周揚(yáng)

【摘 要】目的：探討急診搶救中護(hù)理配合的重要性。方法：回顧性分析我院在2018年8月至2018年10月收治急救患者40例，采取隨機(jī)、對(duì)照、平均分成2組的方式，每組20例患者，分別命名為觀察組及對(duì)照組。觀察組兩組急救患者采用護(hù)理配合措施，對(duì)照組患者單純采用傳統(tǒng)護(hù)理措施。結(jié)果：觀察組患者臨床治療的有效率、患者滿意度高于對(duì)照組患者。結(jié)論：急診搶救中的護(hù)理配合對(duì)提高急診搶救質(zhì)量具有顯著的作用，效率高、患者滿意度高，可進(jìn)行臨床廣泛性推廣。

【關(guān)鍵詞】急診搶救；護(hù)理配合；患者滿意度

【中圖分類(lèi)號(hào)】R651 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）23--01

急診患者通常病來(lái)的突然并且病情危險(xiǎn)，他們都是需要及時(shí)搶救的患者，對(duì)于這些急診患者來(lái)說(shuō)時(shí)間就是生命，在有限的時(shí)間內(nèi)僅僅憑借醫(yī)生的一己之力很難給患者提供足夠的救治，因此需要護(hù)理人員在這關(guān)鍵時(shí)刻給予有效的護(hù)理配合，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的配合挽救患者的生命，或者將患者的病情控制在最輕范圍內(nèi)[1]。由此可見(jiàn)，急診搶救中的護(hù)理配合非常重要，急診搶救過(guò)程中患者的患病程度和其他客觀因素導(dǎo)致?lián)尵裙ぷ鞯碾y度加大，加之部分醫(yī)院輕視了護(hù)理配合的重要性，給患者家庭和患者本人帶來(lái)了不可挽回的損失，極大的降低了患者的滿意度。鑒于此，本文對(duì)急診搶救中的護(hù)理配合加以研究，研究報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 觀察組20例急救患者基本資料如下：①男性患者12例，女性患者8例，年齡在48歲～58歲，平均年齡55.1士1.2歲。②病程：0.5天～2天，平均病程0.8士1.1天。對(duì)照組20例急救患者基本資料如下：①男性患者14例，女性患者6例，年齡在46歲～63歲，平均年齡54.2士1.1歲。②病程：0.5天～1.5天，平均病程0.7士1.0天。

1.2 方法 觀察組急救患者在急診搶救過(guò)程中護(hù)理人員采取護(hù)理配合的方式對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)護(hù)理，具體做法如下：當(dāng)值護(hù)理人員各司其職，有的對(duì)搶救環(huán)境進(jìn)行控制，有的對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，還有的配合醫(yī)生搶救方案對(duì)患者加以搶救護(hù)理，護(hù)理人員之間進(jìn)行積極配合，觀察搶救效果[2]。對(duì)對(duì)照組患者采用傳統(tǒng)的護(hù)理方式：當(dāng)患者被送往急診救治時(shí)，護(hù)理人員按照日常流程等待醫(yī)生的指令只對(duì)患者進(jìn)行必要的急救護(hù)理，沒(méi)有重視對(duì)急救環(huán)境和患者心理進(jìn)行控制和護(hù)理，觀察其急救效果。按照急診搶救流程對(duì)2組患者進(jìn)行搶救，觀察與對(duì)比兩組患者的搶救情況。另外，治療期間，需對(duì)患者癥狀的變化情況進(jìn)行記錄，了解患者疾病的康復(fù)情況。

1.3 臨床觀察指標(biāo) 對(duì)2組患者臨床搶救有效率、患者滿意度進(jìn)行對(duì)比觀察。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 （根據(jù)材料八）采用SPSS 25.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn)，對(duì)計(jì)量資料采用卡方檢驗(yàn)，P<0.05具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

3 討論

醫(yī)院急診科的主要工作是控制急診患者的病情，大部分掛急診的患者其病情都已經(jīng)發(fā)展到了刻不容緩的程度，如果不能及時(shí)救治患者可能會(huì)有生命危險(xiǎn)，對(duì)患者家屬以及醫(yī)護(hù)人員都會(huì)產(chǎn)生較大的影響，同時(shí)也影響患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，不利于醫(yī)院的發(fā)展。急診科每天接收的患者病情嚴(yán)重程度以及疾病種類(lèi)多樣化，這給急診科的管理和搶救工作帶來(lái)了一定的負(fù)擔(dān)，也增加醫(yī)護(hù)人員的工作難度，在此情形下，急診科的護(hù)理人員如果能夠爭(zhēng)分奪秒的配合急診科醫(yī)生的搶救工作非常重要[3]。急診科護(hù)理人員的護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平和其對(duì)護(hù)理工作的重視程度關(guān)乎搶救的結(jié)果，以往急診科部分護(hù)理人員在搶救護(hù)理過(guò)程中都按照自己傳統(tǒng)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行護(hù)理，在情形比較緊急的情況下沒(méi)有按照患者的實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)呐浜献o(hù)理，導(dǎo)致護(hù)理不當(dāng)給急救工作帶來(lái)阻礙，還有些護(hù)理人員在護(hù)理工作中不懂得如何配合醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，導(dǎo)致護(hù)理工作出現(xiàn)紕漏使患者家屬感到不滿。

配合護(hù)理的流程是按照不同疾病患者的需求制定的，根據(jù)急診接收的患者實(shí)際發(fā)病情況采取相應(yīng)的護(hù)理，并且根據(jù)醫(yī)生的搶救方案來(lái)配合護(hù)理，做到及時(shí)有效的拯救患者的生命。配合護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員對(duì)護(hù)理環(huán)境進(jìn)行管理和控制，保持家屬情緒的穩(wěn)定，保證搶救器械的安全性和齊全，同時(shí)保證搶救環(huán)境不受外界因素的影響對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清場(chǎng)，為搶救做好充足的配合工作，給搶救工作創(chuàng)造足夠的空間。在搶救過(guò)程中部分患者由于恐懼情緒過(guò)分激動(dòng)不利于搶救工作的順利進(jìn)行，這時(shí)護(hù)理人員要對(duì)患者做好安撫工作，穩(wěn)定患者的情緒，使患者擁有一定的自信和勇氣配合搶救治療[4]。此外，患者在急診搶救過(guò)程中，患者的家屬在外等候，會(huì)產(chǎn)生焦慮和恐懼心理，過(guò)度擔(dān)心患者的病情容易導(dǎo)致家屬與醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生糾紛，護(hù)理人員要注意對(duì)在外等候的患者進(jìn)行情緒上的安撫，耐心解答家屬的問(wèn)題，使家屬配合醫(yī)護(hù)人員的搶救工作，保證搶救工作的順利進(jìn)行。

本文研究和比較了配合護(hù)理和傳統(tǒng)的護(hù)理方式對(duì)急救患者進(jìn)行搶救的結(jié)果，研究發(fā)現(xiàn)，觀察組的護(hù)理人員根據(jù)患者病情發(fā)展情況加以配合護(hù)理，同時(shí)配合醫(yī)生的要求采取護(hù)理措施，最終搶救有效率達(dá)到了100%，患者的滿意度也達(dá)到了85%。而實(shí)驗(yàn)組護(hù)理人員采取傳統(tǒng)的護(hù)理方式，護(hù)理人員根據(jù)自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同病情的患者教條的采用同一種護(hù)理方式，也沒(méi)有認(rèn)真的配合醫(yī)生的要求進(jìn)行護(hù)理，搶救有效率為85%，患者滿意度為70%。從結(jié)果中可以看出急診搶救中護(hù)理人員的護(hù)理配合能明顯的提高搶救有效率，提高患者滿意度，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，該護(hù)理方式應(yīng)該得到臨床廣泛推廣。

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