楊瑾

摘要： 隨著淘寶、微商的興起，電子商務(wù)呈現(xiàn)幾何級快速發(fā)展，傳統(tǒng)的運(yùn)輸已不能滿足供應(yīng)商和客戶群體的需求，近年來服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占的比重越來越大，第三方物流公司的競爭也愈來愈激烈，因此，如何提高配送效率，減少運(yùn)輸成本，已成為第三方物流公司發(fā)展的重中之重。本文將通過分析第三方物流的資源整合和管理模式和可能存在的供應(yīng)鏈管理的弊端，并結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展前景探討出有效的資源整合模式，提出針對現(xiàn)存問題的有效的解決優(yōu)化方案，為物流資源整合以及供應(yīng)鏈管理運(yùn)作提供參照依據(jù)，以期促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

Abstract： With the rise of Taobao and microblogging， e-commerce presents a rapid development of geometric level. The traditional transportation can not meet the needs of suppliers and customer groups. In recent years， the proportion of service industry in the national economy is increasing， and the competition of the third party logistics companies is becoming more and more intense. Therefore， how to improve the distribution efficiency and reduce the transportation cost has become the top priority of the development of the third party logistics company. This paper analyzes the resource integration and management mode of third party logistics and the possible shortcomings of supply chain management， discusses the effective resource integration mode in combination with the development prospect of logistics industry， and proposes an effective solution for existing problems， so as to provide reference for resource integration and supply chain management operation and promote the standardization of industry development.

關(guān)鍵詞： 第三方物流；資源整合；供應(yīng)鏈管理模式

Key words： third party logistics；resource integration；supply chain management mode

中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0084-02‘

0 引言

電子信息技術(shù)不斷發(fā)展促使電子商務(wù)平臺得到規(guī)范應(yīng)用，第三方物流管理作為電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)部分，在供應(yīng)鏈管理中也得到了更多的關(guān)注，如何提升資源整合能力也成為物流企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)研究對象。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的突破性發(fā)展，急需一個穩(wěn)定的第三方物流服務(wù)平臺支持，要求物流企業(yè)在供應(yīng)鏈管理運(yùn)作模式上做出完善與創(chuàng)新，下文將對此重點(diǎn)討論。

1 資源整合與第三方物流的概念

資源是物流企業(yè)在市場競爭環(huán)境下維持競爭能力的關(guān)鍵，也是當(dāng)前發(fā)展規(guī)劃的主要針對對象，整合則是面對企業(yè)內(nèi)部可利用資源與市場競爭環(huán)境下的條件相結(jié)合，形成一個共同發(fā)展利用體系，這樣在發(fā)展建設(shè)中企業(yè)的資源來源更加寬廣，可以同時面對多種因素，調(diào)整好當(dāng)前的發(fā)展規(guī)劃，并為管理工作開展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)環(huán)境。物流企業(yè)競爭壓力比較大，自身可供利用資源是解決壓力的有利條件，同時資源的獲取途徑又有著很強(qiáng)的差異性，通過整合可以降低這種差異性影響，并在管理過程中充分體現(xiàn)出資源的重要作用，外部資源與內(nèi)部資源共同構(gòu)建成為企業(yè)的核心競爭條件，在發(fā)展的各個階段這種條件因素均為不可缺少的。因此資源整合的情況也關(guān)系到面對市場競爭環(huán)境物流企業(yè)的適應(yīng)能力，只有充分了解當(dāng)前的發(fā)展規(guī)劃，接下來的企業(yè)發(fā)展才能及時調(diào)整方向，將市場環(huán)境變化所帶來的經(jīng)濟(jì)虧損風(fēng)險降至最低標(biāo)準(zhǔn)。如何根據(jù)內(nèi)部資源的特點(diǎn)，去發(fā)現(xiàn)，選擇，利用外部資源，才是企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在反映。

第三方物流可以理解為是服務(wù)的提供，倉儲者與消費(fèi)者在達(dá)成買賣共識后，第三方物流來完成配送任務(wù)，包括貨物提取、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，確保貨物能夠從倉庫順利進(jìn)入到消費(fèi)者家中。這一過程所涉及到的服務(wù)內(nèi)容相對比較復(fù)雜，如何掌控這一環(huán)境的服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)發(fā)展的決定性因素。第三方物流提供多項服務(wù)，可以滿足消費(fèi)者購買產(chǎn)品后的不同需求，并達(dá)到更理想的發(fā)展效果。第三方物流的資源整合能力研究，是針對物流企業(yè)市場競爭環(huán)境下的資源利用能力來進(jìn)行的，物流企業(yè)是面對購買雙方來開展服務(wù)的，在自身經(jīng)營管理體系上如果不能達(dá)到理想的效果，服務(wù)質(zhì)量自然也會受到影響。通過資源整合，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，并形成穩(wěn)定的資金獲取渠道，將市場環(huán)境下的影響降至最低。

2 現(xiàn)行企業(yè)運(yùn)作模式與供應(yīng)鏈管理思想的沖突

2.1 供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)鏈有待完善

物流企業(yè)發(fā)展中，供產(chǎn)銷之間尚未形成系統(tǒng)鏈條，各個系統(tǒng)之間的聯(lián)系也有待完善，導(dǎo)致物流服務(wù)開展受到阻礙影響，并不能為管理計劃開展提供穩(wěn)定的環(huán)境。當(dāng)前物流企業(yè)運(yùn)作模式中存在的主要問題也可以總結(jié)為是這一方面，生產(chǎn)與供應(yīng)之間存在的問題導(dǎo)致物流服務(wù)中間環(huán)節(jié)受到影響，并不能快速的開展。物流企業(yè)所開展的內(nèi)部管理需要融合市場環(huán)境特征來進(jìn)行?！肮?、產(chǎn)、銷”是物流企業(yè)服務(wù)開展的基點(diǎn)，但當(dāng)前的管理規(guī)劃中，由于尚未形成聯(lián)系，三者之間處于獨(dú)立的狀態(tài)，增大了物流企業(yè)運(yùn)行的隱患，服務(wù)開展階段需要對資源條件進(jìn)行重新整合，增大了系統(tǒng)的隱患程度，同時也需要大量時間來對資源進(jìn)行整合研究，影響到整體物流供應(yīng)的效率。

2.2 物流信息系統(tǒng)落后

電子商務(wù)近年來發(fā)展迅速，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的整合利用效率提升并沒有體現(xiàn)在第三方物流產(chǎn)業(yè)中，物流服務(wù)獲取信息仍然采用傳統(tǒng)方法，在信息的使用效率上得不到保障。信息系統(tǒng)長時間得不到更新，物流服務(wù)發(fā)展缺少一個可依附的信息體系，所獲取的商業(yè)信息與服務(wù)信息都很容易出現(xiàn)誤差。除此之外企業(yè)在內(nèi)部管理中所進(jìn)行的信息整合分析，仍然采用落后方法來進(jìn)行，先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)并沒有得到完全利用，在信息的分析整合中也會受到影響，最終結(jié)果并不能完全反應(yīng)市場情況，對企業(yè)發(fā)展也造成了不良影響，物流企業(yè)在制定發(fā)展計劃時，信息資料是主要整合對象，關(guān)系到最終的管理計劃是否能夠高效進(jìn)行，但當(dāng)前的信息系統(tǒng)并不是完善的，在信息資料整合與系統(tǒng)的配合程度上，均存在需要解決完善的內(nèi)容。

2.3 管理人員專業(yè)技能欠缺

管理人員對物流行業(yè)市場了解程度不足，盲目地開展管理建設(shè)任務(wù)增大了系統(tǒng)的隱患，在此環(huán)境下資源整合任務(wù)也難以進(jìn)行，簡單的技術(shù)性問題在管理中是很難解決的，如果不能協(xié)調(diào)好系統(tǒng)之間的配合能力，最終管理計劃開展穩(wěn)定性也將會受到影響，導(dǎo)致工作任務(wù)在現(xiàn)場落實(shí)困難。尤其是在一些中小型企業(yè)，人員專業(yè)知識掌握程度不能滿足市場競爭需求，缺乏風(fēng)險的預(yù)防控制能力，發(fā)展一段時間也會影響到最終的管理規(guī)劃，導(dǎo)致物流服務(wù)開展中受到影響，并不能高效開展。甚至?xí)绊懙阶罱K資源整合利用。隨著物流行業(yè)不斷發(fā)展，人才問題變現(xiàn)更加突出，這也是當(dāng)前需要重點(diǎn)優(yōu)化解決的，如果不能協(xié)調(diào)好管理問題，隨著物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷增大，當(dāng)前人才已經(jīng)不能滿足行業(yè)的跨越式發(fā)展，長時間在此環(huán)境下也增大了物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，難以對抗市場環(huán)境下所產(chǎn)生的風(fēng)險。

3 供應(yīng)鏈環(huán)境下第三方物流的資源整合對策

3.1 構(gòu)建價值網(wǎng)

對信息獲取渠道進(jìn)行完善，可以幫助提升信息資源利用效率，在整合階段也能資源丟失或者使用效率下降的問題出現(xiàn)。價值網(wǎng)構(gòu)建需要借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來實(shí)現(xiàn)，配合電商發(fā)展開展第三方物流線上服務(wù)，確保信息更新時間與實(shí)際情況保持一致，這樣可以避免在發(fā)展中出現(xiàn)信息資源審核效果不理想的現(xiàn)象，減少服務(wù)環(huán)節(jié)的沖突矛盾問題。根據(jù)物流服務(wù)開展的主體結(jié)構(gòu)來對價值網(wǎng)進(jìn)行構(gòu)建，并逐漸完善其中的信息資源，達(dá)到更理想的使用形式，價值網(wǎng)運(yùn)行中資源整合也變得更加具體。網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建與完善需要借鑒傳統(tǒng)資源整合經(jīng)驗，以行業(yè)發(fā)展為向?qū)нM(jìn)行先進(jìn)技術(shù)選擇，提升經(jīng)營發(fā)展的平穩(wěn)行，避免影響到最終的企業(yè)規(guī)劃落實(shí)。

3.2 提高管理水平實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張

該運(yùn)作模式需要一批專業(yè)的物流管理人才，對發(fā)展中的物流信息資源進(jìn)行整合研究，并善于在崗位中觀察市場變化，將市場變化的環(huán)境因素引入到資源整合階段，實(shí)現(xiàn)更高效的資源整合效果。對于專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，也要考慮市場環(huán)境所帶來的影響，順應(yīng)市場變化與需求組織管理人員實(shí)踐考核，完善第三方物流平臺的管理模式，運(yùn)作期間管理人員也能發(fā)揮積極的監(jiān)管作用，發(fā)現(xiàn)資源整合模式中存在問題能夠及時采取調(diào)整措施，以免該種隱患影響變得更加嚴(yán)重，影響到最終的管理計劃進(jìn)行。同時培養(yǎng)管理人員的信息整合能力，在工作崗位中所遇到的問題均能夠通過這種方法解決，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)信息整合的高效性與便捷性。

3.3 信息技術(shù)應(yīng)用提升供應(yīng)鏈整體水平

傳統(tǒng)資源整合模式中所存在的問題通過技術(shù)更新可以得到有效解決，這也是當(dāng)前技術(shù)發(fā)展中需要重點(diǎn)完善的部分。對于供應(yīng)鏈的完善，要考慮第三方物流平臺的整體工作能力，以及技術(shù)方法中需要繼續(xù)深入完善的部分，加強(qiáng)技術(shù)方面的整合研究，促進(jìn)管理體系在其中得到更深入的落實(shí)發(fā)展，使信息技術(shù)能夠與當(dāng)前的管理資源相互結(jié)合，共同為企業(yè)發(fā)展提供資源整合保障。供應(yīng)鏈水平得到提升后在物流運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量上也會有明顯提升，針對當(dāng)前物流行業(yè)存在的發(fā)揮技術(shù)落后現(xiàn)象，通過建立信息網(wǎng)絡(luò)也能提升資源的共享利用效率，各個企業(yè)在發(fā)展中能夠掌握最新的市場動態(tài)，所制定的管理計劃與資源整合體系也更符合當(dāng)前情況，是提升信息資源整合效率的有效途徑。

4 結(jié)語

經(jīng)濟(jì)社會中資源整合應(yīng)是資源的整理獲取與組合。筆者認(rèn)為資源整合是通過不同方式來獲取有益的資源，不僅為微觀層次上的企業(yè)要降低資源獲取成本，而從宏觀層次上提高了資源利用效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源重新組合，從而達(dá)到資源流動，資源共享，使得企業(yè)自身及至整個社會效率，利潤和財富的遞增。加快產(chǎn)權(quán)制度改革、激發(fā)企業(yè)活力，重視物流人才培養(yǎng)、實(shí)施人才戰(zhàn)略，樹立第三方物流企業(yè)品牌形象、提高社會信譽(yù)等，都是第三方物流資源整合中必須解決好的重要問題。

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