田曉鋒

摘要：在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，為中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也存在一些挑戰(zhàn)。本文首先介紹了事務(wù)所的生存現(xiàn)狀，然后指出發(fā)展中存在的難題，最后闡述了未來(lái)發(fā)展思路，以供參考。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；會(huì)計(jì)師事務(wù)所；生存現(xiàn)狀；發(fā)展思路

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)通過(guò)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以降低生產(chǎn)制造成本；國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展具有高附加值的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)于中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的生存發(fā)展帶來(lái)影響。直面發(fā)展中的難題，制定有效的應(yīng)對(duì)措施，才能實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的目標(biāo)。以下對(duì)此進(jìn)行探討。

一、中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的生存現(xiàn)狀

（一）業(yè)務(wù)規(guī)模窄

在分部門(mén)管理模式下，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)局限在審計(jì)、評(píng)估等方面，且對(duì)工作人員的職業(yè)資格具有嚴(yán)格要求。相比于大型事務(wù)所，中小事務(wù)所的業(yè)務(wù)規(guī)模小，由于人才數(shù)量不足，因此能完成的業(yè)務(wù)數(shù)量較少。如此一來(lái)，數(shù)量較多的事務(wù)所和范圍狹窄的業(yè)務(wù)之間形成激烈競(jìng)爭(zhēng)，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展面臨較大壓力。如下圖1所示，以我國(guó)9家會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例，年承接業(yè)務(wù)總數(shù)在10-25家之間，成功過(guò)會(huì)比例最低為58.3%。

圖1：承接總數(shù)10家及以上企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所

1.2 經(jīng)營(yíng)收入低

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)有會(huì)計(jì)師事務(wù)所超過(guò)8000家，其中80%以上是小型事務(wù)所。從整個(gè)行業(yè)收入來(lái)看，30%以上的收入由四大事務(wù)所獲得，大型事務(wù)所收入占比40%，數(shù)量繁多的中小型事務(wù)所爭(zhēng)搶其余30% 的利益[1]。單純從中小事務(wù)所來(lái)看，不同事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)收入差異較大，年盈利在500萬(wàn)元以上的占比不足10%，年盈利在50萬(wàn)元以內(nèi)的占比超過(guò)50%，和行業(yè)上層具有天壤之別。

1.3 從業(yè)人數(shù)多

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)健發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加，需要大量的會(huì)計(jì)工作人員。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每年參加會(huì)計(jì)資格考試的人數(shù)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，參與到會(huì)計(jì)行業(yè)的工作人數(shù)也很多。但是，目前整個(gè)行業(yè)的人數(shù)呈現(xiàn)出金字塔形狀，多數(shù)人員處于金字塔的底層，而上層注冊(cè)會(huì)計(jì)師的數(shù)量較少。

2.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展難題

2.1 外部環(huán)境問(wèn)題

一是發(fā)展規(guī)模不均衡。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)量大，但承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍窄；其客戶來(lái)源也是中小企業(yè)，自身并沒(méi)有審計(jì)需求，而是服從上級(jí)部門(mén)的指令。為了拓展業(yè)務(wù)、占據(jù)市場(chǎng)，不得不走上低價(jià)營(yíng)銷模式，降低了收入和利潤(rùn)空間。二是市場(chǎng)定位模糊。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的成立比較簡(jiǎn)單，在基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)技能等方面大致相同，沒(méi)有自己的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此競(jìng)爭(zhēng)壓力大。再加上相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有制定科學(xué)規(guī)劃，內(nèi)部細(xì)分不到位，因此整個(gè)市場(chǎng)處于模糊狀態(tài)。

2.2 內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題

一是治理機(jī)制不完善。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員流動(dòng)性強(qiáng)，難以建立起完善的內(nèi)部治理機(jī)制，對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制不當(dāng)，并沒(méi)有明確的治理目標(biāo)，因此執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制流于形式。二是服務(wù)模式滯后。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所為企業(yè)提供的服務(wù)有限，再加上受限于低廉的收費(fèi)，細(xì)節(jié)服務(wù)往往不到位，只能在大型事務(wù)所的夾縫中生存，由于缺少特色服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力弱，影響自身發(fā)展[2]。三是監(jiān)督評(píng)價(jià)不到位。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理部門(mén)建立不完善，或者缺少管理部門(mén)，難以開(kāi)展監(jiān)督控制工作，會(huì)計(jì)師的工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)情況、提升空間等，事務(wù)所難以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握，不僅影響整體業(yè)務(wù)能力，也不利于口碑的建立。

（二） 人力資源問(wèn)題

一是專業(yè)知識(shí)缺乏。目前雖然會(huì)計(jì)工作人員數(shù)量多，但是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的數(shù)量少，難以滿足行業(yè)發(fā)展需求。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，高素質(zhì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師供不應(yīng)求，而我國(guó)可以提供崗位的相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)量多，不僅有數(shù)千家上市公司，還有以國(guó)企為代表的大型企業(yè)，都對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的工作提出了高要求。二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制難落實(shí)。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的綜合實(shí)力弱，獲得的經(jīng)營(yíng)收入少，因此沒(méi)有更多資金用來(lái)聘請(qǐng)高等級(jí)人才。為了控制運(yùn)營(yíng)成本，只能選擇能力一般或者實(shí)習(xí)階段的新人，一方面工作薪酬較少，另一方面獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制難以落實(shí)，工作人員的發(fā)展前景不明確，容易產(chǎn)生離職想法。

三、中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的未來(lái)發(fā)展思路

（一） 加強(qiáng)文化建設(shè)，提升市場(chǎng)竟?fàn)幜?/p>

中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所存在利益問(wèn)題，體現(xiàn)在工作人員各做各的，涉及到利益就可能相互拆臺(tái)，難以產(chǎn)生凝聚力。究其根源，是企業(yè)文化缺失引起的。對(duì)此，事務(wù)所應(yīng)該幫助員工樹(shù)立三個(gè)理念[3]：①事務(wù)所是員工生存發(fā)展的大平臺(tái)；②事務(wù)所是制度共守、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的大家庭；③員工應(yīng)該為事務(wù)所的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提升。重視文化建設(shè)，要求事務(wù)所從自身實(shí)際情況出發(fā)，建立誠(chéng)信守法、提高專業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)精神的企業(yè)文化，然后有計(jì)劃地進(jìn)行宣傳、推廣；要求全體員工積極參與，征求員工的意見(jiàn)達(dá)成共識(shí)，促使事務(wù)所形成凝聚力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二） 明確市場(chǎng)定位，努力拓展新業(yè)務(wù)

我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)近年來(lái)一直對(duì)中小事務(wù)所的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)，基于財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)咨詢、資產(chǎn)評(píng)估、代理記賬等，開(kāi)展破產(chǎn)管理、信貸證明、代理報(bào)關(guān)、市場(chǎng)調(diào)研、人力資源咨詢等業(yè)務(wù)。對(duì)于中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所，應(yīng)該一邊深化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，一邊拓展新型業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、多元化的目標(biāo)[4]。在特色業(yè)務(wù)上，應(yīng)該充分發(fā)揮事務(wù)所的優(yōu)勢(shì)，為客戶企業(yè)提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。在具體操作上，首先中小事務(wù)所應(yīng)該分析自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，既明確分工，又注重人才培養(yǎng)；其次要形成共同發(fā)展的理念，和律師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等建立合作關(guān)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。

（三）推行信息化管理，積極適應(yīng)發(fā)展大局

在信息技術(shù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所提出了新的要求，然而當(dāng)前事務(wù)所的信息化建設(shè)不到位，主要是使用審計(jì)軟件，項(xiàng)目管理和客戶管理必須依靠人工經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目信息無(wú)法有效聯(lián)通，沒(méi)有形成信息數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加、資源浪費(fèi)。對(duì)此，事務(wù)所應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，做好以下兩方面工作[5]：一是將事務(wù)所的信息化策略和發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展逐步落實(shí)信息化，完善信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)等配套因素；二是分析內(nèi)控管理流程，構(gòu)建一套合適的信息化管理機(jī)制，通過(guò)不斷修整優(yōu)化，提高信息系統(tǒng)的集成性、安全性，促使信息化系統(tǒng)為事務(wù)所的發(fā)展服務(wù)。

（四） 更新人才觀念，穩(wěn)固隊(duì)伍求發(fā)展

人力資源是中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的關(guān)鍵要素，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念，從以往的管理人轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暼恕㈥P(guān)懷人，樹(shù)立以人為本的理念。面對(duì)新員工，事務(wù)所應(yīng)該主動(dòng)提供幫助，制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，準(zhǔn)確定位并進(jìn)入工作狀態(tài)，養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。面對(duì)老員工，應(yīng)該定期開(kāi)展面對(duì)面交談，建立有效的溝通平臺(tái)，了解他們的發(fā)展訴求，認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，形成輕松愉悅、積極奮進(jìn)的工作氛圍，讓員工產(chǎn)生集體歸屬感。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，針對(duì)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的研究表明，當(dāng)前生存特點(diǎn)是業(yè)務(wù)規(guī)模窄、經(jīng)營(yíng)收入低、從業(yè)人數(shù)多。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，事務(wù)所的發(fā)展包括外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、人力資源三個(gè)方面的難題。對(duì)此，應(yīng)該加強(qiáng)文化建設(shè)、明確市場(chǎng)定位、推行信息化管理，并更新人才觀念，以此促進(jìn)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的健康發(fā)展。

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