陳曄

摘 要：FLASH交互式課件具有豐富的表現(xiàn)力，良好的交互性和共享性，能夠更好的滿足“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新要求。以《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程FLASH交互式課件為例，介紹課件的開(kāi)發(fā)理念和總體設(shè)計(jì)，并對(duì)課件在教學(xué)實(shí)施中的運(yùn)用和教學(xué)效果展開(kāi)分析。

關(guān)鍵詞：FLASH交互式課件；開(kāi)發(fā)；運(yùn)用

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.34.087

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科技與教育領(lǐng)域相結(jié)合的一種新的教育形式。如何讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能，培養(yǎng)適應(yīng)工作崗位能力要求的專業(yè)化人才，對(duì)高職院校顯得尤為重要。多媒體交互式技術(shù)在教學(xué)中的逐步推廣和運(yùn)用是信息技術(shù)和教育行業(yè)綜合發(fā)展的結(jié)果。FLASH交互式課件具有豐富的表現(xiàn)力，良好的交互性和共享性，能夠形成立體的信息交流和互動(dòng)，真正體現(xiàn)“教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體”的教學(xué)理念。本文主要研究如何開(kāi)發(fā)和運(yùn)用FLASH交互式課件，提高和優(yōu)化《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)效果。

1 FLASH交互式課件的開(kāi)發(fā)背景

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》是一門實(shí)踐性強(qiáng)、技能要求較高的課程。課程以貨代員工作任務(wù)為主線，介紹國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的操作方法和技巧。培養(yǎng)學(xué)生在貨代業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備、貨代業(yè)務(wù)的磋商與簽訂和貨代合同的履行三個(gè)階段的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、業(yè)務(wù)操作能力和糾紛處理能力，為今后從事貨代員崗位和其他外貿(mào)崗位工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。目前，高校使用的教材大多是國(guó)際貨物運(yùn)輸教材的改頭換面，在內(nèi)容及編排體例上均偏重于理論體系，與工作實(shí)踐聯(lián)系不緊密，許多教師教學(xué)資源的制作能力僅限于PPT演示文稿，在開(kāi)發(fā)具有互動(dòng)功能的高質(zhì)量的教學(xué)媒體能力有待提高。

FLASH交互式課件是以FLASH軟件為技術(shù)基礎(chǔ)，通過(guò)設(shè)置虛擬情境，在課件中創(chuàng)建豐富多樣的學(xué)習(xí)情境，在暗示、移情及角色代入等心理作用下，把學(xué)生帶入某個(gè)崗位角色，讓學(xué)生主動(dòng)參與到各個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。課件通過(guò)創(chuàng)設(shè)豐富合理的情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；通過(guò)多種媒體形式的“立體”呈現(xiàn)，把學(xué)生的情境興趣逐漸發(fā)展為個(gè)體興趣；通過(guò)人機(jī)界面的交互，滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。

本次課件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，應(yīng)用文本、圖表、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)等多媒體形式，演示國(guó)際貨代業(yè)務(wù)實(shí)操過(guò)程、介紹國(guó)際貨代理論知識(shí)、分享貨代業(yè)務(wù)一線案例、進(jìn)行貨代業(yè)務(wù)知識(shí)延伸、實(shí)現(xiàn)在線測(cè)試功能，旨在豐富課程教學(xué)資源，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)的中心，以多樣的教學(xué)資源為學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體，教學(xué)方法多元，信息技術(shù)與課堂教學(xué)充分融合的教學(xué)模式。

2 FLASH交互式課件的開(kāi)發(fā)

2.1 開(kāi)發(fā)目標(biāo)

立足貨代員工作崗位，以貨代工作流程為主線，基于“任務(wù)—過(guò)程”的設(shè)計(jì)理念，綜合應(yīng)用多媒體形式和人機(jī)交互特性進(jìn)行項(xiàng)目化課件設(shè)計(jì)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生貨代業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、業(yè)務(wù)操作能力和業(yè)務(wù)糾紛處理能力。

2.2 開(kāi)發(fā)原則

在課件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，注重實(shí)用性、兼容性、可維護(hù)性和可拓展性。

2.2.1 實(shí)用性

內(nèi)容豐富。課件作為課程內(nèi)容的載體，必須包括完整、系統(tǒng)的知識(shí)體系，并將文字、圖像、聲音及視頻等多種媒體形式結(jié)合使用，充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

控制靈活。課件在使用時(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容間的靈活切換，做到合理、方便、智能。既要提供在不同學(xué)習(xí)項(xiàng)目間進(jìn)行切換的方式，又要方便在同一學(xué)習(xí)項(xiàng)目的不同子菜單進(jìn)行切換。

直觀易用。課件設(shè)計(jì)以便于學(xué)習(xí)為目標(biāo)，做到操作界面直觀易懂，操作簡(jiǎn)單和流暢。

2.2.2 兼容性

課件兼容性設(shè)計(jì)主要是指課件本身對(duì)特定操作系統(tǒng)和支持軟件的依賴程度。對(duì)特定操作系統(tǒng)和環(huán)境軟件的依賴程度越高，說(shuō)明軟件的兼容性越差。兼容性的好壞直接影響到課件的應(yīng)用范圍和生命周期。本次課件通過(guò)大量兼容性測(cè)試和比較，采用了Adobe Flash CC作為課件的開(kāi)發(fā)環(huán)境，并在多媒體素材、環(huán)境軟件的選擇上，都采用兼容性好、可移植性好的資源進(jìn)行合成。

2.2.3 可維護(hù)性和可拓展性

課件應(yīng)用了Adobe Animate CC這一可視化多媒體開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)良好的系統(tǒng)架構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容組織形式，從多方面、多角度保證課件的可維護(hù)性和可拓展性。通過(guò)可視化編程和代碼編程相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮可視化編程直觀的特點(diǎn)，從而降低維護(hù)和拓展的復(fù)雜性。

2.3 總體設(shè)計(jì)

本次課件的設(shè)計(jì)，主要利用Adobe Animate CC制作完成的。設(shè)計(jì)界面為寬1024像素，高768像素。發(fā)布的版本號(hào)是Flash Player 20，應(yīng)用的腳本為ActionScript 3.0。

在課件中創(chuàng)設(shè)特定的貨代員工作情境，將學(xué)生角色定位于貨代公司實(shí)習(xí)生，以一筆完整的貨代業(yè)務(wù)為主線設(shè)計(jì)課件。根據(jù)貨代員工作流程，構(gòu)建貨代業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備、貨代合同的磋商與簽訂、貨代合同的履行三大工作任務(wù)。每個(gè)工作任務(wù)劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目模塊，采用“學(xué)習(xí)任務(wù)→學(xué)習(xí)過(guò)程→學(xué)習(xí)測(cè)試→學(xué)習(xí)拓展”四個(gè)子模塊。根據(jù)內(nèi)容需求和功能需求，課件結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2.3.1 學(xué)習(xí)任務(wù)模塊

以一筆完整的貨代業(yè)務(wù)流程為主線，設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。做到學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置與貨代員的核心工作任務(wù)相匹配，將貨代企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作導(dǎo)入課件。創(chuàng)設(shè)貼合貨代員崗位，以崗位工作任務(wù)為導(dǎo)向的真實(shí)的學(xué)習(xí)情境。把學(xué)生帶入貨代公司實(shí)習(xí)生“王就大”的角色，在師父“師爾多”的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。這個(gè)模塊注重項(xiàng)目的崗位貼近度和實(shí)踐度，提升實(shí)操效果。

2.3.2 學(xué)習(xí)過(guò)程模塊

通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì)，使學(xué)習(xí)資源“有機(jī)化”，梳理學(xué)習(xí)任務(wù)完成所需的貨代專業(yè)知識(shí)，最優(yōu)發(fā)揮多種媒體效用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果。根據(jù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，運(yùn)用多種媒體制作和整合學(xué)習(xí)資源（視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)等），選取最合適的媒體形式加以呈現(xiàn)，把枯燥的理論知識(shí)立體、鮮活的展現(xiàn)給學(xué)生。這個(gè)模塊注重理論知識(shí)的補(bǔ)給和加強(qiáng)，鞏固理論學(xué)習(xí)效果。endprint

2.3.3 學(xué)習(xí)測(cè)試模塊

設(shè)計(jì)測(cè)試和練習(xí)題進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)測(cè)試。結(jié)合選擇題、判斷題、計(jì)算題、材料題等多種題型，客觀檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。學(xué)生答題后，系統(tǒng)及時(shí)作出評(píng)判，給出正確答案和解析，方便學(xué)生查漏補(bǔ)缺。同時(shí)，把答題結(jié)果作為修改課件和改進(jìn)教學(xué)方式的重要依據(jù)，不斷提高和優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。這個(gè)模塊注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)，客觀評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

2.3.4 學(xué)習(xí)拓展模塊

學(xué)習(xí)拓展從兩方面進(jìn)行：（1）知識(shí)面拓展。如貨代公司類型、海運(yùn)貨船分類、班輪公司與優(yōu)勢(shì)航線、集裝箱類型等。（2）職業(yè)能力拓展。把貨代員崗位的工作任務(wù)實(shí)操用“微視頻”的形式展示，業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)演示操作過(guò)程，傳授操作方法，變抽象理論學(xué)習(xí)為形象直觀感受。這個(gè)模塊注重提升學(xué)生的職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

在課件中設(shè)置“收藏”按鈕，方便學(xué)生對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)隨時(shí)收藏，以便進(jìn)行整理和分析。

3 FLASH交互式課件的運(yùn)用

3.1 教學(xué)重點(diǎn)解決問(wèn)題

課程教學(xué)突破傳統(tǒng)的《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)方式，以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心開(kāi)發(fā)理念，改變過(guò)去與典型工作任務(wù)相脫離，單純靠教師傳授知識(shí)的教學(xué)模式。學(xué)生通過(guò)FLASH交互式課件充分進(jìn)行“交互式”體驗(yàn)，完成項(xiàng)目實(shí)操訓(xùn)練、理論知識(shí)提升、學(xué)習(xí)效果測(cè)試和學(xué)習(xí)拓展，逐步培養(yǎng)和提升貨代員崗位的職業(yè)能力。

3.2 FLASH交互式課件的運(yùn)用

3.2.1 課堂教學(xué)

把FLASH交互式課件充分運(yùn)用到課堂教學(xué)中去。通過(guò)課件提供給學(xué)生豐富的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生根據(jù)不同需求，進(jìn)入各子菜單進(jìn)行“自助式”學(xué)習(xí)。給予學(xué)生充分的自主學(xué)習(xí)空間，培養(yǎng)學(xué)生“邊學(xué)習(xí)、邊思考”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師答疑解惑，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

學(xué)生點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)任務(wù)”子菜單，進(jìn)入貨代公司實(shí)習(xí)生的角色，按照企業(yè)指導(dǎo)老師布置的任務(wù)要求逐項(xiàng)完成操作。這部分屬于項(xiàng)目實(shí)操。

學(xué)生點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)過(guò)程”子菜單，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固本學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)的理論知識(shí)。這部分屬于理論提升。

學(xué)生點(diǎn)擊“測(cè)試”子菜單，進(jìn)行答題，系統(tǒng)會(huì)對(duì)答題情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)判和分析，從而客觀評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。這部分屬于效果檢測(cè)。

學(xué)生點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)拓展”子菜單，通過(guò)觀看視頻，了解來(lái)自業(yè)務(wù)一線的貨代員各個(gè)工作任務(wù)的完成步驟和操作技巧。同時(shí)通過(guò)在線閱讀等方式，了解與該工作任務(wù)有關(guān)的其他貨運(yùn)代理知識(shí)。這部分屬于知識(shí)能力拓展。

3.2.2 業(yè)余學(xué)習(xí)

FLASH交互式課件布置到服務(wù)器后，可以在線使用，不僅可供本專業(yè)學(xué)生課后繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)”的意識(shí)，拓展學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，而且可供非本專業(yè)的，但對(duì)《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程感興趣的學(xué)習(xí)者使用，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享。課余時(shí)間的互動(dòng)將成為師生關(guān)系建立和維護(hù)的紐帶，師生關(guān)系逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)師—助手”關(guān)系。

3.3 教學(xué)效果和推廣性分析

3.3.1 教學(xué)效果

學(xué)生普遍認(rèn)為FLASH交互式課件讓課堂學(xué)習(xí)更加“鮮活”，把《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程用文字、圖像、聲音及視頻等多種媒體形式“立體”地展示在他們面前，讓他們提前到貨代員崗位進(jìn)行了“實(shí)習(xí)體驗(yàn)”，明確了貨代員崗位要做什么和該怎么做。同時(shí)，也培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，成了課堂的主體，優(yōu)化了學(xué)習(xí)效果。

3.3.2 推廣性分析

FLASH交互式課件的運(yùn)用是教學(xué)方法的一個(gè)創(chuàng)新，不僅提升了課堂學(xué)習(xí)效果，更深層次的目標(biāo)是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)思維，傳遞和引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)”的理念，教師從單純的為學(xué)生傳授知識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生去主動(dòng)獲取學(xué)習(xí)資源，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

4 結(jié)論

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程的FLASH交互式課件經(jīng)過(guò)9個(gè)月的時(shí)間，由課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作完成，并已在教學(xué)實(shí)施中充分運(yùn)用。除了多種媒體形式相結(jié)合帶來(lái)的豐富表現(xiàn)力外，“交互性”是FLASH交互式課件的亮點(diǎn)，也是與傳統(tǒng)多媒體課件的區(qū)別。它既能實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，又能實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師之間的交互。在教學(xué)實(shí)施中，學(xué)生通過(guò)人機(jī)界面的交互，提高了課堂的參與度，優(yōu)化了學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性。“共享性”也是FLASH交互式課件的特色。既能方便本專業(yè)學(xué)生在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，又能給非專業(yè)學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新趨勢(shì)。

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