文/錢文丹

在芬蘭全國各地，90%的綜合學(xué)校都采用了芬蘭教育和文化部主持、圖爾庫大學(xué)研發(fā)的KiVa（Kiusaamista Vastaan的縮寫）反欺凌方案，從6歲的學(xué)前班開始開展，一直持續(xù)到16歲初中畢業(yè)。Kiusaamista Vastaan在芬蘭語中是“反對欺凌”的意思，同時，這也是個雙關(guān)語，它的發(fā)音和芬蘭語的“善良”很接近。

這一項(xiàng)目將焦點(diǎn)從惡霸轉(zhuǎn)移到校園霸凌行為的旁觀者，主要是通過角色扮演練習(xí)和計算機(jī)模擬，讓學(xué)生目睹霸凌行為，特別是模擬沒有老師在場的情況，他們必須做出自己的選擇——是保護(hù)受害者還是其他。結(jié)束后，學(xué)生將獲得及時反饋與建議。

KiVa項(xiàng)目在孩童心理、生理發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的年齡段，分三個實(shí)施板塊：學(xué)前班，小學(xué)一、二、三年級；小學(xué)四、五、六年級；初一、二、三年級。每個板塊又從以下三方面入手，具體告訴師生應(yīng)該怎么做。

首先，普及教育，預(yù)防欺凌。

KiVa會為教師提供教學(xué)材料，及學(xué)生課程內(nèi)容，包括電腦游戲，在虛擬環(huán)境中識別什么是校園欺凌，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己、保護(hù)他人的策略。如何與旁觀的小伙伴，共同對抗霸凌者。在虛擬學(xué)習(xí)中，將使用指示的動作，觀察霸凌者和受害者的狀態(tài)，以喚醒更多的目擊者，站出來保護(hù)受害者，讓欺凌結(jié)束?；蛘咦屌杂^者快速去告知老師或其他教工，讓欺凌及時結(jié)束。它不僅告訴學(xué)生應(yīng)該做什么，還告訴學(xué)生什么時候做、怎么做。

其次，審視個案。

學(xué)校內(nèi)部設(shè)置一個三人處理霸凌小組，共同處理欺凌個案。他們會與欺凌者、被欺凌者進(jìn)行個別或小組交流，還要系統(tǒng)性地追蹤訪談。此外，3名指導(dǎo)老師，再選定班上2到4位有利社會傾向且聲譽(yù)良好的同學(xué)，鼓勵他們給予被欺凌學(xué)生支持。

最后，跟蹤、監(jiān)測、反饋后續(xù)情況。

當(dāng)教師或教工處理欺凌事件時，他們會與學(xué)生一對一對話，或者小組討論（小組成員包括霸凌者、受害者和幾位當(dāng)時想站出來保護(hù)受害者的目擊者）。等輔導(dǎo)一段時間后，在適當(dāng)?shù)臅r間點(diǎn)，把霸凌者與受害者聚在一起，再繼續(xù)輔導(dǎo)。每班還要制定出班規(guī)，讓學(xué)生自己討論有哪幾條，并且每位學(xué)生都要簽名。

KiVa不僅為師生提供教學(xué)材料、學(xué)生課程內(nèi)容、圖片演示、虛擬場景學(xué)習(xí)（視頻）、電腦游戲，以及美德信箱（學(xué)生既可以寫自己遭受的欺凌經(jīng)歷，也可以寫自己在哪里看到的欺凌狀況），還為家長準(zhǔn)備了《反對校園欺凌的學(xué)習(xí)手冊》，在開學(xué)之初，學(xué)校就會把全體家長請來，向他們介紹KiVa怎樣才能起作用，家長需要和學(xué)校、老師保持頻繁互動。

總而言之，KiVa不僅僅是一套學(xué)習(xí)材料，更是反對校園暴力和欺凌的大系統(tǒng)，它從預(yù)防到發(fā)生現(xiàn)場，再到后續(xù)心理輔導(dǎo)，是對整個進(jìn)程的干預(yù)。而它最大的亮點(diǎn)是喚醒目擊者，讓他們站出來說話、行動。

霸凌很大程度跟旁觀者有關(guān)

KiVa之所以把霸凌目擊者作為重點(diǎn)，是基于數(shù)據(jù)研究的。因?yàn)槌?%的霸凌者和12%的受害者，剩下80%是目擊者群體。而在霸凌目擊者內(nèi)部，又分四種群體。

第一類是霸凌的強(qiáng)化者（Reinforcers）。這些人在霸凌過程中大笑或者對霸凌者表示支持，這樣的行為會鼓勵霸凌行為繼續(xù)。

第二類是協(xié)助者（Assistants）。雖然他們不是霸凌的發(fā)起者，但在霸凌過程中為暴力實(shí)施者提供協(xié)助，甚至加入霸凌行為中。

第三類是保護(hù)者（Defenders）。他們會安慰被霸凌的同學(xué)，有時也會直接和霸凌者對上。

最后一類是徹底的局外人（Outsiders），看客角色本身就是對霸凌行為的縱容。

所以，霸凌目擊者群體可以在制止霸凌行為中發(fā)揮非常重要的作用。一般來說，霸凌者喜歡自己的行為被人觀看，而如果目擊者表示對這個行為并不感興趣，或者不贊成這個行為，就會降低霸凌者的興趣。除此之外，目擊者也可以將霸凌者的注意力引開，或者向其他成年人報告，或者尋求其他同伴支持來一起保護(hù)受害者等。

很多時候，學(xué)生會不只扮演一個角色，比如一個學(xué)生可能曾經(jīng)是受害者，而在另一個場景中，Ta成為了霸凌者，或者霸凌的協(xié)助者，KiVa通過虛擬場景，讓學(xué)生去體會不同角色的情緒和行為，喚醒學(xué)生的同理心。

2010年，KiVa因其卓越的反霸凌成效，打敗歐盟其他國家所提出的反霸凌方案，獲得歐盟犯罪預(yù)防的首獎。目前，已被英國、德國、西班牙、意大利、瑞典等近20個國家引進(jìn)。