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        業(yè)財融合在企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)實思考

        2018-01-06 05:03:16高勇
        中國管理信息化 2018年21期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)管理

        高勇

        [摘? ? 要] 業(yè)財融合已成為當今企業(yè)重要的管理理念。而目前企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門都是各司其職,也造成了很多問題不能兼容。要想更好地溝通和解決,要認識到業(yè)財融合的必要性,也只有業(yè)財融合,加強財務(wù)對業(yè)務(wù)工作的了解,管理工作才能做到精準。因此要改變業(yè)財分離、各司其職的狀態(tài),實現(xiàn)業(yè)財融合。

        [關(guān)鍵詞] 業(yè)財融合;財務(wù)職能;企業(yè)管理

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 21. 027

        [中圖分類號] F275? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2018)21- 0068- 02

        1? ? ? 概? ? 述

        1.1? ?業(yè)財融合的定義

        業(yè)財融合指的是在財務(wù)開展工作時,緊密配合業(yè)務(wù)部門的工作,兩者互聯(lián)互通,打破原有的各干各的工作模式,財務(wù)可以從數(shù)據(jù)出發(fā),分析業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營活動,并提出更科學、合理的建議。通過完善的信息傳遞系統(tǒng),在IT環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營中的三大主要流程,即業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程、管理流程的有機融合[1]。

        1.2? ?業(yè)財融合的現(xiàn)實意義

        總的來看,國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)演變經(jīng)歷了以下幾個過程:計算機代替手工記賬方式;傳統(tǒng)會計向管理轉(zhuǎn)變;通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的計算,產(chǎn)生財務(wù)分析報告;通過財務(wù)分析指導業(yè)務(wù),以及通過財務(wù)整合企業(yè)流程和戰(zhàn)略管理。

        而放眼全球,全球化公司財務(wù)職能的演變:20世紀90年代開始,企業(yè)出現(xiàn)以賬簿記錄者記錄業(yè)務(wù)發(fā)生的行為,這可以說是企業(yè)財務(wù)部門的最初雛形;隨后的幾年,企業(yè)通過企業(yè)流程再造分析業(yè)務(wù)發(fā)生;1995-2000年,企業(yè)流程再造建立標準業(yè)務(wù)平臺;2000年后,在全球化趨勢迅速擴大的背景下,企業(yè)整合指導業(yè)務(wù)全球整合,智力資產(chǎn),經(jīng)營分析等,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門開始出現(xiàn)交叉融合……

        以上企業(yè)財務(wù)部門職能的演變過程說明,隨著全球化以及經(jīng)濟一體化的發(fā)展,在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中,財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理已經(jīng)逐漸成為不可分割的整體:財務(wù)數(shù)據(jù)指導業(yè)務(wù)進行,業(yè)務(wù)行為進行財務(wù)反饋……業(yè)財融合已成為當下重要的發(fā)展趨勢。

        2? ? ? 業(yè)財融合在應(yīng)用中存在的問題

        目前在實際應(yīng)用中,業(yè)財融合仍存在一定問題。

        2.1? ?財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門分離,存在溝通屏障

        業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合意味著業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門緊密合作,實現(xiàn)工作的相互融合。這取決于業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的更好溝通。只有雙方更好地溝通才可以避免工作中遇到的問題,業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間更好地溝通才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的整合。因此,有效實施業(yè)財融合,將會計語言轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的通用業(yè)務(wù)語言,加強企業(yè)與財務(wù)之間的溝通是關(guān)鍵[2]。

        然而,目前許多企業(yè)由于技術(shù)限制以及組織結(jié)構(gòu)中存在的問題,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門各行其是,部門之間缺乏信息共享渠道,存在一定溝通障礙。一方面,財務(wù)人員掌握不到事關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)活動的重大項目的相關(guān)信息,更無法為企業(yè)的經(jīng)營活動或重大項目提供財務(wù)解決方案,財務(wù)人員的職能被局限在財務(wù)核算上;另一方面,業(yè)務(wù)部門僅單向?qū)ω攧?wù)部門提出需求,反映財務(wù)問題,但缺乏后續(xù)跟進與反饋,與財務(wù)部門缺乏聯(lián)系。

        2.2? ?傳統(tǒng)的財務(wù)人員無法適應(yīng)業(yè)財融合的要求

        不管財務(wù)的組織如何重構(gòu),都離不開人,真正的業(yè)財融合也是要落實到財務(wù)專業(yè)扎實又能夠深入業(yè)務(wù)的人才身上。業(yè)財融合的理念對于傳統(tǒng)的財務(wù)人員提出了新的要求,通俗來講,就是要求“財務(wù)人員要比業(yè)務(wù)人員更懂業(yè)務(wù)”。

        然而對于傳統(tǒng)企業(yè)的財務(wù)人員來說,財務(wù)工作是他們唯一的本職工作,他們疲于應(yīng)付低價值的工作,使得傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)財務(wù)核算沒有真正地深入業(yè)務(wù),甚至說很多企業(yè)所謂的業(yè)務(wù)財務(wù),根本沒有發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)的作用,更像是專職的會計、出納來兼職處理業(yè)務(wù)單據(jù)。真正的業(yè)務(wù)財務(wù)至少要能夠具備產(chǎn)品財務(wù)的管理、營銷財務(wù)管理、供應(yīng)鏈財務(wù)管理,甚至要了解各業(yè)務(wù)所涉及項目過程的財務(wù)管理和一定的海外財務(wù)管理能力,而傳統(tǒng)的財務(wù)人員要想適應(yīng)業(yè)財融合的新要求,還需在專業(yè)技能上、業(yè)績上、甚至溝通技巧上進行轉(zhuǎn)型。

        2.3? ?缺乏完善的業(yè)財融合組織及管理體系

        當下業(yè)財融合已成為許多企業(yè)致力發(fā)展的潮流,然而要想真正實現(xiàn)業(yè)財融合,僅僅從意識上和表面上下功夫是不夠的,必須進行企業(yè)相關(guān)配套管理體系建設(shè)。然而目前許多企業(yè)在業(yè)財融合的轉(zhuǎn)型過程中,僅僅將業(yè)財融合掛在嘴邊上,企業(yè)內(nèi)部并沒有針對業(yè)財融合進行任何組織結(jié)構(gòu)的變動、管理方式的改善。

        以企業(yè)的績效管理架構(gòu)為例,很多進行業(yè)財融合的企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)的績效管理方式進行績效考核。而由于業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門工作的交叉性,已經(jīng)不能從單純的結(jié)果判定部門績效,因此造成績效的管理架構(gòu)都會跟企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié),過去行之有效的辦法現(xiàn)在已經(jīng)無法做到依然有效。

        再以企業(yè)的組織架構(gòu)為例,許多企業(yè)在進行業(yè)務(wù)融合后,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門仍然分開辦公,在業(yè)務(wù)完成后將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交予財務(wù)人員,由財務(wù)人員核算出財務(wù)數(shù)據(jù),如收入、成本、利潤等基本信息。這導致財務(wù)人員對公司業(yè)務(wù)仍然只是傳統(tǒng)意義上的財務(wù)職能,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門仍然是獨立的兩個部門,并沒有實現(xiàn)真正的業(yè)財分離。

        3? ? ? 關(guān)于業(yè)務(wù)融合在企業(yè)實際應(yīng)用的幾點建議

        3.1? ?建立企業(yè)級的信息平臺,實現(xiàn)信息共享

        財務(wù)的核心是數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)有需要的時候,參與到業(yè)務(wù)決策,為業(yè)務(wù)提供有效的數(shù)據(jù)支撐,這是財務(wù)能提供給業(yè)務(wù)的價值。要想從財務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析中獲得有利于業(yè)務(wù)決策的信息,業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間需要建立一個完善的溝通渠道。因此,業(yè)務(wù)財務(wù)的融合需要一個完善的信息平臺的支撐,業(yè)財融合的關(guān)鍵是財務(wù)管理系統(tǒng),只有強大的ERP系統(tǒng)做支撐,才能獲取業(yè)務(wù)部門真實準確的數(shù)據(jù)。因此,企業(yè)首先需要建立企業(yè)級的新技術(shù)平臺,整合企業(yè)范圍的業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù),建立具有更高的及時性,甚至是實時性的信息處理平臺,實現(xiàn)移動端信息處理。

        同時,財務(wù)用數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)結(jié)果進行量化,為業(yè)務(wù)提供有效的反饋。因此,對于挖掘數(shù)據(jù)、識別相關(guān)關(guān)系、開發(fā)算法來預測行為而言,先進的分析技術(shù)是必不可少的。因此,財務(wù)部門進行信息數(shù)據(jù)的收集后,首先,要了解企業(yè)的數(shù)據(jù)來源,并與IT部門合作以便通過組織的IT系統(tǒng)捕獲和提取數(shù)據(jù)。其次,幫助企業(yè)提出正確的數(shù)據(jù)問題,并闡釋分析過程得出的觀點和模式。最后,財務(wù)部門將結(jié)論轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門,與整個企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理密切合作,幫助他們確保數(shù)據(jù)得到恰當?shù)氖占完U釋,為業(yè)務(wù)決策提供參考信息。

        隨著社會的進步和科技的發(fā)展,先進的數(shù)據(jù)分析和預測、機器人流程自動化,還有人工智能、云計算、鏈接服務(wù)軟件等等,這些都會在未來管理會計的有機融合中發(fā)生重大影響。

        3.2? ?針對財務(wù)人員進行培訓,進行業(yè)財融合的人才儲備

        對于財務(wù)人員自身來說,業(yè)財融合對其提出了觀念上的挑戰(zhàn)。財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,努力成為新時代財務(wù)融合背景下的全方面財務(wù)工作者。過去,人們對財務(wù)最普遍的印象就是“賬房先生”,只憑一張算盤就可以完成所有賬務(wù)處理工作,自此誕生了會計的雛形。再后來,電子計算器取代了算盤,電子表格等電腦軟件又取代了繁復的手工記賬形式,會計的工作職責逐漸多樣化起來,財務(wù)部門承擔了預算管理、內(nèi)部審計、績效管理、資本運作等多重工作。如今的財務(wù)人員,承擔了企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié),職業(yè)發(fā)展更多樣化,對學會計財務(wù)的人而言,職業(yè)發(fā)展的機會是多了,晉升的途徑也多了,但伴隨而來的則是新環(huán)境對財務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需求。財務(wù)人員如果不順應(yīng)形勢積極改變,隨時都有可能面臨被淘汰的威脅。一個具有高附加值的財務(wù)人,應(yīng)該根據(jù)公司戰(zhàn)略部署,配合公司高層,協(xié)同業(yè)務(wù)部門及相關(guān)職能部門,對公司各項工作提供服務(wù)、保障、管理及支撐作用。

        對于企業(yè)來說,針對業(yè)財融合進行相應(yīng)的專題培訓,加大相關(guān)專業(yè)型人才的貯備,是企業(yè)進行財務(wù)融合的必經(jīng)之路。

        3.3? ?針對企業(yè)特點做出組織架構(gòu)及管理方式上的調(diào)整

        為了實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)活動更好的融合,首先,可以從企業(yè)的組織架構(gòu)上考慮,將部分財務(wù)人員安排到業(yè)務(wù)部門中去。財務(wù)人員經(jīng)過相關(guān)培訓后,掌握一定的業(yè)務(wù)運行規(guī)則與企業(yè)的經(jīng)營理念,進而結(jié)合自己的財務(wù)知識與財務(wù)部門的財務(wù)數(shù)據(jù),扮演業(yè)務(wù)決策輔助的角色,指導業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)開展。同時,也可以在業(yè)務(wù)部門抽調(diào)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,將其委派到財務(wù)部門任職,扮演財務(wù)觀察者的角色,利用其業(yè)務(wù)知識對財務(wù)工作提出建議。

        其次,企業(yè)業(yè)財融合很關(guān)鍵的一點就是績效管理問題[3]。采取業(yè)財融合的企業(yè)要重新考慮績效考核標準,使新的指標能更好地反映營銷費用的占比、績效。這需要一個全面績效管理機制,更好地體現(xiàn)出公司的戰(zhàn)略,更好地體現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)職能的交叉部分,更好地體現(xiàn)管理重點分析方法的變化。所以企業(yè)績效管理框架能更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的重點,過去關(guān)注營收收入增長,現(xiàn)在關(guān)注資源占用,因為對未來風險成本資本約束有影響,資本風險測量在金融機構(gòu)里面變得非常重要。企業(yè)績效必須要符合運營模式,不管是業(yè)財融合,還是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)移中心,都需要專業(yè)的績效團隊做專業(yè)的分析。

        華為技術(shù)有限公司是全球領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商。華為集團的總裁任正非曾說過:“財務(wù)如果不懂業(yè)務(wù),就只能提供低價值的會計服務(wù)。”以華為集團在業(yè)財融合中做出的改革為例,華為集團首先從各業(yè)務(wù)部門中選拔業(yè)務(wù)骨干,并講這些業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)移到財務(wù)管理部門任職;通過這種業(yè)務(wù)部門到財務(wù)部門的人才流動,一方面培養(yǎng)了業(yè)財融合的專業(yè)人才,另一方面也改善了業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的溝通效率與溝融渠道,從而改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員只管業(yè)務(wù)不通財務(wù)的局面。

        主要參考文獻

        [1]段君亮. 積極推進業(yè)財融合,助力公司轉(zhuǎn)型升級[J]. 財經(jīng)界:學術(shù)版,2015(4):60.

        [2]楊朋. 構(gòu)建業(yè)財融合的電信企業(yè)建維財務(wù)管理體系[J].財務(wù)與會計, 2017(13):48-49.

        [3]布旭. 業(yè)財融合嵌入企業(yè)內(nèi)部控制體系的應(yīng)用研究[D]. 煙臺:山東工商學院,2017.

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