摘 要：網(wǎng)絡(luò)作為新興的人們?nèi)粘Ｉ钪薪涣髋c溝通必備的工具，無疑給高校思想政治教育拓展了新的途徑和方法，但現(xiàn)今條件下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容良莠不齊，充斥著多種價(jià)值觀和社會(huì)觀念，這些內(nèi)容嚴(yán)重影響著高校思想政治教育工作的質(zhì)量。本文從實(shí)際出發(fā)，分析網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育的利弊，并提出了有效的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；高校思想政治教育；對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)深受人們特別是大學(xué)生的歡迎，其以迅雷不及掩耳之勢(shì)在短短幾年內(nèi)便普及到大學(xué)的各個(gè)角落。由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)處于剛剛興起的狀態(tài)，相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完整，管理體系還不夠完整造成，為政治思想理念較低的大學(xué)生創(chuàng)造謠言提供了可乘之機(jī)。這不但對(duì)大學(xué)生的思想政治產(chǎn)生影響，也會(huì)對(duì)高校的思想政治教育工作帶來困難。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的概念分析

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在社會(huì)上，群眾根據(jù)所發(fā)生的事故以及事件對(duì)事件的發(fā)生和發(fā)展以及中途產(chǎn)生的變故加以判斷和分析，并通過網(wǎng)絡(luò)的渠道進(jìn)行對(duì)事件的看法的發(fā)表。網(wǎng)絡(luò)輿情展現(xiàn)的不止是人民群眾對(duì)事情的看法，同時(shí)也包含了所發(fā)生事件在我國(guó)社會(huì)管理過程中體現(xiàn)的政治態(tài)度和對(duì)信念的影響。網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定影響巨大，也互聯(lián)網(wǎng)的普及更是使網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)借火威，不僅使輿情在網(wǎng)絡(luò)生的影響巨大化同時(shí)也使輿情有了更長(zhǎng)時(shí)間的存在性和廣泛性。[1]

網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展使得高校對(duì)學(xué)生思想政治教育產(chǎn)生了極大的改變，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的普及性，網(wǎng)絡(luò)輿情在學(xué)生之中傳播的速率極快，范圍極廣，因此作為高校教師，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和教育學(xué)生以正確的方式方法應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，獲取有用的信息，并樹立起在網(wǎng)絡(luò)世界的思想觀人生觀和價(jià)值觀，減少受網(wǎng)絡(luò)輿情的影響，做一個(gè)理智的、具有道德素質(zhì)的青年。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題分析

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，新興的科技普遍受到大學(xué)生的廣泛歡迎，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更是以迅雷不及掩耳之勢(shì)遍布到大學(xué)校園當(dāng)中，一舉成為大學(xué)生日常信息來源的主要途徑。而當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的參與熱情極高，可是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的是非判斷能力還不夠，因此極易在錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)輿情的影響下對(duì)個(gè)人思想政治素質(zhì)造成影響，而高效對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管控不到位，往往是導(dǎo)致這些狀況的直接原因。

1.高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系缺失

就目前我國(guó)高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理而言，高效的網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系極為落后，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有傳播速度快，范圍廣，并且具有極高的互動(dòng)性而成為大學(xué)生最歡迎的信息獲取的途徑，因此，高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門應(yīng)該把對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管控作為信息管控的重點(diǎn)，而如今的高校網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)施大都陳舊不堪，難以滿足工作的需要，為高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作帶來了極大的困難。

2.高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理平臺(tái)不到位

隨著我國(guó)教育改革的不斷推進(jìn)和國(guó)家培養(yǎng)四有青年的教育方針的基本政策的不斷深入，我國(guó)的高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注程度不斷加大，但由于高校的設(shè)備普遍比較老化，導(dǎo)致了高校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的管理引導(dǎo)和管理比較落后，其主要的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，校園網(wǎng)絡(luò)輿情的管理平臺(tái)并未受到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門的重視，導(dǎo)致校園網(wǎng)絡(luò)輿情上傳機(jī)構(gòu)未能夠及時(shí)的上傳最新的網(wǎng)絡(luò)輿情，導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)輿情的缺失和時(shí)效性的不足，對(duì)學(xué)生缺乏吸引力，使得瀏覽人數(shù)寥寥無幾，使得校園網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力幾乎為零；其二，眾多高校投入大量的資金進(jìn)行對(duì)學(xué)校官方網(wǎng)站的打造，使得學(xué)校官網(wǎng)更具吸引力，并在官方網(wǎng)站中開設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情板塊，從而對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行把控，卻收效甚微；其三，我國(guó)高校網(wǎng)站管理者大多會(huì)將相關(guān)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于學(xué)校官網(wǎng)的建設(shè)，而相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員則將工作重心主要放在學(xué)生成績(jī)通知、學(xué)生考試通知、學(xué)校最新信息的頒布等與校園網(wǎng)絡(luò)輿情無關(guān)的方面中去，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情以及虛假消息的散布的管理工作不聞不問，使校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)構(gòu)虛有其名。[2]

三、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

1.在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，學(xué)生存在多元價(jià)值觀

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅促進(jìn)了我國(guó)南北學(xué)生之間進(jìn)行文化的交流，同時(shí)也使西方外來文化為同學(xué)所熟知，使得歐美文化占據(jù)了某些同學(xué)思想的主導(dǎo)地位，曾有相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)路透社、美聯(lián)社和法新社等通訊機(jī)構(gòu)做過一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，這幾家通訊機(jī)構(gòu)控制了世界上超過80%的信息來源，而這些信息與我國(guó)的共產(chǎn)主義核心價(jià)值觀相融合，共同存在于我國(guó)高校的學(xué)生面前，使得我國(guó)高校生的價(jià)值觀多元化，受到這種多元化價(jià)值觀硬性的學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生極端的影響，甚至是其作出個(gè)人主義的行為，在多元化文化下無所適從。

2.互聯(lián)網(wǎng)信息魚龍混雜，對(duì)高校思想政治教育提出了要求

多樣化是互聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)之一，互聯(lián)網(wǎng)的信息多樣性是保證其信息多樣性的基本保障，但同時(shí)其多樣性也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)的信息良莠不齊，虛假信息與真實(shí)信息讓人難以辨認(rèn)，這給高校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作部門在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理是帶來了一定的困難，而且互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個(gè)開放性的平臺(tái)，其中不僅充斥著危害我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定的反動(dòng)言論，更是普遍存在著低俗的聲音及影響制品，使得處于人生迷茫期的還未發(fā)育完全的高校學(xué)生的政治思想向著不利的方向發(fā)展，甚至引起高校學(xué)生進(jìn)行犯罪活動(dòng)。由于學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)接觸，網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)對(duì)學(xué)生造成潛移默化的影響，直至其人生觀念和價(jià)值觀念的形成，而對(duì)于已形成價(jià)值觀念的高校學(xué)生對(duì)其進(jìn)行思想政治教育工作的難度可想而知。

3.互聯(lián)網(wǎng)主體的不確定性引發(fā)管理的缺失，傳統(tǒng)思想教育方法受到?jīng)_擊

互聯(lián)網(wǎng)的主體不確定性不僅給網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作帶來了困難，同樣對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育的方法和體系帶來了極大的沖擊。在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，人們大多數(shù)都擁有虛假的昵稱，而不是真實(shí)的名字，使得人們?cè)谔摂M的環(huán)境中道德不再受到束縛，從而發(fā)表一些過激言論和甚至做出過激的行為，若高效的網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員未能對(duì)這些信息及時(shí)地作出管理，就會(huì)使學(xué)生受到其影響。

四、網(wǎng)絡(luò)輿情下做好高校思政政治教育工作的有效對(duì)策

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)，提高管理能力endprint

網(wǎng)絡(luò)輿情管理體制不夠健全是導(dǎo)致高校對(duì)輿情管理工作不力的根本原因，而高效輿情管理組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理不利是造成高校學(xué)生受不良網(wǎng)絡(luò)輿情影響的直接原因。因此，提高和改善高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門的管理能力，完善網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊(duì)伍的建設(shè)是改善高校思想政治教育的最根本方法。高校的教師在進(jìn)行對(duì)學(xué)生的思想政治教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)將學(xué)生放在主導(dǎo)地位，讓學(xué)生在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行瀏覽評(píng)論時(shí)擁有一定的自覺性；同時(shí)，國(guó)家也要加強(qiáng)對(duì)不良網(wǎng)站的管控力度，雙管齊下，從而達(dá)到讓大學(xué)生擁有一個(gè)健康的瀏覽環(huán)境的目的。同時(shí)，在國(guó)家宏觀管控的大條件下，高校也要通過校園網(wǎng)的連通接口對(duì)學(xué)生所能瀏覽的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的管控，為校園網(wǎng)絡(luò)再加一道抵御不良信息的防火墻。

2.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展和普及，高校學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度與日俱增，只升不降，在日常生活中遇到問題和新鮮的事物在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表對(duì)問題的看法及自身感受已經(jīng)成為了家常便飯，因此，互聯(lián)網(wǎng)是高校教師對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)及生活信息等進(jìn)行了解的最佳途徑之一。因此相關(guān)的教育人員要對(duì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行選擇性的篩選，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情通常長(zhǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和相關(guān)的準(zhǔn)則進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)，使其朝有利的方面發(fā)展。同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生所注意的熱門話題內(nèi)容以及動(dòng)向，對(duì)于敏感話題的引導(dǎo)工作，要在尊重高校學(xué)生言論自由的前提下，根據(jù)對(duì)不同事件的共同點(diǎn)的分析，進(jìn)行對(duì)敏感話題的引導(dǎo)，切忌對(duì)學(xué)生的言論進(jìn)行抨擊，引導(dǎo)過程中要注意方式的美感和成效。

如同國(guó)不可一日無君一般，高效的網(wǎng)絡(luò)輿情同樣也需要一個(gè)言論的領(lǐng)導(dǎo)者，高校教師應(yīng)該從學(xué)生干部中選擇品格優(yōu)良，具有一定思想道德素質(zhì)的班級(jí)干部進(jìn)行培養(yǎng)，使其在日常生活中能將網(wǎng)絡(luò)輿論向良好的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)。

3.加強(qiáng)大學(xué)生自身德育教育，提升自律水平

加強(qiáng)高校學(xué)生的思想政治教育，提升學(xué)生自身的自我管理水平是解決網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校學(xué)生影響的最根本方法，我國(guó)奉行以人為本的社會(huì)主義國(guó)策，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，要尊重言論自由權(quán)，高校教師應(yīng)以身作則，言傳身教，為高校學(xué)生建立自己的價(jià)值觀樹立榜樣，同時(shí)也要注意在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中方式要有效，語言要柔和，是學(xué)生更能夠接受其教育方式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，高校思想政治教育工作不僅迎來了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了一定的挑戰(zhàn)。大學(xué)生所處的環(huán)境由價(jià)值觀單一化變成了多樣化，由于高校學(xué)生的政治思想觀念以及思想觀和價(jià)值觀并未完全的形成，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的是非判別能力還很弱，因此網(wǎng)絡(luò)輿情極易給大學(xué)生造成不可泯滅的影響，只有加強(qiáng)高校的思想政治教育，才能夠杜絕網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生不良的影響，發(fā)揮其積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李娜.高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響及其引導(dǎo)策略研究[J].思想政治教育，2012（5）：62-63.

作者簡(jiǎn)介：

李艷芳（1986—），女，安徽亳州人，亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院專職輔導(dǎo)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。endprint