董琳

摘 要：國際商務(wù)談判課程的國際性和外向性特點決定了雙語教學(xué)方式能夠更靈活更全面地體現(xiàn)課程性質(zhì)、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此，從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)方法、考核測評方式等方面進行研究，將有利于國際商務(wù)談判課程雙語教學(xué)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)談判；雙語教學(xué)；模擬談判法；多元化

雙語教學(xué)指在課堂教學(xué)過程中，有計劃、有系統(tǒng)地使用母語結(jié)合另外一門語言作為教學(xué)媒體進行非語言學(xué)科的教學(xué)，第二種語言是教學(xué)的語言和手段而不是教學(xué)的內(nèi)容或科目。通過雙語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生能夠運用第二種語言進行思維，成為具有國際思維方式的復(fù)合型人才。

國際商務(wù)談判是一門實踐性很強的綜合性應(yīng)用學(xué)科，該課程的教學(xué)不能僅僅局限于讓學(xué)生掌握理論知識，更重要的是提高學(xué)生用英語進行商務(wù)談判的能力，培養(yǎng)學(xué)生跨文化、多角度的國際性思維方式。因此，雙語教學(xué)方式能夠更靈活更全面地鍛煉學(xué)生的綜合能力。

下面就國際商務(wù)談判課程雙語教學(xué)方法提出以下建議。

一、提高詞匯量，為雙語教學(xué)打好基礎(chǔ)

雙語教學(xué)過程中遇到的難題之一就是學(xué)生的英語水平，作為本科院校的學(xué)生，英語的讀寫能力是基本符合雙語教學(xué)的水平的，但部分學(xué)生的聽說能力較弱，不能流暢地交流，這就對雙語教學(xué)造成了一定的障礙。針對上述問題，首先，每次課前教師可以將此次課程中涉及的專業(yè)詞匯提前總結(jié)，根據(jù)重要程度和使用頻率分為重點詞匯和一般詞匯，使學(xué)生有針對性地記憶單詞，提高詞匯量。其次，在課堂講解過程中教師要根據(jù)講解內(nèi)容的難易設(shè)計中英文使用的比例和講解語速，同時在講解過程中還可以適當(dāng)加入能夠幫助學(xué)生理解的肢體語言，關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，如有疑慮，教師可以換另外語言再加以解釋。

二、模擬談判法

以學(xué)生為主體，強調(diào)學(xué)生參與談判實踐，充分突出實踐課堂特色的模擬談判是國際商務(wù)談判雙語課上一種重要的教學(xué)方法。

為了學(xué)生能夠在課前充分準(zhǔn)備以便更好地參與課堂討論，教師應(yīng)將模擬談判所使用的案例和擬解決的問題提前告知學(xué)生，案例可以采用英文形式，以真實企業(yè)作為背景設(shè)定好包括談判雙方的公司情況、經(jīng)營情況和市場情況在內(nèi)的清晰的談判背景，而且問題設(shè)置應(yīng)以開放性問題為主，以便學(xué)生展開頭腦風(fēng)暴，主動探索、批判思考；在分組方面教師應(yīng)予以指導(dǎo)，堅持組內(nèi)互補、組外競爭原則，充分考慮組內(nèi)學(xué)生知識基礎(chǔ)、思維能力、個性特長等特點以形成高效率、高默契的團隊，避免部分學(xué)生“搭便車”行為；在課堂討論過程中學(xué)生需以英文完成，討論參與程度應(yīng)以較高的權(quán)重影響最終成績；模擬談判后教師應(yīng)該對模擬談判過程中出現(xiàn)的問題進行點評和總結(jié)，分析問題、找出不足，以達到不斷提高學(xué)生談判水平的目的。

三、英文電影教學(xué)法

與文字案例相比，影片在傳遞信息方面更加全面且具有立體感，更容易被學(xué)生理解、接受、模仿和實操。通過對豐富多彩的電影的討論，教師也能夠更加清晰地了解學(xué)生的世界觀、人生觀，聽取學(xué)生心聲，產(chǎn)生情感共鳴，從而促進教學(xué)。比如在講溝通技巧時奧斯卡獲獎影片《撞車》就是一個很好的引例，墨西哥修鎖匠和波斯商人之間自說自話的對白可以讓學(xué)生了解談判中傾聽的重要性；在講到迫使談判對手接受己方條件時可以引用《肖申克的救贖》中監(jiān)獄長迫使安迪繼續(xù)為他做假賬的片段；在講到開局技巧時可以讓學(xué)生觀看《王牌對王牌》的片段；在講到談判前的信息準(zhǔn)備時電影《驚爆十三天》就是一個很好的選擇。當(dāng)然，每一部影片我們可以根據(jù)授課內(nèi)容進行節(jié)選，重復(fù)使用。

在電影教學(xué)過程中，我們必須要把握以下幾點：

首先，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選取適宜的英文影片。一方面，電影的主題和情節(jié)應(yīng)該是能引起學(xué)生興趣并且具有教學(xué)意義的，影片種類的選擇可以多樣化，比如紀(jì)錄片、懸疑電影、動畫片、戲劇等都是不錯的選擇。另一方面，在選擇電影時也要考慮到學(xué)生的英語水平和理解能力，影片中人物說話語速不宜過快或帶有過多的口音、俚語等，而且人物對話中應(yīng)有適當(dāng)?shù)耐ｎD，過于復(fù)雜的影片可以配上中英文字幕，能夠讓學(xué)生跟得上電影節(jié)奏，更好地理解電影中的談判技巧。

其次，應(yīng)根據(jù)電影在課程講解過程中的作用來把握電影片段播放的時間。如果是為了引導(dǎo)學(xué)生進入正題，觀看影片后教師可以先做一個簡短的引導(dǎo)報告，讓學(xué)生在限定的方向去思考，以確保和課程主題緊密結(jié)合，這樣的影片時間應(yīng)控制在10分鐘之內(nèi)是比較合適的。如果影片是為了說明某些談判理論或技巧，那么時間可以控制在3～5分鐘之內(nèi)，這樣既可以加深學(xué)生對理論的理解又不至于使學(xué)生完全沉浸在劇情中。如果影片是為了訓(xùn)練學(xué)生對基本理論和基本技巧的分析和運用能力，則可以控制在30～40分鐘之內(nèi)，如果時間過短涉及的理論和技巧過少，分析起來簡單，就無益于學(xué)生分析、思考和運用能力的提升。

四、多元化考核方式

雙語課程的考核重點不僅應(yīng)集中于對知識的積累和對外語運用能力的考核，還要有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性，強調(diào)對學(xué)習(xí)方法和研究思想的訓(xùn)練，以考促教，以考促學(xué)。因此，可以采取更加開放、寬松的多元化的評量考核方法。課程成績?nèi)∵^程、報告和筆試三者考核成績的加權(quán)平均：①過程性考核主要包括學(xué)生課堂上參與教學(xué)的表現(xiàn)、平時作業(yè)及考勤等，其成績來源為學(xué)生自評、組員互評、教師評分，這樣既可以讓學(xué)生積極主動地參與課堂教學(xué)，也可以督促學(xué)生在課下對所學(xué)內(nèi)容進行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效果；②報告既能夠體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力又有利于啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。讓學(xué)生組成小組在所學(xué)相關(guān)領(lǐng)域自由選題、收集資料、討論，最終將報告提煉成PPT進行15分鐘左右的英文演講；③筆試部分可以采用中英文相結(jié)合的試卷，全面考查學(xué)生雙語學(xué)習(xí)后所具有的雙語水平和對理論知識的掌握程度。

國際商務(wù)談判課程在開展雙語教學(xué)過程中的困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，教師應(yīng)因時變通，因人而異，在教學(xué)實踐中檢驗方法的可行性，不斷探索更為行之有效的方法，方能有效實現(xiàn)該門課程知識傳授與語言技能運用兼顧的教學(xué)目的。

參考文獻：

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