吳彥君

摘 要：我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得我國(guó)各行業(yè)發(fā)展非常迅速，尤其是，十九大以后中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)之間面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，就必須提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。行政管理能力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，對(duì)企業(yè)提高管理效率，運(yùn)營(yíng)能力，走上正確的發(fā)展方向起著至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代提升國(guó)有企業(yè)；行政管理效率；路徑研究

近年來(lái)，我國(guó)一直致力于發(fā)展我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)取得了非常不錯(cuò)的成效，隨著發(fā)展理念的變化，以及市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，我們認(rèn)識(shí)到了不斷地提升國(guó)有企業(yè)的行政管理效率，能夠有效地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展，有利于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，積極意義十分深遠(yuǎn)。因此不斷地基于發(fā)展形勢(shì)以及社會(huì)環(huán)境，探究如何提高其企業(yè)行政管理效率，是十分關(guān)鍵的。為了進(jìn)行策略層面的分析，首先分析國(guó)有企業(yè)行政效率提高的必要性。

1 國(guó)有企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題分析

1.1 國(guó)有企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

由于受傳統(tǒng)管理思想的影響，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上存在著機(jī)構(gòu)設(shè)置龐大臃腫，管理人員冗雜，人浮于事的問(wèn)題。這種不合理的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不僅會(huì)使工作人員超出崗位需要，占有工作職位，卻沒(méi)有實(shí)際工作權(quán)利，形成人力資源浪費(fèi)，一項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人的數(shù)量超出了實(shí)際需要的數(shù)量，就會(huì)使這項(xiàng)工作無(wú)人負(fù)責(zé)，相互推諉，造成職務(wù)貶值。還會(huì)使管理職權(quán)不清晰，責(zé)任歸屬不明確，進(jìn)而使行政管理工作的指令不能完全有效的進(jìn)行傳遞與溝通。上級(jí)部門(mén)的決策與建議不能高效的指導(dǎo)到工作當(dāng)中，造成管理決策執(zhí)行緩慢。行政管理工作的崗位與人員配置的不完善，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)，造成我國(guó)國(guó)有企業(yè)行政管理工作內(nèi)耗明顯加大，工作效率降低，工作人員缺乏勞動(dòng)的成就感，挫傷了工作積極性，進(jìn)而使行政管理職能不能得到有效發(fā)揮，降低了國(guó)有企業(yè)行政管理效率。

1.2 國(guó)有企業(yè)行政管理人員專業(yè)素養(yǎng)偏低

受長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)濟(jì)體制的影響，國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，缺乏對(duì)行政管理的重視，也沒(méi)有將行政管理上升到企業(yè)管理決策的高度，這容易使行政管理人員缺乏工作動(dòng)力和熱情，在工作實(shí)踐中缺乏信心，持有得過(guò)且過(guò)的思想。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)并不高，這在很大程度上影響著國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展。一方面，國(guó)有企業(yè)缺乏對(duì)行政管理工作的重視，將部分“老弱病殘”人員安排到行政管理崗位。與此同時(shí)，在薪酬福利、績(jī)效考核等過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)也沒(méi)有向行政管理人員傾斜。部分國(guó)有企業(yè)的行政管理隊(duì)伍，長(zhǎng)期得不到更新?lián)Q代，國(guó)有企業(yè)也沒(méi)有結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化及企業(yè)管理工作的演變補(bǔ)充優(yōu)秀人才。與此同時(shí)，行政管理人員的管理理念落后，管理方法單一，管理手段傳統(tǒng)，這些都在很大程度上影響著國(guó)有企業(yè)行政管理的整體效率。

2 提高國(guó)有企業(yè)行政管理效率的途徑

2.1 構(gòu)建科學(xué)有效的國(guó)有企業(yè)管理模式

由于國(guó)有企業(yè)使用的還是傳統(tǒng)的管理模式，行政管理工作一直還都陷入一成不變的僵局，不能使行政工作與管理工作得到真正有價(jià)值的需要構(gòu)建融合。為了促進(jìn)國(guó)有企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)需要構(gòu)建一套以科學(xué)性和實(shí)用為原則，根據(jù)企業(yè)自身特殊情況與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，將績(jī)效考核與目標(biāo)管理等科學(xué)有效的管理方法運(yùn)用到行政管理工作的實(shí)踐中。由于受傳統(tǒng)觀念束縛，國(guó)有員工工作穩(wěn)定，一直存在消極怠工，工作無(wú)熱情，不積極等情況，這也一直制約著國(guó)有企業(yè)政管管理效率的提升。采用針對(duì)性的管理模式，調(diào)動(dòng)員工執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的積極性，樹(shù)立主人翁意識(shí)，強(qiáng)化自我責(zé)任意識(shí)，使領(lǐng)導(dǎo)決策能夠得到更完善更徹底的貫徹執(zhí)行。國(guó)有企業(yè)需要為員工提供一個(gè)公平公正的具有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的平臺(tái)，就需要建立一套健康可持續(xù)的績(jī)效考核系統(tǒng)，明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)透明績(jī)效考核細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行考核方法，避免弄虛作假，規(guī)范化要求，從而最大限度的保證員工績(jī)效考核的公平公正，以此調(diào)動(dòng)廣大員工從事行政管理工作的積極性，改進(jìn)落后的管理方法，提升自身專業(yè)技能，將實(shí)用性與可持續(xù)性相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化管理，提高企業(yè)效益，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)行政管理工作能夠持續(xù)高效進(jìn)行。

2.2 系統(tǒng)化制度構(gòu)建

首先，國(guó)有企業(yè)行政管理效率低的原因就是制度層面的不完善，因此為了提升效率，進(jìn)行系統(tǒng)化的制度構(gòu)建是關(guān)鍵的。首先，結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)于行政管理層面的范圍，責(zé)任以及各項(xiàng)要素進(jìn)行清楚地規(guī)定，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明確，只有在權(quán)責(zé)明確的前提下，各個(gè)部門(mén)，各個(gè)員工才能夠各司其職，能夠保證管理程序高效開(kāi)展。其次，保證行政管理效率提升，還應(yīng)當(dāng)在完善各個(gè)制度規(guī)章的同時(shí)，主要整體層面的系統(tǒng)性。保證各個(gè)制度之間能夠形成系統(tǒng)，相互融合，共同促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的行政管理效率提升。總的來(lái)說(shuō)，制度層面是關(guān)鍵，因此不斷地進(jìn)行系統(tǒng)化的制度構(gòu)建，全面地對(duì)于企業(yè)的行政流程進(jìn)行規(guī)定，尤為關(guān)鍵。值得重視的是，不斷地對(duì)于制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管，保證國(guó)有企業(yè)的行政業(yè)務(wù)開(kāi)展嚴(yán)格按照規(guī)范制度開(kāi)展也是十分必要的，應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。

2.3 強(qiáng)化行政管理人員的綜合素養(yǎng)

在企業(yè)建設(shè)及發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化尤其重要。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，一定要給工作人員打造一個(gè)輕松、活躍、積極、向上的工作環(huán)境，這樣才能使職員的工作效率及水平得到提升。與此同時(shí)，企業(yè)一定要運(yùn)用高素質(zhì)的、專業(yè)的行政管理精英，并且不斷優(yōu)化、創(chuàng)新行政管理評(píng)價(jià)機(jī)制及體系，引導(dǎo)職員真正認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)及職能。

2.4 加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)行政管理工作的認(rèn)知

國(guó)有企業(yè)的行政管理部門(mén)是溝通上下，協(xié)調(diào)左右保障企業(yè)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心管理部門(mén)。協(xié)調(diào)與服務(wù)是企業(yè)行政管理部門(mén)的工作原則與宗旨，很多企業(yè)缺乏對(duì)行政管理工作的認(rèn)識(shí)，把主要精力集中在瑣碎的日常事務(wù)中，缺乏對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，員工與個(gè)人，員工與企業(yè)的矛盾也不能得到妥善解決，從而失去了設(shè)置行政管理部門(mén)的意義。國(guó)有企業(yè)行政管理者應(yīng)該樹(shù)立全局意識(shí)，建立上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)與下級(jí)執(zhí)行部門(mén)的良好有效溝通，采集有用信息，將下級(jí)員工的想法與意見(jiàn)反饋給高層領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮參謀的作用，掌握處事分寸，成為各部門(mén)之間工作銜接的潤(rùn)滑劑，協(xié)調(diào)員工與個(gè)人，員工與企業(yè)的問(wèn)題與矛盾，認(rèn)識(shí)到行政管理工作的中心樞紐地位，發(fā)揮承上啟下，協(xié)調(diào)平衡的作用。確保企業(yè)各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行，為企業(yè)的前線的研發(fā)與改革創(chuàng)新工作提供后勤保障。在行政管理工作中，處理事情要認(rèn)清自己所在的位置，注意處理事情的方式方法，努力做到掌握處事分寸，堅(jiān)持工作原則，學(xué)會(huì)換位思考協(xié)調(diào)矛盾，為企業(yè)營(yíng)造支持協(xié)作的外部環(huán)境，團(tuán)結(jié)向上的內(nèi)在力量。只有對(duì)企業(yè)的行政管理工作有了更全面更徹底的把握，才能使國(guó)有企業(yè)行政管理工作得到更全面健康的發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，國(guó)有企業(yè)的行政管理工作對(duì)保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效進(jìn)行、提高國(guó)有企業(yè)的綜合管理水平以及提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有非常重要的作用。目前，國(guó)有企業(yè)行政管理方式方法還存在一定的局限性，只有運(yùn)用科學(xué)有效的管理方法建立合理的科學(xué)管理模式，完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，提升行政管理人員的綜合素質(zhì)，才能從根本上全面提高國(guó)有企業(yè)行政管理效率，推動(dòng)企業(yè)在社會(huì)主義新時(shí)代走上一條健康可持續(xù)發(fā)展之路。

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