【摘要】本文以應用型本科《國際貿(mào)易單證實務》課改為基礎，探討在工作實際需求變化下的課堂教學方式、教學內(nèi)容及評價方式的轉(zhuǎn)變。通過教學手段的多元、以需求定教學內(nèi)容、全過程的評價方式等改進，國際貿(mào)易單證實務的教學也取得了較好的效果。

【關鍵詞】工作過程 ?國際貿(mào)易單證實務 ?課堂教學

【基金項目】本文受到浙江省課堂教學改革項目“工作過程導向的《國際貿(mào)易單證實務》教學改革”N414541703及浙江省新興專業(yè)國際經(jīng)濟與貿(mào)易項目支持。

【中圖分類號】G64 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）40-0243-01

一、引言

隨著全球經(jīng)濟形勢變革，國際貿(mào)易實踐均已呈現(xiàn)新的特征、形成新的規(guī)律。國際貿(mào)易單證實際工作的需求發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。目前大多數(shù)高校在《國際貿(mào)易單證實務》教學形式與手段尚比較單一，對學生的知識體系和專業(yè)技能的培養(yǎng)與國際貿(mào)易單證實際工作不匹配。鑒于此，課題組緊扣當今國際貿(mào)易單證工作的實際需求，以工作過程為導向，探索《國際貿(mào)易單證實務》課堂教學內(nèi)容和形式的雙重改革思路與舉措。

二、《國際貿(mào)易單證實務》課改實踐

傳統(tǒng)的《國際貿(mào)易單證實務》課堂教學內(nèi)容和知識體系，已難以準確地反映當今國際貿(mào)易單證中物流、資金流、信息流“三流合一”的特征，亦忽略了電子商務這一新型業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢。因此，有必要根據(jù)單證工作新特點、新需求，在國貿(mào)單證課堂教學中設計新的教學內(nèi)容，進行以工作過程的教學流程改進。

1.教學手段多元化，豐富職業(yè)體驗

在國際貿(mào)易單證的課堂教學中，教學運用更多元的教學手段，如業(yè)務模擬軟件、實踐仿真系統(tǒng)、實戰(zhàn)角色模擬、業(yè)務操作練習與競賽等。目前，各類單證模擬操作軟件、業(yè)務仿真系統(tǒng)豐富，已經(jīng)成為了《國際貿(mào)易單證實務》教學中常用的實戰(zhàn)型教學手段。誠然，在教學中充分利用此類業(yè)務模擬軟件，有利于學生實踐技能的培養(yǎng)。但在教學中我們也發(fā)現(xiàn)一般一所學校只采用一類模擬軟件，而任何一種業(yè)務模擬軟件都存在或多或少的不足或局限性。

因此，課堂教學中所采用的實戰(zhàn)型教學手段，不能單一依賴業(yè)務模擬軟件，還應探索、使用多元化的教學手段。在教學實踐中，筆者在信用證審核、修改等授課環(huán)節(jié)采用業(yè)務流程模擬與角色扮演等教學手段，基本業(yè)務流程由教師講授;學生自組業(yè)務小組;各小組獨立設計一項具體業(yè)務，確定角色，進行分工合作;各小組進行角色扮演，模擬業(yè)務流程并展示單證內(nèi)容;小組展示完畢，教師及其他同學評價，包括總評以及業(yè)務流程準確性、業(yè)務設計深度、分工合作程度、課堂展示效果、討論與互動程度等多個單項的評價。這種評價手段的運用，可以形成示范效應，也有利于調(diào)動各個同學的積極性，充分發(fā)揮個人特長參與團隊合作。

同時多元的教學手段還要求學生對真實的國際貿(mào)易單證工作內(nèi)容及要求進行了解，因此在課堂中還引入了資深國際貿(mào)易單證專家進課堂，對國際貿(mào)易單證中所遇到的風險進行親身解讀，增強學生對國際貿(mào)易單證操作的風險防控意識。課下要求學生自行尋找目標企業(yè)進行國際貿(mào)易單證工作內(nèi)容訪談，加深學生與企業(yè)家、企業(yè)代表之間的互動。

2.工作需求定教學內(nèi)容，增強工作-教學匹配度

盲目進行課堂教學改革并不是解決職業(yè)需求和教學內(nèi)容不匹配的途徑，因此在教學中，筆者利用專家訪談、頭腦風暴、調(diào)查問卷等多種形式，對125位來自企業(yè)一線的國際貿(mào)易從業(yè)資深人員，180位畢業(yè)5年內(nèi)的從事國際貿(mào)易單證相關的學生進行調(diào)查、訪談，結果顯示，實際國際貿(mào)易單證涉及面廣，不同行業(yè)、不同銷售地區(qū)往往涉及的單證差異很大，而這一些部分在以往的教學中這一部分基本是沒有涉及，且對工作中的難點：全英文的信用證閱讀、理解、審核等工作重點并未有所涉及，而這對國際貿(mào)易單證實務的教學內(nèi)容的更新提出了很多挑戰(zhàn)。

因此，項目組根據(jù)專家反饋，深度調(diào)整了教學內(nèi)容，及時更新國際貿(mào)易單證熱點。

在課堂教學中也改變了以往滿堂灌的教學內(nèi)容，從基礎性知識出發(fā)，對學生遷移知識進行引導，更加注重引導學生自主探索拓展性知識作為課堂教學的補充，在課堂教學改革的三輪教學中，學生們拓展性知識的教學內(nèi)容已從傳統(tǒng)的單證種類拓展為多元化國家、地區(qū)的單證種類，對較為單一的單證拓展為多樣性、專業(yè)性單證，業(yè)務類型多樣化，國家地區(qū)多元化，逐步適應真實國際貿(mào)易單證工作實際。

此外，由于國際貿(mào)易單證工作本身是有較為明確的劃分階段及考核標準，以往教學中采用的期末考試、平時作業(yè)往往以客觀題為主，對真實的國際貿(mào)易單證的反映不多。在課堂教學改革中，如上文所述，教學手段采用了大量真實單證，因此筆者采用了過程性評價方式，將真實的單證制作過程、單證審核要求等作為課堂評價，目的是將考核評價嵌入學習過程，考核學生的課堂參與情況、識別信息能力、認知能力及分析問題能力，以檢測教師的教學效果，反饋學生學習情況，通過測評結果來指導教師調(diào)整教學方案，指導學生調(diào)整學習方法。

作者簡介：

孔翠（1987年-），女，漢族，山東人，嘉興學院南湖學院講師，碩士，研究方向：國際貿(mào)易、區(qū)域經(jīng)濟。