劉德華

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會展項目擔(dān)負(fù)著多種職責(zé)，為我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)，會展事業(yè)也迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇。但是會展活動在舉辦的過程中會受很多不確定因素的影響，使得會展無法發(fā)揮自身的作用，因此本文將主要探討如何對會展項目中存在的風(fēng)險進(jìn)行管理和控制。

關(guān)鍵詞：會展活動；會展項目；不確定因素；風(fēng)險；管控

一、 前言

當(dāng)前我國的會展項目無論是在投資還是在管理方面都存在潛在的風(fēng)險，盡管有許多具備高超的識別風(fēng)險能力的人參與到會展項目的開發(fā)和管理中，但還是不能有效地降低或者消除會展項目中的風(fēng)險。會展項目的管理和控制工作任重而道遠(yuǎn)，會展管理者要高度重視會展開發(fā)和管理中的風(fēng)險，以此促進(jìn)會展項目的順利完成。

二、 會展項目風(fēng)險管控的概念

會展項目主要包括一些大型的會議、展覽和一些節(jié)日活動，對會展項目的風(fēng)險管控就是對這些活動中的一些突發(fā)因素或者隱性因素的管理，這些突發(fā)或者隱性因素會給會展項目帶來一定的損失，嚴(yán)重者會導(dǎo)致會展無法順利地開展。會展活動中充斥著許多的不確定因素，無論怎樣也無法避免，因此，會展項目的主辦方以及組織者只能采取各種各樣的措施去預(yù)防或者管理會展活動中的不利因素，以此保障會展活動的順利開展。會展項目風(fēng)險管控是負(fù)責(zé)會展項目的人群，在會展活動開辦之前對會展環(huán)境進(jìn)行的一個系統(tǒng)的分析，制定相對應(yīng)的策略，以此來降低風(fēng)險的危害，減弱風(fēng)險發(fā)生的可能性，從而提高會展活動舉辦的成功率。

三、 會展項目的風(fēng)險管控內(nèi)容

（一） 風(fēng)險源頭的管控

人流量多、人群密度大、受關(guān)注的程度高是會展活動的幾大特點，而這些特點恰恰是會展項目風(fēng)險的源頭，會展的安全問題也是會展管理者所要管理和控制的重點。由于會展活動的人流量多、人群密度大，很容易在會展的舉辦過程中發(fā)生一些人為的破壞會展秩序和踩踏事故的發(fā)生，這些不僅僅會導(dǎo)致會展無法順利完成，還會給參加會展活動的人員帶來嚴(yán)重的傷害，會展活動的管理者會擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任。

（二） 對風(fēng)險要素的管控

會展項目的管理者要對風(fēng)險要素有一個清楚的認(rèn)知，風(fēng)險要素包括風(fēng)險的可能性、引發(fā)風(fēng)險的事物、風(fēng)險影響范圍和大小以及風(fēng)險損失四個方面。因此，要想加強對會展項目存在的風(fēng)險的管控就要從這幾個方面進(jìn)行分析和探討，制定科學(xué)的管控策略。

四、 會展項目風(fēng)險管控的策略

（一） 提高管理者對風(fēng)險的認(rèn)識

在會展項目管理中，管理者首先要樹立一個風(fēng)險意識，第一要分析出風(fēng)險存在的可能性的大??；第二要準(zhǔn)確認(rèn)知到風(fēng)險發(fā)生后，可能帶來的后果；第三要找出風(fēng)險發(fā)生的原因，只有這樣才能在風(fēng)險發(fā)生的時候保持一個清醒的頭腦，以便順利地找到消除風(fēng)險的辦法。

（二） 加強對會展活動的監(jiān)控

會展項目的管理者要密切監(jiān)控參加會展活動人群的一舉一動，以便能夠及時的發(fā)現(xiàn)一些不利因素，將其扼殺在搖籃里，降低會展項目的風(fēng)險。對會展活動進(jìn)行監(jiān)控還能對可能帶來的損失進(jìn)行準(zhǔn)確的估算，以便減少一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。此外，加強對會展活動的監(jiān)控能夠有效地阻止風(fēng)險對項目目標(biāo)所帶來的不良影響，將風(fēng)險的范圍降到最小。

（三） 加強對會展籌備階段的控制

會展在籌備的過程中，存在各種各樣的潛在風(fēng)險，例如，項目的規(guī)劃風(fēng)險。在會展項目的搭建期間，會展場地能否順利地確定下來，以及會展資金能否順利地籌備過來都存在不小的風(fēng)險，這些風(fēng)險對會展項目能否順利進(jìn)行起到?jīng)Q定性的意義。會展活動場所需要很大的場地面積，還需要會展搭建的人手，對于會展的投資人來說，投入的資金數(shù)量也是非常之多，如果會展沒有一個好的規(guī)劃或者設(shè)計方案存在缺陷，都不能順利地籌備到會展的資金。此外，如果會展的設(shè)計方案存在的問題沒有及時的發(fā)現(xiàn)，也會給今后的建設(shè)過程帶來嚴(yán)重的損失。因此，會展管理者要加強對會展籌備階段的控制，將風(fēng)險的危害降到最低。

（四） 加強對會展項目施工過程的監(jiān)控

會展項目工程的工期、會展建設(shè)的質(zhì)量以及會展建設(shè)過程中的技術(shù)風(fēng)險都需要會展管理者進(jìn)行合理的掌控。在會展的建設(shè)過程中，管理者要了解建設(shè)材料的價格，物價上漲會使項目超出預(yù)算，如果再等投資的資金下來，會延誤項目工程的工期。因此，管理者要深入了解會展建設(shè)材料的物價，以便及時的調(diào)整計劃，使得會展項目工程如期完成，降低會展項目的風(fēng)險。

（五） 加強會展運營過程中的控制

會展管理者可以適當(dāng)?shù)夭捎铆h(huán)境分析法進(jìn)行風(fēng)險的控制，必要時還可以與列表法相結(jié)合，將會展運營環(huán)境與會展外部環(huán)境結(jié)合起來，將引發(fā)風(fēng)險的因素整理成一個表格，列出這些因素所能帶來的經(jīng)濟(jì)損失，將其設(shè)定在一個可管控的范圍內(nèi)，提高風(fēng)險管控的水平。

五、 結(jié)論

會展項目投資以及會展管控的成功或失敗，一方面取決于會展管理者對風(fēng)險的認(rèn)識與管控計劃的制訂，另一方面取決于參加會展活動的人群的配合，只有雙方密切配合，才能順利地舉辦會展活動，最大限度地發(fā)揮會展的社會以及經(jīng)濟(jì)功能。

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