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        軟件服務外包相關專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)調查報告

        2017-07-31 08:04:11管連梁建花史憲羽
        計算機教育 2017年7期
        關鍵詞:大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

        管連+梁建花+史憲羽

        摘 要:通過對國內軟件服務外包相關高校學生、教師及相關企業(yè)人員的抽樣調查,分析軟件服務外包相關專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)的基本情況,包括創(chuàng)業(yè)素質的欠缺情況、影響其創(chuàng)業(yè)的主要因素以及期望獲得的創(chuàng)業(yè)支持;依據(jù)調查結果,從政府、學校、企業(yè)和個人4個層面提出大學生創(chuàng)業(yè)素質培養(yǎng)建議以及支持創(chuàng)業(yè)的措施,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革提供參考。

        關鍵詞:軟件服務外包;大學生創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)素質;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

        文章編號:1672-5913(2017)07-0056-05

        中圖分類號:G642

        0 引 言

        黨的十七大以來,為了解決精英教育向大眾教育轉換中產(chǎn)生的大學生就業(yè)難問題,國家提出以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的解決路徑,先后出臺許多鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策,目前大學生創(chuàng)業(yè)的局面已經(jīng)初步形成。軟件服務外包產(chǎn)業(yè)作為一個知識密集型產(chǎn)業(yè),具有創(chuàng)業(yè)資金門檻不高、發(fā)展持續(xù)性較好、附加值大等特點,比較適合大學生自主創(chuàng)業(yè)。因此,了解軟件服務外包相關專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)基本情況,分析大學生創(chuàng)業(yè)素質指標情況及影響其創(chuàng)業(yè)的因素,有利于促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的改革,促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè),促進軟件服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”國家戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        1 調查目的與方法

        軟件服務外包相關專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)調查[1]旨在了解軟件服務外包相關專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)的基本情況、創(chuàng)業(yè)素質情況、影響創(chuàng)業(yè)的因素和期望獲得的創(chuàng)業(yè)支持4方面的內容,為政府、學校、企業(yè)、個人等在大學生創(chuàng)業(yè)素質培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展上提供參考。本次調查從2016年7月開始至2016年11月結束,主要通過問卷星調查平臺、電子郵件邀請、協(xié)助調查等方式,向國內軟件服務外包相關高校學生、教師及相關企業(yè)人員發(fā)送問卷調查客戶端鏈接,答卷人回答問卷問題。問卷包括主觀題和客觀題,答題時間為15~30min;共回收問卷6 241份,其中有效問卷5 548份,有效率為88.9%,覆蓋10個省市76所院?;蚍植糠衷?、8個省市大中小規(guī)模的典型軟件服務外包企業(yè)。

        2 調查結果及分析

        2.1 創(chuàng)業(yè)的基本情況

        1)創(chuàng)業(yè)意愿:樣本中3%的學生已創(chuàng)業(yè),大部分學生創(chuàng)業(yè)意愿不明確。

        少數(shù)學生已創(chuàng)業(yè)(3%);在未創(chuàng)業(yè)的學生中,27%的學生表示有明確的創(chuàng)業(yè)意愿,超過一半(51%)的學生還是對創(chuàng)業(yè)持一種觀望的態(tài)度,19%的學生明確表示沒有創(chuàng)業(yè)的意愿,大學生創(chuàng)業(yè)趨于理智。

        2)創(chuàng)業(yè)方向:軟件服務外包相關行業(yè)已成為大學生創(chuàng)業(yè)熱門行業(yè)之一。

        已創(chuàng)業(yè)學生選擇的主要創(chuàng)業(yè)方向為軟件服務外包相關行業(yè)、服務業(yè)、金融行業(yè)等,這與樣本中總體推薦的創(chuàng)業(yè)方向一致。軟件服務外包相關行業(yè)已成為軟件服務外包相關專業(yè)學生、教師及企業(yè)人員推薦的創(chuàng)業(yè)熱門行業(yè)之一,具體見表1。

        3)創(chuàng)業(yè)時間:工作1~3年被認為是最佳的大學生創(chuàng)業(yè)時間。

        工作1~3年成為所有群體(學生、教師和企業(yè)人員)建議創(chuàng)業(yè)的最佳時間(36%),其次是大學期間(16%),具體見表2。

        4)創(chuàng)業(yè)政策:學生、教師及企業(yè)人員基本認同政府出臺的相關政策。

        學生、教師和企業(yè)相關人員基本認同政府出臺的相關政策,其中學生的基本認同度最高(46%),企業(yè)的基本認同度(40%)高于教師的基本認同度(32%),具體見表3。這說明不同群體(學生、教師和企業(yè)人員)對政府出臺相關政策的背景及目的理解上存在差異。

        2.2 創(chuàng)業(yè)素質的現(xiàn)狀

        1)創(chuàng)業(yè)素質認知:50%以上的學生基本了解大學生創(chuàng)業(yè)素質。

        創(chuàng)業(yè)素質是創(chuàng)業(yè)活動對一個人的綜合要求,是多項素質的綜合,主要包括創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)知識主要包括公司商法知識、財務營銷知識、運營管理知識等;創(chuàng)業(yè)能力主要包括創(chuàng)業(yè)基本能力如創(chuàng)新能力、邏輯推理等,運營管理能力,市場營銷能力和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力;創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)主要包括職業(yè)素養(yǎng)如抗壓性等和創(chuàng)業(yè)專業(yè)素養(yǎng)如創(chuàng)業(yè)敏感度等。

        對大學生對創(chuàng)業(yè)素質概念非常了解的只占4%,完全不了解的占3%;52%的學生基本了解大學生創(chuàng)業(yè)素質的概念,41%的學生了解很少??梢钥闯觯瑢?chuàng)業(yè)素質的認知教育還需進一步加強。

        2)大學生欠缺的創(chuàng)業(yè)素質指標:創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力、運營管理能力、市場營銷能力和創(chuàng)業(yè)基本能力。

        學生、教師和企業(yè)人員都認為創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力、運營管理能力、市場營銷能力和創(chuàng)業(yè)基本能力是大學生欠缺的主要創(chuàng)業(yè)素質。學生和教師都認為創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)能力是大學生創(chuàng)業(yè)最欠缺的素質,企業(yè)則認為創(chuàng)業(yè)基本能力是大學生創(chuàng)業(yè)最欠缺的素質,具體見表4。

        2.3 影響創(chuàng)業(yè)的因素

        學生認為創(chuàng)業(yè)資金不足、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足和缺乏創(chuàng)業(yè)指導體系是影響學生創(chuàng)業(yè)的前3項重要因素;企業(yè)則認為創(chuàng)業(yè)資金不是最重要的影響因素,主要影響創(chuàng)業(yè)的因素是缺乏創(chuàng)業(yè)指導體系、沒有好的創(chuàng)業(yè)方向和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足。教師除了認為學生創(chuàng)業(yè)資金不足和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足外,創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)不足也是重要的影響因素,具體見表5。

        2.4 支持創(chuàng)業(yè)的措施

        1)學校方面。

        不同群體認為學校在培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質方面應采取的重要措施包括組建和培訓校內外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資,提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育水平;構建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓課程體系;建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓基地和創(chuàng)業(yè)項目孵化基地,具體見表6。

        2)政府方面。

        不同群體對政府應采取措施的期望不同。學生、教師和企業(yè)人員除了認為政府要加強資金支持力度和提供創(chuàng)業(yè)服務外,學生更希望降低市場準入門檻,教師更希望提供創(chuàng)業(yè)支持服務,企業(yè)則希望提供教育政策支持,具體見表7。

        3 結論與建議

        3.1 結 論

        通過以上分析可以看出,軟件服務外包相關專業(yè)大學生對創(chuàng)業(yè)素質概念的認知還不是很清晰;目前軟件服務外包相關專業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)素質還不能完全滿足市場需求,創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力、運營管理能力、市場營銷能力、創(chuàng)業(yè)基本能力等創(chuàng)業(yè)素質還非常欠缺;大學生創(chuàng)業(yè)期望得到政府、學校、企業(yè)等層面的更有針對性的支持與幫助。

        3.2 建 議

        1)政府層面。

        政府在大學生創(chuàng)業(yè)方面應加強統(tǒng)籌引領工作,通過創(chuàng)業(yè)社會環(huán)境的營造、政策的引導、培育體系和市場體系的扶持等措施,完善大學生創(chuàng)業(yè)的外部支撐體系。政府可通過設立軟件服務外包創(chuàng)業(yè)項目實訓(孵化)基地、鼓勵開辦軟件服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關大學生賽事等活動,搭建政府、企業(yè)、高校、個人四方協(xié)同的大學生創(chuàng)業(yè)生態(tài)互動體系,營造良好的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍;同時,依據(jù)軟件服務外包產(chǎn)業(yè)的特點,政府應出臺相關有針對性的大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策,如本次調研中學生比較關注的降低大學生創(chuàng)業(yè)準入門檻、稅費減免政策、加大財政扶持力度、放寬軟件外包企業(yè)課程學分置換和企業(yè)講師引入權限等方面;建議設立軟件服務外包產(chǎn)業(yè)專項創(chuàng)業(yè)扶持資金,用以支持大學生軟件服務外包創(chuàng)業(yè)服務平臺的建設,提供創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)實習基地建設、法律支持、技術指導等方面健全的創(chuàng)業(yè)支持服務 [2-3]。

        2)學校層面。

        學校作為創(chuàng)業(yè)教育的主戰(zhàn)場,在引領大學生在軟件服務外包產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮著積極的推動作用。

        (1)構建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓課程體系。

        學校應根據(jù)市場對創(chuàng)業(yè)素質的需求,構建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓體系。創(chuàng)業(yè)教育課程體系除了包括創(chuàng)業(yè)課程(法律、財務營銷、運營管理等)外,還應定期邀請優(yōu)秀企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)專家等來校開展創(chuàng)業(yè)講座,搭建企業(yè)與學生的溝通橋梁,多渠道提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)指導,提升學生創(chuàng)業(yè)素質;課程體系應與學生社團活動相結合,通過舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、扶持創(chuàng)業(yè)社團等方式,加強學生的創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)實踐能力;同時,學校還可通過組織開展或參與軟件服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關賽事,擴充大學生創(chuàng)業(yè)活動的試驗場和演習所,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)欲望,增強其創(chuàng)業(yè)能力。

        (2)加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍建設。

        師資是創(chuàng)業(yè)教育的關鍵。創(chuàng)業(yè)教育教師應同時具備創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)歷。學??梢酝ㄟ^本校教師走出去、企業(yè)講師請進來的方式,一方面鼓勵學校教師到軟件服務外包企業(yè)兼職或開展相關創(chuàng)業(yè)實踐;另一方面也可以把軟件服務外包企業(yè)專家、成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和技術專家引入學校,承擔相關創(chuàng)業(yè)課程或創(chuàng)業(yè)講座教授工作,健全學校的師資隊伍。

        (3)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化(培訓)基地。

        高??梢宰越ɑ蚺c相關機構合作建立大學生創(chuàng)業(yè)基地。依據(jù)《人力資源社會保障部等九部門關于實施大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃的通知》(人社部發(fā)[2014]38號),在普及創(chuàng)業(yè)教育、加強創(chuàng)業(yè)培訓、提供多渠道資金支持、提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場所支持、加強創(chuàng)業(yè)公共服務等方面,為學生的創(chuàng)業(yè)項目提供全程創(chuàng)業(yè)監(jiān)督指導。

        3)企業(yè)層面。

        建議軟件服務外包相關企業(yè)積極參與大學生創(chuàng)業(yè)支撐服務體系中,為大學生創(chuàng)業(yè)提供企業(yè)支持和教育指導。在創(chuàng)業(yè)基地建設上,建議相關企業(yè)發(fā)揮引領和示范作用,積極參與眾創(chuàng)空間、孵化器、加速器等創(chuàng)業(yè)基地建設,通過投資互動、資源互動、經(jīng)驗互動、產(chǎn)品互動、市場互動等多元互動形式,引導和指導學生創(chuàng)業(yè),打造企業(yè)與大學生互動創(chuàng)業(yè)環(huán)境[4]。

        在創(chuàng)業(yè)資金上,企業(yè)可以通過建立或者與創(chuàng)業(yè)孵化機構合作建立投資基金,對有潛力的大學生創(chuàng)業(yè)項目進行資金扶持,在鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的同時,解決學生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)資金困難的難題[4]。

        在創(chuàng)業(yè)項目孵化上,企業(yè)專家或行業(yè)專家可以指導老師的身份,對自主創(chuàng)業(yè)的學生團隊進行全程創(chuàng)業(yè)指導或資金扶持;也可以把企業(yè)中真實的項目分包給大學生創(chuàng)業(yè)團隊,扶持其創(chuàng)業(yè)。

        4)個人層面。

        個人作為創(chuàng)業(yè)的主體,在明確自己創(chuàng)業(yè)志向后,應多渠道、有針對性地增加自己的工作經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和提高創(chuàng)業(yè)素質。

        一是理性看待創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。首先要清楚地認識到不是每個專業(yè)都適合創(chuàng)業(yè),也不是每個人都適合創(chuàng)業(yè),在明確自己的創(chuàng)業(yè)志向前,要提高對創(chuàng)業(yè)的認識,避免盲目創(chuàng)業(yè);大學生在樹立堅定的投身創(chuàng)業(yè)的理想和志向后,要清楚認知創(chuàng)業(yè)是一件極為艱難的事,最好在積累一定的工作經(jīng)驗后,再開始創(chuàng)業(yè),成功率會明顯提高。

        二是學好專業(yè)知識,明確創(chuàng)業(yè)方向。創(chuàng)業(yè)不僅需要創(chuàng)業(yè)素質,還需要結合自己的專業(yè)去創(chuàng)業(yè),可能會有更好的效果[2],尤其在軟件服務外包行業(yè),這個知識密集型產(chǎn)業(yè)上的創(chuàng)業(yè),專業(yè)知識和能力的積累對創(chuàng)業(yè)具有非常重要的作用。

        三是在校期間,通過多種方式提升自身的創(chuàng)業(yè)素質(知識、能力和素養(yǎng))。可通過學?;蛏鐣M織的創(chuàng)業(yè)培訓和講座、閱讀相關書籍資料等,積累運營管理、財務營銷等創(chuàng)業(yè)知識;通過參加社會實踐活動(創(chuàng)業(yè)實訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等)、各種社團活動等,提高自身的創(chuàng)業(yè)能力;同時,在相關創(chuàng)業(yè)活動過程中,體驗創(chuàng)業(yè)者的心理變化,培養(yǎng)和鍛煉自身勇于挑戰(zhàn)的勇氣和良好的創(chuàng)業(yè)心理素質。

        參考文獻:

        [1] 軟件服務外包白皮書編委會. 2016年中國大學生就業(yè)競爭力白皮書(軟件服務外包方向)[Z]. 北京: 清華大學國家服務外包人力資源研究院, 2016: 76-88.

        [2] 董婧, 邢小博. 大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與問題分析[J]. 教育教學論壇, 2016(6): 34-35.

        [3] 韋志江. 大學生創(chuàng)業(yè)問題分析及對策研究[D]. 桂林: 廣西師范大學, 2014: 25-30.

        [4] 網(wǎng)易財經(jīng). 鼓勵龍頭骨干企業(yè)多元支持大學生創(chuàng)業(yè)[EB/OL]. (2016-03-06)[2017-01-13]. http://money.163.com/16/0306/13/BHFRVF1400254TI5.html.

        (編輯:宋文婷)

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