張囡囡+++楊婷婷+++陳瑞鵬
摘要:護(hù)理工作在臨床上具有極其重要的地位,為了更好的發(fā)揮護(hù)理工作在臨床上的作用,管理者們對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè)有了新的想法和認(rèn)識(shí),不斷的探索新的路徑來(lái)豐富護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的內(nèi)涵,提高管理效率。在護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的道路上,必須得對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),明白護(hù)理專(zhuān)業(yè)存在的意義,了解護(hù)理工作的流程,熟悉各項(xiàng)操作,這樣才能深刻體會(huì)護(hù)理工作的不易,在文化建設(shè)的道路上能更全面的去考慮問(wèn)題。本文針對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)提出切實(shí)可行的方法,來(lái)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè),讓護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化更加豐富和深邃。
關(guān)鍵詞:護(hù)理專(zhuān)業(yè) 文化建設(shè) 管理 路徑
護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化是護(hù)理人員進(jìn)行各項(xiàng)操作的基礎(chǔ)理論,它對(duì)臨床護(hù)理工作有極大的指導(dǎo)意義,因此加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)能有效提升護(hù)理工作的質(zhì)量,醫(yī)院整體的醫(yī)療水平。在進(jìn)行護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的道路上,管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)護(hù)理工作者樹(shù)立正確的價(jià)值觀,堅(jiān)持以減輕病人的痛苦為原則開(kāi)展護(hù)理工作。
一、對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),護(hù)理事業(yè)得到了不斷的發(fā)展,人們對(duì)護(hù)理工作的態(tài)度也發(fā)生了巨大的改變。同時(shí),護(hù)理工作的服務(wù)原則也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,從原來(lái)的以治療疾病為目的轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅夭∪说纳硇碾p重護(hù)理,這種轉(zhuǎn)變具有重大的意義,為護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)指明了方向。護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè)需要日積月累,還需要大量的護(hù)理人員在臨床上進(jìn)行不斷的實(shí)踐,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái),每一條經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證后得到的,護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的內(nèi)容也需要不斷的豐富。此外,護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化還包括護(hù)理制度文化,醫(yī)患溝通文化等多個(gè)方面,為了拓展護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化,必須將這幾個(gè)方面的文化統(tǒng)一起來(lái),才能做好護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)工作,將南丁格爾的精神延續(xù)下去。
二、護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的重要性
(一)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為
良好的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化可以幫助建立健全相關(guān)規(guī)章制度,無(wú)論在臨床操作上還是醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度上都能有一個(gè)較好的約束,這既保障了醫(yī)院的服務(wù)水平,又給病人帶去健康的希望。加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化中的制度建設(shè)有助于明確醫(yī)院崗位責(zé)任制度,也能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度,避免不必要的事故的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)還有利于形成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作氛圍,醫(yī)務(wù)人員能夠更專(zhuān)注的為病患服務(wù),同時(shí)更細(xì)致的觀察到病人的心理變化,及時(shí)做好疏導(dǎo)工作,促進(jìn)病人保持積極的治療狀態(tài),能夠早日康復(fù)。因此,護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的規(guī)章制度建設(shè)非常重要,必須做好制度建設(shè),并且管理制度也是醫(yī)院正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。
(二)提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的重要性還體現(xiàn)在它除了能夠規(guī)范護(hù)理人員的技術(shù)操作之外,還能在思想上影響護(hù)理人員,優(yōu)秀的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化中勢(shì)必會(huì)強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員思想的建設(shè),積極宣揚(yáng)先進(jìn)且人性化的護(hù)理工作理念,不論是在設(shè)備還是技術(shù)上都能夠與時(shí)俱進(jìn),可以直接提升醫(yī)院整體的醫(yī)療水平。這樣一來(lái)醫(yī)院綜合實(shí)力也能穩(wěn)步提升,帶動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,為當(dāng)?shù)厝嗣裰\福祉。此外,對(duì)于一些疾病醫(yī)院也能夠提高預(yù)防意識(shí),進(jìn)行早期的預(yù)防,有效的降低疾病發(fā)生率,這一切都源于護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,它深入到護(hù)理工作中的方方面面,促使臨床上護(hù)理人員的責(zé)任感。
(三)緩解醫(yī)患關(guān)系
在日常生活中,人們會(huì)因?yàn)橐恍┦虑槎l(fā)生矛盾,在醫(yī)院這種情況也時(shí)有發(fā)生,因此加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化中的溝通建設(shè)顯得尤為重要。護(hù)理工作很繁瑣,它不僅僅包括執(zhí)行醫(yī)囑,治療發(fā)藥,同時(shí)還包括一些病人的特殊需求和病人心理的照護(hù)。住院部分病人中由于疾病的嚴(yán)重程度會(huì)產(chǎn)生一些煩躁的情緒,甚至無(wú)端的亂發(fā)脾氣,這中情況下,如果護(hù)理工作還是采取傳統(tǒng)工作方式,勢(shì)必會(huì)引起不必要的醫(yī)療糾紛。如今的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)中對(duì)于這一現(xiàn)象采取了新的解決方法,即動(dòng)態(tài)的了解病人的心理變化,對(duì)癥緩解他們反常的情緒,對(duì)于不肯積極治療的患者優(yōu)先采取心理護(hù)理,有所緩解后再采取有效的治療方案,這樣一來(lái)能夠大大的緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。
三、護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的具體路徑
(一)堅(jiān)持具體情況具體分析的護(hù)理原則
每個(gè)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特色,管理者不可一味的借鑒其他醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化,要加入對(duì)自己醫(yī)院護(hù)理狀況的認(rèn)識(shí),以及對(duì)目前護(hù)理工作中存在的不足進(jìn)行分析,選擇最適合自己醫(yī)院的方法去解決問(wèn)題,也就是常說(shuō)的具體情況具體分析。在護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,堅(jiān)持具體情況具體分析的護(hù)理原則大大的增強(qiáng)了護(hù)理工作的靈活性和人文性,這和當(dāng)代的以人為本的思想相呼應(yīng),能夠深受廣大病患的歡迎,因此,對(duì)于這一原則我們要做好落實(shí)工作,提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè)。
(二)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化核心價(jià)值觀的宣傳
加強(qiáng)優(yōu)秀的護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化核心價(jià)值觀的宣傳有助于指導(dǎo)護(hù)理人員樹(shù)立正確的執(zhí)業(yè)觀,讓我們的護(hù)理人員在對(duì)待病患的時(shí)候能公平公正,同時(shí)在對(duì)于家屬紅包的問(wèn)題上能夠堅(jiān)決說(shuō)不,做當(dāng)代有思想、有道德、有理想、有上進(jìn)心的新型護(hù)士,讓病人在治療的過(guò)程中能夠感受到護(hù)理人員慢慢的關(guān)懷,而不僅僅是機(jī)械的冰冷。
(三)提高護(hù)理工作人員的技術(shù)水平
提高護(hù)理人員的技術(shù)水平是護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的一大重心,只有護(hù)理人員掌握了熟練的護(hù)理技術(shù),才能消除病人的不信任,在治療上也能讓病人積極配合,在加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練的同時(shí)還要提高護(hù)理人員對(duì)突發(fā)情況的臨時(shí)應(yīng)變能力,這對(duì)于搶救病人有重大意義,只有護(hù)理人員有良好的心理素質(zhì)才能幫助病人贏得絕佳的搶救時(shí)機(jī),才能延長(zhǎng)病人的壽命,讓病人看到生的希望。
四、結(jié)語(yǔ)
護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè)在護(hù)理工作中越來(lái)越重要,它不但可以幫助護(hù)理人員減輕工作壓力,還能緩解醫(yī)患關(guān)系,因此護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的工作開(kāi)展越來(lái)越重要,我們?cè)谶M(jìn)行護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)時(shí)要注重以人為本的思想的貫徹,即一切以病人為先,尊重他們的意愿,盡能力的滿足他們的需求,減輕疾病給他們帶來(lái)的折磨和痛苦。護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè)我們主要從制度上、人際關(guān)系溝通上以及護(hù)理技術(shù)水平上進(jìn)行提高,這三者管理層應(yīng)當(dāng)將它們有機(jī)的結(jié)合在一起,同時(shí)做好這三方面的建設(shè),體現(xiàn)出護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化豐富的內(nèi)涵以及先進(jìn)的服務(wù)理念,讓人們能夠從行動(dòng)上更加支持護(hù)理工作。
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[2]楊青敏.護(hù)理專(zhuān)業(yè)文化與護(hù)理管理[J].天津護(hù)理,2002,(10).
(本文章出自于課題:山東協(xié)和學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(XHXY201409);作者單位:山東協(xié)和學(xué)院。)