魏向京

摘 要：在我國職業(yè)教育改革的大環(huán)境下，教學(xué)模式與理念都在不斷深入探究變革和優(yōu)化的方式，其培養(yǎng)高技能型人才最重要環(huán)節(jié)就是頂崗實習(xí)，通過頂崗實習(xí)可以幫助高職學(xué)生能夠更好地將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合，進(jìn)而實現(xiàn)實習(xí)效果的不斷提升。而在當(dāng)前的教學(xué)實踐中，高職院校的頂崗實習(xí)管理中仍然有一系列問題，直接影響著學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。本文通過簡要闡述我國現(xiàn)階段高職學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀及存在的問題，并結(jié)合實際情況提出具有針對性的研究方向，以期對我國未來高職學(xué)生頂崗實習(xí)的運行管理機制的不斷完善提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職院校;頂崗實習(xí);管理機制

在當(dāng)今這個飛速發(fā)展的時代，社會發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的需求導(dǎo)致職業(yè)教育的需求越來越高，同時對于職業(yè)人才的要求也在不斷的升高。頂崗實習(xí)是當(dāng)前高等職業(yè)教育中的核心部分，在職業(yè)教育職業(yè)技能與素養(yǎng)培養(yǎng)中具有最終實踐與檢驗的作用。而頂崗實習(xí)的時間較長，學(xué)生分布范圍加大且合作企業(yè)數(shù)量較多，這些問題為頂崗實習(xí)管理工作帶來了很多困難。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我國當(dāng)前高等職業(yè)教育的頂崗實習(xí)管理方法與體制中還存在很多問題，導(dǎo)致目前的頂崗實習(xí)效果還不能達(dá)到職業(yè)教育的要求，部分學(xué)生的頂崗實習(xí)期間學(xué)不到任何實踐技能。因此，緊密結(jié)合高職教育實踐，展開對高職學(xué)生頂崗實習(xí)的運行管理機制研究具有十分重要的必要性。

一、高職學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）高職學(xué)生頂崗實習(xí)過程中存在的問題

1.高職院校方面：我國一些高等職業(yè)院校在實習(xí)崗位設(shè)定方面還存在一定的問題，缺乏對頂崗實習(xí)的崗位、效果以及待遇等與學(xué)生切身相關(guān)的方面的重視程度，同時也缺乏針對性的法律法規(guī)約束?？赡軐?dǎo)致頂崗實習(xí)質(zhì)量與效率低下的后果，甚至當(dāng)出現(xiàn)糾紛時，學(xué)校只能與企業(yè)通過協(xié)商的方式進(jìn)行解決，而不能做到有法可依來維護學(xué)生的個人利益。

2.企業(yè)方面：頂崗實習(xí)企業(yè)中考慮的主要問題是自身生產(chǎn)與經(jīng)濟效益，多數(shù)將重點集中在短期的現(xiàn)實利益中，而忽視了職業(yè)院校學(xué)生頂崗實習(xí)的長期效益，還存在部分企業(yè)將操作不規(guī)范學(xué)生的失誤視為對企業(yè)正常生產(chǎn)的影響，是浪費了企業(yè)運作成本。這種觀念的存在，直接導(dǎo)致大部分高職學(xué)生無法進(jìn)行實質(zhì)上的頂崗實習(xí)，只能進(jìn)行一些低層次的“跟崗學(xué)習(xí)”。

3.高職學(xué)生自身方面：我國現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生普遍存在心理承受能力較差、責(zé)任心較差以及長期被寵溺而無法接受較為辛苦的工作，不僅在工作過程中不能遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示和教導(dǎo)，而且對薪資待遇十分介意，如果產(chǎn)生與其預(yù)期不相符的薪資，則會產(chǎn)生一定的厭煩心理而不能更好的投入實習(xí)過程中去。

（二）高職院校頂崗實習(xí)的影響因素

1.企業(yè)崗位單一與學(xué)生期望多崗的矛盾：無論是學(xué)生自身還是高職院校的校方，都希望學(xué)生能夠分配到與本專業(yè)相關(guān)的崗位上去專項鍛煉，并通過相關(guān)崗位的輪崗來提高自身綜合能力。但目前部分企業(yè)崗位的單一，無法滿足學(xué)生進(jìn)行實習(xí)任務(wù)的與其要求，不僅不利于學(xué)生自身的積極性，還會導(dǎo)致實習(xí)效果較差的現(xiàn)象。

2.企業(yè)崗位需求與學(xué)生實習(xí)不穩(wěn)定的矛盾：上述提到高職學(xué)生頂崗實習(xí)具有周期較長、分布較廣以及企業(yè)數(shù)量較多的特點，而高職院校對口的實習(xí)單位很多，實習(xí)的地點分布也較為分散，在管理的角度很難采取有效的監(jiān)管與控制。當(dāng)高職院校學(xué)生在實習(xí)期間遇到有關(guān)專業(yè)上的問題時，指導(dǎo)教師無法及時獲知，更無法對其進(jìn)行有效的指導(dǎo)和溝通。

3.用人單位的期望值與學(xué)生實際能力的矛盾：用人單位必然會期望能夠聘用對基礎(chǔ)理論知識掌握扎實、并且具有一定的實踐基礎(chǔ)的學(xué)生，這樣能夠確保入職的職業(yè)院校學(xué)生能夠很快進(jìn)入工作角色。而在剛剛進(jìn)入工作的學(xué)生角度，對于企業(yè)管理模式與生產(chǎn)工作生活方面的適應(yīng)能力不足，不能滿足企業(yè)的預(yù)期期望值

二、建立可控的頂崗實習(xí)長效管理機制

（一）建立頂崗實習(xí)管理委員會

通過頂崗實習(xí)管理委員會的構(gòu)建，從多方向、多角度完成頂崗實習(xí)的監(jiān)督管理，由高職院校、實習(xí)企業(yè)、學(xué)生家長與學(xué)生代表等不同角色進(jìn)行共同監(jiān)督和督促，在校企雙方分別設(shè)立專門獨立的聯(lián)絡(luò)人來對具體事宜進(jìn)行處理，保證高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理的有效性與有序性。

（二）制訂頂崗實習(xí)管理文件

在制度構(gòu)建方面，還必須確保頂崗實習(xí)具有相應(yīng)的管理內(nèi)容，需要通過以實習(xí)教師為核心，同時參考職業(yè)教育實習(xí)企業(yè)的意見，結(jié)合實際情況對《頂崗實習(xí)管理辦法》、《學(xué)生頂崗實習(xí)準(zhǔn)則》等相關(guān)管理制度進(jìn)行與實際相結(jié)合的完善與創(chuàng)新。除此之外，還要將頂崗實習(xí)的管理內(nèi)容細(xì)化，具體到學(xué)生人身與財產(chǎn)的安全管理、生活環(huán)境、日?；顒咏M織等多方面的內(nèi)容，通過規(guī)范化、具體化的要求明確管理工作的內(nèi)容。

（三）構(gòu)建科學(xué)的頂崗實習(xí)學(xué)生管理流程

高等職業(yè)教育院校需要進(jìn)行深入的調(diào)查研究，需要結(jié)合當(dāng)前實行的管理制度，持續(xù)完善與優(yōu)化，重新構(gòu)建頂崗實習(xí)管理工作的具體流程。具體做法可表現(xiàn)為由教務(wù)處牽頭，以各個專業(yè)為一個基本單位進(jìn)行劃分，召開有關(guān)高職學(xué)生頂崗實習(xí)的培訓(xùn)和討論會議等，將對高職院校學(xué)生的管理切實落到實處，包括學(xué)生的業(yè)余時間，甚至是健康心理咨詢和輔導(dǎo)等。并在頂崗實習(xí)結(jié)束后，由系部將實習(xí)訊息上報給教務(wù)處，通過對信息數(shù)據(jù)的分析比較之后統(tǒng)一進(jìn)行頂崗實習(xí)的總結(jié)和表彰。

（四）頂崗實習(xí)管理運行程序

在構(gòu)建管理委員會的基礎(chǔ)上，可以由職業(yè)院校就業(yè)負(fù)責(zé)部門聯(lián)系對應(yīng)專業(yè)的實習(xí)企業(yè)，同時對企業(yè)必須具備的相應(yīng)資質(zhì)進(jìn)行考察，之后由學(xué)校與合格企業(yè)簽署相應(yīng)的協(xié)議。保持“雙指導(dǎo)教師”的模式，為頂崗實習(xí)期間的學(xué)生的各種情況進(jìn)行全面指導(dǎo)和監(jiān)督。頂崗實習(xí)結(jié)束，由系部進(jìn)行學(xué)生實習(xí)情況的總結(jié)和分析，并將分析結(jié)果上交到教務(wù)部，進(jìn)而更好的完成改進(jìn)自身的工作。

（五）實施人性化管理

在頂崗實習(xí)的過程中，學(xué)生會遇到個人心理問題。而在管理工作中沒有足夠的重視，給予有效的心理支持，可能讓學(xué)生的心理問題放大，從而影響到頂崗實習(xí)甚至以后的工作生活。所以需要人性化的管理方法，通過多角度、多樣化的方式給予實習(xí)學(xué)生需要的幫助，可以選擇心理支持、輔導(dǎo)幫助等，對頂崗實習(xí)過程實行遠(yuǎn)程管理。

三、建立頂崗實習(xí)評價體系

（一）學(xué)生評價體系

所謂的學(xué)生評價體系主要由校方和用人單位兩方的評價構(gòu)成，在此體系中十分重視過程評價，通過建立合理、有效的可行評價體系，以學(xué)生的職業(yè)操守、專業(yè)水平、團隊合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、遵紀(jì)守法以及工作成績等方面進(jìn)行多維度的評價，完成對頂崗實習(xí)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)和能力兩方面的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生評價體系應(yīng)有的導(dǎo)向功能。

（二）指導(dǎo)教師評價體系

指導(dǎo)教師的評價體系以教師作為被評價的主體，并由學(xué)生完成評價。評價內(nèi)容可以從教師工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)水平等不同角度進(jìn)行選擇。并且將評價成績反饋給學(xué)院和頂崗實習(xí)企業(yè)兩方面，高職院?？梢詫⒅笇?dǎo)教師的評價成績納入工資績效體系中，或者與年終績效考評相結(jié)合，進(jìn)而持續(xù)提高教師工作的積極性。

四、結(jié)束語

綜上所述，高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)一直以來都是一個難以合理把控的問題，由于其綜合性較強，所涉及到的方面面又較廣，因此需要我們?nèi)娴倪M(jìn)行分析和解決。通過對高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀與影響因素的不斷深入研究，結(jié)合實際情況提出具有可操作性的建議和意見，為高等職業(yè)教育貢獻(xiàn)一份力量。

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