王芳

[提要] 創(chuàng)新發(fā)展已成為我國的基本國策，也是我國重要的發(fā)展戰(zhàn)略，目前大部分學者都在以西方文化為基礎(chǔ)的西方管理理論基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新研究。本文認為東方文化中我們的國學思想對管理創(chuàng)新具有極高的價值，是管理創(chuàng)新思維的源泉，把國學思想融入現(xiàn)有管理理論之中，有助于我國更有效地推進管理創(chuàng)新發(fā)展。為此，本文首先以人力資源管理創(chuàng)新來展示國學對于管理創(chuàng)新的價值，接著闡明國學視域下對管理經(jīng)驗和管理藝術(shù)的看法，最后闡述一些經(jīng)典的國學思想對管理創(chuàng)新的價值。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；國學思想；傳統(tǒng)文化；管理藝術(shù)；管理經(jīng)驗

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年7月11日

引言

近年來，全球經(jīng)濟高速發(fā)展，使得資源節(jié)約和環(huán)境保護成為我們必須重點關(guān)注的問題。經(jīng)濟增長所需的要素已經(jīng)發(fā)生了變化，我們需要依靠科技進步、勞動者素質(zhì)提高和金融創(chuàng)新等高級要素，而不是主要依靠土地、資源、勞動力等初級要素。這已成為廣大學者的共識，關(guān)鍵是以何種方式實現(xiàn)這種發(fā)展，目前主流的觀點是靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而要想很好的實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)底還必須要進行管理創(chuàng)新。對于管理創(chuàng)新目前學者們主要借鑒國外發(fā)達國家尤其是美國經(jīng)驗做法，從制度上進行了一些創(chuàng)新，主要是人才培養(yǎng)使用方面，如倡導激勵約束機制的建立，以及創(chuàng)新環(huán)境構(gòu)建方面，力圖通過借鑒發(fā)達國家成功的經(jīng)驗為中國的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。

國內(nèi)外學者對管理創(chuàng)新的見解，大多停留在管理創(chuàng)新概念的界定，管理創(chuàng)新實施的必要性，管理創(chuàng)新的績效評價，管理創(chuàng)新的原則這些方面，而對于如何進行管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新的源頭理念鮮有討論。本文認為管理創(chuàng)新要真正在管理實踐中起作用，必須對管理創(chuàng)新源頭理念，怎樣在管理中才能做到這些創(chuàng)新，這些創(chuàng)新的觀點和思維從何而來這個問題作為管理創(chuàng)新理論研究的核心和關(guān)鍵，而要從管理理念上進行突破，必須要深植于民族文化之中，從國學思想中吸取精華。本文認為我們應在借鑒國外管理創(chuàng)新理論和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上立足于國學思想精粹進行管理創(chuàng)新，這是未來中國管理創(chuàng)新的方向也是企業(yè)以管理創(chuàng)新為依托實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的有效途徑。

一、國學思想與創(chuàng)新人才管理之道

在《三國演義》中，諸葛亮對姜維說道：“凡兵法韜略，說透了，不在術(shù)，而在道！在于陰陽變化，虛實奇正。術(shù)是表，道才是根本。你若是悟透了，比學會上千種陣法更重要”。這里諸葛亮說的“道”指的是承載國學精粹的傳統(tǒng)文化，它是中國傳統(tǒng)管理思想的依托。西方的管理理論是建立在科學的管理精神基礎(chǔ)之上的，起源于泰勒的科學管理思想，隨后歷經(jīng)了行為科學理論、管理科學理論、社會系統(tǒng)學派、權(quán)變管理學派、決策學派、經(jīng)驗主義學派等發(fā)展，除管理科學理論注重定量的計算外，其他學派的管理思想與中國的傳統(tǒng)管理思想都有很多相似之處，其中尤以行為學派最為相似，都是主要研究對人的管理，但二者建立的基礎(chǔ)不同，西方的行為學派對人性的認識和管理主要是通過一系列的科學實驗建立的心理學的分析為基礎(chǔ)的，而中國的傳統(tǒng)管理思想對人的管理主要是以戰(zhàn)國時的儒墨法道等諸子百家對人性的認識為基礎(chǔ)的，其中儒家思想對后世管理思想影響最大，其次是老莊的道家思想和韓非子的法家思想，到后來佛教傳入中國為歷代管理者所推崇，對中國管理思想發(fā)展也產(chǎn)生了重要的影響。中國管理正像諸葛亮所說的“道”是根本，管理之“術(shù)”是在“道”的基礎(chǔ)上演變而來的。這就與西方的管理不同，西方管理是只要你懂得了建立在科學實驗基礎(chǔ)上的人的行為分析就能有效運用這一理論，而中國管理思想是你看到的管理現(xiàn)象只是管理之“術(shù)”，要真正做好管理必須懂得管理之“術(shù)”背后的管理之“道”，而對這些“道”參悟程度的深淺決定著你所運用的管理之術(shù)有多大的效果。所以在中國凡是能將管理做得好的都是對儒釋道思想有深刻體悟的。古代有名的劍客在傳授弟子劍法時就曾說過武功下乘者以“力”使劍，中乘者以“氣”使劍，上乘者以“意”使劍。比之中國的管理思想，其中“力”猶如傳統(tǒng)管理思想中的“術(shù)”，“意”猶如管理思想中的“道”，“氣”是管理者由管理之“術(shù)”向“道”過渡的狀態(tài)。真正武功蓋世的劍客必是對武學之道參悟極深的人。真正卓越的管理者必是對這些“道”參悟極深的人。中西管理思想與中西醫(yī)學又頗有相似之處，西醫(yī)效果立竿見影，中醫(yī)效果雖不能立見，卻更能治本。二者結(jié)合便能攻克許多疑難雜癥，比之中西管理思想，若能相互借鑒，必是威力無窮。所以我們的管理創(chuàng)新一定要把西方的管理理論與中國的管理思想相融合，我們管理創(chuàng)新的方向一定是積極吸取國學思想。

由以上的分析可見，西方的現(xiàn)代管理理論與東方管理理論是建立在不同文化基礎(chǔ)和理念之上的。兩者各有千秋，但在中國這樣有幾千年文化的環(huán)境下要實現(xiàn)有效的管理尤其是對人才的有效管理，只依靠西方的現(xiàn)代管理理論是不夠的，必須結(jié)合國學思想進行創(chuàng)新。

二、國學視域下對管理經(jīng)驗和管理藝術(shù)的研究

現(xiàn)行的企業(yè)管理理論主要是自西方傳入的泰勒科學管理理論以后的西方管理理論，大致分為管理科學與工程理論與行為科學理論。在這兩方面的創(chuàng)新方面都要與文化相結(jié)合，但管理科學與工程可能更多與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合，而行為科學理論更多的是與文化相結(jié)合。本文認為我國要進行管理創(chuàng)新主要是要將西方經(jīng)典的管理理論與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，尤其從傳統(tǒng)文化中挖掘管理思想的精華。大多數(shù)管理教科書，把管理科學的部分分為計劃、組織、領(lǐng)導、控制四部分，讓大部分讀者看完之后對實在的企業(yè)管理活動幾乎沒有太大的實際指導作用，而被作者稱為管理藝術(shù)的部分作者只是略微提了一下，而這卻是管理思想的精華，是管理實踐中真正能解決實際問題的東西。

所以，我們今后管理創(chuàng)新的一個重點方向就是把我們稱之為管理藝術(shù)的東西結(jié)合傳統(tǒng)文化把他整理成理論指導我們的企業(yè)尤其是大的跨國企業(yè)在世界市場中取勝，我們不能只停留在跨國經(jīng)營的本土化策略上，這些已經(jīng)普遍為大部分企業(yè)所熟知，已難以在競爭中形成核心優(yōu)勢。我們需要做的就是以國學思想為依托，做到出奇制勝。

三、國學經(jīng)典對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導作用

1、困境之中奮發(fā)圖強的進取精神。文王被囚禁羑里，終于演繹出《周易》；仲尼身處困境，卻寫下了 《春秋》；屈原被放逐，卻歌出《離騷》；左丘雙目失明，卻能撰寫出《國語》；孫武雙腿被剜去膝蓋，卻完成流傳千古的《孫子兵法》，司馬遷被施以宮刑寫出《史記》；如此等等。大清國努爾哈赤、多爾袞、孝莊太后這些開國之人皆是在困境之中奮發(fā)有為的典范?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為也，所以動心忍性，增益其所不能”，這是儒家經(jīng)典《孟子》中的名言。以上這些歷史事實無不見證了這一經(jīng)典的正確性。

2、達則兼濟天下，困則獨善其身的君子風范。一個企業(yè)的管理者如果得志一定要兼顧天下民眾，這種精神是塑造企業(yè)社會責任感的基石，也是一個人在順境之中積極進取，在逆境中提高自己的修養(yǎng)，把自己的進取之心、憂國憂民之心，融入為全民全員謀福利之中，而只有這樣，在自己不得志之時才不會有太多失落感，才能坦然獨善其身，做好本職工作。

3、廣結(jié)善緣、慈悲為懷的禪學思想。這種思想可以讓管理者躬行“仁政”善待員工，更好地服務顧客，而這些是一個企業(yè)強大的基石，這有利于形成團結(jié)和諧的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，在一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的不和諧會產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗，牽扯巨大的精力，團結(jié)和諧人際關(guān)系可以讓人和人之間形成相互信任氛圍，提高工作效率，讓員工身心愉悅，減少員工流動率。只有員工滿意了，才能讓顧客滿意。企業(yè)才能培育忠誠的顧客，占據(jù)較大的市場份額，讓競爭對手無法輕易撼動企業(yè)在市場上的地位。

4、不拘一格選人才。舜發(fā)于畎畝之中，傅說舉于版筑之間，膠鬲舉于魚鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市。中國自古就有伯樂相馬的故事，千里馬常有，而伯樂不常有，我們看到好多企業(yè)在選人時過于拘于硬性條件，其實這一方面是企業(yè)人力資源管理人員水平太低，不能慧眼識人的表現(xiàn)；另一方面這些標準也只是選一般崗位人才時使用，而企業(yè)真正的高級管理人員、創(chuàng)新型人才是不可以如此選出的，必須不拘一格。

5、誠實守信的經(jīng)商原則。在市場環(huán)境越來越成熟的今天，一個企業(yè)要做大做強，必須具備誠實守信的品質(zhì)，古人有言“人無信不立”古人認為誠信是一個人立足于世間之根本，同樣一個企業(yè)要立足于市場建立自己品牌，要留住顧客，也必須要以誠信為本。

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