王萍

摘要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透、對(duì)技術(shù)變革的促進(jìn)，使得越來越多的軟件服務(wù)需求被激發(fā)并涌現(xiàn)出來，社會(huì)、企業(yè)對(duì)軟件人才的需求日漸增強(qiáng)，但高校計(jì)算機(jī)類、軟件技術(shù)類的畢業(yè)生卻找不到合適工作，導(dǎo)致出現(xiàn)軟件人才短缺與軟件知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理之間的矛盾。因而如何解決社會(huì)對(duì)軟件人才的需求，進(jìn)一搞好人才培養(yǎng)方式、教育結(jié)構(gòu)改革，是值得教育工作者思考的。

關(guān)鍵詞：軟件服務(wù)需求；人才培養(yǎng)；教育思考

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）29-0195-02

我們知道，軟件產(chǎn)業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，得到了非常大的發(fā)展。進(jìn)入信息時(shí)代，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等的促進(jìn)和推動(dòng)下，市場(chǎng)促使IT產(chǎn)業(yè)軟硬件開發(fā)、升級(jí)的速度也越來越快。這不僅導(dǎo)致了軟件人才需求的緊缺，同時(shí)也暴露出了不少軟件人才培養(yǎng)方面的實(shí)際問題。

當(dāng)前，信息軟件產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)：一是實(shí)踐性非常強(qiáng)；二是創(chuàng)新速度快。因此軟件人才培養(yǎng)也必須著眼于兩個(gè)方面：一是要面向信息與軟件產(chǎn)業(yè)需求，培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生；二是針對(duì)創(chuàng)新速度快的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新、自主和終身學(xué)習(xí)的能力，以及能夠面對(duì)新問題解決復(fù)雜的工程問題?？傊?，目標(biāo)就是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和解決問題的能力，從而使學(xué)生能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的產(chǎn)業(yè)需求。

1 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)軟件人才的需求

這幾年，"互聯(lián)網(wǎng)+"概念早以深入人心，成為全球共識(shí)。蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要什么樣的人才，也已經(jīng)成為IT行業(yè)熱議的話題。

現(xiàn)階段，信息時(shí)代下的計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)，是目前較熱門的行業(yè)之一，社會(huì)、企業(yè)界對(duì)軟件工程、程序開發(fā)等類人才需求很大。比如，打造在線支付的金融平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)點(diǎn)餐、打車的應(yīng)用APP，甚至是微信小程序、自媒體、直播平臺(tái)，以及智能校園、智能監(jiān)控、先進(jìn)制造、無人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)都離不開程序開發(fā)、軟件工程師。隨著這些應(yīng)用規(guī)模的不斷擴(kuò)大，功能的愈加復(fù)雜，需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)便越來越龐大。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)稱，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)每年對(duì)軟件人才的需求高達(dá)80萬以上，且這個(gè)數(shù)據(jù)隨著國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的普及應(yīng)用而快速遞增。基于此，在IT人才市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)軟件人才需求巨大，要求更加趨于專業(yè)性、復(fù)合性。

以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為例，我國(guó)大部分智能手機(jī)用戶通過安卓端進(jìn)入到智能手機(jī)市場(chǎng)，所以安卓前景很看好，但是優(yōu)秀的Android開發(fā)人才缺屈指可數(shù)，許多企業(yè)還是感覺招不到軟件人才。有份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前熱招的Android技術(shù)相關(guān)崗位、職位特別多，需要的人才需求更加細(xì)分，比如，Android開發(fā)工程師、Android軟件工程師、Android應(yīng)用開發(fā)工程師、系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)工程師、軟件測(cè)試和Android系統(tǒng)測(cè)試人員，Android手機(jī)游戲開發(fā)、Android程序員、Android游戲應(yīng)用版本管理、人機(jī)交互分析工程師、Android中間層開發(fā)工程師等等，由于專業(yè)分工更加細(xì)致，要求人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加細(xì)化，對(duì)技術(shù)的全面性、專業(yè)性要求更明確，反而往往卻很難招到合適的人才，這些人才的流動(dòng)問題、儲(chǔ)備、培養(yǎng)問題非常突出。

從Android人才需求類型來看，需求較大的是偏向硬件驅(qū)動(dòng)的人才和偏向軟件應(yīng)用的人才，其中軟件的人才需求更大，集中體現(xiàn)在對(duì)手機(jī)游戲、手機(jī)APP應(yīng)用軟件開發(fā)方面。此外，軟件認(rèn)證、軟件測(cè)評(píng)等公共服務(wù)方面的人才也比較缺乏。面對(duì)android開發(fā)人才嚴(yán)重缺乏，國(guó)家緊急啟動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊缺人才培養(yǎng)工程，為社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)更多的IT精英，緩解市場(chǎng)用人緊缺的壓力。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)軟件人才的培養(yǎng)

由于我國(guó)人口眾多，行業(yè)分類大，軟件應(yīng)用上的差別很大，不同行業(yè)、不同地域、不同公司對(duì)軟件開發(fā)要求的功能深度是不一樣的，如：金融行業(yè)需要軟件高端人才、大型企業(yè)需要高質(zhì)量的復(fù)合型人才、跨國(guó)集團(tuán)需要國(guó)際化軟件人才、大量存在的中小微企業(yè)則需要低端軟件人才，這就是目前我國(guó)軟件人才缺乏的不同層次，給軟件人才培養(yǎng)也帶來一定的難度。

2.1 問題表現(xiàn)

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的軟件人才培養(yǎng)存在幾個(gè)方面的問題，主要表現(xiàn)在：（1）人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要脫節(jié)，所學(xué)與所需難以契合。高校按照自身的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系培養(yǎng)出來的軟件人才實(shí)踐操作能力不強(qiáng)，知識(shí)老舊、不全面，而且對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、工程和技術(shù)規(guī)范多不熟悉。（2）大學(xué)畢業(yè)的軟件人才，普遍需要回爐訓(xùn)練或者參加專項(xiàng)IT培訓(xùn)，雖然一些學(xué)生在校已經(jīng)取得相關(guān)等級(jí)證書、資格證書，但其實(shí)際的軟件開發(fā)能力和實(shí)際動(dòng)手能力有待回爐再造，或者經(jīng)過師傅帶徒弟般的訓(xùn)練后，開發(fā)能力和工作能力才能發(fā)揮出來，總體上實(shí)踐能力需要鍛煉很長(zhǎng)一段時(shí)間才能勝任工作。（3）國(guó)內(nèi)軟件人才的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)和層次不盡合理，軟件培養(yǎng)模式比較單一，約80%的軟件人才來自高等院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校的軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，過于依靠正規(guī)院校培養(yǎng)，造成人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)失衡。其實(shí)，目前的軟件應(yīng)用，尤其是手機(jī)終端應(yīng)用，已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)消費(fèi)、娛樂的概念，更加趨于互聯(lián)網(wǎng)思維下的新模式，所以，教育理念、教學(xué)方式都應(yīng)做出調(diào)整和改變，那種課堂教學(xué)+實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)方法，不再是唯一的軟件教學(xué)模式，應(yīng)該積極拓展以實(shí)訓(xùn)基地、研究開發(fā)中心、模擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬工廠等的軟件教學(xué)創(chuàng)新模式。（4）國(guó)內(nèi)軟件人才培訓(xùn)認(rèn)證缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)內(nèi)的軟件標(biāo)準(zhǔn)系列建設(shè)嚴(yán)重滯后，對(duì)軟件技術(shù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布不全、認(rèn)定不科學(xué)和不健全，一定程度上影響了軟件行業(yè)的規(guī)范、快速發(fā)展。此外，由于缺少與國(guó)際規(guī)范接軌的高級(jí)編程人員，這極大地制約了我國(guó)民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與提升，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大。

2.2 對(duì)策建議

1）國(guó)家應(yīng)拿出必要的政策和措施來支持軟件人才的培養(yǎng)。從教育教學(xué)改革、師資培養(yǎng)、軟件行業(yè)規(guī)范與發(fā)展指導(dǎo)、以及就業(yè)指導(dǎo)等多角度，把軟件人才培養(yǎng)當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)工程來做。從學(xué)歷教育上，要加速高等學(xué)校、高職高專的改革步伐，加快教材建設(shè)、實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)，提高師資水平和硬件投入，促進(jìn)教育模式與產(chǎn)業(yè)結(jié)合、滲透；同時(shí)，堅(jiān)持培養(yǎng)高層次、復(fù)合型、國(guó)際化的工程型人才。通過工程教育認(rèn)證，也更有利于我們學(xué)習(xí)、了解和掌握世界上先進(jìn)的軟件工程教育的方法，參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)軟件工程技術(shù)人才，實(shí)現(xiàn)軟件人才培養(yǎng)與國(guó)際接軌并逐步領(lǐng)先，切實(shí)提高軟件工程人才的培養(yǎng)質(zhì)量。2）社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大投入和市場(chǎng)參與度，強(qiáng)化自身作為產(chǎn)業(yè)與教育“黏合劑”的作用。政府部門應(yīng)該給予IT社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定的鼓勵(lì)和行業(yè)激勵(lì)政策。鼓勵(lì)國(guó)外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與國(guó)內(nèi)軟件人才培訓(xùn)市場(chǎng)，扶持他們與國(guó)內(nèi)一些機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)，共同培養(yǎng)軟件技能型人才。如印度的NIIC等，這種按照企業(yè)需求“訂單打造”的國(guó)際培養(yǎng)模式，應(yīng)該給予鼓勵(lì)、支持。3）發(fā)揮軟件企業(yè)的能動(dòng)性。企業(yè)作為人才的使用方，應(yīng)該鼓勵(lì)他們與學(xué)校開展更廣泛的校企合作，反過來影響教學(xué)模式，保證人才供給，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求與人才培養(yǎng)的對(duì)接。作為一個(gè)新興學(xué)科，軟件工程專業(yè)要盡快應(yīng)對(duì)學(xué)科方向凝練、師資隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等方面的眾多挑戰(zhàn)，探索一條既要面向國(guó)家重大戰(zhàn)略需求，解決涉及國(guó)計(jì)民生的重大科學(xué)問題，又要面向行業(yè)腳踏實(shí)地，為以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)型、服務(wù)型人才的發(fā)展之路。這是新時(shí)期軟件工程學(xué)科實(shí)現(xiàn)健康、快速發(fā)展必須完成的任務(wù)。特別需要注意的是，軟件工程具有復(fù)雜性和交叉性的特點(diǎn)。為此，高校在軟件工程科學(xué)研究方面，必須非常注重與其他學(xué)科進(jìn)行交叉性結(jié)合研究，充分把軟件技術(shù)應(yīng)用到其他學(xué)科，使軟件技術(shù)成為各行各業(yè)快速發(fā)展的應(yīng)用工具和方法。

互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活和學(xué)習(xí)的方式，也改變了教育。系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)和學(xué)科培養(yǎng)有具體的培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)體系（課程內(nèi)容、教學(xué)內(nèi)容），也有培養(yǎng)模式和教育制度的支持，甚至還包括高校的文化建設(shè)和教師素質(zhì)培養(yǎng)。因此，應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，以“雙師型”教師為目標(biāo)。具體我們建議：1）建立青年教師導(dǎo)師制度。由有經(jīng)驗(yàn)的教授和專家做導(dǎo)師，從青年教師的教學(xué)、工程實(shí)踐及學(xué)科方向、科研等各個(gè)方面進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)，針對(duì)其教學(xué)中存在的問題，提出具體的建議和意見。青年教師不僅能從導(dǎo)師那里學(xué)到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而且導(dǎo)師的思維方式、人格魅力都會(huì)對(duì)青年教師產(chǎn)生潛移默化的影響。2）完善教師培養(yǎng)機(jī)制?？梢远ㄆ谂e辦青年教師專業(yè)教學(xué)技能比賽，以賽促學(xué)、以賽促教；選派青年教師到省內(nèi)外高校盯課、學(xué)術(shù)交流、或參加軟件競(jìng)賽活動(dòng)等；有計(jì)劃地選派教師深入企事業(yè)單位或生產(chǎn)一線進(jìn)行調(diào)研、實(shí)踐鍛煉，全面提升自身的綜合素質(zhì)和國(guó)際視野。

此外，要深入開展校企合作，注重打造校企合作建設(shè)的軟件工程實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫鏈接。有條件的可以共同建立入“嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用”創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、“Android平臺(tái)仿真開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”等實(shí)踐基地或?qū)I(yè)實(shí)驗(yàn)室，給軟件方向的學(xué)生提供更多的實(shí)踐環(huán)境。

3 結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)下，各行各業(yè)都在借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，高校有必要反思在人才培養(yǎng)中存在的問題，及時(shí)跟進(jìn)IT行業(yè)技術(shù)發(fā)展，了解企業(yè)人才需求，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性，同時(shí)提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，從而在人才培養(yǎng)的供給端進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化對(duì)人力資源的需求。總之，高校應(yīng)該緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展需求，以培養(yǎng)高技能高素質(zhì)人才為目標(biāo)，開設(shè)好藝術(shù)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)站開發(fā)、環(huán)境藝術(shù)、影視動(dòng)漫、VR數(shù)字媒體、新媒體UI設(shè)計(jì)等熱門專業(yè)的課程優(yōu)化和教學(xué)改革，為我國(guó)的IT行業(yè)輸送更多的合格、優(yōu)秀IT人才，迎接日益成長(zhǎng)和成熟起來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

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【通聯(lián)編輯：張薇】