摘 要：班級(jí)管理是整個(gè)學(xué)校管理工作的決定性環(huán)節(jié)。激勵(lì)作為大學(xué)生思想政治教育工作中的重要手段，在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效自我管理的過程中也有著重要的作用。本文從內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程激勵(lì)理論、狀態(tài)激勵(lì)理論三種角度來探討激勵(lì)理論在高校班級(jí)管理中的作用。

關(guān)鍵詞：激勵(lì) 班級(jí)管理 激勵(lì)作用

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）08-0045-01

我國(guó)高校的管理體系是“學(xué)校——院系——年級(jí)——班級(jí)”四級(jí)管理體系，班級(jí)管理處于四級(jí)管理體系的基礎(chǔ)端，使其成為了整個(gè)學(xué)校管理工作的決定性環(huán)節(jié)。班級(jí)管理是整個(gè)高校管理工作的基礎(chǔ)工程， 是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段和保證。[1]

在2017年版的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》的第五條明確指出：實(shí)施學(xué)生管理，應(yīng)當(dāng)尊重和保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，教育和引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任，鼓勵(lì)和支持學(xué)生實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。筆者認(rèn)為，激勵(lì)作為大學(xué)生思想政治教育工作中重要手段，在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效自我管理的過程中也有著重要的作用。關(guān)于激勵(lì)理論，有三種主要的類型：內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程激勵(lì)理論、狀態(tài)激勵(lì)理論，筆者擬從三種類型的角度來探討激勵(lì)理論在高校班級(jí)管理中的作用。

1 內(nèi)容型激勵(lì)理論在高校班級(jí)管理中的作用

內(nèi)容型激勵(lì)理論，主要探討激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，通過分析，將人們內(nèi)在的需求與需求結(jié)構(gòu)，以及內(nèi)在的需求如何推動(dòng)外在行為加以揭示。其中代表性理論有馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、大衛(wèi)·麥克利蘭的成就需要理論和奧爾德佛的生存、關(guān)系、發(fā)展理論（ERG理論）。

1.1 把握學(xué)生的歸屬需要

“90后”已經(jīng)成為大學(xué)生的主體，這一群體有著明顯的時(shí)代烙印，善于獨(dú)立思考，自我意識(shí)和主體意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈、自我個(gè)性張揚(yáng)， 與“70后”、“80后” 相比，他們明顯缺乏集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，使得班級(jí)的凝聚力弱化。從馬斯洛的需要層次理論來看，其實(shí)每個(gè)人都有著建立良好人際關(guān)系和尋求被人悅納的愿望，只不過強(qiáng)烈程度不一。歸屬需要是保持社會(huì)交往和人際關(guān)系和諧的重要條件。[2]

1.2 重視學(xué)生的基本需要

從奧爾德佛的ERG理論來看，我們每一個(gè)同學(xué)都有生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)發(fā)展需要，其構(gòu)成了同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)中的基本需要。因而，在班級(jí)的管理過程中，我們一定要重視同學(xué)們的這些基本需要，既要把握這些基本需要的共性，即需要被關(guān)心和重視，需要大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)讓其快樂，需要與同學(xué)和睦相處，需要親人一樣的關(guān)愛，需要家庭一樣溫塞的集體。同時(shí)也要看到同學(xué)們基本需要的多元化和差異化，滿足其個(gè)性需要，并讓他們?cè)谶@一過程中，相互影響、相互激勵(lì)，營(yíng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造出一種積極向上的集體力量。

1.3 肯定學(xué)生的成就需要

麥克利蘭在其成就需要理論中，將權(quán)利需要、成就需要和歸屬需要定為人類的三種主要社會(huì)需要。作為知識(shí)型人才的大學(xué)生，是一個(gè)有著高成就需要群體，他們有著理性的判斷、豐富的知識(shí)和高度的社會(huì)責(zé)任感。在班級(jí)的管理過程中，要以實(shí)現(xiàn)眾人的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，對(duì)同學(xué)多元化的成就需要進(jìn)行肯定和引導(dǎo)，充分發(fā)揮同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中的主動(dòng)性和積極性。在主要學(xué)生干部的選任上，高成就需要者的學(xué)生更適合，因?yàn)槠溆兄鴱?qiáng)烈的成就感和榮譽(yù)感，希望將每件事做到最好。

2 過程型激勵(lì)理論在高校班級(jí)管理中的作用

過程型激勵(lì)理論，主要探討行為動(dòng)機(jī)的形成、行為目標(biāo)的選擇和行為的改變與修正，揭示人們行為動(dòng)機(jī)形成、目標(biāo)選擇、實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。其中代表性理論有費(fèi)洛姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。

費(fèi)洛姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論都強(qiáng)調(diào)目標(biāo)作為人類的行為意向，對(duì)人類的行為起著強(qiáng)烈的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。有著明確目標(biāo)的行為比模糊的更能產(chǎn)生實(shí)效，有一定難度的目標(biāo)的行為比一般的更能激發(fā)人的斗志，從而使其更加努力，取得更好的效果。因此，在班級(jí)管理過程中，設(shè)定班級(jí)目標(biāo)至關(guān)重要。班級(jí)目標(biāo)的設(shè)置一定要科學(xué)、合理，并成系統(tǒng)性，同時(shí)還要建立目標(biāo)評(píng)價(jià)體系。促進(jìn)班級(jí)管理和建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)同學(xué)們身心健康發(fā)展。

在斯金納的強(qiáng)化理論中，根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可將強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩類，在管理上，獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為， 從而加強(qiáng)這種行為就是正強(qiáng)化；懲罰那些與組織需要不相容的行為， 從而削弱這種行為就是負(fù)強(qiáng)化。[3]

3 狀態(tài)型激勵(lì)理論在高校班級(jí)管理中的作用

狀態(tài)型激勵(lì)理論，主要探討公平與不公平因素何挫折對(duì)人們行為的影響，找出消除不公平和挫折對(duì)人們行為產(chǎn)生消極影響的有效措施，最大限度地發(fā)揮人的積極性。具有代表性的是亞當(dāng)斯的公平理論和杜拉德的“挫折——行為”理論。

亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，在管理活動(dòng)中，一個(gè)人會(huì)將自己的付出和收獲與他人進(jìn)行橫向的社會(huì)比較，也會(huì)與過去進(jìn)行縱向的歷史比較，當(dāng)兩種比較結(jié)果相等，就會(huì)產(chǎn)生公平感，從而起到激勵(lì)人的作用。在班級(jí)的管理過程中，無論是獎(jiǎng)賞還是懲罰，都要做到公平、公正，這才會(huì)讓個(gè)體得到公正的待遇，尤其是獎(jiǎng)賞的過程中，能形成良好的示范帶頭作用。

根據(jù)“挫折——行為”理論，在班級(jí)管理的過程中，要正確對(duì)待同學(xué)在遭遇挫折時(shí)所作出的反應(yīng)，要就是對(duì)其因挫折而產(chǎn)生的消極情緒加以疏導(dǎo)，對(duì)因挫折產(chǎn)生的不良行為加以引導(dǎo)，使班級(jí)及個(gè)體的需要和動(dòng)機(jī)得到滿足，從而產(chǎn)生積極的作用。

總之，在班級(jí)管理的過程中，要注意運(yùn)用各種激勵(lì)理論， 使班級(jí)管理走上目標(biāo)明確、行為規(guī)范、管理有序的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 蒲綠荷.對(duì)高校班級(jí)管理工作的思考[J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002（2）：117-119.

[2] 孫保全.國(guó)有鋼鐵企業(yè)人才流失原因及對(duì)策研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士論文，2006（10）：18.

[3] 謝應(yīng)寬.B·F·斯金納強(qiáng)化理論探析[J].貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2003（01）：111.

作者簡(jiǎn)介：牛亞麗（1985-），女，籍貫：河南淇縣，現(xiàn)工作于西華師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院，職稱：助教，主研方向：思想政治教育、漢語(yǔ)言文字學(xué)。