邵鵬

摘 要：從新生代員工的主要特征出發(fā)，探討了職業(yè)生涯設(shè)計(jì)在新生代員工管理中的作用，建議企業(yè)在平時(shí)重視對新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓新生代員工可能明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)工作動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新生代員工；職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；企業(yè)管理

很多企業(yè)的管理者認(rèn)為，現(xiàn)在越來越難招到穩(wěn)定性的員工，企業(yè)員工的流失率比較大，不僅增加了企業(yè)的人力資源管理成本，也影響了企業(yè)的正常運(yùn)營和管理。究其原因，85后、90后的新生代員工成為企業(yè)員工招聘的主要對象，他們大多接受過高水平的教育，但同時(shí)個(gè)性化素質(zhì)和自主意識(shí)、權(quán)力意識(shí)更強(qiáng)，所以對待工作、生活和情感的態(tài)度不同于傳統(tǒng)員工，這就需要企業(yè)人力資源管理者要基于新生代員工的主要特征，加強(qiáng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對員工的引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一，這樣才能增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

一、新生代員工的主要特征

作為85后、90后的新生代員工，與老一代員工比較，主要有如下幾個(gè)特征：

1.學(xué)齡水平較高，擁有較高的工作期望值

新生代員工群體中，大部分接受過職業(yè)教育或高等教育。越來越多的新生代員工接受了正規(guī)專業(yè)學(xué)校的中高層次的教育，所以文化素質(zhì)和實(shí)踐操作能力都有所提高，增強(qiáng)了自身在人才市場上的競爭力，成為新生力量。正因如此，他們對工作的期望值也比較高。新生代員工初期基本能努力工作，他們期望能在工作中嶄露頭角、小有成就，期望社會(huì)和公司能夠認(rèn)可自己在工作中的良好表現(xiàn)。他們希望在以后的工作中能有更好的發(fā)展前景，希望能有更好的發(fā)展平臺(tái)，更高的勞動(dòng)報(bào)酬，更好的工作晉升空間，以及有學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。

2.職業(yè)抗壓能力不強(qiáng)，利益訴求多元化

由于新生代員工的成長環(huán)境比較優(yōu)越，所以身體和心理上的抗壓承受能力偏差，他們在追求物質(zhì)的同時(shí)，又對精神的要求較高。新生代員工的成長環(huán)境比較優(yōu)越，物質(zhì)方面相對充足，特別是一些家庭只有一個(gè)孩子，家庭方面沒有什么負(fù)擔(dān)，與老一代員工比起來，不能吃苦且抗打擊能力要差許多。同時(shí)，新生代員工的職業(yè)價(jià)值觀也不同，職業(yè)訴求呈現(xiàn)利益多元化的特征，他們在追求高物質(zhì)的同時(shí)，也注重精神享受；在選擇工作時(shí)，要求薪資待遇要好，工作環(huán)境也要求賞心悅目；不但希望有豐厚的勞動(dòng)報(bào)酬，還期望在工作中能有一番作為，以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與關(guān)心，并能與同事之間共同協(xié)作，互幫互助，在人際關(guān)系中游刃有余；希望通過自己的努力工作，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力各方面都能日漸提高，更良好的適應(yīng)社會(huì)。

3.職業(yè)理念不斷改變，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)不明確

在比較傳統(tǒng)的職業(yè)觀念里，員工會(huì)對企業(yè)盡職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己的一份力量，企業(yè)也會(huì)給員工合理的勞動(dòng)報(bào)酬，為其工作和生活提供保障。然而新生代員工接觸越來越多的新事物，其想法也越來越多樣化，工作心志不穩(wěn)定。他們希望能體驗(yàn)不同類型的工作，而且認(rèn)為企業(yè)有義務(wù)為員工的職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)員工多種能力，以便在不同工作之間都可以勝任。但是他們有不重視自身的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，尤其是在日趨精力的職業(yè)競爭環(huán)境下，很多人找不到職業(yè)發(fā)展的方向，也沒有找到正確的職業(yè)發(fā)展通道。

二、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)在新生代員工管理中的作用

1.反映員工的職業(yè)追求與抱負(fù)

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所體現(xiàn)出來的方向和目標(biāo)，是一個(gè)人對自己職業(yè)發(fā)展的基本規(guī)劃。新生代員工的個(gè)性化素質(zhì)比較強(qiáng)，他們都有自己的想法，如果能夠更好的融入到職業(yè)生涯設(shè)計(jì)當(dāng)中，有助于他們明確職業(yè)生涯發(fā)展的基本方向和基本目標(biāo)，進(jìn)一步明確自己的職業(yè)追求和遠(yuǎn)大抱負(fù)，從而減少了自身在就業(yè)、擇業(yè)以及工作崗位上的盲目性和職業(yè)倦怠感。

2.提升員工的職業(yè)精神素質(zhì)

對于年輕人，給自己確立一個(gè)明確的目標(biāo)，來進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，對自己的未來發(fā)展有個(gè)好的規(guī)劃。正確的目標(biāo)一旦樹立，就能鞭策自己努力去完成、去實(shí)現(xiàn)。在奮斗過程中，即使遭遇挫折也會(huì)竭盡所能去克服困難，想辦法創(chuàng)造有利條件將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如此一來，新生代員工在工作崗位上的責(zé)任感、自信心和抗壓能力將會(huì)得到有效的提升，其工作心態(tài)和職業(yè)發(fā)展心理也會(huì)出現(xiàn)積極的改變，不斷地提高個(gè)人的職業(yè)發(fā)展能力，充分鍛煉自己的信念和意志，慢慢把自己變成一個(gè)有理想、有追求、有毅力的年輕人，成為企業(yè)發(fā)展所需求的人才，使自己在企業(yè)未來發(fā)展中體現(xiàn)更大的價(jià)值。

3.幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向

有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以為新生代員工的職業(yè)發(fā)展提供有利的途徑，員工的職業(yè)訴求、員工渴望的工作氛圍及目標(biāo)，以及員工的價(jià)值觀和理想都可以通過職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來體現(xiàn)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以給企業(yè)提供新生代員工的各種信息，從而促使企能為員工提供更為有利可行的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，滿足員工在企業(yè)中的發(fā)展需求，以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從員工自身的職業(yè)發(fā)展需求來看，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以讓員工明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向，有助于企業(yè)與員工之間的溝通和了解，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。

4.能夠激發(fā)員工的工作潛能

要想穩(wěn)定的長期從事某項(xiàng)職業(yè)，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)顯得格外重要。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的過程，本身也是新生代員工對自我認(rèn)知過程，是需要通過在工作中不斷地搜索、總結(jié)來明確的，因此對自己的職業(yè)工作可以進(jìn)行明確定位，在職業(yè)工作中結(jié)合自我價(jià)值觀，最終選擇科學(xué)的工作方式。這將有助于新生代員工端正工作態(tài)度，對自己的職業(yè)有明確的認(rèn)知，可以使其在今后的工作中能充分發(fā)揮自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，為自己規(guī)劃更好的未來。

三、對新生代員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的建議

1.企業(yè)層面的建議

作為企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)對新生代員工加強(qiáng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和管理，加大宣傳、教育力度，積極開展教育培訓(xùn)，采用多種形式使員工對自己有正確的判斷和有明確的定位。如提供崗位輪換制度，幫助新員工開展職業(yè)能力測試等，從而使員工能夠面前自己的職業(yè)優(yōu)勢和興趣品號(hào)，從而幫助新生代員工對職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有正確的理解和定位。同時(shí)，企業(yè)要針對新生代員工所進(jìn)行人才培訓(xùn)與評價(jià)系統(tǒng)的完善，新生代員工的技術(shù)創(chuàng)造能力與實(shí)踐操作能力的增強(qiáng)，其人才評價(jià)指標(biāo)的選擇可以主要依據(jù)員工的文化素質(zhì)、工作能力、工作成績、崗位創(chuàng)造力等。再者，企業(yè)要重視崗位說明書的設(shè)計(jì)，崗位說明書可以明確各個(gè)工作崗位的崗位職責(zé)，勝任該崗位的必備條件，如知識(shí)、能力與個(gè)人素質(zhì)等。新生代員工可以通過不同崗位描述書來了解不同崗位的工作要求，然后結(jié)合自身實(shí)際情況，將職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)進(jìn)行明確。盡快明確與確立。此外，企業(yè)要加大對新生代員工管理的資本投入，由于新生代員工更加重視工作的發(fā)展空間，企業(yè)需更盡力完善人才培訓(xùn)系統(tǒng)，使企業(yè)和員工之間形成相互依存、共同發(fā)展的局面。如企業(yè)為了讓員工對自己的工作有更清晰的認(rèn)識(shí)和未來發(fā)展空間，可以請職業(yè)規(guī)劃專家對員工職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)；為了讓員工在工作上有更大上升空間，可以有針對性的培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐操作能力；完善績效考核制度與獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)與工作動(dòng)力；為員工提供有效的公平競爭的平臺(tái)，滿足員工能通過自己努力實(shí)現(xiàn)升職加薪的愿望等。

2.新生代員工個(gè)人層面

對于新生代員工個(gè)人而言，在開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)，必須首先能夠正確的認(rèn)識(shí)自我，對自己的職業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位。由于不同的工作崗位需要有不同的職業(yè)生涯規(guī)劃與之相匹配，所以新生代員工必須對自己的知識(shí)、性格、興趣、能力、專業(yè)素養(yǎng)和工作優(yōu)劣勢有一個(gè)全面的認(rèn)知，找到自身與企業(yè)崗位之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，明確自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)類型、目標(biāo)和方向。同時(shí)，新生代員工必須積極發(fā)揮個(gè)人的個(gè)性化素質(zhì)和優(yōu)勢特征，如好學(xué)、接受能力能，進(jìn)取與創(chuàng)新精神等，都是成就個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素；而對于自身的知識(shí)學(xué)生，則是要通過更加積極的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，保持好個(gè)人的職業(yè)競爭力，這是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯良性發(fā)展的重要推動(dòng)力。

四、結(jié)語

總之，基于新生代員工的主要特征，企業(yè)管理者要重視職業(yè)生涯設(shè)計(jì)在新生代員工管理中的重要作用，多加強(qiáng)對新生代員工的職業(yè)引導(dǎo)和人性化管理，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)可程度，愿意在企業(yè)工作崗位上盡心盡力，最終實(shí)現(xiàn)新生代員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

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