陳瑤

【摘要】物流職業(yè)技能大賽對《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)有很大的推動作用，對該課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、考核方式、教師提升等方面的改革具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性。

【關(guān)鍵詞】物流職業(yè)技能大賽；課程改革；《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》

全國職業(yè)院校技能大賽是教育部發(fā)起，聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)組織和地方共同舉辦的一項(xiàng)全國性職業(yè)院校學(xué)生技能競賽活動。技能大賽的舉辦，使得各職業(yè)院校更加重視學(xué)生技能水平的培養(yǎng)和提高，并以此推動課程改革，促進(jìn)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

現(xiàn)代物流技能大賽高職組賽項(xiàng)名稱為“現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”。競賽由理論考核、物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)賽段、物流作業(yè)方案實(shí)施賽段三部分組成（廣西區(qū)賽只執(zhí)行后兩個賽段）?！秱}儲配送管理實(shí)務(wù)》課程是高職院校物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程之一，也是物流技能大賽涉及內(nèi)容最多的一門課程，具有較強(qiáng)的學(xué)科綜合性和應(yīng)用性?！艾F(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”賽項(xiàng)的舉辦，對高職院?！秱}儲配送管理實(shí)務(wù)》的課程改革有很強(qiáng)的導(dǎo)向性作用。

一、物流職業(yè)技能大賽對《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程改革的作用

（一）發(fā)現(xiàn)課程原有的弊端

物流職業(yè)技能大賽的開展，帶來了倉儲業(yè)務(wù)規(guī)劃和操作賽項(xiàng)，為各高職院校倉儲物流類課程的理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)提供了指導(dǎo)模板和參考依據(jù)。以物流技能大賽賽項(xiàng)內(nèi)容來審視物流專業(yè)的核心課程《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的課程教學(xué)偏理論，實(shí)操少，職業(yè)性差。這是目前很多物流管理專業(yè)課程的通病，尤其是一些實(shí)訓(xùn)條件薄弱的院校，由于設(shè)備、場地等條件限制，在教學(xué)上偏重理論、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目少這一問題非常突出。偏重理論的后果最終表現(xiàn)為考核方式單一，與職業(yè)崗位能力要求不符，學(xué)生動手能力差，教師也很少得到實(shí)踐的鍛煉提升，從而在教學(xué)內(nèi)容的安排上不能充分考慮企業(yè)用人的實(shí)際需要，影響了整體的教學(xué)質(zhì)量。

（二）引導(dǎo)課程改革的方向

物流技能大賽比賽項(xiàng)目的設(shè)置實(shí)際而且科學(xué)，注重與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。賽項(xiàng)內(nèi)容以儲配方案設(shè)計(jì)和實(shí)施的方式把專業(yè)課程知識集中、系統(tǒng)地展示出來，為物流專業(yè)課程設(shè)置尤其是《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》的課程改革提供了重要的參考依據(jù)。在物流技能大賽的引導(dǎo)下，《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》不論是課程理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都可以以實(shí)用為主，在考慮高職教學(xué)層次的目標(biāo)要求的同時靈活應(yīng)用賽項(xiàng)知識點(diǎn)安排教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，避免出現(xiàn)實(shí)踐與教學(xué)相脫節(jié)的情況。

（三）提升教師教學(xué)水平

高校物流專業(yè)教師大多是從院校畢業(yè)后直接從教，教學(xué)普遍偏理論，企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力薄弱的情況。物流職業(yè)技能大賽參照我國物流企業(yè)的典型業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程，基于核心崗位的工作流程而設(shè)計(jì)。這就要求指導(dǎo)教師不僅要理論扎實(shí)，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，這樣才能提高學(xué)生成績，強(qiáng)師才能出高徒！指導(dǎo)教師要根據(jù)技能大賽項(xiàng)目的要求不斷更新自己的專業(yè)知識，將大賽的考核點(diǎn)整合到常規(guī)的教學(xué)中，構(gòu)造項(xiàng)目任務(wù)和教學(xué)模塊。這對課程的教學(xué)改革和專業(yè)教師教學(xué)水平的提高都有極大的促進(jìn)作用。

二、課程改革方向

（一）以職業(yè)技能大賽為導(dǎo)向，調(diào)整課程標(biāo)準(zhǔn)

《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》作為高職院校物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，其目的在于培養(yǎng)滿足社會需要的倉儲與配送技能人才。物流職業(yè)技能大賽賽項(xiàng)的設(shè)置貼近企業(yè)實(shí)際，以職業(yè)技能大賽為導(dǎo)向，在調(diào)研企業(yè)，深入了解倉儲與配送的崗位職業(yè)能力需求的基礎(chǔ)上調(diào)整《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》的課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，使課程的教學(xué)項(xiàng)目更符合職業(yè)活動和能力目標(biāo)的要求，從而增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對性和實(shí)用性。

（二）重整教學(xué)任務(wù)，整合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，向企業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)靠攏

大多數(shù)高職院校的物流專業(yè)課程設(shè)置與企業(yè)需要脫節(jié)，課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與理論課程脫節(jié)，表現(xiàn)在物流技能大賽中，部分選手不能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行物流方案的有效優(yōu)化，對倉儲系統(tǒng)操作不夠靈活，有些選手由于缺乏有效的訓(xùn)練，手持終端不會使用等。物流技能大賽的儲配方案設(shè)計(jì)與實(shí)施是理論與實(shí)踐操作的結(jié)合，《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》的教學(xué)也可以做到兩者的有機(jī)結(jié)合。以技能大賽為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程，從各校的實(shí)際情況出發(fā)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重整，在理論課程講解時，設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)，如設(shè)施設(shè)備的選擇、入庫操作、出庫操作、貨位的優(yōu)化、訂單的處理等；理論課程結(jié)束時，再模擬企業(yè)工作情景，將企業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)引入課程教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)中，設(shè)計(jì)一個完整企業(yè)工作流程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)行儲配方案設(shè)計(jì)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生的接受能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）改革課程考核方式，全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

對于《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程考核，多數(shù)學(xué)校采取的是閉卷理論考試的方式進(jìn)行，最終的成績評價是“平時成績（考勤、平時作業(yè)）+期末成績”組成，由于理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合性不強(qiáng)，很難對學(xué)生的整體素質(zhì)進(jìn)行全面考核。學(xué)?？梢砸约寄艽筚愘愴?xiàng)為參考，分別進(jìn)行閉卷考試和操作考試。閉卷考試相當(dāng)于技能大賽中的理論考核，主要考查儲配方案設(shè)計(jì)中沒有涉及但又比較重要的理論知識點(diǎn)；操作考試引入物流技能大賽的評分標(biāo)準(zhǔn)，分組設(shè)計(jì)方案并實(shí)施操作，對學(xué)生的崗位能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動手操作能力進(jìn)行比較綜合的鍛煉，同時使學(xué)生的理論知識也得到考查。

（四）促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程是一門理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合的課程。物流技能大賽對這門課涉及頗多，對教師也提出了較高的要求。從某種程度上講，技能大賽與其說是對學(xué)生技能的考核，不如說是對專業(yè)教師的考核。通過指導(dǎo)學(xué)生參賽，引導(dǎo)和激勵教師積極研究大賽內(nèi)容，學(xué)習(xí)新的知識，再把所學(xué)融入教學(xué)中，不斷提高自身的教學(xué)能力和水平，從而加快“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)。這里的“雙師型”并非只是教師考取職業(yè)技能證書，而是應(yīng)該切切實(shí)實(shí)地以各種形式到企業(yè)去實(shí)踐鍛煉，或是參與企業(yè)的橫向課題開發(fā)、研究當(dāng)中，做一名真正的高素質(zhì)“技能型”教師；或是聘請企業(yè)兼職教師到學(xué)校授課，校內(nèi)教師與兼職教師相互學(xué)習(xí)提高，提高“雙師型”教師隊(duì)伍的質(zhì)量。endprint

三、課程改革難點(diǎn)

（一）技能大賽配套設(shè)施設(shè)備投資大，場地要求較高

物流技能大賽的舉辦為各校物流實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)提供了參考性很強(qiáng)的模板，對改善實(shí)訓(xùn)條件有很大的幫助。但技能大賽所需的設(shè)施設(shè)備不僅對場地有較高的要求，而且動輒上百萬的價格對相當(dāng)一部分院校來說是不小的壓力。因此，只有部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的院校建起了比較完備的與大賽匹配的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。那些沒有完善的實(shí)訓(xùn)設(shè)備的院校，為了避免課程改革的滯后，可以在原有的實(shí)訓(xùn)條件基礎(chǔ)上靈活調(diào)整相應(yīng)的內(nèi)容。例如沒有電動叉車，可以用手動的，一樣可以完成貨物的搬運(yùn)裝卸；沒有手持終端掃描，可以采取人工檢查點(diǎn)數(shù)的方式等。課程改革、考核可以以技能大賽的模式和知識點(diǎn)作為參考依據(jù)，但并不意味著要完全照搬。實(shí)訓(xùn)條件不足的院校在開展實(shí)訓(xùn)時，物流作業(yè)的“現(xiàn)代化”方面會“打折扣”，但課程改革的目的就是要做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)習(xí)效果，實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備只是外殼，只要內(nèi)涵不變，目的一樣可以達(dá)到。

（二）課程考核體系龐雜，評價工作量大

物流技能大賽儲配方案設(shè)計(jì)與實(shí)施一共有11個二級指標(biāo)、29個三級指標(biāo)；大賽現(xiàn)場設(shè)裁判長1人，裁判8人，工作人員若干人。《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程在借鑒技能大賽進(jìn)行課程改革后，分別實(shí)行閉卷考試和操作考試，其中操作考試方面涉及的儲配方案設(shè)計(jì)與實(shí)施如果完全按照技能大賽來進(jìn)行，任課教師的考核評價工作量會非常大。另外，在進(jìn)行操作實(shí)施時，一些動作規(guī)范會因裁判的主觀因素影響到評分。因此，如何制定公平、合理的考核評價標(biāo)準(zhǔn)是課程改革中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

（三）避免走入“應(yīng)賽”誤區(qū)

在技能大賽尤其是全國的技能大賽中取得好名次，對提升各院校的名氣，增強(qiáng)專業(yè)招生的吸引力有很大的幫助。但課程改革的目的在于使課程的內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面更適應(yīng)企業(yè)崗位的需要，提高學(xué)生的綜合能力。因此，以技能大賽為導(dǎo)向的課程改革不能照搬技能大賽，奉行“拿來主義”。在《倉儲配送管理實(shí)務(wù)》課程改革中，教師應(yīng)在參考大賽考核點(diǎn)的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校自身?xiàng)l件，選取典型物流企業(yè)任務(wù)，將大賽內(nèi)容與專業(yè)課程教學(xué)密切融合，實(shí)行“學(xué)賽一體化”，在日常教學(xué)中體現(xiàn)物流技能大賽的要求，充分鍛煉學(xué)生通過技能比賽來檢驗(yàn)日常學(xué)習(xí)的效果，最終達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改的目的。

全國物流技能大賽對物流專業(yè)的課程設(shè)置、課程改革有很大的影響和導(dǎo)向作用?！秱}儲配送管理實(shí)務(wù)》的課程改革在物流技能大賽的引導(dǎo)下可以更貼近社會和企業(yè)的需要，實(shí)現(xiàn)課程理論與實(shí)踐的一體化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提升教學(xué)效果，同時也可為物流專業(yè)其他課程的教學(xué)改革提供相應(yīng)的參考。

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