崔文珍

【摘 要】人工成本可以說(shuō)是構(gòu)成石化企業(yè)生產(chǎn)成本的一項(xiàng)主要內(nèi)容，人工成本的管理和控制水平直接關(guān)系到石化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和自身能力的建設(shè)。面臨國(guó)際石化市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，做到合理的控制石化企業(yè)人工成本不但可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高人工成本的投入產(chǎn)出，同時(shí)也能夠提升企業(yè)人力資源的人力資本，最終提升石化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】人工成本；成本管理；成本控制；對(duì)策；探討

所謂人工成本通常是指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中使用勞動(dòng)力而發(fā)生的各項(xiàng)直接和間接的費(fèi)用的總和。從石化企業(yè)自身的行業(yè)特性來(lái)看，石化企業(yè)是一個(gè)資金、技術(shù)密集型的企業(yè)，按常理來(lái)說(shuō)，其人工成本在企業(yè)總成本中的比重應(yīng)該不會(huì)偏高，但是，近年來(lái)，各項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)的新聞報(bào)道表明，石化企業(yè)人工成本過(guò)高且剛性化已經(jīng)成為石化企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中亟待解決的問(wèn)題。如何有效控制石化企業(yè)人工成本，已經(jīng)成為關(guān)系石化企業(yè)目前生存和發(fā)展的要?jiǎng)?wù)、急務(wù)。

一、當(dāng)前石化企業(yè)在人工成本管理與控制方面存在的問(wèn)題

1.石化企業(yè)對(duì)人工成本管理認(rèn)識(shí)和重視程度不夠

一段時(shí)間以來(lái)，眾多的石化企業(yè)沒(méi)有從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到人工成本管理的重要性，沒(méi)有把人工成本作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取和人力資源管理的重要內(nèi)容；人工成本的統(tǒng)計(jì)還未納入人力資源統(tǒng)計(jì)體系，也沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，即使有企業(yè)實(shí)行人工成本統(tǒng)計(jì)，也是屈指可數(shù)，使得統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)缺乏可比性。

2.石化企業(yè)尚未建立科學(xué)、完善的人工成本管理體系

當(dāng)前在石化企業(yè)內(nèi)部，對(duì)成本的管控缺乏健全的機(jī)制，更不用說(shuō)作為其組成部分之一的人工成本了，管控體系同樣不夠完善。譬如，某些石化企業(yè)對(duì)人工成本的管控缺乏有效的預(yù)警，更不用談建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制了。此外，對(duì)人工成本的管控忽視了廣大職工的發(fā)展需求；對(duì)人力資本的投入欠缺，管控不透明無(wú)法調(diào)動(dòng)職工積極性等問(wèn)題。

3.石化企業(yè)的人工成本管控體制還不夠精細(xì)

由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，石化企業(yè)的人工成本管控結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)粗放型的。作為企業(yè)的人工成本管控機(jī)構(gòu)，顯得比較臃腫，管控人員相對(duì)過(guò)剩。而且人工成本管控部門從總公司到分公司均有設(shè)立，層層分級(jí)的結(jié)構(gòu)卻無(wú)法發(fā)揮管控的最大效力，是因?yàn)槿斯こ杀竟芸仄鋵?shí)只聽(tīng)從企業(yè)高層的管理，下屬的部門只是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)回報(bào)數(shù)據(jù)而已沒(méi)有管控實(shí)權(quán)。

4.石化企業(yè)的人工成本管控方法不科學(xué)

石化企業(yè)人工成本的管控體系多年來(lái)已經(jīng)形成了一個(gè)固定模式，人工成本管控方法缺乏有效的創(chuàng)新和改進(jìn)。缺乏專業(yè)的培訓(xùn)體系、缺乏完善的人工成本管控舉措，更缺乏對(duì)這些舉措推動(dòng)與監(jiān)督的部門。落后和不科學(xué)的人工成本管控方法比如導(dǎo)致石化企業(yè)人工成本管控水平低下。

二、探討石化企業(yè)人工成本控制對(duì)策

伴隨著國(guó)際石化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)際油價(jià)的持續(xù)攀升，石化企業(yè)原材料成本受到大幅度增長(zhǎng)，石化企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理與控制已經(jīng)成為必然。只有人工成本的適度增長(zhǎng)，控制得當(dāng)，投入合理，增長(zhǎng)有序，引導(dǎo)有方，才能有效地促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.加強(qiáng)重視，提高對(duì)石化企業(yè)人工成本控制的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)重視，要提高對(duì)人工成本控制的認(rèn)識(shí)。為此，不僅要加強(qiáng)對(duì)人工成本控制思想的廣泛宣傳， 更重要的是讓石化企業(yè)的所有員工明白市場(chǎng)化條件下收入與任務(wù)完成的對(duì)比關(guān)系，讓全體職工意識(shí)到企業(yè)負(fù)擔(dān)的不僅僅是職工工資薪酬，還有更多隱形人工費(fèi)用。

2.建立科學(xué)完善的人工成本管控機(jī)制，構(gòu)建人工成本管控體系

要建立完善的人工成本管控機(jī)制，首先要從人工成本統(tǒng)計(jì)這個(gè)源頭抓起，統(tǒng)計(jì)清楚石化企業(yè)內(nèi)部人工成本的真實(shí)數(shù)額，不同類別工種、崗位員工的人工成本，掌握一手可靠數(shù)據(jù)，調(diào)查企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)人工成本期望值進(jìn)行有效的評(píng)估，在評(píng)估后進(jìn)行適度的調(diào)整控制，完善預(yù)警機(jī)制、過(guò)程控制機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建完整的人工成本管控體系。以完善的機(jī)制保障人工成本管控到位。

3.做好責(zé)任劃分，精細(xì)化人工成本管控

石化企業(yè)要克服傳統(tǒng)粗放人工成本管控模式，首先從精簡(jiǎn)人工成本管理機(jī)構(gòu)做起，實(shí)現(xiàn)扁平化管理和集約化管理；其次石化企業(yè)要精簡(jiǎn)企業(yè)內(nèi)部各部門各基層崗位的機(jī)構(gòu)設(shè)置，在一定程度上盡可能地降低人工成本。當(dāng)然這并不是意味著要進(jìn)行大幅度的裁員，而是要精簡(jiǎn)管理層人員，多培養(yǎng)基層技術(shù)人員和重要科研人員，為石化企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新人工成本管控方法

石化企業(yè)要從全局的戰(zhàn)略出發(fā)，不斷借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)人工成本管控的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多培訓(xùn)人工成本管控專業(yè)人員，多部門協(xié)作探討制定創(chuàng)新人工成本管控舉措，在不斷的探索實(shí)踐中實(shí)施最佳舉措，推動(dòng)人工成本管控。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，人工成本是企業(yè)近幾年關(guān)注的熱點(diǎn)，相應(yīng)的人工成本控制也成為企業(yè)管理中的關(guān)鍵所在。本文對(duì)石化企業(yè)人工成本控制進(jìn)行分析，以期有效地控制企業(yè)人工成本，發(fā)揮人工成本的效能，對(duì)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、完善內(nèi)部管理機(jī)制提供幫助。

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