林帥

《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)物流方向的主干課程之一，其功能在于培養(yǎng)學(xué)生具有倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理能力、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備操作能力、倉(cāng)庫(kù)保管作業(yè)能力等多種崗位職業(yè)能力，達(dá)到本專(zhuān)業(yè)中職學(xué)生應(yīng)具備崗位職業(yè)能力要求，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、倉(cāng)儲(chǔ)崗位職業(yè)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展能力，為中職學(xué)生的順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。中職學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)中的理論知識(shí)深覺(jué)枯燥，所以，我在備課時(shí)，盡量多想辦法設(shè)置情景去讓學(xué)生動(dòng)手操作，并取得了較好的效果。

美國(guó)組織行為學(xué)教授大衛(wèi)·庫(kù)伯（David kolb）在20世紀(jì)80年代初提出了體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈，即模型——體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈：活動(dòng)（體驗(yàn)）→發(fā)表→反思→理論→應(yīng)用→活動(dòng)（體驗(yàn)），依次循環(huán)。事實(shí)上，人的學(xué)習(xí)過(guò)程分成兩類(lèi)：一類(lèi)是左腦式學(xué)習(xí)，另一類(lèi)是右腦式學(xué)習(xí)。左腦式學(xué)習(xí)就是教師傳授現(xiàn)成的理論和知識(shí)，讓學(xué)生記熟會(huì)背；而右腦式學(xué)習(xí)則是強(qiáng)調(diào)身體力行的“體驗(yàn)”，就是從親身感受中學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟。左腦式學(xué)習(xí)重理論，而右腦式學(xué)習(xí)重實(shí)踐。所以，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)也可以被看作是“右腦式學(xué)習(xí)”。

倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)是一門(mén)可操作性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課，在很多內(nèi)容中都可以創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生動(dòng)手操作。學(xué)生不僅要懂得倉(cāng)庫(kù)的選址、出庫(kù)、入庫(kù)作業(yè)流程，掌握物流配送的相關(guān)知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生與人溝通、協(xié)作、解決問(wèn)題以及自我學(xué)習(xí)的能力。比如對(duì)于商品的入庫(kù)管理操作，學(xué)生學(xué)習(xí)了相關(guān)的原理知識(shí)之后，仍然較難理解如何處理接運(yùn)過(guò)程中的異常情況，以及在發(fā)生異常情況后如何與上下級(jí)及客戶進(jìn)行有效溝通。再如面對(duì)各種各樣的單據(jù)憑證，如何根據(jù)具體情況謹(jǐn)慎填寫(xiě)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。許多這樣類(lèi)似的情景應(yīng)變，學(xué)生理解起來(lái)似懂非懂，沒(méi)有真正掌握相應(yīng)技巧。如果采用體驗(yàn)式教學(xué)，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)中各類(lèi)作業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)模擬操作讓學(xué)生參與其中，了解工作中的相應(yīng)流程，感受參與各個(gè)環(huán)節(jié)，親身體驗(yàn)作業(yè)中的各種信息，就能幫助學(xué)生掌握作業(yè)過(guò)程，包括作業(yè)中與人溝通及合作的技巧，促使學(xué)生運(yùn)用思維、情感積極思考，對(duì)課程原理知識(shí)形成深刻認(rèn)識(shí)。

再如在講授包裝技術(shù)與設(shè)備時(shí)，我把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每組6個(gè)人，讓他們帶一個(gè)生雞蛋回校，利用自創(chuàng)包裝技術(shù)，對(duì)雞蛋做一個(gè)適當(dāng)?shù)陌b，要求嚴(yán)實(shí)、牢固、美觀，然后做離地2米的下落測(cè)試，查看物品有無(wú)破損。學(xué)生用了兩節(jié)課時(shí)間進(jìn)行包裝，組員熱烈討論。他們有的用軟的泡沫，有的用硬的泡沫，有的用紙巾包裝，甚至有一組裝了像降落傘一樣的裝置，并在外面加以裝飾，真是既動(dòng)腦又動(dòng)手。包裝好后，所有的學(xué)生都對(duì)自己的作品非常有信心，一致要求從我們?nèi)龢歉叩慕淌胰酉氯?，看誰(shuí)的最經(jīng)得起考驗(yàn)。包裝好的物品測(cè)試完成后，由小組長(zhǎng)做評(píng)委，從包裝是否美觀、包裝是否牢固、材料是否適當(dāng)、成本是否合理、物品是否完好幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。學(xué)生參與度高，氣氛熱烈，特別是拆開(kāi)看物品時(shí)，學(xué)生都屏住呼吸，看到完好無(wú)損時(shí)，拍手叫好，看到摔壞了的，大叫可惜。結(jié)果出來(lái)后，評(píng)委很公正地給出了分?jǐn)?shù)，這也是值得欣慰的地方之一。通過(guò)這樣的活動(dòng)，學(xué)生對(duì)包裝物品的設(shè)置、物品的防震等知識(shí)點(diǎn)自然而然就掌握了。

職業(yè)中學(xué)教育的教學(xué)特點(diǎn)是“少說(shuō)多做”，學(xué)生在動(dòng)手過(guò)程中獲得新知，理論對(duì)中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有操作來(lái)增強(qiáng)記憶，多數(shù)都會(huì)返還給老師。所以，只有在教學(xué)過(guò)程中設(shè)計(jì)更多的讓學(xué)生親身參與的主題活動(dòng)，才會(huì)讓學(xué)生得到收獲。

體驗(yàn)是學(xué)生的親歷，意味著在場(chǎng)，學(xué)生從體驗(yàn)中獲得的豐富的內(nèi)心感受，從而更能理解理論知識(shí)的內(nèi)涵，這也是把課堂還給學(xué)生的一種體現(xiàn)。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為寓教于樂(lè)的研究開(kāi)辟了新思路。“樂(lè)”并非教師單方面制造樂(lè)趣，而是學(xué)生主動(dòng)體會(huì)到的樂(lè)趣。寓教于樂(lè)中的“樂(lè)”字應(yīng)包含兩層意義：指教師把傳授的知識(shí)融入能激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)方法中去，盡量使教學(xué)過(guò)程像娛樂(lè)活動(dòng)一樣吸引人；指教師通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)掌握的過(guò)程，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的，并體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

在體驗(yàn)教學(xué)中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的幫助者。及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需求并提供恰當(dāng)?shù)膸椭墙處熥钪匾慕虒W(xué)基本功。體驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，真正凸顯了學(xué)生的主體地位。教師的作用不再是一味地單方面地傳授知識(shí)，更重要的是利用那些可視、可聽(tīng)、可感的教學(xué)媒體甚至是親自動(dòng)手，努力為學(xué)生做好體驗(yàn)開(kāi)始前的準(zhǔn)備工作，讓學(xué)生產(chǎn)生一種渴望學(xué)習(xí)的沖動(dòng)，自愿地全身心地投入學(xué)習(xí)過(guò)程。

責(zé)任編輯 魏文琦endprint