余紅劍+王沁瑩+趙鑫

摘要：項(xiàng)目教學(xué)法是一種具有較強(qiáng)實(shí)踐性的教學(xué)方式。為幫助人們更好地掌握并在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中有效應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法，在相關(guān)理論分析的基礎(chǔ)上，以學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，研究了項(xiàng)目化教學(xué)中項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目總結(jié)及所需教學(xué)支持體系等重要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐能力；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；項(xiàng)目教學(xué)法；課堂教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001.7836（2018）02.0048.04

新常態(tài)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展促使企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地調(diào)整自己的發(fā)展模式。企業(yè)越來(lái)越青睞具備實(shí)踐能力的復(fù)合型人才，這就要求高校轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)課程之一，對(duì)于相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)具有重要意義，要求學(xué)生通過(guò)該課程提高自身將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。顯然，傳統(tǒng)的以教師理論講授為主的教學(xué)方式難以適應(yīng)人才培養(yǎng)的需求，需要在高校課堂教學(xué)改革中轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。

課堂教學(xué)的實(shí)踐表明，項(xiàng)目教學(xué)法能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力。現(xiàn)已有部分研究針對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)改革展開(kāi)探討，但多數(shù)研究停留在對(duì)該課程改革必要性的論述，提出可以采用項(xiàng)目教學(xué)法代替現(xiàn)有教學(xué)方式，但對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中的課堂教學(xué)管理缺乏深入研究。

為更好地在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，本研究擬在對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法開(kāi)展必要性分析的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為導(dǎo)向，從項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)以及項(xiàng)目教學(xué)支持體系五方面，深入研究《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程項(xiàng)目教學(xué)問(wèn)題。

1理論基礎(chǔ)

1.1大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)

實(shí)踐是人們改造社會(huì)和自然的有意識(shí)的活動(dòng)，實(shí)踐能力即是指能夠勝任這項(xiàng)活動(dòng)的能力。大學(xué)生往往具備良好的理論基礎(chǔ)，但這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足如今市場(chǎng)對(duì)人才的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展促使社會(huì)對(duì)于人才的需求更加傾向于具有實(shí)踐能力的綜合性人才。順應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，高校教育也應(yīng)順勢(shì)而謀，重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)[1]。

實(shí)踐能力是高校人才培養(yǎng)的重要任務(wù)之一，更是高校課堂教學(xué)改革的應(yīng)有之義。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提出高等教育應(yīng)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；改革人才培養(yǎng)體制，推進(jìn)教學(xué)、科研與實(shí)踐的緊密結(jié)合；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持教育教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合[2]?！督逃康炔块T(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn) （教思政[2012]1 號(hào)）》中提出加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作，可從各方面充分調(diào)動(dòng)資源，努力推動(dòng)高校實(shí)踐育人工作的開(kāi)展[3]。此外，教育部還在《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中提出學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力[4]。

大學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)著重在社會(huì)實(shí)踐能力、科學(xué)研究與創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力三方面[5]。然而，實(shí)踐能力的培養(yǎng)僅僅通過(guò)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式是難以實(shí)現(xiàn)的，實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生業(yè)務(wù)能力的提升十分有限。因此，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生在校期間的實(shí)踐能力培養(yǎng)還需通過(guò)高校課堂教學(xué)改革。

1.2《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)課程之一，主要研究市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的原理和方法，旨在通過(guò)該課程培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)能力，具體包括對(duì)信息的收集、整理、分析、判斷等，以及在此基礎(chǔ)上客觀地預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的能力[6]，是一門(mén)具有很強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性與應(yīng)用性的課程。

已有高校采取模塊教學(xué)法[7]、以工代學(xué)[8]、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方式，圍繞教學(xué)大綱引入實(shí)踐操作部分，教給學(xué)生解決具體問(wèn)題的方法。這些教學(xué)方式在一定程度上提升了學(xué)生的實(shí)踐能力，但教學(xué)過(guò)程中主要以教師帶動(dòng)學(xué)生為主，缺乏學(xué)生的主動(dòng)探索，其積極性有限，學(xué)生的主體作用也得不到發(fā)揮[9]。因此，為實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)方法的選擇就具有十分重要的意義。

1.3項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是基于建構(gòu)主義的理論指導(dǎo)，通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目達(dá)到教學(xué)目的的一種的教學(xué)活動(dòng)方式[10]。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生的知識(shí)并非通過(guò)教師的單一傳授而得到，而是學(xué)生在一定的文化背景中，借助他人的幫助配合必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義構(gòu)建的方式獲得的。學(xué)生是知識(shí)的構(gòu)建者，教師是學(xué)生構(gòu)建知識(shí)的引導(dǎo)者。

項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生以小組為單位，運(yùn)用已有的理論知識(shí)在教師的指導(dǎo)下完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。不同于以往以教師為中心的課堂教學(xué)，項(xiàng)目教學(xué)法以學(xué)生為中心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓每名學(xué)生都可以參與到項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，成為教學(xué)活動(dòng)的主人[11]。此外，項(xiàng)目教學(xué)法用實(shí)際項(xiàng)目取代了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中課本的中心地位，通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)展著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程內(nèi)容包含了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的全過(guò)程，這項(xiàng)工作對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有著十分重要的作用。通常而言，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查工作是以工程項(xiàng)目的形式進(jìn)行的[12]，項(xiàng)目教學(xué)法正契合了這一特點(diǎn)。因此，在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法既有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，也大體符合實(shí)際工作情況。結(jié)合該課程的設(shè)置安排特點(diǎn)，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的項(xiàng)目教學(xué)總體上可以分為項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目總結(jié)四個(gè)環(huán)節(jié)。

2《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)項(xiàng)目選擇

項(xiàng)目選擇是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的開(kāi)端，項(xiàng)目選擇的內(nèi)容直接關(guān)系到項(xiàng)目教學(xué)的其他環(huán)節(jié)，影響著學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)效果[10]。

項(xiàng)目教學(xué)以小組為單位進(jìn)行，在課程開(kāi)始之初，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。分組最好是以抽簽的方式?jīng)Q定，使團(tuán)隊(duì)的形成更加自然，讓學(xué)生在過(guò)程中經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)成員之間的磨合，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)學(xué)生溝通與協(xié)作的能力[13]。小組成員人數(shù)以4—6人一組為宜，既要保證在小組需要出謀劃策時(shí)能夠提供建議，還要避免因人數(shù)過(guò)多導(dǎo)致時(shí)間難以調(diào)配和分工不明確的情況。但如果該課程學(xué)生人數(shù)較多，分組后出現(xiàn)過(guò)多的小組，也會(huì)導(dǎo)致教師的工作量增加，影響項(xiàng)目教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個(gè)小組的成員人數(shù)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合該課程的總?cè)藬?shù)而定。

項(xiàng)目的初步選擇以小組為單位進(jìn)行。首先應(yīng)保證選擇的項(xiàng)目是真實(shí)的，即項(xiàng)目來(lái)源于實(shí)際問(wèn)題。結(jié)合《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的課程特點(diǎn)，首先鼓勵(lì)學(xué)生多尋找與企業(yè)實(shí)際需求相關(guān)的項(xiàng)目，通過(guò)與企業(yè)洽談獲得項(xiàng)目?？梢允菍W(xué)校周邊的企業(yè)、與高校有合作關(guān)系的企業(yè)或是高校內(nèi)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。其次，也可以選擇學(xué)校內(nèi)的超市或餐廳作為調(diào)研客戶(hù)。此外，諸如挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽中涉及的與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)相關(guān)的內(nèi)容也可作為項(xiàng)目進(jìn)行選擇。

項(xiàng)目選擇和確定還需綜合考慮以下幾個(gè)方面：（1）項(xiàng)目具有可操作性。項(xiàng)目選擇應(yīng)盡可能貼近學(xué)生生活或是相對(duì)熟悉的領(lǐng)域，避免花費(fèi)過(guò)多時(shí)間了解陌生領(lǐng)域。此外，距離上也不宜過(guò)遠(yuǎn)，太遠(yuǎn)的距離會(huì)增加時(shí)間與經(jīng)費(fèi)成本，造成不必要的浪費(fèi)。（2）項(xiàng)目應(yīng)難度適宜。選擇難度適宜的項(xiàng)目能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生完成項(xiàng)目的積極性，幫助自主學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，提高實(shí)踐能力并獲得成就感。同時(shí)，難度適宜的項(xiàng)目其進(jìn)展也能夠在教師的把握范圍之內(nèi)，提高整體教學(xué)效率。（3）項(xiàng)目應(yīng)貼合教學(xué)內(nèi)容。項(xiàng)目能夠體現(xiàn)教學(xué)大綱中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，開(kāi)展過(guò)程也應(yīng)圍繞教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（4）項(xiàng)目應(yīng)具有實(shí)際意義。即項(xiàng)目與企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)有直接的聯(lián)系，是真實(shí)存在的，得到的結(jié)果也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供借鑒參考，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。

項(xiàng)目選擇這一階段要求學(xué)生能夠充分利用已有知識(shí)和所處的環(huán)境條件，積極主動(dòng)地與企業(yè)溝通，遇到困難及時(shí)地向教師尋求幫助，一起探討解決問(wèn)題。這個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程考驗(yàn)了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，也鍛煉了學(xué)生的溝通和談判能力。

3《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)項(xiàng)目策劃

項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目實(shí)施的前一階段，一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目穩(wěn)步開(kāi)展的前提。結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的工作特點(diǎn)，這里的項(xiàng)目策劃主要指的是項(xiàng)目實(shí)施即學(xué)生進(jìn)入實(shí)地調(diào)研前的一系列準(zhǔn)備工作，主要包括為解決項(xiàng)目問(wèn)題而收集、處理各種信息的步驟和規(guī)劃[14]。

項(xiàng)目策劃在對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，明確項(xiàng)目問(wèn)題還需從項(xiàng)目背景分析著手。項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中安排一周時(shí)間讓學(xué)生深入了解已經(jīng)選擇的項(xiàng)目，熟悉相關(guān)背景，明確項(xiàng)目目的。小組共同討論決定資料搜集的內(nèi)容與來(lái)源，由組長(zhǎng)分配工作至每名組員，于課前匯總討論并提出下一步計(jì)劃，在課堂上做匯報(bào)展示。學(xué)生在主動(dòng)探索搜集信息的過(guò)程中，可能存在不全面或是疏忽的信息點(diǎn)，這在組內(nèi)成員交流的過(guò)程中不易被發(fā)現(xiàn)，各組在課堂上的匯報(bào)即是對(duì)本組的補(bǔ)充與啟發(fā)。

項(xiàng)目策劃階段是一個(gè)需要學(xué)生不斷討論、思考與修改的階段。以其中調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)為例，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的結(jié)果。為提高調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量，先由小組成員自行設(shè)計(jì)，通過(guò)各種途徑搜集類(lèi)似的問(wèn)卷作為參考，制作出初稿后在課堂中討論。討論的目的旨在完善調(diào)查問(wèn)卷，因此，學(xué)生應(yīng)在討論前熟悉本組調(diào)查問(wèn)卷各條目的設(shè)置與作用，充分了解調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的規(guī)則，能夠依此對(duì)其他組的調(diào)查問(wèn)卷指出不足。教師還應(yīng)熟悉每組的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，能夠在學(xué)生討論時(shí)指出關(guān)鍵問(wèn)題。討論過(guò)程中可組織學(xué)生模擬調(diào)查情景，輪流扮演調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行換位思考[15]，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)際調(diào)研中可能產(chǎn)生的問(wèn)題做好相關(guān)的防范措施[16]。同時(shí)，教師在課堂中可適當(dāng)使用案例教學(xué)，帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考，逐步完善問(wèn)卷，以此提高學(xué)生設(shè)計(jì)問(wèn)卷的實(shí)踐能力。

在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，所有的設(shè)計(jì)都先由學(xué)生自行搜集資料，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)將其應(yīng)用于實(shí)際項(xiàng)目的策劃，再經(jīng)過(guò)課堂中組與組之間的討論補(bǔ)充不足之處。教師可在學(xué)生完成某階段工作時(shí)總結(jié)涉及到的知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)生串聯(lián)起新學(xué)習(xí)的知識(shí)與原有知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)與掌握。最后，引導(dǎo)學(xué)生不斷完善項(xiàng)目策劃，同時(shí)完成項(xiàng)目策劃書(shū)，明確項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，為下一階段的開(kāi)展指明方向。

4《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施階段以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下按照已經(jīng)確定的項(xiàng)目策劃實(shí)施項(xiàng)目，主要包括實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。

實(shí)地調(diào)研依照項(xiàng)目策劃中的方案抽取樣本，完成策劃中的目標(biāo)樣本量。過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn)：（1）調(diào)研范圍盡可能在學(xué)校周邊，由教師或組長(zhǎng)帶隊(duì)有組織地進(jìn)行，將離校安排報(bào)備給任課教師，調(diào)研往返途中注意安全問(wèn)題。（2）控制調(diào)研時(shí)長(zhǎng)，盡量把握在一天之內(nèi)完成。考慮到各項(xiàng)目之間存在的差異，由各組自行討論安排具體調(diào)研時(shí)間。（3）調(diào)研過(guò)程中調(diào)查者需向被調(diào)查者做出必要的解釋?zhuān)⒅笇?dǎo)被調(diào)查者正確地填寫(xiě)問(wèn)卷，調(diào)研溝通過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與小組其他成員交流，互相學(xué)習(xí)，提高調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。通過(guò)實(shí)地調(diào)研，學(xué)生不僅能夠?qū)?xiàng)目有直觀的體會(huì)，同時(shí)也感受了市場(chǎng)調(diào)查的工作特點(diǎn)。由于實(shí)際調(diào)研過(guò)程中存在各種不確定因素，教師在此階段需扮演好指導(dǎo)者與組織者的角色，一方面在小組遇到困難時(shí)給予指導(dǎo)，幫助解決問(wèn)題，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行[10]；另一方面，把握好各組項(xiàng)目的進(jìn)度，避免出現(xiàn)因項(xiàng)目進(jìn)展滯后不能在學(xué)期內(nèi)完成的情況。

數(shù)據(jù)整理是對(duì)搜集到的問(wèn)卷進(jìn)行整理的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)可在課堂上完成，組長(zhǎng)將收集到的問(wèn)卷帶至課堂，在教師的指導(dǎo)下找出無(wú)效問(wèn)卷，予以剔除。其中的定量數(shù)據(jù)由組員共同協(xié)作，兩人一組采取雙錄入的方式在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件當(dāng)中錄入余下問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)而言具有十分重要的作用，后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析也離不開(kāi)該軟件的應(yīng)用，這也是每名學(xué)生通過(guò)該課程應(yīng)該掌握的技能之一，因此鼓勵(lì)每名學(xué)生都對(duì)自己本組的數(shù)據(jù)完成一次錄入工作。

數(shù)據(jù)分析是對(duì)整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)一步處理的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的難點(diǎn)在于選擇適合的統(tǒng)計(jì)分析方式，各小組由于其項(xiàng)目的不同，所需要解決的問(wèn)題和完成的目標(biāo)也不相同，因此每組之間的數(shù)據(jù)分析方式都可能存在差異。但就組內(nèi)而言，每名學(xué)生都已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了前面的項(xiàng)目策劃與實(shí)施，對(duì)于項(xiàng)目都有了整體的把握，都可以對(duì)數(shù)據(jù)的分析方式提出自己的看法，在小組內(nèi)展開(kāi)討論，或?qū)で蠼處煹膸椭?，共同尋找解決問(wèn)題的最佳方式。

5《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)項(xiàng)目總結(jié)

項(xiàng)目總結(jié)包括項(xiàng)目報(bào)告的撰寫(xiě)以及項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。項(xiàng)目報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目完成的總結(jié)，要求學(xué)生完成對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告。項(xiàng)目的評(píng)價(jià)則是對(duì)從項(xiàng)目選擇到項(xiàng)目完成的整體評(píng)價(jià)，可以看作是對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中各項(xiàng)表現(xiàn)與決策的綜合評(píng)價(jià)?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為高校中的一門(mén)課程，在結(jié)束時(shí)仍需對(duì)學(xué)生做出成績(jī)的評(píng)定，項(xiàng)目評(píng)價(jià)即可作為其中一項(xiàng)參考依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是基于對(duì)某一方面問(wèn)題深入調(diào)查與研究后表達(dá)結(jié)果的報(bào)告，是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的最終結(jié)果，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供重要的情報(bào)[14]。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與提交標(biāo)志著整個(gè)項(xiàng)目的完成，同時(shí)也是項(xiàng)目教學(xué)中學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐能力的體現(xiàn)。另外，為避免部分學(xué)生抱有項(xiàng)目教學(xué)以小組為單位可以“渾水摸魚(yú)”的心態(tài)，要求每名學(xué)生都提交一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與結(jié)構(gòu)由教師提供，為學(xué)生搭好整體的框架。由于學(xué)生本身的文字功底存在差異，對(duì)于提交的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要考察學(xué)生的思路、邏輯以及對(duì)待該課程的態(tài)度。

項(xiàng)目評(píng)價(jià)更注重于對(duì)過(guò)程的評(píng)定。首先，以小組為單位匯報(bào)項(xiàng)目各階段的成果以及每名組員在其中所做的工作，結(jié)合其他組的匯報(bào)發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，以此加深對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的認(rèn)識(shí)。其次，小組可將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目成果的評(píng)價(jià)以及是否應(yīng)用也可作為考核指標(biāo)之一。再次，教師應(yīng)注意學(xué)生的課堂表現(xiàn)，能夠?qū)ζ渌M提出建議的同學(xué)往往在課下對(duì)該課程的內(nèi)容有過(guò)進(jìn)一步的思考，提問(wèn)與互動(dòng)的過(guò)程也是學(xué)生思辨能力提升的過(guò)程。整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施中還應(yīng)考察學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，即在團(tuán)隊(duì)工作中是否具備團(tuán)隊(duì)精神，在遇到困難時(shí)能夠通過(guò)組員之間的協(xié)作妥善解決。最后，學(xué)期末的理論考試也應(yīng)綜合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)設(shè)計(jì)。理論基礎(chǔ)知識(shí)雖然必不可少，但可以適當(dāng)加大主觀題比重。如在試卷中創(chuàng)設(shè)情境，考察學(xué)生是否掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的相關(guān)技能，或讓學(xué)生談?wù)勴?xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決辦法，分享對(duì)實(shí)踐的感悟與反思[12]，亦可作為學(xué)生的自評(píng)成績(jī)?？傊?xiàng)目評(píng)價(jià)要結(jié)合項(xiàng)目完成情況以及項(xiàng)目完成過(guò)程給予評(píng)價(jià)，將自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)綜合起來(lái)，考核學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握程度及綜合實(shí)踐能力。

6《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》項(xiàng)目教學(xué)支持體系

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》在高校課堂教學(xué)改革過(guò)程中，鼓勵(lì)通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法提高學(xué)生的實(shí)踐能力，但與此同時(shí)，項(xiàng)目教學(xué)法在過(guò)程、考核等各方面都與以往的教學(xué)方式有所不同，因此，需要得到與之相關(guān)體系的支持。

6.1高校教學(xué)支持

項(xiàng)目教學(xué)法的開(kāi)展，首先應(yīng)得到高校教學(xué)的支持。如對(duì)課堂教學(xué)方式改變的支持，課堂中不再以教師為主講，上課場(chǎng)所也會(huì)隨著項(xiàng)目進(jìn)度的改變。此外，還包括對(duì)考核方式改變的支持，項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程是實(shí)踐能力不斷提升的過(guò)程，該課程的期末成績(jī)可結(jié)合項(xiàng)目過(guò)程及項(xiàng)目成果綜合評(píng)分，而非通過(guò)卷面考試打分，這些對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式而言都是一種改變。

6.2教師個(gè)人能力

教師的個(gè)人能力直接影響了項(xiàng)目教學(xué)的效果。雖然教師不再需要在講臺(tái)上向?qū)W生灌輸理論知識(shí)，但這對(duì)于教師而言反而是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，學(xué)生獲取的知識(shí)較為零散[17]，需要教師將涉及到的知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái)；項(xiàng)目各階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題也都需要教師給予指導(dǎo)，這就要求教師在充分掌握《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程內(nèi)容的同時(shí)具備解決實(shí)際操作中問(wèn)題的能力。

6.3相關(guān)設(shè)施支持

計(jì)算機(jī)房為學(xué)生項(xiàng)目的開(kāi)展提供保障。學(xué)生完成項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要計(jì)算機(jī)的輔助，尤其是項(xiàng)目實(shí)施中的數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)，需要借助相關(guān)的專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整理和分析[18]，計(jì)算機(jī)房還應(yīng)創(chuàng)設(shè)能夠讓學(xué)生交流探討的環(huán)境，有助于學(xué)生提高實(shí)踐能力。

實(shí)踐能力培養(yǎng)順應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)于人才的需求，也是高校課堂教學(xué)改革的應(yīng)有之義。在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并在完成項(xiàng)目的同時(shí)提高自身的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力培養(yǎng)滲透項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。首先，以小組為單位選擇可操作性強(qiáng)、難度適宜且貼合教學(xué)內(nèi)容并具有實(shí)際意義的項(xiàng)目；然后，學(xué)生對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題展開(kāi)探索，自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，完成項(xiàng)目策劃，通過(guò)課堂展示聽(tīng)取其他小組的建議，不斷討論完善策劃內(nèi)容；實(shí)施過(guò)程中注意溝通與表達(dá)技巧，遇到問(wèn)題與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作解決；最后，每名學(xué)生撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，完成整個(gè)項(xiàng)目，課程成績(jī)則結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)和項(xiàng)目結(jié)果綜合評(píng)價(jià)。學(xué)生是整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)的主體，教師在其中扮演組織者、信息庫(kù)與指導(dǎo)者的角色，負(fù)責(zé)把握項(xiàng)目的整體進(jìn)度以及在學(xué)生尋求幫助時(shí)給予指導(dǎo)。此外，項(xiàng)目教學(xué)法的順利開(kāi)展還需要來(lái)自高校教學(xué)、教師能力以及相關(guān)設(shè)施的支持，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

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