雷盈 曾建中

[摘 要] 21世紀是一個以知識經(jīng)濟為主的時代，企業(yè)充分利用資源確保其生存和發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也由資源競爭轉(zhuǎn)變成人才競爭。高素質(zhì)的人才成為各大企業(yè)追捧的對象，可塑性強且富有激情的應(yīng)屆畢業(yè)生備受各大企業(yè)的青睞，隨之而來的是如何將培養(yǎng)后的畢業(yè)生留下來從而為公司創(chuàng)造價值成為了當(dāng)今企業(yè)亟待解決的難題之一。眾所周知畢業(yè)生福利是激勵畢業(yè)生的必備手段，那么如何將福利轉(zhuǎn)變成吸引和留住人才的鑰匙也是值得研究的問題。本文將從應(yīng)屆畢業(yè)生市場現(xiàn)狀、目前企業(yè)福利制度現(xiàn)狀以及存在的問題、以及如何設(shè)計符合當(dāng)代畢業(yè)生特色的福利制度四個部分進行闡述。

[關(guān)鍵詞] 薪酬管理 人力資源管理 員工福利

中圖分類號：F244 文獻標(biāo)志碼：A

一、應(yīng)屆畢業(yè)生市場現(xiàn)狀

在近兩年企業(yè)招聘的總?cè)藬?shù)中，應(yīng)屆畢業(yè)生占比普遍求職人員超過15%，近兩年各大企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘數(shù)量依舊在不斷上升，同比增長均超過10%。當(dāng)前，應(yīng)屆畢業(yè)生的大量進入人力資源市場也為當(dāng)今疲軟的人才市場帶來創(chuàng)新發(fā)展，這些與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展的年輕人走在了時代的前沿，他們思維活躍、勇于表達、敢于追求，，他們不缺乏創(chuàng)新的頭腦與吃苦的精神，而是更注重自身的興趣與愛好；當(dāng)代畢業(yè)生明顯的特征是他們不僅僅把工作視為生存的需要，更關(guān)注于是否能在工作中找到成就感與滿足感。當(dāng)代畢業(yè)生在選擇工作時更加注重自身學(xué)習(xí)機會和未來發(fā)展空間，對于薪酬待遇方面的要求則不再那么高[1]。

二、當(dāng)代企業(yè)福利制度現(xiàn)狀與問題

調(diào)查顯示，很少有企業(yè)會專門為應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)生設(shè)定相應(yīng)福利。在初入職場應(yīng)屆畢業(yè)生會更青睞那些能為他們提供實際福利的企業(yè)。

（一）福利產(chǎn)品單一導(dǎo)致畢業(yè)生對福利不敏感

當(dāng)代企業(yè)逐漸意識到福利對于激勵和留住畢業(yè)生的重要性，但是在設(shè)計福利體系這一環(huán)節(jié)依舊盡力縮減成本，導(dǎo)致福利產(chǎn)品單一無法獲得畢業(yè)生認同。目前企業(yè)福利基本是法定福利加其他補充福利，大多數(shù)企業(yè)的補充福利基本相似，福利產(chǎn)品的組成也是公司決定，畢業(yè)生無法表達自己的需求。

（二）福利體系定位錯誤，無法激勵畢業(yè)生

許多企業(yè)在福利設(shè)計這一塊采取人人有份，份份平均的方式，致使達不到激勵的目的還會增加企業(yè)的成本。由此形成一個惡性循環(huán)，企業(yè)的福利制度對畢業(yè)生沒有激勵性，企業(yè)愈加不重視福利體系的設(shè)計，從而達不到設(shè)計福利的最初目的。企業(yè)應(yīng)將福利體系作為吸引畢業(yè)生、認可畢業(yè)生價值，激勵畢業(yè)生潛能的重要手段，而不是僅僅將其作為一個制度形同虛設(shè)。

（三）福利制度的設(shè)計缺乏調(diào)查，不具備針對性

福利產(chǎn)品的設(shè)計要有其針對性而不是一般性；福利的最終目的是認可畢業(yè)生的付出與努力。許多企業(yè)的福利產(chǎn)品都是統(tǒng)一式的，沒有做好畢業(yè)生福利需求調(diào)查就設(shè)計了公司的福利體系，這也在一定程度上造成了公司成本的增加。新生代畢業(yè)生愈加注重自己的需求被關(guān)注被認可，不做調(diào)查的福利體系是不完善的。

（四）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認知錯誤，福利激勵不夠

畢業(yè)生在工作中是需要激勵和認可的，許多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵意識，把福利當(dāng)做是一種補充式報酬，不鼓勵也不主張在福利設(shè)計中多花心思，這一思想在根本上背離了福利的設(shè)計初衷，導(dǎo)致企業(yè)的福利體系一直存在缺陷[2]。

三、符合當(dāng)代畢業(yè)生的福利體系特點及內(nèi)容

相關(guān)報告顯示，越來越多的當(dāng)代畢業(yè)生認為能夠“學(xué)習(xí)新東西獲得成長”是求職考慮的第一要素，公司或行業(yè)的發(fā)展前景也會影響當(dāng)代畢業(yè)生的求職意向。此外，公司的氛圍是否融洽與是否符合自身性格特點也是當(dāng)代畢業(yè)生在求職中會考慮的因素。由此看來，企業(yè)在做福利設(shè)計這一塊應(yīng)更多地考慮到應(yīng)屆畢業(yè)生的相關(guān)訴求。

（一）做好需求調(diào)查

企業(yè)在設(shè)計福利體系之前應(yīng)該做相關(guān)的需求調(diào)查，了解不同層次和階段的畢業(yè)生其需求是什么，只有滿足畢業(yè)生需求的福利才能達到激勵的目的，才能將畢業(yè)生人才留住。

（二）在福利均等的條件下設(shè)計一些差異性福利

在保障所有員工都有基本福利的前提下設(shè)計一些差異性或者激勵性福利，企業(yè)福利在分配上要基本保障所有員工都有權(quán)享受基本福利，但在差異性活激勵性福利上要通過其他途徑來獲得或分配。

（三）福利體系的設(shè)計要與薪酬相互補，增強福利激勵性

薪酬能夠給畢業(yè)生提供基本保障，直接的滿足畢業(yè)生基本需求，而福利是在間接的情況下滿足畢業(yè)生除去生存需要的其他需求，由此企業(yè)在設(shè)計福利體系時應(yīng)該區(qū)別直接激勵與間接激勵，將福利的激勵性體現(xiàn)在不同的層次上以便提高福利的收效性。

四、設(shè)計應(yīng)屆畢業(yè)生的福利管理體系

為了了解當(dāng)代大學(xué)生的想法，本次采用了問卷形式收集了部分應(yīng)屆畢業(yè)生對于企業(yè)福利的看法，主要體現(xiàn)在以下幾點。1、大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生在進入職場后，享受到的福利基本為法定福利加食宿補貼，其他類型的福利較少，有些公司根本沒有畢業(yè)生福利。2、50%的畢業(yè)生希望企業(yè)在提供保障生活基本需求的薪酬下，增加一些能夠自我學(xué)習(xí)、享受生活的福利。3、80%的畢業(yè)生認為在工作中最重要的是發(fā)展前景與學(xué)習(xí)機會，65%認為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化同樣重要。4、90%的畢業(yè)生希望企業(yè)能夠認可他們的需求，并對福利設(shè)計做出相應(yīng)的改進[3]。

通過以上調(diào)查我們可以看出，目前企業(yè)的福利制度對當(dāng)代畢業(yè)生并無吸引力且存在一些問題。針對上述數(shù)據(jù)，對于近幾年的應(yīng)屆畢業(yè)生來說企業(yè)是否能夠給其提供學(xué)習(xí)機會的重要性超過崗位待遇，自我能力成長成為當(dāng)代大學(xué)生求職時最看重的因素。由此得出以下的設(shè)計建議。

（一）分析企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)

將企業(yè)文化融合進福利體系中，符合自身文化的福利體系更有利于畢業(yè)生接受企業(yè)、認可企業(yè)。將企業(yè)文化與福利體系相結(jié)合也使得福利制度與企業(yè)的契合度更高。

（二）建立福利溝通機制

當(dāng)代畢業(yè)生更喜歡表達自己的想法與訴求，建立相關(guān)機制有利于獲取其需求、以便更好地制定福利體系，且相關(guān)的溝通機制有利于培養(yǎng)畢業(yè)生的自我意識，加強其歸屬感。

（三）修改完善形成最終福利體系制度

將畢業(yè)生的意見與訴求進行匯總分析，可行的應(yīng)予以采納進行修改；對畢業(yè)生存在疑問的進行說明解釋，以確保畢業(yè)生了解企業(yè)福利體系的目的與意義。

（四）將畢業(yè)生福利與培訓(xùn)需求相結(jié)合

畢業(yè)生福利體系設(shè)計不能獨立于其他環(huán)節(jié)存在，應(yīng)緊扣其他環(huán)節(jié)綜合考量；畢業(yè)生的福利體系設(shè)計可借鑒績效考核結(jié)果或培訓(xùn)需求，做到既能滿足員工需求又可提高公司收益的雙贏局面。

（五）福利體系構(gòu)成

福利體系主要由以下幾部分構(gòu)成：

1、基礎(chǔ)福利項目，滿足生理需求與安全需求。主要包括法定福利（五險一金），本部分為全員福利；補貼類福利（食宿補貼、交通補貼、節(jié)日補貼、生日補貼等），主要為當(dāng)代畢業(yè)生提供；假期類（法定節(jié)假日、帶薪休假、婚假、產(chǎn)假等），本部分福利可依據(jù)畢業(yè)生實際情況而定。

2、差異類福利項目，滿足高層次的需求。主要包括娛樂健康類（運動場所設(shè)施設(shè)備、旅游計劃、社會活動等）；關(guān)懷服務(wù)類（兒童老人看護計劃、心理咨詢服務(wù)等）；職業(yè)發(fā)展類（外出培訓(xùn)、自費深造、出國深造等）；商業(yè)性補充保險類（養(yǎng)老險、車險等）；設(shè)施性補貼（免費班車、畢業(yè)生食堂、幼兒園等）。以上福利為自助式福利，畢業(yè)生在月度績效考核中評為優(yōu)秀可自行組合上述福利，按自身實際需要進行申請。

3、績效型福利，滿足自我實現(xiàn)需求。畢業(yè)生在月度績效考核中連續(xù)三個月評為優(yōu)秀，可申請該項中任一種福利。主要有專業(yè)職業(yè)規(guī)劃服務(wù)（公司為畢業(yè)生提供專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃顧問，幫助其量身打造發(fā)展路徑，并對其短板與優(yōu)勢加以分析，幫助畢業(yè)生脫離職業(yè)困境。）；畢業(yè)生持股（根據(jù)畢業(yè)生級別，按比例持股，享有年終分紅的權(quán)利。）；免息貸款（貸款數(shù)額依據(jù)畢業(yè)生級別而定）；成立自己的項目小組，可發(fā)展業(yè)余愛好或創(chuàng)業(yè)，企業(yè)給予相應(yīng)的支持。

五、結(jié)語

與企業(yè)文化配套的福利才是切實可行的，滿足畢業(yè)生需求的福利才能夠達到真正激勵的效果。年輕的90后畢業(yè)生會更關(guān)注于現(xiàn)實的福利，更主動積極的去認同他們的工作成果會使他們對工作更具有激情。留住優(yōu)秀畢業(yè)生與人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，讓福利轉(zhuǎn)變?yōu)楦玫募钍侄问呛苡斜匾?。探索之路任重道遠，需不斷借鑒先進制度來完善自身。

參考文獻：

[1]張寧.畢業(yè)生福利計劃新趨勢[J].職業(yè)，2008（1）：24- 25.

[2]仇雨臨.畢業(yè)生福利管理[M].中國人民大學(xué)出版社， 2009（80- 85）.

[3]王淑榮.解析企業(yè)自助餐式福利設(shè)計[J].合作經(jīng)濟與科技， 2007（03）：40.