尹湘旭

【摘 要】隨著來黔東盟留學(xué)生的快速增長，留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題慢慢凸顯。本文從我省實(shí)際情況出發(fā)將來黔留學(xué)生的跨文化適應(yīng)視作一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，通過分析東盟留學(xué)生文化適應(yīng)問題的根源提出相應(yīng)的留學(xué)生管理工作的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】東盟留學(xué)生；跨文化適應(yīng)；學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2018）35-0216-01

一、東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)中存在的問題及分析

課題組以貴陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校、貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院四所高職院校的東盟留學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，共發(fā)放問卷180份，回收有效問卷170份，問卷有效回收率為95%。這些問卷的調(diào)查對(duì)象為東盟各國留學(xué)生，其中男性63人，女性27人。通過問卷調(diào)查分析如下。

來黔初期，留學(xué)生首先遇到的是社會(huì)文化適應(yīng)問題。東南亞國家的飲食和貴州飲食有一定的區(qū)別，留學(xué)生無法找到合適的飲食。另外，來黔就讀高職院校的東盟留學(xué)生漢語水平普遍較低，只是出國前接受過短期的培訓(xùn)或只學(xué)過簡單的漢語，而英語水平也不高，使留學(xué)生來黔后與當(dāng)?shù)厝说慕涣鞅容^困難，讓他們?cè)陲嬍场⒊鲂械然旧罘矫嬗龅揭恍﹩栴}。在心理適應(yīng)方面，語言不同、日常不便、熟悉的生活完全缺失，原有的社會(huì)支持中斷，新的社會(huì)環(huán)境沒有建立，再加上思鄉(xiāng)的情緒，造成留學(xué)生心理上的孤獨(dú)和隔離感產(chǎn)生沮喪和挫折感。在這個(gè)時(shí)期留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)和心理適應(yīng)既有積極的、正面的也有消極的負(fù)面的。

隨著時(shí)間的推移，留學(xué)生在社會(huì)文化適應(yīng)上，初來的新鮮和好奇都已淡去，在學(xué)習(xí)和生活上有了一定的適應(yīng)，并學(xué)著開始面對(duì)社會(huì)生活當(dāng)中的實(shí)際困難，在心里適應(yīng)上，留學(xué)生已經(jīng)掌握了一些簡單的漢語詞匯，能夠同當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行簡單的交流，因?yàn)樵诿撾x原有的社會(huì)關(guān)系和環(huán)境的情況下，他們渴望能夠融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活中，但因?yàn)檎Z言和文化的差異，無法在短時(shí)間內(nèi)建立起新的社會(huì)關(guān)系。所以，這一階段的適應(yīng)在一定程度上是被動(dòng)的。

來黔學(xué)習(xí)一年后，在社會(huì)文化適應(yīng)上，因?yàn)榱魧W(xué)生的漢語水平普遍提高，在日常生活自理能力和社會(huì)交往能力也得到改善。學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也更高，學(xué)生在學(xué)習(xí)中也有了自己的學(xué)習(xí)目的，會(huì)主動(dòng)與中國學(xué)生進(jìn)行交流，在學(xué)校課程中或者管理中遇到困難，也能夠很好的表達(dá)自己的想法和建議。在心理適應(yīng)上，大多數(shù)學(xué)生在漢語水平提高后會(huì)積極的融入當(dāng)?shù)厣钊?，很樂意參與學(xué)校組織的文化節(jié)，展示母國的優(yōu)秀文化，學(xué)生們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)和參與中認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)文化的差異，并不斷的提高自身的理解力、判斷力和適應(yīng)能力，融入到東道國的本土文化中，以便更好地完成學(xué)業(yè)。

二、東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題的對(duì)策

（一）培養(yǎng)留學(xué)生跨文化適應(yīng)能力。從調(diào)查中了解到，留學(xué)生適應(yīng)的關(guān)鍵期是初到貴州的三個(gè)月。因此，根據(jù)留學(xué)生遇到的主要問題，開發(fā)各種輔導(dǎo)項(xiàng)目。來黔的頭三個(gè)月留學(xué)生正處于新鮮好奇的興奮期，我們要借助他們這種積極的心態(tài)，順勢(shì)誘導(dǎo)。幫助他們快速適應(yīng)貴州的生活，向他們灌輸中國國情和貴州省情，使他們對(duì)中國的社會(huì)文化有較為客觀的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)中國的傳統(tǒng)價(jià)值觀、人際交往模式和道德規(guī)范等內(nèi)容的講授。因?yàn)閷?duì)本民族文化的了解與自信有利于學(xué)生在跨文化交往與適應(yīng)的過程總保持主動(dòng)、積極和樂觀的態(tài)度和行為。另外，應(yīng)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行跨文化理論與培訓(xùn)，包括對(duì)跨文化適應(yīng)和交際相關(guān)理論的教學(xué)，幫助留學(xué)生正視跨文化適應(yīng)中遇到的困難。還可向?qū)W生傳播我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中“和而不同”“中和位育”等思想，更容易得到學(xué)生們的共鳴與理解。

（二）提高東盟留學(xué)生的漢語水平。在跨文化適應(yīng)過程中，語言水平非常重要，留學(xué)初期的不適多由語言不同引起，扎實(shí)的語言基本功，能夠解決的適應(yīng)中遇到的問題和困難。因此，學(xué)校管理部門因通過各種方式切實(shí)提高東盟留學(xué)生的漢語水平和實(shí)際運(yùn)用能力，可采用傳統(tǒng)課堂的教學(xué)形式提升學(xué)生的漢語水平，也可搭建留學(xué)生和中國學(xué)生相互交流的常設(shè)機(jī)制，如：同齡人之間的語言交流項(xiàng)目、互相幫助項(xiàng)目等方式充分利用在黔東盟留學(xué)生的文化資源為彼此搭建溝通和交流的渠道。培養(yǎng)雙方對(duì)異文化的敏感性和跨文化溝通能力，還可安排留學(xué)生的同胞作為他們?nèi)胄：蟮摹跋驅(qū)А薄?/p>

（三）加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生的社會(huì)支持。留學(xué)生在整個(gè)留學(xué)過程中接觸最多的是各高職院校留學(xué)生的服務(wù)和管理人員，加強(qiáng)對(duì)工作人員跨文化交際能力、對(duì)文化差異的認(rèn)識(shí)及有效交際的技能，能夠有效減少與留學(xué)生交往中的誤解和不愉快，提高留學(xué)生服務(wù)和管理人員對(duì)自我文化的認(rèn)識(shí)，了解到自我文化對(duì)他人產(chǎn)生影響的知覺，具備文化移情的能力，能夠理解和欣賞不同的文化，從而提升他們對(duì)不同文化的留學(xué)生的接納程度。另外，還應(yīng)完善專門針對(duì)留學(xué)生心理健康方面的服務(wù)，建立心理輔導(dǎo)機(jī)制，在留學(xué)生留學(xué)期間動(dòng)態(tài)的關(guān)注留學(xué)生在跨文化適應(yīng)過程中由于文化沖突產(chǎn)生的問題并進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

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