摘要：隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機應(yīng)用的日益普及，用人單位對畢業(yè)生的要求也越來越高，計算機應(yīng)用能力已成為衡量畢業(yè)生質(zhì)量的重要尺度之一。本文針對高職非計算機專業(yè)學(xué)生計算機應(yīng)用能力培養(yǎng)途徑進行了研究和實踐。以計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革為依托，旨在提高教學(xué)效果、培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)觀念、教學(xué)方法、考核手段等方面論述了新的教學(xué)模式和改革措施，為計算機應(yīng)用能力培養(yǎng)模式的發(fā)展進步，提出了有益的參考。

關(guān)鍵詞： 教學(xué)改革；實踐教學(xué)；計算機應(yīng)用能力； 分層教學(xué)

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程跟眾多高職院校一樣存在教學(xué)效果不理想，學(xué)生計算機應(yīng)用能力薄弱的問題。許多老師試圖對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程進行改革。經(jīng)過一年的教學(xué)設(shè)計和先進教學(xué)方法學(xué)習，我們針對多個專業(yè)進行了實踐教學(xué)。實踐教學(xué)目的是以提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力為培養(yǎng)目標，培養(yǎng)學(xué)生OFFICE辦公應(yīng)用能力、團隊協(xié)作能力、語言表達能力、自學(xué)能力、創(chuàng)新能力，重視培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，力求提高教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、項目設(shè)置的改進

1、以提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力為培養(yǎng)目標，不斷加入新的實用的項目，重視培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

出行行程策劃項目，就是全新的嘗試。對大部分學(xué)生也達到了較好的訓(xùn)練效果。項目來源介紹如下，今年9月我和一位老師一起到北京培訓(xùn)，出發(fā)前聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校、預(yù)定酒店、赴京后路線等準備工作讓我們很費心思。在火車上我們研討起《高職院校非計算機專業(yè)計算機課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式的研究》項目，一致認定外出行程策劃就是個我們一直尋找的OFFICE應(yīng)用的綜合項目，能訓(xùn)練并考核學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息搜索及整理、WORD、EXCEL、PPT、合作、講說等綜合能力。當時我們改進并記錄的項目， office綜合項目：制定出行計劃方案 8學(xué)時。任務(wù)要求：

1）確定出行目的地和經(jīng)費

2）上網(wǎng)搜集出行路線，包括住宿地點、到達后日程安排、每處花費計劃

3）方案制作分為：經(jīng)濟型、舒適型、按出行人員級別設(shè)置不同方案

4）交材料包括：領(lǐng)導(dǎo)閱覽的出行報告（WORD）、預(yù)計花費詳單（EXCEL）、給全體出行人員的講解演示報告（PPT）

5）知識點：網(wǎng)上搜索、文檔整理、財務(wù)預(yù)算、講解演示

6）方案設(shè)置：

情景1：兩個人分在同一城市兩個地點培訓(xùn)

方案1：合住；方案2：分住，路線圖

情景2：出游，先到達一處景點A，再去另一景點B及出行安排

方案1：按時間安排旅行、路線和住宿

方案2：按固定金額安排旅行路線和住宿

7）任務(wù)安排方式：按班級或按組或按專業(yè)分配任務(wù)情境

8）制作文件：項目策劃書、出行計劃報告、預(yù)算表、出行計劃匯報片

培訓(xùn)回來后，我們歸納整理形成項目發(fā)放給學(xué)生，并修改了授課計劃等材料。

2、以切實達到良好教學(xué)效果為依據(jù)，調(diào)整已有項目的教學(xué)順序、學(xué)時安排，幫助學(xué)生更容易地理解領(lǐng)悟技能要領(lǐng)，培養(yǎng)綜合能力，提高教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

拓展項目安裝操作系統(tǒng)在課改中第一次引入到非計算機專業(yè)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程中。學(xué)生們都很渴望這部分知識，但是教學(xué)效果不好。

原因有三：

1）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，部分學(xué)生使用操作系統(tǒng)都是問題，對安裝操作系統(tǒng)沒概念，難以理解任務(wù)目標；

2）機房環(huán)境不允許學(xué)生真正裝機，而是使用虛擬機環(huán)境裝機，無形中增加了難度，給學(xué)生造成困難；

3）課時設(shè)計不合理，由于機房機器運行緩慢，授課過程中，2節(jié)課能完成虛擬機安裝過程，機器稍有故障就不能安裝完成操作系統(tǒng)。

改進辦法：

1）增加課時，分兩大節(jié)課完成，一大節(jié)組裝+虛擬機+下載安裝包，一大節(jié)安裝系統(tǒng)W7、XP、W8；

2）連續(xù)課時，如果條件允許，安排連上兩大節(jié)；

3）調(diào)整順序，因為學(xué)生普遍基礎(chǔ)薄弱，加上機房條件有限，學(xué)生接受效果不好，把安裝操作系統(tǒng)項目順序調(diào)整到項目三計算機常規(guī)管理后面，作為拓展項目。讓學(xué)生先學(xué)會操作計算機系統(tǒng)，再選擇性學(xué)習安裝系統(tǒng)，供整體掌握比較好的班級拓展學(xué)習。

4）增加真機安裝訓(xùn)練，有條件的話找兩三組機器組織學(xué)生真正裝機。

3、按照各專業(yè)的職業(yè)能力要求設(shè)立不同的學(xué)習情境、實訓(xùn)項目，更貼近專業(yè)知識，重視職業(yè)能力的培養(yǎng)。

為電商專業(yè)、物流專業(yè)設(shè)置學(xué)習情境在智源國度旗艦店模擬實踐工作，任務(wù)是模擬一家淘寶電腦配件銷售網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品制作智源國度旗艦店商品銷售策劃、宣傳簡報、銷售情況統(tǒng)計、統(tǒng)計分析客服銷售業(yè)績等。

為物業(yè)專業(yè)、營銷專業(yè)設(shè)置學(xué)習情境在智源房地產(chǎn)開發(fā)公司模擬實踐工作，任務(wù)是為制作智源房地產(chǎn)開發(fā)公司樓盤策劃、智源小區(qū)樓盤宣傳簡報、樓市銷售宣傳片等。

4、為擴大學(xué)生計算機應(yīng)用的知識面，圍繞項目的知識點增加許多取自NIT考試、IC3考試的試題作為思考題，切實提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。

為每個項目都制作電子教案、項目任務(wù)單、任務(wù)指導(dǎo)書、拓展訓(xùn)練、原始數(shù)據(jù)、作品示范。學(xué)生只要按照任務(wù)指導(dǎo)書就能順利完成項目任務(wù)，無形中培養(yǎng)了學(xué)生閱讀文獻的能力、自學(xué)能力；作品示范是給基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)做的范例，學(xué)生可以模仿制作，而能力較強的學(xué)生可以自行設(shè)計，這樣既鼓勵學(xué)生創(chuàng)新，又能對學(xué)生分層次教學(xué)，因材施教，達到好的教學(xué)效果；拓展訓(xùn)練放置了許多計算機應(yīng)用技能考試的真題，或者應(yīng)知應(yīng)會的理論知識點問題，如果教學(xué)任務(wù)不能滿足課堂要求，就補充進教學(xué)，如果課上沒時間作，就鼓勵學(xué)生課下完成，培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)習興趣。

二、教學(xué)方法的改進

前三個學(xué)習情境采用項目教學(xué)法，以項目為載體，學(xué)生成為學(xué)習的主體，讓學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，理解和掌握計算機操作技能。

綜合項目出行策劃采用行動導(dǎo)向教學(xué)法。直接把任務(wù)布置給學(xué)生，發(fā)放任務(wù)指導(dǎo)書和項目任務(wù)單，輔助指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己的出行。

將有限的課堂教學(xué)有效的引入課下。以下發(fā)綜合任務(wù)的形式給學(xué)生布置作業(yè)，充分鍛煉學(xué)生自學(xué)能力；以QQ輔導(dǎo)的形式幫助學(xué)生答疑解惑，鍛煉學(xué)生的總結(jié)能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。

三、學(xué)生學(xué)習狀態(tài)的改變

在教學(xué)過程中與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，也實施了分層次教學(xué)，對不同層次的學(xué)生提出不同的要求，讓學(xué)生都有所學(xué)，都能達到自己的目標，都在學(xué)習中有所收獲，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。首先學(xué)生不厭煩走進我的課堂，都能按時上課，課間玩手機的學(xué)生比較少，也能積極問問題。不太愛學(xué)習的學(xué)生，逐漸被調(diào)動起學(xué)習積極性；完全不在學(xué)習狀態(tài)的學(xué)生，能做到不打擾正常教學(xué)；積極學(xué)習的學(xué)生，通過項目、大量的思考題，對知識點有了深刻的理解，計算機應(yīng)用能力提高很快；計算機基礎(chǔ)比較好的學(xué)生，往往對學(xué)習的知識不屑一顧，覺得自己學(xué)的很好，后來在行動導(dǎo)向教學(xué)法的任務(wù)和拓展訓(xùn)練里感到自己還有很不足之處的，能積極完成任務(wù)的同時，還主動幫助其他學(xué)生完成任務(wù)。整個教學(xué)課堂形成良好的教學(xué)氣氛，受到學(xué)生和機房管理老師的贊許。

教學(xué)過程中除了與學(xué)生互動，還充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習積極性，帶動學(xué)生利用課余時間參與計算機應(yīng)用能力訓(xùn)練。完成綜合項目出行策劃時，通過合作分工，就充分鍛煉了學(xué)生團隊合作的能力、各種計算機技能、語言表達能力、自學(xué)能力等等。我覺學(xué)生能認真完成項目收獲很大，我也都一一錄制下來，認真給學(xué)生打分，書寫評語。收到很好的教學(xué)效果。

作者簡介：

孫麗娜 ，女（1979.9--），黑龍江省大慶市，副教授，學(xué)士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件開發(fā)。endprint