摘 要：教學(xué)流程是教學(xué)資源和教學(xué)主體的組織形式和時空安排，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。職業(yè)院校傳統(tǒng)的教學(xué)流程具有“拼接式”的橫向安排和“應(yīng)用式”的縱向安排兩個弊端，職業(yè)院校應(yīng)針對這兩個問題進(jìn)行教學(xué)流程再造。包括校企雙主體全程參與能力培養(yǎng)；設(shè)計生涯導(dǎo)向，從基礎(chǔ)到核心再到方向的能力梯度進(jìn)階路徑；以“做中學(xué)”貫穿兩個學(xué)習(xí)場所的交叉。

關(guān)鍵詞：技能人才；成長規(guī)律；教學(xué)；流程再造

作者簡介：李政（1990-），男，安徽六安人，華東師范大學(xué)教育學(xué)部博士生，研究方向為職業(yè)教育課程與教學(xué)。

基金項目：華東師范大學(xué)2016年度優(yōu)秀博士學(xué)位論文培育資助項目（編號：PY2016001），主持人：李政。

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）34-0031-04

教學(xué)流程是教學(xué)資源和教學(xué)主體的組織形式和時空安排，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。教學(xué)流程的核心在于以何種邏輯，按照何種形式合理組織與分配教學(xué)資源，以實現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)。職業(yè)院校的教學(xué)活動同樣需要合理的流程安排以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成。但選擇或設(shè)計何種教學(xué)流程，在很大程度上受教育思想的影響。且教學(xué)流程是一個系統(tǒng)性的過程設(shè)計，任何一個環(huán)節(jié)或要素間的沖突將影響學(xué)生技能的學(xué)習(xí)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。對現(xiàn)有職業(yè)院校教學(xué)流程的重新審視，將有利于我們從管理的視角揭開職業(yè)能力培養(yǎng)的問題和突破口。

一、職業(yè)教育教學(xué)流程的傳統(tǒng)設(shè)計及其弊端

教學(xué)主體與教學(xué)資源是職業(yè)教育教學(xué)流程設(shè)計的基本要素，在不同的教育思想指導(dǎo)下，教學(xué)主體將按照不同的時空邏輯組織教學(xué)過程和資源，進(jìn)而形成一定的教學(xué)流程。在大工業(yè)生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化制造的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景之下，改革開放，尤其是高等教育大規(guī)模擴招以來，我國職業(yè)院校教學(xué)流程的設(shè)計強調(diào)學(xué)校教育與工作場所學(xué)習(xí)的二元分離和單向應(yīng)用。具體來說，這種流程有如下兩個特點：

（一）“拼接式”的橫向安排：能力培養(yǎng)模塊的平行拼接

教學(xué)流程需要將教學(xué)內(nèi)容按照一定的順序進(jìn)行排列，進(jìn)而形成一個具有一定邏輯的內(nèi)容教學(xué)體系。職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容編排與普通教育不同，其核心目的是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成，為學(xué)生由新手過渡至專家做好初期準(zhǔn)備，故在內(nèi)容的編排上應(yīng)充分參照職業(yè)能力形成的基本規(guī)律，促進(jìn)能力形成的持續(xù)性和完整性。但是在大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制造于我國興盛的上個世紀(jì)末和本世紀(jì)初期，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展對一線工人綜合職業(yè)能力的需求層次較低，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置缺乏職業(yè)能力系統(tǒng)性培養(yǎng)的前瞻性需求，內(nèi)容偏向技能訓(xùn)練，且各模塊間的內(nèi)容缺乏體系化的銜接路徑。這就導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)能力的“技能化”發(fā)展，以及各技能模塊間的“割裂”。這種技能模塊“拼接式”的平行安排造成了兩個問題：一是模塊內(nèi)容無法滿足復(fù)雜職業(yè)能力培養(yǎng)的需求，二是模塊之間沒有按照職業(yè)能力形成的基本規(guī)律進(jìn)行循序漸進(jìn)的設(shè)計。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷加速帶來了對具有精湛技藝和復(fù)雜職業(yè)情境的技術(shù)技能人才的大量需求，而原有教學(xué)內(nèi)容的平行拼接將無法培養(yǎng)學(xué)生更為復(fù)雜的綜合職業(yè)能力?？梢哉f，拼接式的橫向教學(xué)流程是福特制與泰勒制在學(xué)習(xí)場所中的體現(xiàn)，正是由于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的普及，導(dǎo)致了一線從業(yè)人員技能兩級化、分割化的結(jié)果。如何破解綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的這一問題，以新的內(nèi)容編排序列代替原有的模塊簡單拼接，是在橫向上需要解決的問題。

（二）“應(yīng)用式”的縱向安排：從理論到實踐的單向作用

長期以來，“理論與實踐相結(jié)合，實踐是理論的應(yīng)用”成為職業(yè)教育教學(xué)流程設(shè)計的主導(dǎo)思想。這種思想強調(diào)理論是實踐的基礎(chǔ)，掌握了足夠的理論知識，就能夠?qū)⑾鄳?yīng)的知識順利地遷移到實際工作當(dāng)中。這就使得職業(yè)教育的教學(xué)流程在設(shè)計上呈現(xiàn)出以下兩個特點：一是無論是宏觀的課程體系還是微觀的課堂教學(xué)，理論教學(xué)都先于實訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)完相關(guān)理論后進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)；二是理論課的內(nèi)容含量偏大，學(xué)生超過一半的時間用于在課堂里學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的課本知識。這種“從理論到實踐”的單向“應(yīng)用式”安排導(dǎo)致如下幾個弊端：（1）內(nèi)容上，理論知識與實習(xí)實訓(xùn)無法形成有效的融通。在兩大內(nèi)容割裂的情況下，理論知識無法在實踐過程中找到支點，無法圍繞具體的工作任務(wù)形成有效的職業(yè)能力。（2）時間上，理論課含量較大，擠占了學(xué)生參與工作場所學(xué)習(xí)的時間。實際上，工作場所學(xué)習(xí)應(yīng)該成為職業(yè)能力培養(yǎng)的主要平臺，這種“做中學(xué)”的教育思想并未被深刻融入到教學(xué)流程的設(shè)計過程中。（3）空間上，學(xué)生的知識學(xué)習(xí)與工作場所學(xué)習(xí)被人為劃分成兩個缺乏有效融通的空間。這樣在真實工作環(huán)境中產(chǎn)生和運用的、與勝任工作密切相關(guān)的“實踐性知識”便無法在現(xiàn)有的教學(xué)流程中得到學(xué)習(xí)和運用。實踐性知識包括了真實工作情境下的各類要素（如產(chǎn)品、服務(wù)、客戶需求、生產(chǎn)工具等），是個體應(yīng)對多元化的工作情境所必須具備的知識。教學(xué)空間上的隔離，以及教學(xué)環(huán)境和真實工作情境的差距，使得學(xué)生無法在教育初期接觸真實、有效的工作情境，失去了培養(yǎng)職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)的機會。

忽視技能人才成長的基本規(guī)律，將普通教育中知識教育、符號式學(xué)習(xí)的教學(xué)流程“移植”到職業(yè)教育中來，勢必會影響學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)質(zhì)量。不可否認(rèn)的是，“拼接式”的橫向安排與“應(yīng)用式”的縱向安排有其特定的歷史原因：第一，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的低端化和勞動力市場“供過于求”的現(xiàn)狀導(dǎo)致技能教育在較長時間里被異化為“技能動作的訓(xùn)練”；第二，學(xué)校職業(yè)教育的“效率本位”思想影響著學(xué)校教育的總體設(shè)計，這種“拼接”和“應(yīng)用”的選擇更好地適應(yīng)了人才培養(yǎng)的高效運作，成為我國職業(yè)院校設(shè)計教學(xué)流程的主要方式；第三，對科學(xué)與技術(shù)二者關(guān)系的困惑，尤其是長期對技術(shù)主體性價值的漠視，使得職業(yè)院校中的教育趨向于對“知識教育”的“崇拜”。但正如布萊恩·阿瑟所言：“起源于科學(xué)的那些思想會隨著時間的推移被消化吸收到技術(shù)體自身當(dāng)中，例如融入電子工業(yè)或生物技術(shù)。他們在這些領(lǐng)域中與經(jīng)驗和特定的應(yīng)用融合在一起，創(chuàng)造出它們自己固有的理論和時間。所以斷言技術(shù)只是科學(xué)的應(yīng)用是幼稚的[1]?！睂茖W(xué)與技術(shù)間關(guān)系的澄清，是解決職業(yè)院校教學(xué)流程問題的一個重要切入口。endprint

二、職業(yè)教育教學(xué)流程再造的突破點

（一）流程再造與教學(xué)流程再造

“流程再造”屬于管理學(xué)領(lǐng)域的概念，與企業(yè)績效的改進(jìn)有關(guān)。關(guān)于“流程再造”這一概念，邁克爾·哈默以及詹姆斯·錢皮在其著作《再造公司：企業(yè)革命的宣言》一書中給出了較為權(quán)威的解釋，即“從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務(wù)流程，以便在衡量企業(yè)績效的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的改善”，其中衡量績效的指標(biāo)包括成本、質(zhì)量、服務(wù)、工作效率和客戶滿意度等。強調(diào)企業(yè)再造的關(guān)鍵是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造[2]。可以看出，這一定義的核心在于四個關(guān)鍵詞：“根本地”、“徹底地”、“顯著”和“流程”。“根本地”和“徹底地”兩詞解釋了流程再造的作用力度與范圍，即流程再造強調(diào)的并非是基于原有流程和組織機構(gòu)的小修小補，而是要在業(yè)績突破這一根本目標(biāo)上，重新思考流程與組織的合理性，并重新構(gòu)建一個企業(yè)生產(chǎn)與管理的新系統(tǒng)，這一改造涉及的是整個流程的各個環(huán)節(jié)?！帮@著”即明確了再造應(yīng)達(dá)到的效果，即系統(tǒng)級的變革應(yīng)產(chǎn)生突破性的績效表現(xiàn)?！傲鞒獭泵鞔_了再造的主體，即流程再造并非從企業(yè)各部門的職能入手，而是從流程入手，在流程再造的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的組織機構(gòu)及其運行機制進(jìn)行重新設(shè)計[3]。之所以將改革的突破口放在“流程”上，是因為流程可以將改革的視野放之企業(yè)的全局發(fā)展之上，杜絕了以企業(yè)職能為抓手帶來的部門利益分隔的弊端，也使得企業(yè)的經(jīng)營流程更為順暢、精簡、靈活。

從職業(yè)院校教學(xué)活動的角度去思考，我們也可以將流程再造的基本思想用于改善乃至變革職業(yè)教育教學(xué)活動之中。在以往的職業(yè)教育教學(xué)改革之中，無論是頂層設(shè)計還是基層實施，都將目光投射在了教學(xué)活動和主體的各個環(huán)節(jié)之上，改革行為變成了基于現(xiàn)象和個體的“修補”。職業(yè)教育教學(xué)流程再造的目的就是要基于技能人才的成長規(guī)律，以及現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力需求，在生涯導(dǎo)向的思想指導(dǎo)下，對現(xiàn)有的教學(xué)流程安排進(jìn)行重構(gòu)，從而使得新教學(xué)流程下的教學(xué)主體與教學(xué)資源能夠更加匹配技能人才培養(yǎng)與發(fā)展的新需求。教學(xué)流程再造也同樣表現(xiàn)出以下幾個特點：一是徹底性，即以整體再造而非部分環(huán)節(jié)變革的舉措對教學(xué)流程進(jìn)行重新設(shè)計；二是顯著性，即教學(xué)流程的再造應(yīng)該以技能人才質(zhì)量顯著提升為目標(biāo)，這種顯著提升表現(xiàn)為知識技能的匹配與可持續(xù)發(fā)展的滿足；三是以流程為抓手進(jìn)行變革，將流程中的教學(xué)主體（教師、企業(yè)師傅、學(xué)生等）和教學(xué)資源（課程、教材、項目、工作場所各類教學(xué)資源等）予以整合和通盤考慮，重新設(shè)計一個基于新目標(biāo)、新理念的教學(xué)流程。這種新流程將帶來教學(xué)組織的新變化，也將賦予傳統(tǒng)教學(xué)流程中的部分角色以新的內(nèi)涵。

（二）職業(yè)教育教學(xué)流程再造的突破口

針對職業(yè)院校傳統(tǒng)教學(xué)流程的弊端，職業(yè)教育教學(xué)流程再造主要以以下兩個問題為突破口。

1.能力培養(yǎng)的梯度遞進(jìn)。教學(xué)流程的再造首先要考慮技能人才的成長規(guī)律。職業(yè)能力的形成有其自身的階段。德雷福斯在《程序員的思維修煉》一書中給出了技能學(xué)習(xí)的五個階段：即從新手，到高級新手，再到勝任者和精通者，最后達(dá)到專家階段。在從新手到專家的成長過程中，學(xué)習(xí)者的思維、知識結(jié)構(gòu)以及問題情境隨之發(fā)生變化，在針對更為復(fù)雜的問題情境時能夠做出更為合適的決策。安德森等心理學(xué)家提出了心智技能與操作技能形成的階段理論，如心智技能形成的三階段：認(rèn)知、聯(lián)結(jié)和自動化；操作技能形成的四階段：認(rèn)知、分解、聯(lián)系和自動化。這些階段劃分理論暗含著一個基本規(guī)律，那就是技能的形成包含著從感性認(rèn)知到理性接觸，再到內(nèi)化后的熟練的發(fā)展過程。技能的學(xué)習(xí)，應(yīng)從對技能的感知入手，通過參觀、示范等方式讓學(xué)生形成目標(biāo)表象和目標(biāo)期望，并對觀察和初步感知得到的線索進(jìn)行編碼，接下來再對技能的整個步驟進(jìn)行分解，形成程序性知識，然后在此基礎(chǔ)上通過高強度的練習(xí)使步驟間的銜接更為順暢，最終形成自動化的操作效果。所以在職業(yè)教育教學(xué)流程的設(shè)計過程中，學(xué)習(xí)者所處的發(fā)展階段為我們提供了重要的設(shè)計參照依據(jù)。能力模塊間的簡單拼接和平行化處理忽視了技能形成的梯度特征，將所有的能力模塊以相同的教學(xué)手段、平行分布在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)中，導(dǎo)致無法使作為新手的學(xué)生適應(yīng)職業(yè)能力的形成過程。這是教學(xué)流程再造所要解決的重要問題。

2.能力培養(yǎng)的學(xué)做交替。理論與實踐的二元分離也是教學(xué)流程再造的突破點。理論與實踐的關(guān)系絕非簡單的應(yīng)用關(guān)系或遷移關(guān)系。實際上，理論的符號式表征是無法直接與實踐的形象化表征進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換的，盡管理論知識在工作中所占據(jù)的比例越來越高，但在工作過程中，與實際工作情境相關(guān)聯(lián)的實踐知識比適用性更強的理論知識具有更高的價值。因為這類知識源于特有，因此能更迅速和直接的找到（問題情境所隱含的）特定的原因[4]。理論知識與問題情境的關(guān)系屬于“背景”與“焦點”之關(guān)系，教學(xué)的關(guān)鍵在于如何促進(jìn)學(xué)生圍繞焦點形成對問題情境的判斷與實踐知識的應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)理論知識的儲存庫。這里需要拋棄原有的“理論在前，實踐在后”的流程設(shè)計思路，將實踐與學(xué)習(xí)融為一體，在流程的各個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)理實一體的設(shè)計。在各環(huán)節(jié)中，實踐應(yīng)作為理論學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，讓學(xué)生通過問題情境找到理論學(xué)習(xí)的支點，并在理論學(xué)習(xí)后將其與工作情境相結(jié)合加以驗證和強化，形成“實踐—理論—實踐”的螺旋上升渠道。這種學(xué)做交替的流程安排打破了原有的理論與實踐在時間和空間上的界限，尤其是工作場所與學(xué)習(xí)場所間的分隔。企業(yè)在能力培養(yǎng)的初期就要介入學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程之中，從學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知起步，為學(xué)生職業(yè)能力的梯度遞進(jìn)提供真實的工作情境，促進(jìn)學(xué)生實踐知識的形成。

三、職業(yè)教育教學(xué)流程再造的基本策略

（一）校企雙主體全程參與能力培養(yǎng)

企業(yè)擁有任何實訓(xùn)基地都無法比擬的真實工作情境，也能夠為學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知、實習(xí)實訓(xùn)提供最直接、優(yōu)質(zhì)的軟硬件條件。所以企業(yè)應(yīng)從第一學(xué)期即開始介入到學(xué)生技能學(xué)習(xí)之中，并根據(jù)技能人才成長的基本規(guī)律，由企業(yè)和學(xué)校發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成校企雙主體協(xié)同育人的合作機制。在第一學(xué)年，企業(yè)應(yīng)通過參訪、講座、體驗等形式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知，并以行業(yè)企業(yè)帶薪實習(xí)、定崗實踐等方式使學(xué)生以“合法的邊緣參與者”的身份開始接觸職業(yè)核心。學(xué)校則以公共課、基本技能和基礎(chǔ)知識為主要內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生的基本素養(yǎng)和職業(yè)所涉及到的基本技能，為學(xué)生復(fù)雜職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)方向的選擇奠定基礎(chǔ)。第二學(xué)年企業(yè)將從認(rèn)知轉(zhuǎn)向核心技能的培訓(xùn)，并為學(xué)生提供見習(xí)崗位促進(jìn)其理論與實踐的結(jié)合；學(xué)校則通過校內(nèi)實訓(xùn)基地與課堂開展核心技能的訓(xùn)練和核心知識的教學(xué)。企業(yè)與學(xué)校之間圍繞學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)進(jìn)行交替合作；第三學(xué)年，學(xué)校側(cè)重于對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和畢業(yè)展示，而企業(yè)則應(yīng)賦予學(xué)生準(zhǔn)員工的身份，通過核心崗位定崗實踐等方式促進(jìn)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。在這一過程中，企業(yè)和學(xué)校的角色重心也在發(fā)生變化，企業(yè)逐漸從前期的“輔助”角色走向后期的“主導(dǎo)”角色。這也是因應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力的逐漸成熟和進(jìn)入職業(yè)發(fā)展新階段所做出的調(diào)整。endprint

（二）設(shè)計生涯導(dǎo)向，從基礎(chǔ)到核心再到方向的能力梯度進(jìn)階路徑

職業(yè)能力形成的梯度遞進(jìn)要求學(xué)校在設(shè)計教學(xué)流程時應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者當(dāng)前與未來的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)潛力。教學(xué)內(nèi)容的編排應(yīng)注重從基礎(chǔ)到核心再到方向的遞進(jìn)順序?；A(chǔ)知識與技能的功能在于為學(xué)生提供跨職業(yè)乃至跨行業(yè)的公共知識與技能，幫助學(xué)生奠定核心職業(yè)能力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，并為學(xué)生的職業(yè)生涯選擇提供更多的可能性。核心職業(yè)技能與知識的功能在于為學(xué)生提供行業(yè)內(nèi)與職業(yè)密切相關(guān)的職業(yè)能力的培養(yǎng)，這些職業(yè)能力將確保學(xué)生將來能夠在某一職業(yè)群中謀得崗位，并實現(xiàn)職業(yè)的晉升與轉(zhuǎn)崗。方向性知識與技能的功能在于指導(dǎo)學(xué)生在某一職業(yè)方向中進(jìn)行專精探索，以形成未來在勞動力市場中的比較優(yōu)勢。在從基礎(chǔ)到方向的過程中，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也在不斷地豐富與發(fā)展，隨著學(xué)生對職業(yè)認(rèn)識的不斷加深，以及專業(yè)知識、技能儲備量的不斷加大，學(xué)生將在形成行業(yè)發(fā)展全局觀的同時，根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢選擇未來的發(fā)展渠道，最終促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展，打通終身學(xué)習(xí)的通道。

（三）以“做中學(xué)”貫穿兩個學(xué)習(xí)場所的交叉

在宏觀層面的教學(xué)流程安排上，根據(jù)學(xué)校教學(xué)時間與企業(yè)生產(chǎn)時間的安排，選擇按日、周或月進(jìn)行工作場所學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的交叉。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)針對每一次交叉安排明確的學(xué)習(xí)主題，確保學(xué)生在每次的輪替中都能實現(xiàn)理論與實踐的深度融合乃至創(chuàng)新思維的激活。在微觀層面，每堂課應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的工作任務(wù)和職業(yè)能力要求精選理論知識，理論知識的容量不以專業(yè)知識的系統(tǒng)性，而是以是否直接與實踐知識和核心工作任務(wù)相關(guān)聯(lián)為基準(zhǔn)，并給予學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)等手段進(jìn)行自學(xué)以擴大知識容量的平臺與機會。課堂可嘗試打破45分鐘的課時安排，根據(jù)理實一體化的教學(xué)需求進(jìn)行靈活調(diào)整，以適應(yīng)工作場所學(xué)習(xí)與課堂理論學(xué)習(xí)的交替進(jìn)行。

在新的教學(xué)流程中，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)在原有雙師型教師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，建立由學(xué)校教師與企業(yè)師傅組成的師資隊伍。企業(yè)師傅的優(yōu)勢在于豐富的一線工作經(jīng)驗和行事模式，師傅可指導(dǎo)學(xué)生通過試誤、模仿等方式掌握大量工作場所中存在的工作知識與專家知識（professional knowledge）{1}，這些知識無法通過符號化的課堂教學(xué)傳遞，只能通過學(xué)生在真實工作情境中，以師徒制的方式傳承。學(xué)校與企業(yè)可嘗試對學(xué)校教師與企業(yè)師傅進(jìn)行統(tǒng)一管理，根據(jù)教學(xué)需求分配教師與企業(yè)師傅的教學(xué)時數(shù)，并針對不同類型教師制定教學(xué)要求。

基于以上三個基本策略，職業(yè)院?？筛鶕?jù)圖1所示的教學(xué)流程，對本校各專業(yè)的教學(xué)流程進(jìn)行個性化設(shè)計，在保有新教學(xué)流程基本思想和創(chuàng)新點的同時，從專業(yè)所對應(yīng)崗位的特征與技能人才的就業(yè)特點出發(fā)進(jìn)行完善和定制，以形成兼具特色性與時代性的職業(yè)教育教學(xué)流程。

注釋：

{1}注：德國不萊梅大學(xué)教授費利克斯·勞耐爾（Felix Rauner）曾提出了一個概念以解釋工作過程中存在的系統(tǒng)的、全盤性（holistic）的問題解決能力——專家知識（professional knowledge）。該知識強調(diào)一種對情境的分析判斷能力，強調(diào)創(chuàng)新精神的融入，強調(diào)設(shè)計出剛性條件上的“權(quán)變”方案。

參考文獻(xiàn)：

[1]布萊恩·阿瑟.技術(shù)的本質(zhì)[M].杭州：浙江人民出版社，2014：64-65.

[2]MichaelHammer. Reengineering work： dont automate， obliterate. Harvard Business Review， July—August，1990，8：p104-112.

[3]桑強.以流程再造為中心的組織變革模式[J].管理科學(xué)，2004（2）：7-11.

[4]馬修·克勞福德.摩托車修理店未來工作哲學(xué)——讓工匠精神回歸[M].杭州：浙江人民出版社，2014：161.

責(zé)任編輯 肖稱萍endprint