王千

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)在開展人力資源管理的過程中都十分重視激勵手段，以期提高員工的工作積極性，使其為企業(yè)做出更大貢獻。但是實踐中發(fā)現(xiàn)盡管很多企業(yè)投入了大量的資金來實施人力資源激勵制度，但是卻未能取得理想的效果，究其原因，可能是因為企業(yè)在人力資源激勵的過程中，未能考慮到公平理論。基于此，本文就著重探討一下公平理論在企業(yè)人力資源激勵中的作用。

關(guān)鍵詞：公平理論；人力資源激勵；作用

如果在激勵過程中，企業(yè)員工覺得出現(xiàn)了不公平現(xiàn)象，即便自己獲得了公司獎勵，也會對工作產(chǎn)生消極態(tài)度，因此在企業(yè)人力資源激勵過程中，必須充分考慮到公平性問題。也就是說，企業(yè)所作出的獎勵決定不能有失偏頗，要讓所有員工都心服口服，并認識到自己與得到獎勵的員工之間的差距，從而向得獎員工學習，這樣才能達到理想的激勵效果。

一、公平理論在企業(yè)人力資源激勵中的作用

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)得以長久生存發(fā)展的基礎(chǔ)，要想充分的發(fā)揮人力資源激勵的優(yōu)勢，提高人力資源管理效率，就需要運用公平理論。公平并不是絕對的公平，這個世界上也沒有所謂的絕對公平，這是由公平的歷史性決定的。公平在不同時代、不同階段，或即便是同一階段，針對不同的人，對公平的理解也各有差異。企業(yè)制定所運用的公平理論，制定的公平機制，也應(yīng)該隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因為時代不同，員工激勵需求也不相同，如果一味的采取相同的機制，人力資源的激勵效果將會越來越低。因此在公平理論的引導下，企業(yè)會依據(jù)時代的變化，隨時做到與時俱進，不斷的加強與員工的溝通，了解員工真正的現(xiàn)實需要，這對企業(yè)保持人力資源優(yōu)勢起著非常重要的作用。因為公平理論主要是調(diào)節(jié)企業(yè)職工彼此的利益，使員工能夠在相互公平的環(huán)境中工作。當員工感受到公平時，心中就不會產(chǎn)生埋怨，對企業(yè)制定的各項政策措施就會給予大力支持，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，同時利于企業(yè)與員工溝通，改變企業(yè)可能存在的不公平問題。

二、公平理論下企業(yè)人力資源激勵的原則

1.公平原則

公平是激勵機制的核心精神，企業(yè)內(nèi)公平與否對員工工作動力強度和持久性有著深遠的影響。在中外企業(yè)管理實踐中已充分體現(xiàn)著“公平是最大的動力”這樣一個事實。要保證企業(yè)員工工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性，最重要的是消除員工的不公平感。由于公平在社會事務(wù)中有其十分脆弱的一面，在這一激勵機制中還要設(shè)立對公平的監(jiān)督與保護方式，這些應(yīng)充分肯定它具有原則性的價值，從而使得這一激勵機制中的所有規(guī)范、規(guī)則都能體現(xiàn)企業(yè)最大意義上的公平。

2.適度鼓勵競爭原則

激勵追求效率，追求公平基礎(chǔ)上的效率。企業(yè)人力資源激勵機制充分體現(xiàn)對公平的維護是必要的，在此基礎(chǔ)上更好地注重和追求效率也是必要的。如果說，公平將產(chǎn)生極大的動力，那么適度競爭將維持這種動力。這一激勵機制的設(shè)計、建設(shè)與運行中，鼓勵適度競爭是一項不可或缺的原則。在鼓勵適度競爭時，一是要妥善處理，在企業(yè)內(nèi)部要充分把握注重效率和維護公平的兩個基本面的關(guān)系，二是要注意適當?shù)摹巴獠扛偁帯?，重在留住已有人才，吸引外部人才。“度”的把握根本是不傷及公平的格局，同時又能增進效率。

三、公平理論指導下的企業(yè)人力資源激勵

1.組織員工學習和理解公平理論

企業(yè)公平的程度及其體現(xiàn)是進行激勵的必要和充分條件。其必要性就在于沒有公平作為前提，激勵只會制造混亂，而不能激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。而其充分性就在于一旦形成了最起碼的公平，員工就能保持舒暢的心情投入工作，煥發(fā)工作活力與動力。這些都已經(jīng)在實踐中得到證實。在企業(yè)，公平可以使得員工踏實地工作，使他們相信付出多少就會有多少公平的回報。學習與理解公平理論的根本就在于使員工領(lǐng)會它的精神實質(zhì)與操作要點。這是在公平理論指導下激勵企業(yè)人力資源的第一步。

2.收入分配制度中效率與公平要保持統(tǒng)一

（1）內(nèi)部公平。內(nèi)部公平指的是企業(yè)內(nèi)部的收入分配具有一致性，其中內(nèi)部分配的決定根據(jù)不同的工作內(nèi)容進行決定，而不是通過員工的某一些個人特征。這就表示公司內(nèi)部的收入分配高度，需要以不同的工作內(nèi)容作為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上通過不同的工作特性和工作要求來進行組合，最終形成一個完整的內(nèi)部公平體制，綜上所述可以看出，內(nèi)部公平是從企業(yè)內(nèi)各項工作的重要性以及能幫助企業(yè)實現(xiàn)目標作為基礎(chǔ)來分配員工收入的。但想要真正的做到內(nèi)部公平，首先要制定如下幾個條件：在各項工作中，工作內(nèi)容越復雜需要的技術(shù)元素越多，該工作所得到的收入越高；工作環(huán)境條件越困難越艱苦，做這項工作的員工理所當然的收入要高些；同時在工作中所取得的成績越好，對企業(yè)的發(fā)展越有力的工作，收入可以按照創(chuàng)收情況來提高。

（2）外部公平。外部公平是指，企業(yè)自身的各級收入要與同行業(yè)的企業(yè)的收入保持有力的競爭。這種競爭所關(guān)注的是將相同產(chǎn)業(yè)中的收入水平高低急性比較。而很顯然行業(yè)環(huán)境是影響著外部公平的一個主要因素。企業(yè)要保證內(nèi)部員工的收入與行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中同等部門人員的收入相比，要占有優(yōu)勢，只有這樣才能保持內(nèi)部員工工作積極性和工作的穩(wěn)定性。

（3）員工個人公平。企業(yè)員工的個人公平主要指的就是員工在工作中所做出的努力與最終得到的待遇和收入是成正比的，同等級員工在收入比較時差距不會過大，即使存在差距也要有理有據(jù)，讓人信服，并且關(guān)于收入方面的匹配需要根據(jù)員工本身的工作能力來決定而不是又不同的人不同的身份來判斷收入的多少，真正做到“按勞分配”“按能力分配”

四、公平理論在企業(yè)人力資源激勵中的運用注意事項

1.必須構(gòu)建公平合理機制，從源頭上杜絕不公平現(xiàn)象的出現(xiàn)。某些企業(yè)雖然能夠意識到人力資源激勵的重要性，但是所采取的激勵措施毫無章法，獎勵的同時未能充分的考量員工的績效問題，這就使得員工即便受到獎勵，但是依然會感到不公平，認為付出與回報并不成正比。長此以往，員工就會出現(xiàn)消極怠工的情況，對待工作開始散漫、消極，這對企業(yè)整體工作效率的提高產(chǎn)生了非常大的不利影響。為了防止員工出現(xiàn)此種問題，企業(yè)在對人力資源采取激勵政策時，首先要構(gòu)建公平合理的機制，告知員工什么是公平獎勵。員工如果接受該機制，企業(yè)就在該機制的基礎(chǔ)上劃分績效等級，有賞有罰。企業(yè)運用公平理論構(gòu)建公平合理機制，能夠真正的從源頭基礎(chǔ)上杜絕不公平現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓員工在公平合理的環(huán)境中競爭，這對提高企業(yè)人力資源的積極性有著重要作用。

2.激勵要立即兌現(xiàn)，而不要讓員工感覺是空頭支票。企業(yè)一旦運用公平理論，制定了公平機制之后，絕大部分員工都會依照激勵目標來努力工作，如果員工自己的努力達到了激勵目標，企業(yè)要立即兌現(xiàn)，不能一拖再拖，否則只會失去員工的信任，員工會認為企業(yè)制定的激勵目標只是空頭支票，日后不會再努力工作，激勵手段也對員工失去作用。此外，企業(yè)在進行激勵時，要充分考慮到員工的現(xiàn)有需求，這樣員工既會感到公平，也會越來越喜歡企業(yè)。有些企業(yè)正是由于未能及時的了解員工真正的需求，過于盲目的激勵，而員工實際上并不需要，員工自會感到不公平。總之，企業(yè)運用公平理論時，既要有制度，又要有行動，這樣人力資源才能夠感受到公平。

五、結(jié)語

綜上所述，可知企業(yè)人力資源激勵中合理有效的運用公平理論，對企業(yè)未來發(fā)展定會起到積極的作用，因為員工的積極性都會被調(diào)動起來，努力實現(xiàn)激勵目標，進而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

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