摘 要 在完整的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系中，非常重要的一個組成內(nèi)容就是人力資源管理，其決定著企業(yè)部門的實質(zhì)功能作用能否充分發(fā)揮，決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能否有序開展，人力資源管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的動脈。新時代新氣象，特別是黨的十八大以后，市場經(jīng)濟不斷變化發(fā)展，大小企業(yè)都做出了相應(yīng)的改革，人力資源管理工作也進行了不斷的革新，在關(guān)注職工行為的同時更加關(guān)注職工的思想，更加重視人文建設(shè)，這就愈發(fā)凸顯政工工作的重要性。做好政工工作能夠讓人力資源管理工作穩(wěn)定、順利進行，能夠推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和諧、快速發(fā)展?；诖?，本文針對企業(yè)政工工作在人力資源管理中的應(yīng)用進行深入研究和分析，提出了一些問題和建議，希望可以給有需企業(yè)提供參考意見。

關(guān)鍵詞 政工工作 人力資源管理 應(yīng)用

人是最重要的生產(chǎn)力，現(xiàn)今愈發(fā)多的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立“以人為本”的管理理念，如何把“人”的工作做好，從而促使企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收是一個復雜確有實效的課題。人力資源管理和政工工作的主要對象都是“人”，研究分析企業(yè)政工工作在人力資源管理中的應(yīng)用對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大有裨益。

一、企業(yè)政工工作和人力資源管理的關(guān)系

人力資源管理的重點是通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對員工進行管理，保障工作人員的基本充足，提升員工的工作技能，通過一系列措施約束員工的行為，滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展的需要。政工工作的重點是對員工進行思想教育，啟發(fā)員工的覺悟，幫助員工建立正確的人生觀、價值觀和利益觀，從而達到規(guī)范員工行為的目的，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此可見，人力資源管理和政工工作的實施目的相同，都是為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，都是為了促進企業(yè)更好發(fā)展;實施對象相同，都是針對企業(yè)內(nèi)部工作人員;實施內(nèi)容也有相通性，都是通過教育、培訓、激勵、約束等措施規(guī)范員工的行為。人力資源管理和政工工作的相異性主要表現(xiàn)在實施主體不同，人力資源管理人員重視監(jiān)管員工行為，政工管理人員重視規(guī)范員工思想意識。進行人力資源管理時需要全面分析和研究人員的思想狀態(tài)，進行政工工作時需要全面了解工作人員的實際工作技能、薪酬等情況。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營就像建造房屋，人力資源管理是鋼材鋼板，政工工作則是水泥螺栓，二者互相推動、互相影響，二者相輔相成、缺一不可。

二、企業(yè)政工工作在人力資源管理中發(fā)揮的積極作用

（一）為人力資源規(guī)劃提供動態(tài)支撐

企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，就必須制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標，人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要組成部分，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須制定和實施正確的人力資源規(guī)劃。進行人力資源規(guī)劃過程中，可以分為三個環(huán)節(jié)：第一是定構(gòu)定編定崗，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，編制組織機構(gòu)、干部和職工設(shè)置、職位描述和職位資格的工作方案;第二是盤點現(xiàn)有人力資源情況，對人員需求、人員供給、人員資格能力等進行分析，編制人員變動工作方案、招聘工作方案、培訓工作方案、資金預算等;第三是組織實施，有步驟、有計劃推動以上工作方案的落實。在制定和落實人力資源規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)，企業(yè)人力資源管理人員和高層管理者都需要全面掌握和了解員工的思想波動和個體需求，需要政工工作不斷地發(fā)揮作用，滲入到每個工作點、每個人，收集信息、安撫情緒、維護穩(wěn)定，這樣才能確保人力資源規(guī)劃在落實的時候得到認同，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不斷、不亂。

（二）促進人力資源管理制度的執(zhí)行

政工工作的一項重要內(nèi)容就是打造良好的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化可以促使全體員工所認同、遵守的價值觀念積極向上并且趨向一致，會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，文化的改變會帶來行為方式的改變。培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，建造一致的價值觀，會為人力資源管理制度的執(zhí)行發(fā)揮極大的促進作用。如果一個企業(yè)以遵章守紀為榮、以違反制度為恥，則員工獎懲制度、考勤管理制度就會得到較好的執(zhí)行;如果一個企業(yè)重視技能型人才的職務(wù)和薪酬提升，則業(yè)務(wù)培訓工作就不難開展;如果一個企業(yè)善待患病員工、善待家庭困難職工、善待老員工，則職工的歸屬感就會增強，員工的離職率就會減少。一致的價值認同，還會不斷激發(fā)員工工作的積極性，保持企業(yè)的活力。

（三）調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部矛盾

能者多勞、能力居上，不思進取、隨遇而安，企業(yè)中有先進也有后進，這就導致員工之間職務(wù)有調(diào)整、薪資有差距。企業(yè)在制定一些制度或開展一些決策的時候，可能一部分人受益、一部分人受損。利益問題就會激發(fā)各種矛盾，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，影響企業(yè)團結(jié)和諧。這時把政工工作融入人力資源管理，從思想上對員工進行教育，釋放其不良情緒，可以讓員工用積極的心態(tài)和正確的態(tài)度來迎接改革政策，避免出現(xiàn)動亂，在很大程度上保障了人力資源管理工作的順利、穩(wěn)定運行。

三、企業(yè)政工工作在人力資源管理中存在的不足

（一）沒有緊跟工作步伐

新時期新時代，不管是央企、國企還是民企，發(fā)展前途都是一片光明。但是，一些企業(yè)涉及范圍愈發(fā)廣泛，領(lǐng)域類型不斷增加，人力資源管理播撒面也是愈發(fā)寬廣。而對于政工工作來說，還不能從每個細節(jié)都進行貫徹落實，政工工作沒有及時跟上人力資源管理工作的擴張步伐，這就導致政工工作效果不理想，不能和人力資源管理有機結(jié)合，不利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

（二）職能薄弱

在目前我國多數(shù)企業(yè)都認識到了政工工作的重要性，但在實踐過程中，仍然存在“重業(yè)務(wù)輕政工”的現(xiàn)象，政工工作只參與到日常的宣傳推廣、思想教育等工作中，并沒有參與到人力資源的一些決策活動中。人力資源管理的工作分配一般都優(yōu)先于政工工作，導致后者缺少發(fā)揮職能的機會。其次，在多數(shù)企業(yè)中，缺少具備較強專業(yè)素養(yǎng)的政工人才，導致企業(yè)在開展思想政治工作時缺少物質(zhì)理論、科學技術(shù)的引導和支撐。種種因素導致嚴重制約了把政工工作有效應(yīng)用于人力資源管理中，阻礙企業(yè)得到更好發(fā)展。

（三）創(chuàng)新意識不足

在大數(shù)據(jù)時代，信息技術(shù)不斷發(fā)達，傳統(tǒng)的政工工作方式不能滿足新時代背景下企業(yè)發(fā)展需求，在實踐工作中，有些管理人員思想落后，工作模式一成不變，缺少創(chuàng)新意識。在開展實踐工作時，缺少針對性教育，教育方式呈現(xiàn)形式化，導致工作人員缺少了積極性和熱情，愈發(fā)不重視政工工作，嚴重降低了主觀能動性，同時阻礙了人力資源管理工作的穩(wěn)定進行。傳統(tǒng)落后的思想觀念，嚴重制約企業(yè)發(fā)展和革新。

四、企業(yè)政工工作在人力資源管理中的有效應(yīng)用

（一）工作職能互相完善補充

人力資源管理和政工工作你中有我、我中有你，兩者在某些方面無法進行明確的職責劃分。為達到理想效果，做到信息互通、資源共享，可以把兩塊工作職能設(shè)置在同一個部門，部門名稱可以是綜合事務(wù)部、組織人事部、黨群人事部等，且由同一個高層領(lǐng)導進行分管，這樣更有利于人力資源管理人員掌握思想動態(tài)情況，政工工作人員掌握人事變動情況。例如，人力資源工作需要進行職能機構(gòu)變動時，可以由政工工作人員先期進行有效的溝通交流，向員工說明改革原因、改革措施，得到員工的理解和認可，保障后續(xù)工作正常進行。筆者所在公司人力資源管理和政工工作職能同屬一個部門，且由同一個領(lǐng)導分管，工作開展順暢高效。

（二）剛?cè)岵鉀Q難題

企業(yè)在開展人力資源管理工作時會遇到很多的障礙，政工工作應(yīng)配合人力資源管理工作一起發(fā)現(xiàn)和解決問題，全面分析和研究人力資源工作的重點和難點。例如，對于有嚴重違法違紀行為的員工，需要對其作出辭退處理，但是一旦處理不當，就會為企業(yè)帶來嚴重的損害和不穩(wěn)定，開展人力資源工作在這時候有明顯的難度。這就需要政工工作人員提前一步介入，同當事人講事實擺道理，及時掌握當事人的態(tài)度和想法，制定合理的管控措施，為人力資源管理提供潤滑劑，保障人力資源工作順利推進。兩部分工作人員同心協(xié)力，剛?cè)岵鉀Q問題，為企業(yè)發(fā)展做出更好的服務(wù)。

（三）完善企業(yè)制度體系

用制度管人，按制度辦事，這樣的企業(yè)才有源源不斷的生機與活力，這樣才能進一步把政工工作和人力資源管理工作有機結(jié)合，以此充分發(fā)揮二者的真正價值和作用。完善管理制度時，首先要全面分析研究現(xiàn)狀，對未來發(fā)展方向作出規(guī)劃;要發(fā)揚民主，積極聽取意見建議，組織員工進行討論，把員工們的有效建議進行歸納總結(jié)，為制定科學、合理的企業(yè)管理制度奠定良好基礎(chǔ);保障各項管理制度的有效落實，不能紙上談兵、說一套做一套，各項管理制度要真正地在工作實踐中得到執(zhí)行、發(fā)揮作用。

（四）尊重每一個人

人才是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心力量，因此，要完全調(diào)動員工的主觀能動性才可以讓其為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?，要求企業(yè)在開展管理工作中，以企業(yè)員工的實際需求作為出發(fā)點，把企業(yè)員工的生存發(fā)展需要作為管理的中心目標。政工工作以及人力資源管理工作，因其工作的主要對象就是企業(yè)的員工，因此，在開展決策部署、制定企業(yè)規(guī)章制度、管理人才等工作中，要及時了解企業(yè)員工的實際工作狀況和需求，并結(jié)合實際調(diào)查結(jié)果完成管理工作。同時，對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該采取針對性的解決方法及時處理，通過滿足企業(yè)員工的實際需求，幫助員工解決實際困難，改善企業(yè)員工的工作狀態(tài)，促使企業(yè)員工充分展現(xiàn)個人的價值，提升員工的工作效率。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該加強對人才的培養(yǎng)，通過組織員工培訓或者外出考察、學習等活動，全面提升員工的綜合素質(zhì)水平，為企業(yè)的快速發(fā)展不斷注入新鮮血液。

（五）進行政工工作創(chuàng)新

新時代背景下，政工工作的重要性毋庸置疑，但是如何發(fā)揮政工工作的實效性，如何在人力資源管理中得到有效運用，就需要政工工作不斷轉(zhuǎn)變方式方法，推陳出新。一是要加強對政工工作的重視度，企業(yè)高層管理人員要對政工工作給予態(tài)度支持和經(jīng)費支持;二是要培養(yǎng)一支專業(yè)的政工工作者隊伍，對理論方針政策有很好的研究和掌握，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的解決問題的能力，自身的能力素質(zhì)要過硬;三是要豐富工作形式，不能局限于說教，要通過開展團建活動、關(guān)愛慰問活動等，建立良好的晉升機制、穩(wěn)定的福利機制等，從點滴中感化員工，促進員工建立歸屬感;四是要通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺開展宣傳教育工作，開會學習當然有其必要性，但是有占用大量時間、沒有吸引力的缺點，影響了實際效果，所以有時可以通過微信公眾號、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺等開展教育學習，提升工作效率;五是要努力培養(yǎng)健康的企業(yè)文化，拒絕黃賭毒、邪教等一切不良意識和行為，打造積極向上、敬業(yè)奉獻、和諧和睦的工作和生活氛圍。

五、結(jié)語

在開展人力資源管理工作時融入政工工作，能有效促進員工的思想和行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一、和諧共存，能有效激發(fā)員工的主觀能動性，能有效促進人力資源管理規(guī)劃順利實施、人力資源管理制度有效執(zhí)行和調(diào)解內(nèi)部矛盾，為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才，營造更好的氛圍，凝聚更多的力量，為企業(yè)美好發(fā)展藍圖的順利實現(xiàn)提供“人”的保障。

（作者單位為上海市自來水奉賢有限公司）

[作者簡介：董陳燕（1985—），女，安徽安慶人，本科，中級政工師，上海市自來水奉賢有限公司本部黨支部支部委員、組織人事部主任科員，研究方向：思想政治工作。]

參考文獻

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