弋順超，楊絨會(huì)，薛新科，江淑平

摘要：文章從高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題出發(fā)，結(jié)合教學(xué)過(guò)程研究了教學(xué)評(píng)價(jià)多元模式指標(biāo)體系的設(shè)定及評(píng)價(jià)方式，通過(guò)形成性評(píng)價(jià)手段，引導(dǎo)教師成為教學(xué)完整人和教改自覺(jué)人，全面激發(fā)教師的教學(xué)熱情，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教學(xué)評(píng)價(jià)；教學(xué)改革；多元評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）45-0048-02

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出：“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的基本要求”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校賴以生存與發(fā)展的根本保證。如何保證和不斷提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)管理部門的工作重心，教師教學(xué)是決定學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素，研究制定教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系、調(diào)動(dòng)教師教學(xué)熱情是教育工作者積極探索的一個(gè)重要課題。目前，我國(guó)多數(shù)大學(xué)仍然采用單一的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，即在學(xué)期末僅由學(xué)生對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這個(gè)起源于美國(guó)高校，針對(duì)教師教學(xué)而建立的評(píng)價(jià)模式，在中國(guó)高校卻存在著種種弊端。大學(xué)開(kāi)展教師教學(xué)評(píng)價(jià)的目的不是檢查和甄別教師的工作，而是促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，不斷提高其教書(shū)育人的能力。從目前狀況看，教學(xué)評(píng)價(jià)主要作為管理教師隊(duì)伍的一種手段，用來(lái)滿足管理教師的需要，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用在教師職稱晉升、工資薪酬、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等方面，沒(méi)有真正起到激發(fā)教師教學(xué)熱情和創(chuàng)造性潛能的作用。

一、學(xué)生評(píng)教存在的問(wèn)題

首先是信度差，學(xué)生評(píng)教的客觀性不能完全保證。有的學(xué)生不能客觀評(píng)教，僅憑個(gè)人好惡打分；有的學(xué)生甚至以此作為打擊報(bào)復(fù)教師的機(jī)會(huì)而亂打分。這些情況必然導(dǎo)致一些教師的工作積極性受挫，有的教師因擔(dān)心被學(xué)生報(bào)復(fù)而不敢管理學(xué)生，有的教師反而會(huì)“討好”學(xué)生，這樣就使學(xué)生評(píng)教的價(jià)值和意義大打折扣。其次是差別度小。大學(xué)生思維已經(jīng)趨向成熟化，能夠“體諒”教師教學(xué)的不易，清楚評(píng)教結(jié)果給教師的影響，抱著不得罪教師的心態(tài)，給任課教師打高分，這就致使學(xué)生評(píng)教教師的最高和最低分?jǐn)?shù)差在一分之間，甚至小數(shù)點(diǎn)后三位才有差距。第三是效度差。學(xué)生評(píng)教時(shí)間大多設(shè)置在學(xué)期末，學(xué)生完成課程考試后，教師已經(jīng)進(jìn)入放假狀態(tài)，等到教師得到評(píng)教結(jié)果本學(xué)期教學(xué)任務(wù)就結(jié)束了。第四是評(píng)教結(jié)果數(shù)值化。單從數(shù)字來(lái)說(shuō)，只能反映教師教學(xué)得分的高低，不能反映教師教學(xué)的問(wèn)題，即便是教師有意提高自己的教學(xué)能力，也缺乏針對(duì)性的改進(jìn)方向。

二、綜合改進(jìn)途徑與方法

1.進(jìn)一步明確評(píng)教目的。學(xué)校作為教學(xué)評(píng)價(jià)主管方首先要明確對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的目的在于改進(jìn)教師的教學(xué)方法，提高教學(xué)能力水平，而不在于用分?jǐn)?shù)區(qū)分教師的差異，完成對(duì)教師的考核、定級(jí)、區(qū)分薪酬等。因此，組織學(xué)生評(píng)教應(yīng)當(dāng)去“分?jǐn)?shù)化”，評(píng)教結(jié)果應(yīng)直接反饋給教師本人，并在一定程度上保密，不和教師考核掛鉤，不用于教師獎(jiǎng)懲的依據(jù)。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)真評(píng)教的積極性，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生反映問(wèn)題的重視，對(duì)學(xué)生反映問(wèn)題較多的教師可采用“談心”的方式與其溝通，通過(guò)書(shū)面反思來(lái)提醒教師改善教學(xué)，同時(shí)到相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，指定專家進(jìn)行幫扶提高。

2.建立多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)。建立主體多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)多種方式從不同方面收集教學(xué)評(píng)價(jià)信息，全面評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。全面評(píng)價(jià)應(yīng)該涵蓋教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)群體，具體人員包括筆者、學(xué)生、同行教師、管理人員。（1）自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)是自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)是幫助教師改進(jìn)教學(xué)和發(fā)展教師教學(xué)能力的一種最有效的方法。教師自我評(píng)價(jià)以教學(xué)活動(dòng)過(guò)程為思考對(duì)象，通過(guò)反觀和分析授課過(guò)程、課程教案、學(xué)生作業(yè)和學(xué)生試卷等對(duì)自己的教學(xué)行為、課堂現(xiàn)象進(jìn)行全面審視和分析，檢討得失、權(quán)衡利弊、系統(tǒng)總結(jié)，從而提高教師的教學(xué)水平。自我評(píng)價(jià)是教師自我理解、自我超越的過(guò)程，能很好地促使教師不斷的自我反思、自我教育，并對(duì)自己的授課內(nèi)容、課堂組織、講課技巧、技術(shù)手段等教學(xué)行為進(jìn)行改進(jìn)，從而改善教學(xué)設(shè)計(jì)，細(xì)化重點(diǎn)、難點(diǎn)的講解，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，啟發(fā)學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑精神，提高自身的教學(xué)水平。（2）學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)生是教師授課的直接參與者，全程參與教師教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)教師的授課方法、知識(shí)的講解、教學(xué)的藝術(shù)性等都有直接地判斷。學(xué)生評(píng)教是學(xué)生對(duì)教師教學(xué)環(huán)節(jié)中各要素的綜合認(rèn)知，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)體系，從學(xué)習(xí)者的角度對(duì)其教學(xué)工作進(jìn)行的定性與定量的評(píng)估，據(jù)此設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)內(nèi)容較為科學(xué)合理。同時(shí)，應(yīng)該回避學(xué)生能力不足的面度及環(huán)節(jié)，剔除相關(guān)指標(biāo)，因?yàn)閷W(xué)生道德能力、情感能力和認(rèn)識(shí)能力尚在發(fā)展之中，不能全面評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作。（3）同行評(píng)價(jià)。同行評(píng)教一般由同學(xué)科的教師和學(xué)院同事評(píng)價(jià)，同行評(píng)教有著學(xué)生評(píng)教所不具備的專業(yè)性，重點(diǎn)在于了解教師教學(xué)方面的信息，作為學(xué)生評(píng)教結(jié)果的補(bǔ)充和輔正，用以幫助任課教師通過(guò)閱讀、分析評(píng)教結(jié)果提高其教學(xué)。同行評(píng)價(jià)是一種形成性評(píng)價(jià)，其結(jié)果應(yīng)僅供被評(píng)價(jià)教師個(gè)人使用，不用作公眾查閱，這樣才能確保教師在教學(xué)中自由地嘗試新的教學(xué)方法和技術(shù)，且不用擔(dān)心“試驗(yàn)”失敗被“處罰”。（4）管理人員評(píng)價(jià)。管理人員作為專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定者和參與者，全面熟悉并掌握各門課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用和地位，通過(guò)監(jiān)督課程和教學(xué)環(huán)節(jié)的良好實(shí)施，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)管理人員主要評(píng)價(jià)教師教學(xué)過(guò)程與人才培養(yǎng)方案的吻合度以及貢獻(xiàn)度，具體評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)投入、教學(xué)檔案、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理、課堂氛圍、教輔材料等。

3.明確教師教學(xué)評(píng)價(jià)的方式。教師自我評(píng)價(jià)在一個(gè)任課周期內(nèi)，按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完成，以教學(xué)總結(jié)形式表現(xiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果作為主要教學(xué)檔案自己留存，用作教學(xué)反思和改進(jìn)。學(xué)生評(píng)價(jià)依照評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，借助用現(xiàn)代通訊、教育技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)課堂的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)在線評(píng)價(jià)，學(xué)生在課堂即可利用手機(jī)、電腦等現(xiàn)代通訊完成教師的教學(xué)評(píng)價(jià)。移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的好處在于便于統(tǒng)一管理，信息收集便捷，無(wú)記名，學(xué)生評(píng)教的時(shí)間和地點(diǎn)不受限制，等等。另外，教師可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上隨時(shí)根據(jù)教學(xué)需要獲得學(xué)生的反饋。再者，在評(píng)教進(jìn)程中教師自己主導(dǎo)，結(jié)果及時(shí)反饋，有利于快速調(diào)整教學(xué)方法、手段、內(nèi)容、進(jìn)程等，滿足教學(xué)質(zhì)量要求，保障教學(xué)效果。同行評(píng)價(jià)前分別與教學(xué)管理和教師個(gè)人進(jìn)行有效交流，明確評(píng)價(jià)背景，理解指標(biāo)內(nèi)容，進(jìn)入教師授課過(guò)程，完成評(píng)價(jià)操作。結(jié)果可以通過(guò)電子郵件、書(shū)面報(bào)告或表格反饋給評(píng)價(jià)教師。管理人員對(duì)照專業(yè)培養(yǎng)方案和課程性質(zhì)通過(guò)查閱檔案、學(xué)生作業(yè)、考試試卷、學(xué)生論文和報(bào)告，以及深入課堂聽(tīng)課，對(duì)教師的教學(xué)行為及其效果做出評(píng)價(jià)。

三、多元化教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

圍繞教學(xué)環(huán)節(jié)和過(guò)程，設(shè)計(jì)多元化的評(píng)價(jià)體系，開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)。該體系中自我評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)4項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)10項(xiàng)；學(xué)生評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)4項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)16項(xiàng)；同行評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)2項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)16項(xiàng)；管理人員評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)5項(xiàng)、二級(jí)指標(biāo)18項(xiàng)。

四、多元化教學(xué)評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)

依照指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果可作為個(gè)人主要教學(xué)檔案保存，幫助教師反思教學(xué)，改善教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有助于幫助教師深入分析個(gè)人教學(xué)問(wèn)題，消除“分?jǐn)?shù)化”的學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果效度差的問(wèn)題，減少教師的抵觸情緒，提高教師教學(xué)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，發(fā)揮高校評(píng)價(jià)指揮棒的作用，增強(qiáng)學(xué)校的行政執(zhí)行力和權(quán)威性。