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        護理質量持續(xù)改進在醫(yī)院管理年活動中的運用效果觀察

        2018-10-30 09:41:06倪端李婷王詩苑
        健康大視野 2018年11期
        關鍵詞:持續(xù)改進護理質量

        倪端 李婷 王詩苑

        【摘 要】目的:了解護理質量持續(xù)改進在醫(yī)院管理年活動中的運用效果。方法:在我院醫(yī)院管理年活動中,在我院的護理部門中開展護理質量持續(xù)改進工作,對比進行前后的護理質量評分結果。結果:在實施護理質量持續(xù)改進后,臨床中的護理質量較之實施前得到了有效的提高,差異具有統(tǒng)計學意義(p<0.05)。結論:在臨床護理過程中融入護理質量持續(xù)改進方法能夠有效提高臨床中的護理質量, 改善患者的臨床體驗,具有臨床意義,值得推廣使用。

        【關鍵詞】護理質量;持續(xù)改進;醫(yī)院管理年

        【中圖分類號】R471

        【文獻標志碼】A

        【文章編號】1005-0019(2018)11-278-01

        隨著經(jīng)濟發(fā)展,生產(chǎn)力提高,臨床中患者的要求不再僅僅只是局限在治好臨床疾病之中,患者開始要求醫(yī)院在治療過程中提供更為優(yōu)秀的臨床護理。護理質量持續(xù)改進理念正是在這一背景下誕生的,該理念以提高患者的臨床體驗、改進臨床中的護理意識以及提高護理人員的護理質量等為目的,要求醫(yī)院中的護理質量實現(xiàn)不斷的改進和提高[1]。本文就對我院醫(yī)院管理年活動中護理質量持續(xù)改進應用效果進行研究分析,詳細內容如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 我院共有床位650個,護理單元20個,護理人員共計470名,其中職稱為高級的護理人員57名,職稱為中級的護理人員210名,職位為初級及以下的護理人員203名;學歷為碩士的護理人員8名,學歷為本科的護理人員175名,學歷為大專的護理人員260名,學歷為中專的護理人員27名。

        1.2 方法

        1.2.1 建立健全醫(yī)院護理管理體系 按照醫(yī)院管理年活動的相關要求,我院在相關領導的組織帶領下建立了相應的護理垂直管理體系,成立專門的“護理質量管理委員會”,并且根據(jù)我院的實際情況進行相關小組的設立。該委員會負責對醫(yī)院中的護理工作進行規(guī)劃、協(xié)調、統(tǒng)籌工作,并制定相關制度和方案,監(jiān)督護理人員對制度與方案進行學習和了解,安排相關人員進行相應的培訓和學習。

        1.2.2 改進改善醫(yī)院護理監(jiān)控體系 以患者為中心,以患者的需求為導向,實現(xiàn)護理工作的科學、有效的進行是進行護理質量持續(xù)改進的重要核心與原則,為了切實實現(xiàn)各種要求和目標就必須在醫(yī)院中建立完善的護理監(jiān)控體系,對護理人員的工作進行有效的監(jiān)控,建立專門的監(jiān)控小組,將綜合檢查、專項檢查以及突擊檢查等多種檢查方式結合起來,定期、不定期對臨床中護理人員的護理工作進行檢查、監(jiān)控,提高護理人員的工作效率,端正護理人員的工作態(tài)度。

        1.2.3 提高促進醫(yī)院護理團隊素質

        隨著醫(yī)療技術和醫(yī)療理念的不斷發(fā)展,臨床中根據(jù)護理人員崗位的不同,也對其作出了不同的要求,這就要求相關護理人員具有較高的護理素質和護理意識。因此,醫(yī)院應當不斷提高臨床護理團隊的相關素質,根據(jù)護理人員的不同護理經(jīng)驗、水平以及素質,進行詳細的安排和調整,并進行一定的培訓工作,保證臨床中護理工作的順利進行。

        1.3 觀察指標 對實施護理質量持續(xù)改進前后的臨床護理質量進行評分,將結果進行比較,總分為100分,分數(shù)越高顯示護理治療越高

        1.4 統(tǒng)計學分析 采用SPSS 22.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,計量資料以(x±s)表示 ,采用 t檢驗,采用X2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2 結果

        在實施護理質量持續(xù)改進后,臨床中的護理質量得到了有效的提高,差異具有統(tǒng)計學意義(p<0.05)。

        3 討論

        醫(yī)院管理年活動是國家中醫(yī)藥管理局和衛(wèi)生部共同開展的一項致力于改善目前醫(yī)院醫(yī)療質量的一項活動。護理工作作為臨床治療工作中重要的一環(huán),是與患者日常接觸最為頻繁的工作之一,也是醫(yī)院進行醫(yī)療質量提高的重要患者,護理質量是否能夠得到有效的提高,直接就關系到了臨床中患者的臨床體驗,關系到患者對醫(yī)院的評價[2]。

        護理質量持續(xù)改進是一種隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術以及醫(yī)療理念發(fā)展所出現(xiàn)的一種提高臨床中護理質量的方法,其強調在醫(yī)院整體環(huán)境中對臨床中的護理方式、制度等進行全面有效且持續(xù)的改進工作,是目前臨床中評價較高的一種臨床護理改善方式,在多次實踐中均取得了較好的臨床效果。在本次實驗之中,在醫(yī)學管理年活動中進行護理質量持續(xù)改進之后,臨床中護理人員的相關護理質量評分得到了有效提高,較之進行護理質量持續(xù)改進前取得了較大的進步,使得患者的臨床體驗得到了進一步提高。

        綜上所述,在臨床護理過程中融入護理質量持續(xù)改進方法能夠有效提高臨床中的護理質量, 改善患者的臨床體驗,具有臨床意義,值得推廣使用。

        參考文獻

        [1] 高玉琴, 原露露, 趙宏. “運用醫(yī)院管理工具持續(xù)改進護理質量”培訓效果分析[J]. 山西醫(yī)藥雜志, 2017, 46(6):721-724.

        [2] 李宇瑾, 陳曉華, 楊曉群,等. 護理質量持續(xù)改進在子宮肌瘤患者護理中的應用效果分析[J]. 河南醫(yī)學研究, 2016, 25(7):1345-1345.

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