摘要： 本文通過分析當前高校教學評價系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，利用網(wǎng)絡技術和微信平臺，構建了一套面向過程化管理的高校教學多維評價系統(tǒng)，實現(xiàn)了老師的“教”和學生的“學”的過程性、全面性評價與預警，保障了“教與學”整個過程的有效、穩(wěn)定開展。

Abstract： A set of multi-dimensional teaching and learning evaluation system in colleges is designed and implemented， which is process oriented management. By analyzing the current management status of teaching and learning evaluation system in colleges， the system is constructed to achieve the process， comprehensive evaluation and early warning of the teacher's teaching and students' learning based on the network technology and WeChat platform. The system guarantees the effective and stable development of the whole teaching and learning process.

關鍵詞： 高校；教與學；過程化；多維評價

Key words： colleges；teaching and learning；procedural；multi-dimensional evaluation system

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）36-0136-03

1 教學評價系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀

高校教與學過程評價管理主要對教師與學生在教與學的過程中，由學生、教師、教務處和二級學院等關注對象參與進行全面管理，及時改進教師教學手段、教學內容，發(fā)現(xiàn)學生潛在或現(xiàn)實存在的問題，并及時采取相應措施，形成合力來提高教師教學能力，預防學生偏離正常的學業(yè)軌道。然而縱觀教師“教”與學生“學”的雙向過程性評價體系建設過程，不免發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻絕大多數(shù)是單獨對教師教學質量評價，或者是針對學生學習成績的學業(yè)預警機制建設的研究[1，2]。高校教師教學質量評價研究工作，國外的研究機構和高校對此研究起步較早，由于各國的國情和管理體制的差異以及高等教育發(fā)展的不平衡，其研究結論也不盡一致。美國大學學生評價教學的實踐活動在世界上率先施行，這種教學評價活動在改進大學教師教學方面發(fā)揮了重要的作用（如著名的CIPP 模式）[3]。我國的高校教師教學質量評價研究仍處于發(fā)展階段，研究重點主要集中在學生評教的可行性、可靠性、有效性等方面[4]。學生學習成績的評價和學業(yè)預警，均是針對階段性考試成績進行的，缺乏全面性、過程性和時效性，由于高校和學生漠視其存在的弊端和不足，往往會造成學生積欠學分集中“爆發(fā)”而難以挽救的尷尬局面。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校教育管理面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新教育工作模式、探索教與學過程評價管理已迫在眉睫[5]。

在此情況下，筆者所在課題組自主研發(fā)了一套基于微信平臺、面向過程化管理的高校教學多維評價系統(tǒng)，能夠合理利用計算機網(wǎng)絡對老師的“教”和學生的“學”進行過程化評價。面向每一位教師與學生，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術形成有效、全面的評價數(shù)據(jù)，對高校教與學的過程及質量及時進行信息反饋和預警，提示、指導教師與學生合理安排學習進程，使教師能依據(jù)評價體系自覺調節(jié)教學計劃、方案等，使學生能自覺地對自己的學習目標進行跟蹤，為教師教學與學生學習及順利完成學業(yè)提供了一個“保駕護航”的管理平臺。自2016年江蘇工程職業(yè)技術學院使用“高校教學過程化多維評價系統(tǒng)”以來，已取得了較好地成效，不僅提高了教師的教學水平，而且保障了學生的學習效果，同時提升了學校的辦學水平，使得學校、教師和學生達到“三贏”。

2 教學過程化多維評價系統(tǒng)設計

高校教學過程化多維評價系統(tǒng)是通過一套科學合理的教學過程化考核體系，對教師教學、學生學習過程進行全程、全面的評價、統(tǒng)計和分析歸納，并且給出分析與評測的結果。目前學校使用的教務系統(tǒng)、一卡通中心、評教系統(tǒng)等，多年使用過程中積累的豐富數(shù)據(jù)，為本項目提供了大數(shù)據(jù)分析、挖掘的基礎。筆者通過對該?，F(xiàn)行教學評價體系進行分析，在充分利用網(wǎng)絡技術、微信平臺和編程技術的基礎上，構建了一套適用于該校實際的教學過程化多維評價系統(tǒng)，實現(xiàn)對該校教學（包括教師的“教”、學生的“學”）的過程化評價、多維評價和優(yōu)化評價統(tǒng)計。系統(tǒng)與學校現(xiàn)有的“OA系統(tǒng)”、“教務系統(tǒng)”、“一卡通中心”和“評教系統(tǒng)”進行數(shù)據(jù)的無縫鏈接，一旦經OA認證過即可登錄該系統(tǒng)。如圖1所示，系統(tǒng)分為“基礎信息搜集子系統(tǒng)”、“學生評‘學子系統(tǒng)”、“教師評‘教子系統(tǒng)”和“評價統(tǒng)計與分析子系統(tǒng)”四大模塊，系統(tǒng)功能具體如下。

①“基礎信息搜集子系統(tǒng)”與現(xiàn)有的教務管理系統(tǒng)、評教系統(tǒng)、一卡通中心進行無縫連接，直接從相應系統(tǒng)中采集基本數(shù)據(jù)，例如學生的晨練信息、學生圖書借閱信息、學生管理異常數(shù)據(jù)（如食堂或宿舍的刷卡信息）等可以從“一卡通中心”中實時連接定期導入；學生期末考試評價，教師教學過程中教案、備課筆記等電子材料的抽查結果來源于現(xiàn)有的“教務管理系統(tǒng)”；另外學生的期末評教信息可從“評教系統(tǒng)”獲取。同時高校教學過程化多維評價系統(tǒng)運行所必須的教師、學生、班級、課程、系部等基礎數(shù)據(jù)均來自于“教務管理系統(tǒng)”。

②學生評 “學”，支持多維度（教師評學、學生互評和輔導員評學）、過程化（每堂課、每次作業(yè)、每次階段性考核、期末總評，以及晨練、圖書借閱情況等）評價。除了學生的晨練信息、學生圖書借閱信息、學生期末考試評價等可從“一卡通中心”、“教務管理系統(tǒng)”中直接導入，其余評教（如“學生課堂考勤”、“學生作業(yè)、學習態(tài)度評價”、“輔導員每周評價”、“學生學習過程互評”和“階段性考核評價”）均可直接在手機微信界面上實時操作。其中“學生課堂考勤”融入了微信定位的輔助功能，使考勤更為簡單便捷；每次作業(yè)、每次隨堂練習、每次階段考核后，教師在微信平臺上打上相應等級，填寫上相應的評價意見，以便及時統(tǒng)計評價信息并及時微信反饋給學生；在學習過程中，同學之間的相互監(jiān)督尤為重要，實行學生學習過程的互評，能樹立學生勤奮學習的表率作用，以點帶面，共同進步。endprint

③教師評 “教”，同樣支持多維度評價（督導聽課、學生信息員每次課的評價和期末全體學生的評教）、過程化評價（每堂課、每階段學生學習過程的反饋、期末課程和教學評價等）。教務處特派學生信息員（每個班級一名）對每堂課進行評價（包括教師到崗情況、學生出勤情況、課堂秩序等）；一旦教務處收到異常評價信息（如教師未到崗、課堂秩序混亂、學生出勤率低、總體評價過低等情況），會及時派遣管理人員深入課堂監(jiān)督課堂教學秩序，并要求督導員跟蹤該教師的教學過程。同時對全體學生開放了“學生學習過程反饋”功能，歡迎學生對所學課程提出意見和建議，暢所欲言，有助于教師教學方法和手段的改進和提高。

④“評價統(tǒng)計與分析子系統(tǒng)”能及時分析統(tǒng)計“教”與“學”的評教信息，及時有效的采取監(jiān)督、預警和整改措施。同時系統(tǒng)可以通過預警通知服務和評價查詢服務，按照預警等級查詢條件將評價結果、警示信息及時發(fā)送給相應教師或學生。例如對屬于“紅色”預警等級的學生（缺勤或少作業(yè)三次以上，階段考核不及格），不僅將預警消息微信推送給學生本人，還將警示信息通知學生家長，請家長配合、關注孩子的教育培養(yǎng)；對屬于“紅色”預警等級的老師（未上崗1次或者2名以上學生過程評價不及格），同樣不僅微信通知到教師本人，而且微信告知學院各級教學領導。

3 教學過程化多維評價系統(tǒng)測試

采用先進的評價方式（多維、過程化）與微信評價手段，建立教學過程化多維評價系統(tǒng)，建立教師“教”與學生“學”的雙方評價、監(jiān)管，將此系統(tǒng)與現(xiàn)有的學生預警系統(tǒng)進行了有效銜結，對高校教學管理大有裨益。教師進行課堂考勤的界面如圖2所示，允許教師查看昨天、今天和明天的課表，同時點擊當前時間段上課課程的“考勤登記”鏈接進行考勤登記操作，在圖2（b）上選擇班級學生的考勤類別（系統(tǒng)已采用微信定位功能自動選擇好考勤類別，教師根據(jù)實際考勤情況進行適當調整）。學生信息員評價的界面如圖3所示，學生對每堂課進行教師到崗情況、學生出勤情況、課堂秩序等的評價。

4 結語

本文基于現(xiàn)代網(wǎng)絡和微信平臺，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術，構建了一套高校教與學過程性多維評價系統(tǒng)，完成教師與學生在教與學過程中的及時有效評價，從而實現(xiàn)了教師教學、學生學習的過程性、全面性評價與預警，保障了“教與學”整個過程的有效、穩(wěn)定開展。

參考文獻：

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