劉桂敏

摘 要：新生代員工已經(jīng)成為公司發(fā)展的主力軍，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，他們的思維拓寬空間增大，為企業(yè)發(fā)展帶來不一樣的思維和判斷模式，同時對業(yè)余文化生活也有了更高的要求和期盼

關(guān)鍵詞：新生代員工;職工文化建設(shè);現(xiàn)狀;路徑

近幾年，在一航局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，四公司積極推進(jìn)多元化經(jīng)營格局，隨著施工領(lǐng)域的不斷拓展，新生代員工在企業(yè)的發(fā)展中已顯現(xiàn)出重要地位，他們是在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)達(dá)的背景下成長起來的，出生于1980年后的青年群體，其價值觀和個性發(fā)展不僅受到社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化大環(huán)境的影響，還與企業(yè)的傳統(tǒng)文化理念息息相關(guān)，經(jīng)過多年的歷練，他們已成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，職工文化建設(shè)的主體。

一、企業(yè)新生代員工的特點

企業(yè)新生代員工跟隨時代的變遷和企業(yè)不斷日益更新的大跨度發(fā)展，思想和價值觀都較為多元化，自我意識較強(qiáng)但心理承受能力較低，文化需求多元化但又不太積極探索，富于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新等特點。

二、企業(yè)新生代員工的職工文化現(xiàn)狀及需求

為深入了解新生代員工群體對職工文化生活的需求以及對職工文化建設(shè)的想法，更有力地提升公司兩級工會職工文化建設(shè)能力，提高職工文化生活水平，促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展，四公司工會通過問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查，問卷涵蓋背景資料、員工個性特征、職工文化現(xiàn)狀及建設(shè)特點、職工文化需求以及意見建議五個層次的內(nèi)容，津內(nèi)外含服務(wù)外包員工在內(nèi)的528名新生代員工積極參與答題，為調(diào)查研究提供了重要參考數(shù)據(jù)。

（一）職工文化生活現(xiàn)狀

四公司兩級工會在不斷深入開展職工文化建設(shè)中，突顯亮點，錘煉品牌。其現(xiàn)狀是：

1.對相關(guān)制度要求比較清晰。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)新生代員工對一航局工會以及公司下發(fā)的《項目部職工業(yè)余文化生活實施綱要》以及等相關(guān)制度是有比較清晰和了解的。

2.對培訓(xùn)的需求更加強(qiáng)烈和多元化。調(diào)查顯示，近60%的新生代員工對公司針對崗位制定階段性的培訓(xùn)計劃并長期堅持下來認(rèn)為是非常有必要的;有80%的新生代員工認(rèn)為應(yīng)該組織多元化多方位多角度的非崗位培訓(xùn)并更加傾向于行業(yè)內(nèi)的專業(yè)講師來進(jìn)行授課。

3.對拜師學(xué)技活動給予充分肯定。調(diào)查顯示，近年來，四公司工會在新入職大中專畢業(yè)生中開展的拜師學(xué)技及名師帶高徒活動有80%的新生代員工參與其中，每年的優(yōu)質(zhì)出徒率達(dá)95%以上，員工成長迅速，受益匪淺。

4.對公司開展的技能比武期待更高。調(diào)查顯示，有近90%的新生代員工愿意參加兩級工會組織的各類技術(shù)比武，并認(rèn)為能從比武中進(jìn)一步學(xué)習(xí)技能，對個人業(yè)務(wù)水平的提升起到促進(jìn)作用。

5.對職工書屋建設(shè)高度認(rèn)可。調(diào)查顯示，四公司目前各項目部/分公司均已建立職工書屋或圖書角，且有絕大部分獲得天津市職工書屋，70%的新生代員工認(rèn)為職工書屋對提高職工素質(zhì)的利用率很高，存量規(guī)模和形式能夠很好的滿足讀書的需求，但也仍有提升層次加強(qiáng)建設(shè)的期待。

6.對職工文化陣地建設(shè)比較滿意。調(diào)查顯示，目前四公司各項目部/分公司均具備因地適應(yīng)、規(guī)模不等的職工文化陣地，基本能夠滿足職工需求。

7.對EAP心理疏壓建設(shè)有所期待。調(diào)查顯示，有近90%的新生代員工對企業(yè)EAP建設(shè)抱有期待，更需要疏壓解惑的空間和方法，希望能通過專業(yè)的輔導(dǎo)或培訓(xùn)形式得到更好的解壓方法，舒緩生活工作中帶來的種種壓力。

8.對群體性文娛活動給予高度認(rèn)同。調(diào)查顯示，有90%以上的新生代員工愿意且很積極的參與兩級工會組織的不同形式不同內(nèi)容的文娛活動，并且認(rèn)為傳統(tǒng)形式活動更應(yīng)該與創(chuàng)新形式和內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。

（二）職工文化需求

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分新生代員工在文娛活動形式內(nèi)容、拜師學(xué)技、崗位培訓(xùn)、職工書屋、EAP建設(shè)、技術(shù)比武、農(nóng)民工業(yè)校建設(shè)等方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求和敏感度，對目前公司職工文化建設(shè)成果給予高度的認(rèn)同和贊同，有強(qiáng)烈增加職工文化建設(shè)厚重感的意愿，有積極投身其中諫言獻(xiàn)策的意愿，有進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)職工文化向多元化縱深化延伸的意愿。

三、企業(yè)新生代員工的職工文化建設(shè)特點

目前，四公司處于穩(wěn)健向上的積極發(fā)展過程中，新生代員工已逐漸成為發(fā)展的中堅力量，從調(diào)查中呈現(xiàn)出的職工文化生活現(xiàn)狀以及文化需求來看，企業(yè)新生代員工的職工文化建設(shè)顯現(xiàn)出三個方面的特點。

（一）文化活動需求更加多元化

在大數(shù)據(jù)共享時代以及互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展階段，新生代員工有超強(qiáng)的接收和適應(yīng)能力，他們更熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)媒體，大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行簡捷高效的操作，使工作生活更加快捷便利，微信、微博、QQ等平臺運用自如，他們的學(xué)習(xí)、工作和生活無不滲透著科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，正是如此，新生代員工對職工文化活動的形式和內(nèi)容的需求越來越廣泛，越來越多元化，傳統(tǒng)的簡易的文化活動已不能滿足他們的需求，文娛活動中他們更想要增加電子競技項目，希望團(tuán)體協(xié)作的項目越來越多;崗位培訓(xùn)中他們更想得到優(yōu)質(zhì)院校社會資源，更加寬泛的講師團(tuán)隊以及與同行業(yè)間的互動交流。

（二）文化層次需求更加高端化

各種因素的變化影響到新生代員工對職工文化層次的需求差異性，文化活動中的簡易道具、文化陣地的簡單裝修等對于他們來說感覺已跟不上時代步伐，他們更趨于高端的創(chuàng)新活動，裝修裝飾充滿美感的文化陣地，成體系規(guī)范化的職工活動中心，對EAP心理疏壓建設(shè)充滿好奇和期待，整齊劃一干凈整潔的職工書屋更能激發(fā)他們讀書的熱情。

（三）文化環(huán)境需求更加明顯化

在新時代建設(shè)時期，正處于近兩百年以來最好的歷史時期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，這也給了他們勇于創(chuàng)新敢于探索的有效載體，比起一成不變，他們更樂于創(chuàng)新;豐富多元的文化環(huán)境，給了他們接觸和接受廣泛文化領(lǐng)域的機(jī)會，形成多元的文化價值觀，接受新事物的能力更強(qiáng)，比起傳統(tǒng)簡易的文娛活動，更樂于接受新的更刺激的挑戰(zhàn)。

四、職工文化建設(shè)路徑探析

根據(jù)以上針對企業(yè)新生代員工的職工文化建設(shè)特點分析，為不斷適應(yīng)新生代員工的文化需求，兩級工會干部在理念上、方式上、思想上必須要更新提升，關(guān)注他們的所思所想，及時發(fā)現(xiàn)問題，改善不足，不斷探索新的管理之路，建議可開展“3+”建設(shè)模式。

（一）開放思想，找準(zhǔn)切入點，加強(qiáng)“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的文化活動模式

新生代員工具有超前的創(chuàng)新意識，更是渴望有超乎常規(guī)的文化活動，但也不排斥籃球、羽毛球等傳統(tǒng)文娛項目，鑒于此，要加強(qiáng)“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的文化活動模式。

1.項目部/分公司要切實找準(zhǔn)傳統(tǒng)項目與創(chuàng)新項目的切入點，大力推進(jìn)“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的活動模式，不能全盤丟棄傳統(tǒng)項目，要在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上拓展創(chuàng)新，將傳統(tǒng)與創(chuàng)新有機(jī)的緊密的相結(jié)合。

2.在文化活動的開展形式和內(nèi)容上，多聽取職工意見，工會委員、積極分子組成活動小組，進(jìn)行活動意見征集，相互協(xié)商，甚至可以項目部/分公司全員參議。

3.借助網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介，結(jié)合企業(yè)特點效仿活動開展形式，要在傳統(tǒng)形式和內(nèi)容上有所突破，善于捕捉文娛活動熱點，適時組織相同或類似活動。

（二）整合資源，找準(zhǔn)投放點，加強(qiáng)“零投+整出”的文化陣地模式

目前，四公司所屬項目部/分公司工會在項目部駐地和施工項目上均已建立職工文化陣地，或大或小或繁或簡，雖基本能滿足新生代員工的業(yè)余文化生活需求，但他們對休閑、愛好、社交、教育等方面有了更高的享受與追求，鑒于此，要加強(qiáng)“零投+整出”的文化陣地模式。

1.整合資源，可以是施工項目所屬區(qū)域的兄弟單位間的、項目部與項目部之間的、也可是項目部與項目周邊的社會方面等資源的整合，文化陣地可相互彌補(bǔ)缺失，還可以加強(qiáng)大家之間的學(xué)習(xí)交流。

2.項目部要將有限的經(jīng)費投入到項目人員密集、施工區(qū)域艱苦的項目所在地，購買符合新生代員工要求的陣地設(shè)施。

3.在津項目部之間可將閑置陣地設(shè)施集合，根據(jù)項目部駐地地理位置的遠(yuǎn)近、人員相距的遠(yuǎn)近等因素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃安排，統(tǒng)一投放使用，爭取用零星的陣地合并、設(shè)施規(guī)整，形成整體的職工文化陣地的產(chǎn)出，使更多的職工受益。

4.項目部工會可建立綜合性職工活動中心，配備電教化設(shè)備，開設(shè)乒乓球室、棋牌室、職工書屋等高端化科技含量高的活動陣地，不斷提高文化陣地建設(shè)規(guī)模和層次，為新生代員工提供更加適應(yīng)前沿化發(fā)展的文化娛樂活動場所。

（三）突出主題，找準(zhǔn)需求點，加強(qiáng)“崗培+自學(xué)”的文化培訓(xùn)模式

新生代員工更看重自身能力素質(zhì)能否得到鍛煉和提高，以贏得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和職業(yè)選擇實力。鑒于此，要加強(qiáng)“崗培+自學(xué)”的文化培訓(xùn)模式。

1.兩級工會要積極開展對職工的職業(yè)技能和文化培訓(xùn)，可針對性的專項培訓(xùn)亦可一崗多業(yè)或一專多能的交叉式培訓(xùn)，以拜師學(xué)技活動為依托，充分發(fā)揮專項業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的職工的潛力，較之專業(yè)知識的本能力而言，還可以著重社交能力、情商培養(yǎng)等次能力方面培訓(xùn)。

2.要優(yōu)先選用事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感和職業(yè)道德高的新生代職工文化建設(shè)工作者，到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，并通過舉辦各種專題講座加強(qiáng)企業(yè)文化理念、政策形勢教育等，培養(yǎng)他們的理論水平，不斷提高整體素質(zhì)，使其逐步領(lǐng)悟職工文化的真正內(nèi)涵。

3.要重視和鼓勵崗位和其它方面的自學(xué)提升，可根據(jù)公司現(xiàn)有講師資源，組建80后講師團(tuán)，他們已在多年的工作中積累的豐富的工作經(jīng)驗;亦可與專業(yè)院校形成合作意向和定向培養(yǎng)，定期或不定期的讓新生代員工進(jìn)入院校進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以充實提升崗位技能水平，不斷加大自學(xué)獎勵力度，特別是特需崗位的專業(yè)技術(shù)資格的學(xué)習(xí)取證，更可加大專項獎勵力度，以外力助推內(nèi)力增長。

4.EAP員工幫助計劃充分尊重員工的個性特點心理需求，要長期關(guān)注新生代員工的心理發(fā)展?fàn)顩r，可適時地進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)或開展相關(guān)講座，以便更好地疏導(dǎo)職工某一階段存在心理問題和思想困惑，提升他們的幸福指數(shù)。

五、結(jié)束語

全面深化職工文化建設(shè)，發(fā)展繁榮先進(jìn)的職工文化，是促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的有力保障。新生代員工已然成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們不畏艱難埋頭苦干，為企業(yè)的發(fā)展立下赫赫之功，在新生代員工職工文化建設(shè)方面還有很長的路要走，還需要更深層次的探索和研究，面對新形勢、新要求，四公司兩級工會要把握方向、突出主題、健全體制、打造品牌、突出重點，更好地滿足新生代員工的精神文化生活的需要，使職工文化建設(shè)落地生根，更加繁榮昌盛。