李欣玥

摘 要：高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作是高職院校創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育改革發(fā)展的必然需求。2014年全國教育工作會(huì)議中，教育部長袁貴仁提出：“高校辦得好不好，歸根到底要看學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)水平高不高。高校要深化人才培養(yǎng)機(jī)制改革，激勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，把學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、作為高校評(píng)估重要內(nèi)容”。學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，是將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力與社會(huì)實(shí)踐能力相結(jié)合和提升的過程。輔導(dǎo)員的工作具有全程性、全方位性和滲透性等特點(diǎn)，是大學(xué)生在校期間的直接負(fù)責(zé)人，學(xué)生基礎(chǔ)優(yōu)良影響深遠(yuǎn)，具備參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、建設(shè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)校園文化氛圍、貫徹落實(shí)創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育理念的先天條件，是實(shí)現(xiàn)高職院校創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育改革目標(biāo)的重要保障。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 創(chuàng)業(yè) 就業(yè)

中圖分類號(hào)：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）07（c）-0221-02

1 高職院校輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

1.1 輔導(dǎo)員自身工作態(tài)度散漫

首先，輔導(dǎo)員職位多屬公職或編制崗位，很多輔導(dǎo)員存在“鐵飯碗”心理，一部分輔導(dǎo)員認(rèn)為只要學(xué)生平安畢業(yè)，不出現(xiàn)性命攸關(guān)的問題就算完成了自己的工作，不重視人才培養(yǎng)，責(zé)任意識(shí)淡薄，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，對(duì)自身職業(yè)要求較低。其次，高校內(nèi)各部門均可使用輔導(dǎo)員資源，平均一名輔導(dǎo)員需要同時(shí)為200～1000名學(xué)生提供全天候、全方位的服務(wù)，從學(xué)習(xí)到生活，從心理問題到能力提高，從通知收發(fā)到獎(jiǎng)助學(xué)貸，全部與學(xué)生相關(guān)的事務(wù)都會(huì)第一時(shí)間由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員成為了學(xué)校各部門和這200～1000名學(xué)生之間的唯一紐帶，工作事務(wù)繁重，導(dǎo)致新增加任何一項(xiàng)工作內(nèi)容都會(huì)以幾何數(shù)量級(jí)別增加工作量。第三，部分輔導(dǎo)員僅僅將該職位作為職業(yè)跳板，還有部分輔導(dǎo)員是由專業(yè)課教師兼任，于一段時(shí)間之后終會(huì)回歸專業(yè)教師崗位，同時(shí)學(xué)校也因輔導(dǎo)員職位的流動(dòng)性較大，崗位缺失嚴(yán)重，不愿為輔導(dǎo)員崗位設(shè)置更高的發(fā)展空間，形成了惡性循環(huán)，導(dǎo)致職位忠誠度較低。以上這些原因均會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身工作態(tài)度散漫，創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作參與度不深、參與面不廣。

1.2 專業(yè)指導(dǎo)技能未能與時(shí)俱進(jìn)

較之過去十年左右，各高校輔導(dǎo)員多為在校學(xué)生干部留校，綜合素質(zhì)低、自主學(xué)習(xí)能力差等現(xiàn)象，近年來，各高校在輔導(dǎo)員的聘用與管理方面標(biāo)準(zhǔn)更高，大多數(shù)高校優(yōu)先聘用高學(xué)歷高素質(zhì)人才。但是，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力并沒有隨著時(shí)間的累計(jì)而增加，反而部分輔導(dǎo)員能力有所下降。原因就在于，輔導(dǎo)員將大部分時(shí)間和精力放在日常事務(wù)方面，工作內(nèi)容具有低水平重復(fù)性的特點(diǎn)，并沒有系統(tǒng)化的、充分的將思想政治教育、道德品質(zhì)教育、創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)、就業(yè)能力鍛煉、綜合素質(zhì)提升等教育培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活相融合，未能制定科學(xué)的、可持續(xù)性的、與時(shí)俱進(jìn)的培養(yǎng)方案，相當(dāng)數(shù)量的輔導(dǎo)員每天都在扮演著學(xué)生各類事務(wù)“辦事員”的角色，長此以往，缺乏較為廣闊的視野，僅僅依賴于守舊的經(jīng)驗(yàn)論，不能及時(shí)的依據(jù)學(xué)生的不同狀態(tài)提前進(jìn)行教育方法方面的科學(xué)改善，而且輔導(dǎo)員自身能力也得不到有效發(fā)展，最終導(dǎo)致職業(yè)能力降低。

1.3 缺少指導(dǎo)能力

長久以來，各高校輔導(dǎo)員大多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷，更談不上有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，實(shí)踐經(jīng)歷比較缺乏。加之崗位聘用人員多為崗位所在專業(yè)的相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)生，或者是管理類亦或者偏重文科類專業(yè)，真正深入學(xué)習(xí)研究過心理學(xué)、教育學(xué)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的入職人員較少，因?yàn)椴煌瑢I(yè)背景使得輔導(dǎo)員職位能力發(fā)展不均衡甚至是缺失，在自身專業(yè)方面確實(shí)具有更大的優(yōu)勢(shì)，但在其他專業(yè)方面則存在很多不足，相當(dāng)數(shù)量輔導(dǎo)員不具有多樣化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，沒有實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，同時(shí)其研究、創(chuàng)新等能力不足，沒有掌握相應(yīng)的技術(shù)以及方法來實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，即使開始涉足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，但指導(dǎo)形式和內(nèi)容比較落后單一、缺乏系統(tǒng)性，還只能是停留在政策解讀、形式分析、通知督促等工作層面，難以有效地指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的實(shí)踐。在這種情況下需要輔導(dǎo)員掌握相應(yīng)的技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)自我能力的進(jìn)一步提升，在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握輔導(dǎo)員崗位所需的基本職業(yè)技能，整體素質(zhì)進(jìn)一步提升，最終擁有能夠結(jié)合實(shí)際學(xué)生情況具有自我工作方式方法改進(jìn)和完善的能力?，F(xiàn)實(shí)狀況則是高校輔導(dǎo)員缺少綜合能力提升的渠道，當(dāng)學(xué)生尋求幫助時(shí)，往往心有余而力不足，值得現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，最終難以達(dá)到預(yù)期效果。

2 指導(dǎo)能力提升的具體措施

2.1 自主學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高思想認(rèn)識(shí)

首先，建立責(zé)任意識(shí)，大學(xué)作為學(xué)生們進(jìn)入社會(huì)的最后一個(gè)階段，是其成長成人前最后一次正式的接受正確人生觀價(jià)值觀的機(jī)會(huì)，對(duì)其人生的意義至關(guān)重要，而輔導(dǎo)員與學(xué)生而言是在校期間其最信任、最親近、最有影響力的人。由此可見，輔導(dǎo)員崗位的責(zé)任之重，意義之深遠(yuǎn)，所以要努力建立輔導(dǎo)員的責(zé)任意識(shí)。其次建立服務(wù)意識(shí)，大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入成人階段，其主觀意識(shí)較為健全，具有一定的叛逆心理，雖然輔導(dǎo)員具有老師的地位和身份，但是與初高中時(shí)期不同，大學(xué)階段的教育更多的是引導(dǎo)，形式以溝通談話為主，要注意尊重學(xué)生的想法。最后，定位職務(wù)角色，輔導(dǎo)員身份應(yīng)為學(xué)生思想品德方面的人生導(dǎo)師，創(chuàng)業(yè)就業(yè)綜合素質(zhì)能力方面的教練，指引學(xué)生前進(jìn)的方向，幫助其披荊斬棘，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)，指明其欠缺的能力，鍛煉其自主學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)。

2.2 以賽促學(xué)，建立專業(yè)技能培養(yǎng)方案

目前，專業(yè)教師崗位的聘用、上崗、備課、任教、競(jìng)賽、評(píng)比等都已經(jīng)具有一系列完整的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員作為教師成員中一個(gè)特殊的崗位，兼具管理和教育兩種職能，可以仿照專業(yè)教師培養(yǎng)方案，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展定位，從戰(zhàn)略和發(fā)展雙結(jié)合的角度將引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員人才放在首位，結(jié)合輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)的發(fā)展性、針對(duì)性、系統(tǒng)性和有效性原則，制定更側(cè)重于輔導(dǎo)員實(shí)際管理和指導(dǎo)工作的培養(yǎng)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系。從聘用標(biāo)準(zhǔn)、聘用方式、入職培訓(xùn)、職位需要、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平、前輩經(jīng)驗(yàn)分享、班會(huì)活動(dòng)學(xué)習(xí)觀摩、任職后考核、培訓(xùn)培養(yǎng)、競(jìng)賽評(píng)比等方面建立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，從而形成系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新、科學(xué)的輔導(dǎo)員專業(yè)技能培訓(xùn)體系，建立體系完善方案，以實(shí)現(xiàn)其延續(xù)性和實(shí)效性，最終實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的日常管理、心理問題預(yù)防干預(yù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等職業(yè)技能的有效提高，更好的為學(xué)生提供服務(wù)和指導(dǎo)。

2.3 專研理論，開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)專題培訓(xùn)

創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育指導(dǎo)工作要求施教者必須具備系統(tǒng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐能力，高職院校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)，正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)指導(dǎo)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育活動(dòng)。第一，要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)思想政治理論和與創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并建立同科室學(xué)習(xí)小組，相互將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，從而提高對(duì)國家相關(guān)政策及發(fā)展規(guī)劃的解讀與把握，及時(shí)準(zhǔn)確地將這些政策、信息傳達(dá)給學(xué)生。第二，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育的科學(xué)研究，通過多方面地學(xué)習(xí)了解創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識(shí)技能體系，通過認(rèn)真地研究掌握創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)在規(guī)律性，通過實(shí)際地實(shí)踐完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的工作流程，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐三者的有機(jī)結(jié)合。第三，積極開展和參加與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的培訓(xùn)，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家及創(chuàng)業(yè)、就業(yè)先進(jìn)典型對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行定期不定期的理論知識(shí)、指導(dǎo)形式、實(shí)踐能力的培訓(xùn)，不斷提高其指導(dǎo)能力、心理疏導(dǎo)能力和信息處理等能力，根據(jù)培訓(xùn)情況，實(shí)施跟蹤管理，完善對(duì)輔導(dǎo)員素質(zhì)和能力的動(dòng)態(tài)考評(píng)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員努力獲得相關(guān)資格證書，從而在完成基本素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的能力和水平。

2.4 經(jīng)驗(yàn)分享，搭建校校交流平臺(tái)

同為高職院校，學(xué)生知識(shí)水平、思想認(rèn)識(shí)、心理狀態(tài)等方面較為相近，個(gè)體特征可能會(huì)出現(xiàn)共性，而遇到同樣事件的輔導(dǎo)員因?yàn)槟芰哟尾煌?，相?yīng)的處理方式也不盡相同，從而會(huì)總結(jié)出不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為日后工作更好的開展提供了一定的借鑒意義。故各高職院?？梢酝ㄟ^定期舉辦校內(nèi)和校外多種形式相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育指導(dǎo)座談活動(dòng)，搭建輔導(dǎo)員日常工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，為學(xué)生管理和教育提供不同的方案，甚至是更多的創(chuàng)新方案，對(duì)兄弟院校之間的溝通聯(lián)系提供更多載體，也為輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)能力、綜合素質(zhì)提升提供了另一個(gè)有效途徑。

3 結(jié)語

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”等社會(huì)大背景下，創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教育工作處于對(duì)學(xué)生普適性教育階段，《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》（教發(fā)[2014]6號(hào)）中指出“職業(yè)院校要開展以職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等為主要內(nèi)容的就業(yè)教育和服務(wù)”。這些文件和政策出臺(tái)目的是要求高職院校把培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力融入人才培養(yǎng)規(guī)劃中。高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作是高職院校創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育改革發(fā)展的必然需求。

以提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和就業(yè)綜合素質(zhì)為目的，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員職業(yè)優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育生態(tài)閉環(huán)中充分協(xié)調(diào)各類關(guān)系和整合各種資源，轉(zhuǎn)變指導(dǎo)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深化改革創(chuàng)業(yè)就業(yè)管理工作機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)范工作模式，提升輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)管理工作的專業(yè)化、職業(yè)化水平，為更好的培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)第一線需要的全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才提供更充分的保障。

參考文獻(xiàn)

[1] 林忠華.新形勢(shì)下提升高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力的探討[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，16（1）：87-89，103.

[2] 許靜.高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力提升探究[J].商，2016（4）：25.