摘 要：本文主要從對(duì)比中國(guó)和外國(guó)公共圖書(shū)館的管理方式和開(kāi)放形式來(lái)思考公共圖書(shū)館到底應(yīng)該適應(yīng)什么樣的管理方式。其重點(diǎn)是對(duì)公共圖書(shū)館里未成年人的閱讀做出分析，總結(jié)目前存在的問(wèn)題，并對(duì)工作提出建議。以便于公共圖書(shū)館更好的服務(wù)于大眾百姓，尤其是發(fā)揮好兒童啟蒙的工作，將圖書(shū)館打造成全民的知識(shí)殿堂。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館；未成年人閱讀；閱讀指導(dǎo)

書(shū)籍是知識(shí)的載體，通過(guò)閱讀我們可以獲得無(wú)窮的知識(shí)。同樣，對(duì)于未成年人而言，尤其是懵懂的兒童來(lái)說(shuō)，書(shū)籍更是他們啟蒙的老師，是未成年人認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，了解這個(gè)世界，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀的重要媒介。因此，在公共圖書(shū)館建立正確的運(yùn)行機(jī)制，合理的為公民，為未成年人服務(wù)是公共圖書(shū)館工作的重中之重。

1 國(guó)外家庭閱讀現(xiàn)狀及圖書(shū)館的管理

總得來(lái)說(shuō)西方國(guó)家，比如美國(guó)，英國(guó)，法國(guó)家庭十分注重兒童閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。有調(diào)查報(bào)告指出，英國(guó)國(guó)家家庭兒童在課余時(shí)間閱讀的比例占到了百分之四十。而在一段時(shí)間里，這個(gè)百分比達(dá)到了百分之三十時(shí)，大多數(shù)的家庭父母會(huì)找到學(xué)校，主動(dòng)要求增加孩子的閱讀任務(wù)量，從這一點(diǎn)足可以看出英國(guó)父母對(duì)孩子讀書(shū)的重視。而在美國(guó)，大多數(shù)的家庭里，父母都會(huì)在特定的時(shí)間陪孩子閱讀，對(duì)于孩子良好的閱讀喜歡的養(yǎng)成，具有重要的作用。而且在大多數(shù)的家庭都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的閱讀空間，寫(xiě)作空間，而對(duì)于沒(méi)有這種閱讀條件的家庭，父母會(huì)帶著孩子前往圖書(shū)館閱讀。而在法國(guó)這樣一個(gè)具有濃濃的浪漫主義情懷的國(guó)家，對(duì)于閱讀的重視不比任何國(guó)家少。整個(gè)社會(huì)都彌漫這一種閱讀的風(fēng)尚，從每一個(gè)小家庭到雜志社這樣的公共組織都在強(qiáng)調(diào)閱讀。法國(guó)的《閱讀》雜志是專(zhuān)門(mén)為大眾閱讀提供資源和建議的雜志。它會(huì)定期更新文章，每一期都會(huì)針對(duì)讀者的問(wèn)題提出建議，并且刊登優(yōu)秀文章，其受眾對(duì)象是社會(huì)的各個(gè)階層。

而且更加值得一提的是，西方發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館對(duì)于未成年人的服務(wù)體系也相對(duì)成熟，而我國(guó)則還不完善。公共圖書(shū)館在美國(guó)是終身學(xué)習(xí)的地方，是他們生活當(dāng)中必不可少的地方，遍布各個(gè)街區(qū)，而且大多數(shù)的圖書(shū)館都提供了兒童專(zhuān)區(qū)，為孩子提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。打個(gè)比方來(lái)講，假如孩子放學(xué)后若家長(zhǎng)工作還沒(méi)有回來(lái)，讓孩子去圖書(shū)館就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這種把圖書(shū)館當(dāng)成家庭場(chǎng)所的方式在西方很多國(guó)家都很流行，結(jié)果就是圖書(shū)館在很多家庭看來(lái)，已經(jīng)成為必不可少的成分。而對(duì)比比較明顯的是，圖書(shū)館在中國(guó)人的意識(shí)里面還是一個(gè)借書(shū)看書(shū)的地方，在他們需要查閱資料的時(shí)候才會(huì)想到去圖書(shū)館借閱。雖然很多公共圖書(shū)館開(kāi)放了借閱等活動(dòng)形式，但是收效甚微，因?yàn)樵诤芏嗳说囊庾R(shí)里，書(shū)籍仍然是金錢(qián)可以交易的物品之一，而很多公立圖書(shū)館，比如新華書(shū)店，仍然是一個(gè)消費(fèi)的場(chǎng)所。甚至于在一些城市街區(qū)里，偶爾會(huì)看到一兩個(gè)大的圖書(shū)館，但是卻離居民區(qū)很遠(yuǎn)，處在繁華的鬧市當(dāng)中。中國(guó)公民對(duì)于公共圖書(shū)館的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的沒(méi)有達(dá)到西方國(guó)家那樣，成為生活當(dāng)中不可或缺的一部分。

我想這在很大一部分原因上歸因于對(duì)于未成年人讀書(shū)習(xí)慣的培養(yǎng)缺失。

2 我國(guó)公共圖書(shū)館在未成年人服務(wù)上的表現(xiàn)

在城市的各個(gè)角落里，也有大大小小的圖書(shū)館。但是大多數(shù)均為盈利性質(zhì)的書(shū)店。也就是消費(fèi)型的地方。很顯然，這對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的未成年人來(lái)說(shuō)是十分不方便的?；蛟S他們可以在家長(zhǎng)的陪同下購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，但是在沒(méi)有陪同的條件下，他們是沒(méi)有能力在這樣的書(shū)店進(jìn)行閱讀的。也有一些公立圖書(shū)館，但是他們大多數(shù)位于城市中心區(qū)，在鬧市區(qū)，而且，在圖書(shū)館內(nèi)進(jìn)行辦公學(xué)習(xí)的大多數(shù)為成年人。似乎圖書(shū)館也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為未成年人，如兒童設(shè)立專(zhuān)區(qū)，設(shè)立兒童專(zhuān)做。由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館在對(duì)未成年人的服務(wù)程度上還沒(méi)有得到重視。

當(dāng)然這是在目前社會(huì)上存在的一些普遍現(xiàn)象，想要改變還是需要一些時(shí)間的。將公共圖書(shū)館的建設(shè)參與到未成年人的教育工程中去，這也是時(shí)代的潮流和必然性。為了國(guó)家發(fā)展的未來(lái)，也為了圖書(shū)館自身發(fā)展的需求，公共圖書(shū)館的改革必須參與到未成年人的工作中來(lái)。早在二零零四年，中共中央就出臺(tái)了《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，將未成年人的思想道德教育提到重要日程上來(lái)。因此，有關(guān)兒童教育的各項(xiàng)工作都參與到這一龐大工程中。圖書(shū)館是社會(huì)的教育機(jī)構(gòu)之一，對(duì)于未成年人的思想道德建設(shè)及知識(shí)的培養(yǎng)具有義不容辭的責(zé)任?！兑庖?jiàn)》還指出，未成年人是祖國(guó)的明天，是未來(lái)建設(shè)社會(huì)主義的主力軍，是未來(lái)中國(guó)特社會(huì)主義的接班人。他們的思想狀態(tài)如何，直接關(guān)系到中國(guó)的未來(lái)，關(guān)系到中華民族能否振興?？梢?jiàn)中共中央對(duì)此事的重視程度之深。

但是，中央很重視，假如基層組織不夠重視，那么這項(xiàng)工作就不能夠細(xì)化到每個(gè)未成年人身上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一些小的縣城，往往會(huì)有一所小型的圖書(shū)館，隸屬于政府，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，是開(kāi)放免費(fèi)的，每個(gè)人都可以憑借身份證借閱書(shū)籍，當(dāng)然，里面也開(kāi)放公共自習(xí)室，每個(gè)人都可以到里面學(xué)習(xí)。但是也有一些問(wèn)題，就是對(duì)于未成年人，比如兒童不夠友好。一是書(shū)籍資源問(wèn)題。適合未成年人閱讀的書(shū)籍太少，大多數(shù)有關(guān)于學(xué)術(shù)，工業(yè)，農(nóng)業(yè)方面的。即便是有些兒童書(shū)籍讀物，也大都是過(guò)于陳舊，要么是年代久遠(yuǎn)，要么是內(nèi)容單調(diào)，而且很多都是長(zhǎng)久時(shí)間不會(huì)更新，所以，很多兒童也沒(méi)有興趣閱讀。相反的是，一些盈利的書(shū)店倒是未成年人經(jīng)常去的地方。因?yàn)槟抢镉嘘P(guān)于未成年人的圖書(shū)種類(lèi)眾多，而且更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于公共圖書(shū)館。其中原因，大概是因?yàn)橛麊?wèn)題。對(duì)于非公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，顧客的消費(fèi)是他們直接動(dòng)力，尤其是消費(fèi)的主力軍---未成年人。銷(xiāo)售量的多少直接影響了他們的收益，迎合消費(fèi)者的口味是重要的經(jīng)營(yíng)手段。而對(duì)于公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，若不是個(gè)人慈善募捐的圖書(shū)館，都是屬于公家財(cái)產(chǎn)，而管理人員也大都是在職公務(wù)人員，就算是政府雇傭的外來(lái)人員，工資也是有限的，和閱讀者的數(shù)量并沒(méi)有直接關(guān)系，缺少了一份工作的動(dòng)力，這也是不能排除的影響因素之一。就像是在醫(yī)療衛(wèi)生制度改革之后，醫(yī)生享受?chē)?guó)家待遇，不能夠靠醫(yī)療物品的銷(xiāo)售盈利，這在很大程度上影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生中心醫(yī)護(hù)人員的工作心態(tài)。有的就認(rèn)為工作的努力與否并不會(huì)影響工資，因此在一些鄉(xiāng)下診所里就出現(xiàn)了缺藥，斷藥的情況。而對(duì)于那些私人診所卻是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)，有些不良商家趁機(jī)哄抬藥價(jià)，趁機(jī)牟利。話題回到公共圖書(shū)館上來(lái)，這就和工作人員對(duì)社會(huì)，對(duì)工作的責(zé)任心有關(guān)。當(dāng)然，作為國(guó)家的公職人員，只有具備了一顆對(duì)人民負(fù)責(zé)的心態(tài)，才能做好為人民服務(wù)的本職工作。endprint

第二就是設(shè)施過(guò)于簡(jiǎn)陋。這一點(diǎn)可能在一些大城市的圖書(shū)館里得不到體現(xiàn)，但是在一些中小城市或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共圖書(shū)館里就很?chē)?yán)重。公共圖書(shū)館為讀者服務(wù)其中很重要的一點(diǎn)就是為讀者提供舒適的閱讀空間。一些小縣城的圖書(shū)館里并沒(méi)有在這一方面投入多少。正相反的是，很多圖書(shū)館，冬天陰冷，缺少供暖設(shè)施；夏天濕熱，缺少降溫設(shè)施。導(dǎo)致很多讀者對(duì)圖書(shū)館的反應(yīng)并不好。因此，就有很多人選擇去書(shū)店，提供了水暖設(shè)施，寧愿選擇付錢(qián)享受，也不愿意在不舒服的環(huán)境里閱讀。這也是公共圖書(shū)館拒人于千里之外的一個(gè)重要原因。這樣的環(huán)境里，更別提未成年人會(huì)去。除此之外，圖書(shū)館里有的書(shū)架設(shè)置也不盡合理。為了一味的節(jié)省空間，有的書(shū)架兒童夠不到，切不提供扶梯。缺少供水設(shè)施，很不方便。相比于提供水暖，且設(shè)置了單人閱讀空間的營(yíng)利性圖書(shū)館，根本沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)性。而且有的書(shū)店還提供了咖啡屋，讀者可以在里面做一天。公共圖書(shū)館根本起不到他應(yīng)盡的責(zé)任。

第三就是，開(kāi)放時(shí)間不合理。很多公共圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間與學(xué)校保持一致。當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí)，圖書(shū)館的工作人員正好下班，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)借書(shū)還書(shū)很麻煩。當(dāng)然這可能只是部分圖書(shū)館的現(xiàn)象。但是這也影響了他所在服務(wù)區(qū)的所有未成年人。而且在晚上公職人員下班時(shí)，圖書(shū)館有的也會(huì)閉館，這是對(duì)熱愛(ài)讀書(shū)的讀者的一種嚴(yán)重的懲罰。雖然有值班人員，但是卻不給讀者讀書(shū)的時(shí)間，這是很可氣的。之前報(bào)道的京城的韜奮書(shū)店為他們做了很好的榜樣，夜晚讀者通宵達(dá)到凌晨?jī)牲c(diǎn)，這是一種很令人感動(dòng)的現(xiàn)象。其中就有一位父親帶著自己的上小學(xué)的兒子在閱讀，這對(duì)于孩子閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成是很有幫助的。

3 對(duì)于國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館服務(wù)于未成年人的建議

公共圖書(shū)館作為一種教育機(jī)構(gòu)，在眾多教育機(jī)構(gòu)中應(yīng)當(dāng)樹(shù)立先鋒形象。因?yàn)楣矆D書(shū)館不比尋常設(shè)施，他是大眾得到知識(shí)的地方，在這里，任何合法公民都應(yīng)能夠自由的獲得閱讀的權(quán)力。在響應(yīng)中央號(hào)召，為未成年人提供思想道德教育方面更應(yīng)做到盡職盡責(zé)，成為社會(huì)上大眾知識(shí)的殿堂。以下就是對(duì)公共圖書(shū)館如何能夠更好地服務(wù)于未成年人提出的幾點(diǎn)建議。

3.1 增加管理階層活力，促進(jìn)公共圖書(shū)館的發(fā)展

圖書(shū)工作管理人員沒(méi)有工作的動(dòng)力，導(dǎo)致整個(gè)階層失去活力，自然也就沒(méi)有了為大眾服務(wù)的耐心，更別提服務(wù)于未成年人。能夠調(diào)動(dòng)起圖書(shū)館活力的方法就是，增加政府對(duì)公共圖書(shū)服務(wù)的重視力度，從而自上而下的讓全體工作人員重視，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)當(dāng)盡到的責(zé)任，從而做好為未成年人服務(wù)的工作。規(guī)范圖書(shū)館的制度，嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)做，及時(shí)的更新圖書(shū)資源，增加圖書(shū)種類(lèi)，保證書(shū)籍質(zhì)量，爭(zhēng)取做到廣大讀者都能夠在館內(nèi)找到自己尋找的書(shū)籍。除此之外，建議公共圖書(shū)館進(jìn)行人性化管理，合理的安排開(kāi)館閉館時(shí)間。避開(kāi)大眾上下班時(shí)間。比如可以中午可以實(shí)行輪班制，這時(shí)候中午的學(xué)生放學(xué)，就能夠進(jìn)入圖書(shū)館借書(shū)。下午的時(shí)候，可以繼續(xù)實(shí)行值夜班，可以到晚上十點(diǎn)左右閉關(guān)，這樣就可以讓下午下班的上班族和學(xué)生有時(shí)間閱讀。在這些軟件方面做好以后，圖書(shū)館還需要在硬件方面做出一些改變。改善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，例如多增加一些桌椅，降低書(shū)架高度或是提供扶梯，方便拿書(shū)。冬季增加供暖，夏季開(kāi)設(shè)空調(diào)。增加供水供暖設(shè)施，為廣大讀者提供一個(gè)舒服的閱讀環(huán)境。為了更加照顧未成年人，為他們開(kāi)設(shè)未成年人專(zhuān)區(qū)，及時(shí)的更新讀物，吸引更多的小讀者，從客觀上為他們養(yǎng)成一個(gè)良好的閱讀習(xí)慣。

3.2 為未成年人開(kāi)設(shè)講座

圖書(shū)館除了進(jìn)行成年人講座外，為未成年人提供講座是基于未成年人心理健康需求，提供滿(mǎn)足其心理健康需求的信息。心理健康講座對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)是很有必要的，它能夠滿(mǎn)足未成年人的心理需求，為其健康成長(zhǎng)提供方向和指導(dǎo)建議。

其講座的內(nèi)容大致可以分為兩個(gè)部分。第一種是針對(duì)未成年人家長(zhǎng)的。這一種主要是為家長(zhǎng)提出建議，配合圖書(shū)館一起為孩子營(yíng)造一個(gè)濃郁的閱讀氛圍，共同為培養(yǎng)孩子的良好的閱讀習(xí)慣而努力。第二種就是針對(duì)未成年人的。這種講座主要是給孩子宣傳圖書(shū)館有什么閱讀活動(dòng)，比如閱讀月，呼吁未成年人參加進(jìn)來(lái)。其次就是為未成年人提供閱讀建議，推薦一些好的書(shū)籍，為他們合理的規(guī)化閱讀計(jì)劃等。

4 總結(jié)

公共圖書(shū)館在社會(huì)上扮演的教育角色，其重要程度不言而喻。它是整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的帶動(dòng)者，因?yàn)樗幵谏鐣?huì)瑣事和思想達(dá)到清靜境界的交界。當(dāng)公共圖書(shū)館做好了在軟硬件上的工作時(shí)，他才能真正盡到自己的責(zé)任，同時(shí)為未成年人的培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

趙凱（1991—）男，漢族，江蘇淮安，本科，助理館員，研究方向：讀者服務(wù)、閱讀推廣。endprint