黃宇保
摘要:本文介紹了基于能力的薪酬體系興起的背景,從基于能力的薪酬體系與傳統(tǒng)的職位薪酬體系的比較分析出發(fā),探討了能力薪酬體系的作用和設(shè)計實施難點,重點分析論述了能力薪酬的優(yōu)點與局限性,并提出了企業(yè)具體實施建議。
關(guān)鍵詞:能力 薪酬體系 利弊分析
人才作為21世紀的稀缺資源,“人才爭奪戰(zhàn)”的成敗儼然是企業(yè)成功的關(guān)鍵,吸引和留住人才演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的重要組成。目前,國內(nèi)企業(yè)主要實行以“職位”為中心的薪酬體系,因為薪酬體系難以反映員工能力差異,激勵方式不能滿足員工的期望要求,無法激發(fā)員工內(nèi)在潛能及價值創(chuàng)造力。
為建立充分體現(xiàn)人才價值的付薪機制,基于能力的薪酬體系應(yīng)運而生,以能力建設(shè)為核心的人才戰(zhàn)略已成為不少企業(yè)的共識。文躍然將能力定義為“能力是個體有效履行職務(wù)所必需的知識、技能和經(jīng)驗的集合”。本文認為能力薪酬體系是指以員工所掌握的與工作有關(guān)的知識、技能或者所具備的人格特征為基礎(chǔ)來設(shè)計基本薪酬的薪酬制度。
一、研究背景描述
實踐中,薪酬體系的構(gòu)建方式主要有兩種:基于職位和基于能力?;诼毼坏男匠牦w系,員工工資的高低是依據(jù)職位在組織內(nèi)部相對價值的高低,員工工資增長主要依靠職位調(diào)整,職位價值相對貢獻決定薪酬高低。基于職位的薪酬模式操作簡單、管理成本低,缺點是員工等級秩序分明、職業(yè)生涯發(fā)展通道狹小,激勵效果不理想,易滋生官僚主義。設(shè)計步驟主要包括市場薪酬調(diào)查、工作崗位分析、薪酬水平定位、薪酬管理機制等。
基于能力的薪酬體系,從以“職位”為中心轉(zhuǎn)向以“員工”為中心,只要員工達到了企業(yè)預(yù)設(shè)的能力要求,則可獲得相應(yīng)報酬,員工工資增長主要依靠能力的提升?;谀芰Φ男匠昴J酱蚱屏恕肮俦疚弧彼枷耄瑔T工職業(yè)發(fā)展不再圍繞職位晉升,員工能力的養(yǎng)成是企業(yè)核心競爭力的源泉。采取該模式的企業(yè)須建立能力評價體系,能力的界定、評價與績效的關(guān)聯(lián)成為關(guān)鍵。設(shè)計步驟主要包括界定組織核心能力、構(gòu)建能力素質(zhì)模型、員工能力素質(zhì)評價和工資指導(dǎo)定位等。
二、能力薪酬體系的優(yōu)勢
能力薪酬體系作為一種新興的薪酬體系,它不是根據(jù)職位高低確定員工收入,而是按照員工所具備的與工作相關(guān)的知識、技能或勝任力來確定其報酬水平。因此,相對于傳統(tǒng)的職位薪酬體系,能力薪酬體系優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面。
第一,拓展員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,支持扁平化組織結(jié)構(gòu)。能力薪酬體系為員工提供了更加多樣化的、更加寬廣的職業(yè)生涯通道,有效避免單一職位等級晉升所導(dǎo)致的“擁擠效應(yīng)”,提高組織內(nèi)部員工的流動性。因此,它也是適應(yīng)新的扁平化組織的重要薪酬模式。
第二,鼓勵員工加強自主學習,不斷提高自身能力素養(yǎng)。通過鼓勵員工對自身發(fā)展負責,引導(dǎo)和促進員工提升自身知識或能力,培養(yǎng)員工的核心專長與技能,使員工對職業(yè)生涯有更多的控制力,增強其報酬控制獲得的能力,為組織推行員工自我管理奠定基礎(chǔ),促進員工和組織的共同成長。
第三,有助構(gòu)建學習型組織,維持組織的核心競爭力。組織學習的基礎(chǔ)是個人學習,能力薪酬體系可以引導(dǎo)員工不斷自主學習,使人力資源政策與組織學習匹配,有效支撐企業(yè)培育核心能力,實現(xiàn)組織目標和員工目標,最終建立起學習型組織,維持和促進組織的核心競爭力。
三、能力薪酬體系的問題
盡管能力薪酬體系有諸多的優(yōu)點,但是從實踐經(jīng)驗看,由于能力本身的難以評估和不確定性,實際應(yīng)用尚有相當?shù)碾y度。原因如下:
第一,目前國內(nèi)實施能力工資的企業(yè)數(shù)量少,類似的市場工資數(shù)據(jù)極少,相關(guān)部門公布的參考工資價格是市場平均價,無法體現(xiàn)能力等級差異。當前確定能力薪酬水平一般有以下兩種:一是基準職位轉(zhuǎn)換法,即給所需要定價的能力找到類似的基準職位,并對此職位進行市場調(diào)查;二是等價職位對應(yīng)法,即針對內(nèi)部的職位薪酬體系等價職位,這種方法更強調(diào)內(nèi)部薪酬的一致性。以上方法無法對某一能力模塊進行評價,因此最終得到的是一組能力大包的薪酬數(shù)據(jù)。
第二,能力薪酬體系需對能力進行周期性評估和調(diào)整提升,準確評價能力的價值勢必增加人工成本和管理難度。根據(jù)人的素質(zhì)“冰山”模型,冰山水面以上部分是知識和技能,其特點是易觀察、可測試和易習得,例如專業(yè)知識、工作技能等。冰山水下部分是社會認知和個性品質(zhì)等,它們隱藏在行為的背后,但對人的行為以及行為后果卻起著關(guān)鍵的作用,而冰山以下的部分須由具體的行動才能推測,以此來評估員工能力相當困難,員工能力培訓和鑒定等方面的成本則更難以確定。
第三,能力養(yǎng)成和組織業(yè)績尚無法形成確定性的正向關(guān)聯(lián),能力生效評價鏈有待完善。能力強的員工會產(chǎn)生更高的績效,這是基于常理判斷。目前,尚未構(gòu)建可信度高的能力薪酬體系數(shù)學模型,對于已有模型,尚需采集大量數(shù)據(jù)驗證分析模型的有效性。因此,僅構(gòu)建能力薪酬不足以保證能力產(chǎn)生高績效,可采用實證方法逐步完善能力薪酬和驗證能力與績效的關(guān)系,加強能力與績效的關(guān)聯(lián),與能力的構(gòu)成方式、開發(fā)與評價機制等各方面因素有機結(jié)合,促進能力向高績效轉(zhuǎn)變,形成從能力分析、開發(fā)、評估、鑒定到激勵的能力生效評價鏈。
四、實施建議
能力薪酬體系建設(shè)過程復(fù)雜、設(shè)計周期長且管理成本高,但這種薪酬體系被認為是最具生命力的。能力薪酬體系的成功推行需要一個條件,即基于能力組織文化。為防止推行過程中受到群體方面的抵制,保證薪酬設(shè)計階段的有效性,需要組織各層次參與確定作為該體系基礎(chǔ)的技能。一般適用于能力薪酬體系的組織,包括組織扁平化的新型高科技企業(yè),工作團隊和流程再造的大型集團,特別依賴于員工能力的學習型組織等。
基于能力的薪酬體系與傳統(tǒng)薪酬體系在某種程度上是相得益彰的,因為傳統(tǒng)薪酬體系著眼員工過去的業(yè)績,而基于能力的薪酬體系著眼員工價值創(chuàng)造的潛在能力。在注重員工能力的同時,企業(yè)也應(yīng)注重職位的職能作用和員工的績效,三者一體作為薪酬體系的完整構(gòu)成。endprint