王慧君 左娟

摘 要：當(dāng)今企業(yè)對(duì)于人力資源管理人才需求很大，而相對(duì)專業(yè)人才的輸出與所需人才能力相差很遠(yuǎn)，如何培養(yǎng)出能被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，提高本專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力，增加本身的職業(yè)素養(yǎng)是目前人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。本文對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，全面掌握企業(yè)人才需求特點(diǎn)和學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性進(jìn)行分析，提出實(shí)踐教學(xué)改革的路徑。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)踐教學(xué)；改革

一、調(diào)研情況

為全面掌握人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供思路，對(duì)2014級(jí)人力資源管理專業(yè)60位同學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查中，發(fā)放問卷60份，收有效問卷53份，分別就工作地點(diǎn)分布、工作行業(yè)分布、工資水平分布、企業(yè)挑剔原因分布、企業(yè)能力要求分布、專業(yè)課程使用比例分布、教學(xué)問題比例分布和培訓(xùn)類型分布8個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

（一）學(xué)生基本信息

根據(jù)回收的問卷結(jié)果來(lái)看，近8成為女生（79.25%），90.57%的同學(xué)全部來(lái)自四川省，說明我校本專業(yè)生源以本省的女生為主；在專業(yè)選擇的原因方面，排名靠前的分別是個(gè)人興趣（56.6%）以及家人要求（16.98%），說明人力資源管理專業(yè)在廣大學(xué)生與家長(zhǎng)心中的印象較好；本專業(yè)學(xué)生在校期間的成績(jī)較好，平均分達(dá)到80分以上的高達(dá)75.47%。

（二）就業(yè)相關(guān)信息

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有近7成的畢業(yè)生已經(jīng)找到穩(wěn)定的工作和崗位。在這些學(xué)生之中，58.49%的工作地點(diǎn)都在大成都范圍內(nèi)，只有7.55%的工作地點(diǎn)在眉山市。

在工作崗位方面，沒有特別集中于某一行業(yè)，制造業(yè)、批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)是三個(gè)主要就業(yè)行業(yè).

從就業(yè)崗位的性質(zhì)來(lái)看，45.28%的學(xué)生都從事了與人力資源管理專業(yè)緊密相關(guān)的工作，崗位與專業(yè)不太相關(guān)和不相關(guān)的學(xué)生比例分別是30.19%、24.53%。

目前本專業(yè)畢業(yè)生的月工資水平在2000—3000（不包含3000）之間的較多，其次是3000—4000之間（不包含4000），個(gè)別同學(xué)的月工資在5000以上。

根據(jù)自己的求職經(jīng)歷，同學(xué)們認(rèn)為目前用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)排名前五位的依次是：個(gè)人綜合素質(zhì)（90.57%）、敬業(yè)精神與責(zé)任心（75.47%）、努力進(jìn)取的精神（73.58%）、工作經(jīng)驗(yàn)（62.26%）以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（58.49%）。同時(shí)，企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生諸多挑剔的原因排名依次為工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足、學(xué)生書生氣太重，對(duì)企業(yè)所在的領(lǐng)域了解不多、相關(guān)知識(shí)掌握不夠系統(tǒng)全面、學(xué)生眼高手低，不愿從事基層工作，不愿吃苦，具體比例如圖1所示。

除了素質(zhì)以外，還調(diào)查了企業(yè)對(duì)本專業(yè)學(xué)生能力的要求，在受調(diào)查的10種能力中，企業(yè)最看重的五種能力分別為：人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷以及專業(yè)水平，每種能力的比例如圖2所示。

此外，在同學(xué)們較為關(guān)心的考證對(duì)就業(yè)的幫助方面，除了文憑以外，比較重要的證書是專業(yè)資格證書（83.02%）、英語(yǔ)四六級(jí)證書（75.47%）以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書（64.15%），這三者的選擇比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他各種證書，處于絕對(duì)的領(lǐng)先地位。

（三）課程建設(shè)信息

關(guān)于本專業(yè)課程設(shè)置的合理性問題，56.6%的同學(xué)認(rèn)為基本合理，26.42%的同學(xué)認(rèn)為比較合理，但是也有15.09%認(rèn)為還不夠合理。

在同學(xué)們一年的實(shí)習(xí)和工作過程中，我校開設(shè)的專業(yè)必修課程在日常工作中基本上全部都有使用到。在所有開設(shè)的專業(yè)必修課程中，排名在前五位的分別是招聘與人員配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、社會(huì)保障概論以及職業(yè)生涯管理，所有專業(yè)必修課程在工作中的使用比例如圖3所示。

我們還調(diào)查了同學(xué)們對(duì)我校當(dāng)前人力資源專業(yè)教學(xué)的意見，在涉及到目前教學(xué)存在的問題方面，90.57%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不足，73.58%的同學(xué)認(rèn)為課堂教學(xué)深度與廣度不足，67.92%的同學(xué)則認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容不能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。其他的教學(xué)問題與比例如圖4所示。

在關(guān)于對(duì)在校生的技能培訓(xùn)方面，最受學(xué)生歡迎的是專業(yè)實(shí)操技能（84.91%），其次是IT辦公技能（69.81%）和職業(yè)核心能力（67.92%）位居第二和第三位。

在關(guān)于學(xué)生對(duì)課時(shí)安排的評(píng)價(jià)方面，49.06%的學(xué)生認(rèn)為理論課的課時(shí)安排適中，而35.85%的學(xué)生則認(rèn)為理論課的課時(shí)安排太多；與之相對(duì)應(yīng)的，有86.79%的學(xué)生都認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)安排太少。

本次調(diào)研還請(qǐng)同學(xué)們針對(duì)人力資源管理專業(yè)建設(shè)提出自己的建議，在各位同學(xué)的回答中，超過一半（55%）的同學(xué)都建議能夠增加實(shí)習(xí)或者實(shí)踐的時(shí)間，同時(shí)還有一些同學(xué)反映課程開設(shè)不夠全面，希望能加入更多的專業(yè)課程，尤其是與企業(yè)工作緊密相關(guān)的專業(yè)課程。從本次調(diào)研結(jié)果可以看出，人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是目前專業(yè)發(fā)展的瓶頸，實(shí)踐教學(xué)改革勢(shì)在必行。

二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

首先學(xué)校應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，我校堅(jiān)持“理實(shí)兼優(yōu)”的應(yīng)用型辦學(xué)理念，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。在學(xué)校整體應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的背景下，人力資源管理專業(yè)也必須抓住契機(jī)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革，培育出適合企業(yè)和社會(huì)需要的應(yīng)用型人才；其次人力資源管理專業(yè)本身就是應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)就是通過人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)理論課程的學(xué)習(xí)，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要。這就要求同學(xué)們必須具備良好的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)、系統(tǒng)的人力資源管理能力和創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神；最后企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的渴求，長(zhǎng)期以來(lái)，高校人才供給與企業(yè)人才需求存在結(jié)構(gòu)性的失衡，大學(xué)畢業(yè)生的能力素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)的發(fā)展要求。從本次調(diào)研結(jié)果來(lái)看，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生挑剔的原因中，很重要的原因是工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足，在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下，企業(yè)對(duì)人才的使用標(biāo)準(zhǔn)日益升高，應(yīng)及時(shí)調(diào)整教學(xué)理念，培養(yǎng)出適合市場(chǎng)需求的人才，才能讓學(xué)生順利就業(yè)。

三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革策略

（一）應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案是軸心

人力資源管理專業(yè)從2014年成立至今，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了三次大幅度的調(diào)整，具體如下：一是培養(yǎng)目標(biāo)定位于高素質(zhì)應(yīng)用型、技術(shù)技能型專門人才的培養(yǎng)；二是主要培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)獲取能力、知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；三是增加實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分，實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分占總學(xué)分的30%以上；四是教學(xué)計(jì)劃表分為通識(shí)教育平臺(tái)、專業(yè)教育平臺(tái)和自主學(xué)習(xí)和拓展實(shí)踐教育3個(gè)平臺(tái)。其中專業(yè)教育平臺(tái)包括學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)選修課和集中實(shí)踐項(xiàng)目4個(gè)模塊，集中實(shí)踐項(xiàng)目主要是圍繞專業(yè)課程進(jìn)行的一系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如招聘配置綜合實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納綜合實(shí)訓(xùn)等項(xiàng)目。而自主學(xué)習(xí)和拓展實(shí)踐教育平臺(tái)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的課堂之外的自我學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉的過程；五是緊密結(jié)合市場(chǎng)需求優(yōu)化專業(yè)課程體系，對(duì)部分專業(yè)課程進(jìn)行了調(diào)整，比如增加了招聘與人才測(cè)評(píng)、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)兩門課程的學(xué)時(shí)與學(xué)分；六是課程考核方式為N+1考試，“N”為教學(xué)過程考核，3-5次，占總成績(jī)40%。“1”為期末考試，占總成績(jī)60%。N的具體方式與成績(jī)分配有：（1）課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、課堂提問、課堂筆記（5%-10%）；（2）讀書心得、討論課發(fā)言、案例分析、項(xiàng)目答辯（10%-15%）；（3）調(diào)研報(bào)告、小論文、小制作、社會(huì)實(shí)踐（10%-15%）；各課程根據(jù)課程性質(zhì)和特征采取不同的過程考核形式。期末考試內(nèi)容包括理論知識(shí)考核和實(shí)踐操作能力考查，主要考核學(xué)生應(yīng)用知識(shí)能力。從以上六個(gè)方面可看出，人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整突出應(yīng)用型特點(diǎn)，突出“崇工重商、理實(shí)兼優(yōu)”、“校地合作、服務(wù)地方”、“產(chǎn)教合作、實(shí)踐育人”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教賽一體”辦學(xué)特色。

（二） “雙師型”教師隊(duì)伍是保障

“雙師型”教師隊(duì)伍是實(shí)踐教學(xué)的保障，“雙師型”教師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和較強(qiáng)的理論研究能力、深層次參與企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力并被企業(yè)認(rèn)可的應(yīng)用型人才。為培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍，可以采取內(nèi)培外引的方式，即走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)的兩條途徑：走出去強(qiáng)調(diào)為現(xiàn)有專業(yè)老師提供外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、企業(yè)掛職的機(jī)會(huì)，學(xué)校已經(jīng)出臺(tái)相應(yīng)培訓(xùn)與掛職的相關(guān)政策，專業(yè)老師可利用寒暑假到真實(shí)企業(yè)掛職與學(xué)習(xí)，參與到企業(yè)職務(wù)分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效與薪酬管理、員工關(guān)系等模塊的實(shí)際工作中，切實(shí)提高專任教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；請(qǐng)進(jìn)來(lái)，一是通過多渠道引進(jìn)具有扎實(shí)的人力資源管理理論基礎(chǔ)與操作技能的高素質(zhì)專業(yè)人才。二是與校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行深度融合，聘請(qǐng)具有人力資源管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高管、經(jīng)理?yè)?dān)任外聘教師，定期以學(xué)生授課、專業(yè)講座、專業(yè)咨詢等多種形式為學(xué)院、學(xué)生服務(wù)。

（三）校內(nèi)外實(shí)踐平臺(tái)是基石

人力資源管理專業(yè)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，每門專業(yè)核心課程都對(duì)應(yīng)著企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)崗位，所以高校要培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才，就需要為學(xué)生搭建一個(gè)良好的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，將校內(nèi)與校外實(shí)踐平臺(tái)相結(jié)合。首先，校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)，引進(jìn)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生在仿真的人力資源管理環(huán)境中，充分關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，提升專業(yè)核心能力。搭建專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)，如職場(chǎng)禮儀大賽、簡(jiǎn)歷大賽、模擬招聘大賽等，通過技能競(jìng)賽平臺(tái)，使學(xué)生真正參與到實(shí)踐中，做到知行合一；其次，校外實(shí)踐平臺(tái)，加強(qiáng)校企合作，嘗試校企協(xié)同培養(yǎng)模式如訂單班模式等深度合作的實(shí)踐教學(xué)方式。為人力資源管理專業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生真正參與到真實(shí)項(xiàng)目，真正將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

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