馬麗芳

【摘要】目的：分析優(yōu)質護理用于不穩(wěn)定型心絞痛患者護理中的應用效果。方法：選取2014年11月～2015年6月我院收治的不穩(wěn)定型心絞痛患者56例為研究對象，將其分為對照組與觀察組。對照組予以傳統(tǒng)護理方式，觀察組予以優(yōu)質護理。結果：對比兩組患者的護理效果，觀察組的護理效果明顯高于對照組，滿意度也較高，試二者存在差異，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：對不穩(wěn)定型心絞痛患者采用優(yōu)質護理，不僅可以改善患者的治療效果，還能提升患者及其家屬對護理的滿意度，因此，值得臨床推廣和應用。

【關鍵詞】不穩(wěn)定型心絞痛；優(yōu)質護理；應用效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）12--01

目前，由于冠狀動脈供血不足，心肌急劇或者暫時性的缺血缺氧，導致患者出現(xiàn)胸痛和胸部不適等臨床癥狀，這些綜合癥狀統(tǒng)稱為不穩(wěn)定型心絞痛，這是現(xiàn)今社會常見的心血管疾病。患者發(fā)病時會感覺胸骨后壓榨性疼痛，時間會持續(xù)3到5分鐘左右，舌下含服硝酸甘油是最有效的緩解疼痛的治療方式。我科就目前不穩(wěn)定型心絞痛患者的護理需求對患者進行了優(yōu)質護理，護理效果明顯，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年11月～2015年6月我院收治的不穩(wěn)定型心絞痛患者56例為研究對象，將其分為對照組與觀察組，各28例。對照組男13例，女15例。觀察組2男17例，女11例。平均年齡均20～65歲。兩組患者的一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者給予傳統(tǒng)的護理方式。觀察組患者在傳統(tǒng)護理的基礎之上再加以優(yōu)質護理。主要從基礎護理、飲食護理、用藥護理、心理護理等幾大方面對患者進行護理。

1.3 觀察指標

通過兩組患者的護理效果以及對護理的滿意度調查來比較優(yōu)質護理的應用效果。

1.4 統(tǒng)計學處理：采用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)資料以百分數(shù)（%）表示，采用檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

對比兩組患者對于護理效果的滿意度調查，觀察組的滿意度明顯高于對照組，（P<0.05）。見表1。

3 討論

不穩(wěn)定型心絞痛是目前常見的冠脈綜合疾病，近年來，隨著社會的高速發(fā)展，民眾壓力巨大，不穩(wěn)定型心絞痛患者逐年增多，而且隨著社會的發(fā)展，我國人口也逐漸呈現(xiàn)老齡化趨勢，老年人患心絞痛的也逐漸增多。面對這種情況，各大醫(yī)院就如何做好不穩(wěn)定型心絞痛患者的救護工作成為了重要工作任務。對比，醫(yī)院提出了優(yōu)質服務護理理念。所謂優(yōu)質服務就是在實施傳統(tǒng)護理模式的基礎上加入舒適護理模式，將患者作為整個護理的中心和重心，成分考慮患者的實際情況和精神需求，對其進行舒適服務和診療。

包括基礎護理，一些入院準備、床位安排、安全提醒等，還有飲食護理，根據(jù)患者的實際身體情況對患者做出一些科學、合理的膳食食譜，用藥護理也要盡量科學化、人性化。最主要的對患者要進行心理護理。

所謂心理護理就是指時刻把握患者的心理變化，隨時與患者及其家屬進行溝通，疏導患者不良情緒，建立其樂觀的心態(tài)，引導患者配合醫(yī)院的治療。不穩(wěn)定型心絞痛是一種慢性疾病，治療過程也相對而言比較漫長，無論是患者還是醫(yī)護人員要時刻做好護理工作，尤其是醫(yī)護人員，要為患者提供精心的、細致的、耐心的護理服務。對每一個患者都要掌握其特定的身體狀況和心理特征以及生理心理上的變化，與傳統(tǒng)的護理相比較，優(yōu)質服務能夠更好的為患者提高服務，患者及其家屬的滿意度也較高，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

綜上所述，醫(yī)護人員需要掌握科學的、優(yōu)質的護理心態(tài)和護理技能，這樣為患者提供優(yōu)質的服務才能提高患者的診療速度和治療質量，從而確保不穩(wěn)定型心絞痛患者能夠得到最好的治療。在不穩(wěn)定型心絞痛患者進行不正當運動時要及時的制止，在飲食不健康時要深刻提醒，在心理出現(xiàn)負面情緒時要盡快疏導，只有通過與患者之間進行耐心和細心的溝通與交流才能正確的對患者的情況作出正確的行為干預與指導，避免患者出現(xiàn)一些不良習慣，形成消極治療心態(tài)。通過本次研究，觀察組患者在接受了優(yōu)質護理后較對照組成員整體的情緒和心態(tài)上都呈現(xiàn)積極趨勢，只有積極的治療心態(tài)才能確保治療效果的提高。而患者及其家屬對優(yōu)質服務的滿意度也明顯高于對照組，這樣也在一定程度上緩解了醫(yī)患矛盾，可見優(yōu)質服務在臨床應用上效果顯著。

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