摘要：虛擬現(xiàn)實技術的廣泛應用對各行各業(yè)產(chǎn)生了重要影響，教育也深受其影響。職業(yè)教育作為我國教育系統(tǒng)中的重要組成部分，其重要目標是培養(yǎng)高素質的技能人才，因此良好的教學方法和先進的教學手段在職業(yè)教育中發(fā)揮著重要的作用。而虛擬現(xiàn)實技術與汽車營銷實訓課程的結合，采用情景模擬、交互式授課等技術，將有力推動汽車營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。

關鍵詞：虛擬現(xiàn)實技術；汽車營銷實訓；措施

虛擬現(xiàn)實技術，它是一種三維仿真、多傳感器交互、多媒體、人工智能、人機界面、高分辨率顯示等高科技，全面模擬現(xiàn)實世界的一種技術。教育促進人類社會前進與發(fā)展，將較為新穎的虛擬現(xiàn)實技術引入教育教學中，開辟新的教學方法與方式，對于學生更高效、更主動地掌握各類知識技能至關重要。

一、 汽車營銷實訓教學現(xiàn)狀

傳統(tǒng)式的職業(yè)教育模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代化職業(yè)教育的需求。隨著競爭的加劇和對技能人才需求的增加，汽車營銷行業(yè)對汽車銷售人員的素質和能力要求越來越高。目前，我國汽車營銷專業(yè)人才依然缺乏，職業(yè)學校對于汽車營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方法過于老舊，大多采用的還是多媒體教學，受各種條件的限制，教學與實際崗位脫節(jié)，不能滿足現(xiàn)代汽車銷售企業(yè)對汽車營銷專業(yè)人才的迫切需求。而虛擬現(xiàn)實技術與汽車營銷實訓課程的結合，采用情景模擬、交互式授課等技術，將有力推動汽車營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。

二、 虛擬現(xiàn)實技術在汽車營銷實訓教學中應用分析

1. 應用方式

虛擬現(xiàn)實技術主要應用于職業(yè)教育中，如物理顯示、仿真教學、虛擬實驗、技能訓練等。汽車營銷實訓中主要利用仿真教學，即利用虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)設教學情境，讓學生模擬汽車銷售服務中的崗位角色，設置汽車銷售服務各個環(huán)節(jié)，把必要的知識傳遞給學生，讓學生在短時間內完成零距離的實踐經(jīng)驗。

2. 應用特點

虛擬現(xiàn)實技術在汽車營銷實訓教學中應用具有職業(yè)性、情境性、過程性等特點。職業(yè)性是指虛擬現(xiàn)實技術能夠模擬職業(yè)情境，加強學生對汽車銷售職業(yè)崗位核心技能的培養(yǎng)，提升學生的職業(yè)能力；情境性是指利用虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)設教學情境，讓學生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；過程性是指利用虛擬現(xiàn)實技術能夠實現(xiàn)基于汽車銷售工作過程為主要內容的案例學習，通過案例介紹完成汽車銷售工作任務的操作技巧，使學生完整了解汽車銷售過程，更快適應汽車銷售崗位的要求。

3. 應用優(yōu)勢

一是改善教學環(huán)境。在虛擬環(huán)境中，學生身臨其境地感受汽車銷售的完整服務過程，加深了學生對知識的理解和技能的掌握。二是提高實踐效率。學生在進行汽車銷售服務實操訓練之前，先進行虛擬訓練，對操作要領和訓練要求有了前期掌握，能大大提高實操訓練的效果和效率。三是激發(fā)學習興趣。學生在虛擬環(huán)境中進行學習，有別于傳統(tǒng)教學方法，能極大激發(fā)學生的學習熱情。四是提升職業(yè)技能。學生在虛擬環(huán)境中“做中學”，能夠有效地把理論知識和實踐能力結合在一起，加強學生動手能力培養(yǎng)，提升職業(yè)技能。

三、 虛擬現(xiàn)實技術在汽車營銷實訓教學中應用的問題

1. 技術本身存在局限性，與現(xiàn)實存在一定的差距。無論虛擬現(xiàn)實技術做得多么細致，它與實際世界中客觀現(xiàn)象總是存在一定差距，無法提供現(xiàn)實世界的真實自然的刺激。由于學校經(jīng)費的欠缺，本校的汽車營銷實訓的虛擬現(xiàn)實技術設備比較老舊，實訓中的效果達不到理想中的效果。

2. 人機交互，教師難以監(jiān)控。采用虛擬現(xiàn)實技術教學時，需要借助計算機或網(wǎng)絡終端，這種人機交互學習需要學生自主學習，這樣提高學生的主動性、積極性。但是職業(yè)學校的學生如果自主學習自由度過大，教師就難以監(jiān)控，特別是對于自控能力較差的學生來說，更容易偏離教學目標。

3. 技能培訓效果降低，不能替代實踐。在實踐中，運用這種技術教學，可以為學習者提供貼近實際的虛擬場景，通過鍵盤和鼠標操作，學生可以進行技能訓練，并獲得實踐經(jīng)驗。但是現(xiàn)實世界的情況是復雜多變的，虛擬的畢竟不是真實的實踐，所以技能訓練效果在一定程度上降低了。

4. 前期投入成本較大，更新升級困難。前期本校投入了一定的成本購買了一批仿真軟件，但是虛擬現(xiàn)實教學系統(tǒng)中的知識在不斷更新，模擬的設備和器材也在不斷升級，而本校因為財力的問題，設備難以更新。

四、 提高虛擬現(xiàn)實技術在汽車營銷實訓教學中應用效果的對策

1. 教師要不斷學習，創(chuàng)新教學模式。教師需要不斷加強對教學技術的知識學習，與時俱進，轉變教學觀念，創(chuàng)新教學模式。加強與企業(yè)的互動，學校派教師走在企業(yè)前列，同時吸收企業(yè)專家參與教學。這些實踐能有效地提高教師的素質，使學生更容易融入工作情境，也為虛擬實訓與現(xiàn)實對接架起橋梁。

2. 與實踐教學相結合，雖然利用虛擬現(xiàn)實技術教學，能夠激發(fā)學生學習的興趣，教學效果有所提高，但它畢竟不是真實的動手實踐，這對培養(yǎng)學生汽車營銷服務技能來說，存在不足。汽車營銷實訓是一門動手較強的技能，而且在汽車銷售過程中會突發(fā)種種意料之外的事件，這是虛擬現(xiàn)實技術所欠缺的，因此一般都是虛擬現(xiàn)實訓練在前，實操實訓在后，使用“教學方法技術的虛擬現(xiàn)實訓練+實際操作培訓”相結合。

隨著科技的不斷進步，教育教學要與時俱進。教師將轉變觀念，創(chuàng)新教學模式，將技術應用到教育教學中，將極大地促進教育技術的發(fā)展。

參考文獻：

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[3]王歆婷.VR在職業(yè)教育技能實訓中的應用研究[D].江西科技師范大學，2013.

作者簡介：

汪珍，浙江省臺州市，浙江汽車職業(yè)技術學院。endprint