【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及人們生活水平的不斷提高,對(duì)醫(yī)院整體管理水平也提出了更高的要求。由于醫(yī)院管理水平的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量,因此,加強(qiáng)醫(yī)療人力資源管理至關(guān)重要,而人力資源管理水平也將直接體現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展方向。所以,對(duì)醫(yī)院人事檔案信息資源進(jìn)行客觀合理的整合,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理作用的有效決策。本文通過(guò)對(duì)醫(yī)院人事檔案與人力資源管理之間的關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)要分析和探討,并對(duì)醫(yī)院人事檔案對(duì)醫(yī)療人力資源管理的作用進(jìn)行闡述。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 人事檔案 醫(yī)療 人力資源管理 作用
隨著新制度的不斷完善和優(yōu)化,在信息時(shí)代背景下對(duì)醫(yī)院管理制度提出了規(guī)范性且嚴(yán)格性的要求,使得我國(guó)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體管理水平得到了前所未有的突破和發(fā)展,進(jìn)而形成了相對(duì)較為完善的社會(huì)服務(wù)體系。同時(shí)醫(yī)療人力資源管理也得到了相關(guān)部門(mén)的重視,尤其在醫(yī)院人事檔案的信息整理上,根據(jù)員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮其最大價(jià)值,不僅促使醫(yī)療團(tuán)隊(duì)服務(wù)體系更加完善,同時(shí)提高人力資源管理的整體水平,為人民的生命安全以及社會(huì)和諧發(fā)展提供保障。
一、醫(yī)院人事檔案與醫(yī)療人力資源管理之間的聯(lián)系
人事檔案與醫(yī)療人力資源管理的共同特點(diǎn)是均可有效完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理能力,同時(shí)提高相關(guān)的業(yè)務(wù)水平。就人事檔案而言,其通過(guò)對(duì)員工信息的優(yōu)化整合,可直接有效的提升人力資源管理水平。醫(yī)院人事檔案工作指的主要是對(duì)醫(yī)院人員的各項(xiàng)基本信息進(jìn)行收集、整合及分類(lèi)等。而就醫(yī)療人力資源管理而言,其內(nèi)容涵蓋面教廣,不僅包括對(duì)各項(xiàng)資源的合理開(kāi)發(fā)及有效利用,同時(shí)還需加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)工作,根據(jù)醫(yī)院及員工個(gè)人實(shí)際情況,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度及各種福利待遇方案,進(jìn)而充分的調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性與主動(dòng)性,另外,醫(yī)療人力資源管理還可有效的挖掘員工的內(nèi)在潛力,為醫(yī)院培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)人才。
二、醫(yī)院人事檔案對(duì)醫(yī)療人力資源管理的重要作用
(一)提供有力的數(shù)據(jù)參考
近些年來(lái),在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)院的數(shù)量及規(guī)模也在不斷發(fā)展壯大,同時(shí)加大了各醫(yī)院對(duì)人才的需求,以人才為突破口提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力?;谠摲N現(xiàn)狀,各醫(yī)院則需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院所有員工的各項(xiàng)信息掌握,同時(shí)以建立人事檔案的方式呈現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)人事檔案的建立能夠促使醫(yī)院及時(shí)詳細(xì)的掌握員工的生活閱歷、專(zhuān)業(yè)水平、政治素養(yǎng)等各方面情況,進(jìn)而醫(yī)院在崗位分配時(shí),才能更好的實(shí)現(xiàn)人才的合理優(yōu)化。另外,近些年來(lái)部分醫(yī)院加強(qiáng)了骨干員工的培養(yǎng)工作,而對(duì)于骨干員工培養(yǎng)及選拔來(lái)講,人事檔案可為其提供更加真實(shí)及可靠的信息。
(二)優(yōu)化薪資待遇,調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員積極性
在2006年我國(guó)開(kāi)始了對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)員工收入的分配改革,同時(shí)全國(guó)各地大小醫(yī)院以國(guó)家相關(guān)規(guī)定為依據(jù),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工工資制度進(jìn)行重新規(guī)劃。在這種新的工資制度中,影響工資評(píng)定的因素較多,如員工學(xué)歷、職稱(chēng)、工齡等,而這些信息都是通過(guò)人事檔案來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人事部門(mén)通過(guò)對(duì)員工各項(xiàng)信息的綜合對(duì)比,為員工制定工資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),有效的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,為醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展打下良好基礎(chǔ),因此,只有不斷加強(qiáng)對(duì)檔案管理制度的完善工作,才能有效促進(jìn)醫(yī)院薪資結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化。
(三)推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)化管理
目前來(lái)看,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院及外資醫(yī)院不斷增多,進(jìn)而各類(lèi)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的根本又可回歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,在醫(yī)院的管理工作中需不斷加強(qiáng)人力資源的有效合理優(yōu)化配置,將每一位員工的能力發(fā)揮到極致,通過(guò)醫(yī)療人力資源的合理優(yōu)化充足,提高醫(yī)院整體工作效率,進(jìn)而提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)人事檔案認(rèn)真分析,及時(shí)了解到每位員工的各項(xiàng)特點(diǎn),如專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)技巧及工作意愿等,根據(jù)員工的實(shí)際情況,做好人力資源的合理優(yōu)化。另外,通過(guò)人事檔案及時(shí)分析員工實(shí)際工作中的心理動(dòng)態(tài),從而促進(jìn)醫(yī)院人力資源配置的更加科學(xué)合理化。
(四)為醫(yī)院相關(guān)人員的職能評(píng)定提供有力依據(jù)
從醫(yī)院的人員組成來(lái)看,可分為醫(yī)生、藥劑師、護(hù)士、醫(yī)療輔助人員、行政人員及后勤人員等,構(gòu)成方式較為復(fù)雜,同時(shí)工作性質(zhì)存在較強(qiáng)的差異,所以在職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程中存在很大差別。因此,醫(yī)院在組織全國(guó)統(tǒng)一職稱(chēng)評(píng)定工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,通過(guò)人事檔案認(rèn)真分析人員的各類(lèi)信息,進(jìn)而為職稱(chēng)評(píng)定工作提供強(qiáng)大基礎(chǔ)保障。
三、提高醫(yī)院檔案管理工作效率的有效策略
(一)提高相關(guān)管理人員的綜合能力
相對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作而言,其在醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)及管理工作中的作用不容小覷。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)及重視力度,不斷提高人事檔案管理人員的工作能力,堅(jiān)決杜絕醫(yī)院“重工作、輕管理”的思想認(rèn)識(shí),切實(shí)的提高檔案管理人員的工作能力。在人員篩選上,應(yīng)重點(diǎn)選擇具有相關(guān)檔案管理專(zhuān)業(yè)水平及一定經(jīng)驗(yàn)的人員,并對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),而針對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容,不僅僅局限在相關(guān)的檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)更應(yīng)著重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)及職業(yè)道德素質(zhì)方面的培養(yǎng),通過(guò)加強(qiáng)檔案管理人員的各項(xiàng)綜合素質(zhì)來(lái)促進(jìn)醫(yī)院管理工作效率的提升,從而增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)提高檔案管理信息化水平
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的高速發(fā)展,信息技術(shù)已被各個(gè)領(lǐng)域所廣泛應(yīng)用,同時(shí)其亦適用于醫(yī)院人事檔案管理工作。通過(guò)電腦建立員工個(gè)人檔案,從員工入職開(kāi)始進(jìn)行檔案錄入,并對(duì)員工平時(shí)工作狀況及相關(guān)培訓(xùn)或考核等信息及時(shí)錄入檔案,可及時(shí)有效掌握人員動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)而為人力資源的合理配置提供保障依據(jù)。信息化的檔案管理工作,節(jié)省了大量的人力及物力,同時(shí)也為基于檔案管理的人力資源決策提供了便利支持。所以,醫(yī)院需加強(qiáng)信息化的檔案管理建設(shè),切實(shí)提高醫(yī)院人事檔案信息化管理水平。
(三)充分提升人事檔案價(jià)值
醫(yī)院人事檔案管理工作需要各個(gè)部門(mén)之間公共努力協(xié)調(diào)來(lái)完成。某個(gè)部門(mén)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),該部門(mén)管理人員需及時(shí)向人事部門(mén)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)人事部門(mén)通過(guò)對(duì)人事檔案對(duì)員工進(jìn)行分析,并與該部門(mén)進(jìn)行溝通交流,核實(shí)員工情況,通過(guò)部門(mén)之間的相互溝通,共同來(lái)增強(qiáng)人事檔案管理能力,促進(jìn)醫(yī)院管理工作的落實(shí)。
總而言之,人事檔案在醫(yī)療人力資源管理中的作用至關(guān)重要,是醫(yī)院進(jìn)行人力資源合理優(yōu)化配置的有效依據(jù)。醫(yī)院面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),而人事檔案的管理工作作為人才競(jìng)爭(zhēng)的重要組成部分,必須得到醫(yī)院足夠的重視,切將人事檔案管理工作落到實(shí)處,為醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供強(qiáng)大的人力支持。
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作者簡(jiǎn)介:趙佳妮 (1985-),女,漢族,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,本科,研究方向:經(jīng)濟(jì)師人力資源。endprint