廖堅(jiān)華

摘要：本文首先對(duì)班主任實(shí)施情感管理的必要性進(jìn)行了闡述，從調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)師生間情感的融合、公平公正，促進(jìn)師生溝通、運(yùn)用網(wǎng)略，拉近師生距離三個(gè)方面提出了加強(qiáng)班主任情感管理藝術(shù)的有效對(duì)策，從而促進(jìn)班級(jí)管理工作更好的進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：高中；班主任；班級(jí)管理；情感藝術(shù)

高中生情感復(fù)雜且充滿矛盾，且高中生課業(yè)繁重，思想壓力大，高中班主任在管理班級(jí)的過(guò)程中有較大的難度。在管理中，班主任需要使用技巧性的語(yǔ)言，拉近與學(xué)生的距離，與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、高中班主任實(shí)施情感管理的必要性

1、學(xué)生情感的合理需要。心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要大致分成七個(gè)層次，第一層是最基本的生理需要，指人們維持正常的生命體征；第二層與第三層分別是安全需要、愛(ài)與歸屬的需要，是指?jìng)€(gè)人生命安全不受到威脅，擁有能夠歸屬的群體；第四層是尊重的需要，每個(gè)人都希望在前三個(gè)層次得到滿足之后，受到來(lái)自各方面的尊重。這種尊重包括個(gè)人自尊心與他人的尊重。班主任在管理班級(jí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)使學(xué)生更加相信自己的價(jià)值，樹立強(qiáng)大的自尊心，變得更加富有創(chuàng)造性。 基本需要的第五層，開(kāi)始出現(xiàn)了較為深層次的需求，人力而在物質(zhì)生活得到滿足之后開(kāi)始追求精神生活方面的滿足感。第五層是認(rèn)知與理解的需要，這一層十分適用于高中生的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)，學(xué)生需要對(duì)知識(shí)有一定的感知能力，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行深層次探索；第六層是審美的需求，只對(duì)生活中的環(huán)境，行為等有著自己的要求有獨(dú)特的見(jiàn)解，當(dāng)基本的層次的需求得到滿足之后，就會(huì)追求更高層次的需求。班主任在管理班級(jí)過(guò)程中，要對(duì)學(xué)生多加贊揚(yáng)，使學(xué)生在自信、愉快的環(huán)境中獲得基本的滿足，從而更好的追求高層次的需要，激發(fā)個(gè)人的潛能。

2、學(xué)生情感的現(xiàn)實(shí)需要。高中生的年齡大都在15-18歲左右，高中生處于青春期末期，心智并未完全成熟，對(duì)于事物的了解不全面，認(rèn)識(shí)問(wèn)題不透徹，處在心理“斷乳期”的特殊年齡段。在這個(gè)階段，高中生的情緒不穩(wěn)定，更加需要班主任的細(xì)心開(kāi)導(dǎo)。班主任是學(xué)生的良師益友。對(duì)于學(xué)生動(dòng)蕩不安的情緒能夠起到很好的安撫作用。高中生缺乏生活經(jīng)歷與社會(huì)閱歷，遇到事情不能夠很好的處理，一件事情處理得順利，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生驕傲的心理；處理得不合心意，學(xué)生就會(huì)有很大的情緒波動(dòng)，情緒也很容易受到環(huán)境或是其他人的影響。隨著科學(xué)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)校與社會(huì)對(duì)學(xué)生提出越來(lái)越高的要求，學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置也越來(lái)越符合時(shí)代的要求。高中生承受著來(lái)自高考的巨大壓力，如果班主任在這種環(huán)境之下還是還采用傳統(tǒng)的高壓政策，會(huì)對(duì)學(xué)生的心理造成很大的影響，在教育手段中需要加入適當(dāng)?shù)那楦?，根?jù)學(xué)生的個(gè)人情況、個(gè)人性格選擇合適的教育手段。班主任每天有很長(zhǎng)的時(shí)間與學(xué)生相處，應(yīng)該與學(xué)生多溝通，采用情感式教育，使學(xué)生由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)接受。利用學(xué)生活躍的思維、積極的思想，引導(dǎo)學(xué)生追求獨(dú)立、自由的生活，提高學(xué)生管理的效率。

二、加強(qiáng)高中班主任情感管理藝術(shù)有效對(duì)策

1、調(diào)整心態(tài)、促進(jìn)情感融合。班主任的工作十分辛苦且單調(diào)，很多班主任承受著來(lái)自學(xué)校和家庭的雙重壓力，情緒不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了教學(xué)與管理班級(jí)的質(zhì)量，在管理班級(jí)的過(guò)程中，班主任需要保持樂(lè)觀向上的心態(tài)，將自身的好情緒傳達(dá)給學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)校對(duì)班主任要求嚴(yán)格，將日常考試、學(xué)生升學(xué)的壓力都施加班主任；學(xué)生家長(zhǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著學(xué)生的成績(jī)，很大一部家長(zhǎng)往往只看中學(xué)生的考試成績(jī)，并不注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程；還有一部分家長(zhǎng)將學(xué)生成績(jī)不理想的原因歸結(jié)于班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳，或者是歸結(jié)于班主任的教導(dǎo)方法，這些多重的因素使得班主任承受著巨大的心理壓力。而班主任面對(duì)這些多方的壓力應(yīng)當(dāng)調(diào)整自我心態(tài)，將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，大膽實(shí)踐。班主任在日常教學(xué)中也要有一定的情感起伏，如果過(guò)于冰冷麻木，會(huì)使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生一種距離感，就必然事與愿違。因此，在心態(tài)上，班主任要熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生管理這一項(xiàng)工作，對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)不僅僅停留在日常對(duì)于學(xué)習(xí)的督促和簡(jiǎn)單的噓寒問(wèn)暖，而是應(yīng)該把握學(xué)生的內(nèi)心世界。高中生心理發(fā)育逐漸成熟，會(huì)漸漸產(chǎn)生民主、平等的要求，班主任可以根據(jù)學(xué)生的這一思想，與學(xué)生積極溝通，遇到事情可與學(xué)生積極探討，達(dá)到情感上的融合。

2、公平公正、促進(jìn)師生溝通。在傳統(tǒng)的師生關(guān)系中，班主任與學(xué)生的地位是不平等的，班主任多采用填鴨式的教學(xué)方法，學(xué)生只能被動(dòng)的接受班主任傳授的知識(shí)，班主任與學(xué)生之間缺乏溝通，很多學(xué)生的問(wèn)題得不到及時(shí)的解決，久而久之，學(xué)生的問(wèn)題積累的越來(lái)越多，對(duì)知識(shí)的理解越來(lái)越不徹底，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。在當(dāng)前的新課標(biāo)下，班主任和學(xué)生的關(guān)系要發(fā)生一系列的轉(zhuǎn)變，由于高中生的人生觀、世界觀有了基本的雛形，班主任可嘗試與學(xué)生以朋友的身份進(jìn)行溝通。高中生都是有理想、有抱負(fù)的個(gè)體，班主任需要通過(guò)與學(xué)生的溝通與交流，了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、家庭成員、思想性格等。對(duì)于學(xué)生的深入了解有助于更好的解決學(xué)生成長(zhǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。班主任要建立平等的師生關(guān)系，擺脫居高臨下的姿態(tài)，在聊天、溝通的過(guò)程中讓學(xué)生感到身份的平等，對(duì)待不同程度的學(xué)生，班主任應(yīng)該一視同仁，尤其對(duì)待成績(jī)較為落后的學(xué)生，根要多一些關(guān)心，不能讓學(xué)生感覺(jué)到差別對(duì)待，通過(guò)師生間的交流，使學(xué)生各更加依賴、信任班主任。

3、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、拉近師生距離。在信息科學(xué)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)越來(lái)越廣泛，高中生學(xué)習(xí)壓力大，在課余時(shí)間也會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道放松身心。網(wǎng)絡(luò)可增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)到很多教材之外的知識(shí)，現(xiàn)在的學(xué)生基本上人手一部手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)也逐漸成為師生之間溝通的重要工具。通過(guò)手機(jī)短信，微信、QQ等，班主任可以方便的與學(xué)生溝通，有很多偏隱私的問(wèn)題，班主任無(wú)法與學(xué)生當(dāng)面溝通，可通過(guò)社交軟件進(jìn)行溝通，學(xué)生能夠消除緊張的心理，對(duì)教師敞開(kāi)心扉，同時(shí)社交軟件中的表情、圖片等會(huì)緩解學(xué)生與班主任對(duì)話的壓力。班主任可組織學(xué)生在班級(jí)內(nèi)部建立QQ群、微信群等，班級(jí)有什么活動(dòng)或者學(xué)校有什么要求都可以發(fā)送到群里。使學(xué)生與教師保持溝通，也可以適當(dāng)?shù)脑谌豪锝M織一些小活動(dòng)，一方面為枯燥的學(xué)習(xí)生活增添了樂(lè)趣，另一方面拉近學(xué)生與班主任的距離，營(yíng)造輕松的班級(jí)氛圍。教師可通過(guò)學(xué)生近期發(fā)的QQ空間狀態(tài)、微信朋友圈等了解學(xué)生心中的想法。和近期的狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒有較大的波動(dòng)，要與學(xué)生及時(shí)溝通，及時(shí)解決學(xué)生的心理問(wèn)題，通過(guò)手機(jī)溝通，時(shí)尚方便，拉近學(xué)生班主任的距離，使彼此之間更像是朋友，會(huì)增加學(xué)生對(duì)教師的信任度。

本文通過(guò)對(duì)高中班主任在管理班級(jí)中的情感藝術(shù)進(jìn)行深入分析，從學(xué)生的合理要求和現(xiàn)實(shí)要求為切入點(diǎn)闡述了高中班主任實(shí)施情感管理的必要性，并從調(diào)整心態(tài)、公平公正、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面提出加強(qiáng)高中班主任情感管理藝術(shù)的策略，從而促進(jìn)師生之間更好的交流，拉近師生的距離。

參考文獻(xiàn)

[1] 白鈺.中職班主任管理中的情感藝術(shù)探討[J].才智，2014，（29）：114.endprint