徐天賀

摘要利用當(dāng)代飛速發(fā)展的新媒體平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)與教育相結(jié)合從而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)溝通零距離，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)之間由于缺乏溝通而產(chǎn)生的誤解與矛盾，共同實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的督促與促進(jìn)其積極發(fā)展，構(gòu)成穩(wěn)固完善的金三角循環(huán)，即輔導(dǎo)員一學(xué)生一家長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞新媒體 互聯(lián)網(wǎng) 教育 溝通零距離

引言

如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透于我們生活的方方面面，近幾年隨著手機(jī)智能化產(chǎn)業(yè)的快速崛起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與我們的生活更是如影隨形。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)作為新媒體的形式之一，是當(dāng)今所有人不可或缺的工具。但就目前學(xué)校和家長(zhǎng)之間的溝通來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有一種有效的形式將學(xué)校教師和家長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)，家長(zhǎng)無(wú)法從一個(gè)平臺(tái)獲悉孩子在校的全部信息，因此教師和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系溝通迫在眉睫。

我們利用當(dāng)代飛速發(fā)展的新媒體平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)與教育相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)教師和家長(zhǎng)溝通零距離，讓家長(zhǎng)輕松掌握孩子在校的全部信息，掌握學(xué)生的發(fā)展動(dòng)態(tài)，很好地解決了教師和家長(zhǎng)之間的斷層問(wèn)題，有效地為學(xué)生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

大學(xué)的教育模式與中學(xué)迥然不同，它具有寬松、自由、獨(dú)立等特點(diǎn)，也因?qū)W生來(lái)自五湖四海而很難與學(xué)生家長(zhǎng)建立有效的溝通。良好的溝通就是思想和信息的交換，從而使雙方互相了解和信任。為了使家長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各方面情況，同時(shí)輔導(dǎo)員能夠更好地完成學(xué)生管理工作，迫切需要建立有效渠道以解決學(xué)校與家長(zhǎng)之間的斷層問(wèn)題。

1實(shí)施方法以及過(guò)程

1.1建立平臺(tái)

建立平臺(tái)就是為了確保家長(zhǎng)與學(xué)校的良好溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)有效地獲取孩子的在校表現(xiàn)，因此選擇平臺(tái)的形式十分重要。

輔導(dǎo)員老師首先建立短信平臺(tái)，從而與家長(zhǎng)進(jìn)行單方面的聯(lián)系。其次建立相應(yīng)的微信群以及QQ群，通知家長(zhǎng)進(jìn)群，如此輔導(dǎo)員老師和家長(zhǎng)就可以進(jìn)行雙向聯(lián)系和互動(dòng)。

1.2建立制度

輔導(dǎo)員老師需及時(shí)發(fā)布學(xué)校的相關(guān)通知，如：學(xué)校放假時(shí)間，學(xué)生成績(jī)，學(xué)校助學(xué)金評(píng)定方法，助學(xué)貸款發(fā)放通知等。學(xué)生的表?yè)P(yáng)以及懲罰通知，必須按照實(shí)際情況，實(shí)事求是，定期進(jìn)行查課查寢等活動(dòng)，并將檢查結(jié)果通過(guò)微信平臺(tái)和QQ平臺(tái)發(fā)布給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)很好地了解孩子的在校狀況。

1.3日常管理

遵循網(wǎng)上教育與網(wǎng)下工作相結(jié)合、輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)相結(jié)合的原則，解決學(xué)校與家長(zhǎng)之間的信息交流斷層問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生的教育是輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)的共同目標(biāo)，加強(qiáng)二者聯(lián)系是高校教育工作的現(xiàn)實(shí)需要，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)之間由于缺乏溝通而產(chǎn)生的誤會(huì)與矛盾，共同實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的督促與促進(jìn)其積極發(fā)展，構(gòu)成穩(wěn)固完善的金三角循環(huán)，即輔導(dǎo)員一學(xué)生一家長(zhǎng)。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初在平臺(tái)上發(fā)布本學(xué)期的課程時(shí)間表，方便家長(zhǎng)了解學(xué)生的上課情況，盡量在課間或者沒(méi)課的時(shí)候和孩子聯(lián)系，做到不影響孩子上課。

利用平臺(tái)發(fā)送通知消息：

（1）發(fā)布節(jié)假日的放假通知，以便家長(zhǎng)了解孩子的去向，確保學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（2）發(fā)布助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款的評(píng)定，把評(píng)定原則以及評(píng)定過(guò)程發(fā)放到平臺(tái)里面，這樣不僅僅是讓各位家長(zhǎng)知道自己孩子的經(jīng)濟(jì)狀況，而且也保證了這些獎(jiǎng)金評(píng)定的公平、公正、公開(kāi)。同時(shí)也可以有效地讓家長(zhǎng)根據(jù)家庭實(shí)際條件引導(dǎo)學(xué)生擁有正確的價(jià)值觀，盡量不要一味跟風(fēng)。

（3）發(fā)布查課查寢情況以及考試成績(jī)，及時(shí)反饋學(xué)生的上課情況和學(xué)習(xí)成績(jī)，可以讓家長(zhǎng)第一時(shí)間了解學(xué)生在校期間的日常動(dòng)態(tài)，起到一定的督促作用。大學(xué)不同于中學(xué)，父母不在身邊，缺乏對(duì)于孩子的了解渠道，這樣一來(lái)，一些學(xué)生經(jīng)常在宿舍打游戲，不上課，而他們回家也不和家長(zhǎng)說(shuō)實(shí)話(huà)，直到畢業(yè)找不到工作的時(shí)候，他們才意識(shí)到錯(cuò)誤，家長(zhǎng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。倒不如在平常，讓家長(zhǎng)多了解孩子，這樣可以及早糾正孩子的不良習(xí)慣。

同時(shí)針對(duì)一些特殊學(xué)生的思想狀況、個(gè)性發(fā)展問(wèn)題，及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行在線(xiàn)溝通交流。

網(wǎng)下，輔導(dǎo)員和學(xué)生面對(duì)面談心：針對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生，將信息反饋給家長(zhǎng)，找其進(jìn)行面對(duì)面的談話(huà)，和家長(zhǎng)一起幫助學(xué)生解決問(wèn)題。定期舉辦家長(zhǎng)報(bào)告會(huì)：可定期邀請(qǐng)一些家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校給學(xué)生們做創(chuàng)業(yè)報(bào)告或者座談會(huì)，給學(xué)生們講一些人生感悟、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等，讓學(xué)生開(kāi)拓眼界，為他們將來(lái)的發(fā)展做鋪墊。

2具體成效

2.1學(xué)校層面的工作成效

家長(zhǎng)可以通過(guò)新媒體平臺(tái)及時(shí)了解學(xué)校的相關(guān)工作安排，例如學(xué)校每次查課后的通報(bào)，通過(guò)新媒體可以通知家長(zhǎng)自己的孩子是否曠課，從而對(duì)學(xué)生起了相當(dāng)大的監(jiān)督作用。

家長(zhǎng)能從新媒體平臺(tái)及時(shí)了解到學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以有效避免學(xué)生瞞著家長(zhǎng)索要更多錢(qián)財(cái)去做其他事，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通零距離。

家長(zhǎng)可以在第一時(shí)間接到學(xué)校的放假安排通知，能知道學(xué)校是否在正常上課或是放假?？梢詫?duì)學(xué)生的休息時(shí)間有大概的掌握，可以保障學(xué)生的人身安全。

2.2學(xué)院及年級(jí)層面的工作成效

通過(guò)新媒體平臺(tái)，家長(zhǎng)可以在期末考試結(jié)束后及時(shí)了解孩子的成績(jī)，以起到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的督促作用，也可以讓家長(zhǎng)知道孩子平時(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活狀況。

通過(guò)新媒體平臺(tái)，可以有效解決輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通問(wèn)題，可以實(shí)時(shí)發(fā)布年級(jí)查課情況，違紀(jì)情況，對(duì)學(xué)生能起到很好的監(jiān)督引導(dǎo)作用。

3總結(jié)和展望

通過(guò)新媒體平臺(tái)，完美地解決了學(xué)校教師和家長(zhǎng)之間的斷層問(wèn)題，利用新媒體，教師及時(shí)將學(xué)生的在校情況以及學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)告知家長(zhǎng)，真正做到了讓家長(zhǎng)放心。這一平臺(tái)的建立，不僅減少了在校大學(xué)生遲到、曠課等情況的發(fā)生，同時(shí)讓家長(zhǎng)了解了助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金、書(shū)費(fèi)以及住宿費(fèi)的繳納時(shí)間及額度，避免了學(xué)生在家長(zhǎng)毫不知情的情況下亂用金錢(qián)行為的出現(xiàn)，除此之外，還能讓家長(zhǎng)足不出戶(hù)就能輕松了解到學(xué)生的放假情況，掌握自己孩子的去向。

通過(guò)新媒體，將家長(zhǎng)和教師有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，相信通過(guò)我們共同的努力，家校合力育人工作一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。我們對(duì)于這項(xiàng)工作的希望有以下幾點(diǎn)：

（1）將學(xué)生的遲到率、曠課率降到零。

（2）通過(guò)和家長(zhǎng)的溝通，爭(zhēng)取把助學(xué)貸款和國(guó)家助學(xué)金發(fā)放給更多真正有需要的學(xué)生。

（3）在條件允許的情況下，讓更多的家長(zhǎng)給學(xué)生們講述工作經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等，引導(dǎo)學(xué)生更深入地了解社會(huì)，為他們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。