隋義

摘 要：針對(duì)我校近十年開展課堂教學(xué)督導(dǎo)工作的做法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)督導(dǎo)的基本準(zhǔn)則、內(nèi)涵要素、方法技藝、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，提出了理性思考。以期建立科學(xué)化督導(dǎo)、人性化管理的長效機(jī)制，達(dá)到提高課堂教學(xué)質(zhì)量水平的目的。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；基本準(zhǔn)則；內(nèi)涵要素；方法技藝；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作鏈上的樞紐環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)督導(dǎo)工作則是提高教學(xué)質(zhì)量與水平的助推器。我校在深化教學(xué)改革進(jìn)程中，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，著手標(biāo)本兼治，積極倡導(dǎo)和大力推行旨在提高課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)制度。從2007年成立督導(dǎo)處至今，全體專兼職督導(dǎo)員常年深人課堂一線坐診號(hào)脈，歷經(jīng)近十年堅(jiān)持不懈的全程跟蹤監(jiān)督和面對(duì)面的悉心指導(dǎo)。實(shí)踐表明，著實(shí)使“依章執(zhí)教、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、過程管理、質(zhì)量測(cè)評(píng)”落到了實(shí)處，加強(qiáng)了教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，課堂教學(xué)整體水平不斷提升。

課堂教學(xué)是門藝術(shù)，課堂教學(xué)督導(dǎo)也是一門藝術(shù)。督什么？導(dǎo)什么？如何督？如何導(dǎo)？如何使教、學(xué)、督三方形成和諧統(tǒng)一？為此，我們對(duì)近十年來的課堂督導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及做法進(jìn)行全方位的審視總結(jié)。從督導(dǎo)的基本準(zhǔn)則、內(nèi)涵要素、方法技藝、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，提出具有指導(dǎo)意義的理性思考。只有遵循督導(dǎo)基本準(zhǔn)則，明碓督導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，規(guī)范督導(dǎo)過程與行為，把握督導(dǎo)規(guī)律和特點(diǎn)，才能有的放矢卓有成效進(jìn)行理性督導(dǎo)。建立科學(xué)化督導(dǎo)、人性化管理的長效機(jī)制，真正形成教、學(xué)、管的合力，達(dá)到有效提高教學(xué)質(zhì)量水平的目的。

一、堅(jiān)持“以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合”的工作指導(dǎo)原則

監(jiān)督為手段，指導(dǎo)為目的。要“督在要害處，導(dǎo)在點(diǎn)子上”。要圍繞“督教”和“督學(xué)”兩條主線展開，督教的核心是教風(fēng)，督學(xué)的核心是學(xué)風(fēng)。因此督的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是抓教風(fēng)學(xué)風(fēng)的扶正培養(yǎng)。導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)，幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高授課技藝，提升教學(xué)質(zhì)量；幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏精神。

二、處理好監(jiān)督約束機(jī)制和激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的辯證統(tǒng)一的原則

同樣施行監(jiān)督約束是手段，激勵(lì)參與競(jìng)爭(zhēng)是目的，兩者又相互促進(jìn)、互為補(bǔ)充。督導(dǎo)的任務(wù)不僅要培育兩種機(jī)制的健康形成和促進(jìn)其和諧發(fā)展，而且要在監(jiān)督約束中，因勢(shì)利導(dǎo)地做好轉(zhuǎn)化工作，使激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制處于主導(dǎo)地位。要善于從宏觀上把握好兩種機(jī)制的平衡統(tǒng)一，從微觀上誘發(fā)其潛能輻射，力求互助雙贏，取得疊加效應(yīng)。推行教學(xué)督導(dǎo)制的終極目標(biāo)，鞏固好教學(xué)的中心地位，營造好教書育人的氛圍，確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。

三、準(zhǔn)確把握督導(dǎo)內(nèi)涵要素.確保督導(dǎo)工作能對(duì)癥下藥

要對(duì)授課教員的教學(xué)能力、教學(xué)水準(zhǔn)、授課質(zhì)量做出客觀綜合的評(píng)價(jià)，落實(shí)到對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、授課技藝、效果測(cè)評(píng)三個(gè)層面上的內(nèi)涵要素的準(zhǔn)確把握，從而對(duì)備課、講課、效果的評(píng)價(jià)和對(duì)癥下藥。包括用教學(xué)的規(guī)章制度做形式督導(dǎo)找差距，對(duì)講課的方法技巧與產(chǎn)生的效果做認(rèn)可度評(píng)價(jià)，對(duì)態(tài)度能力、素質(zhì)氣質(zhì)、風(fēng)格特點(diǎn)諸精神成分進(jìn)行衡量。

四、講究督導(dǎo)藝術(shù)

教督雙方于課后要面對(duì)面交換看法，目的是肯定成績找差距，針對(duì)問題添措施。由于督導(dǎo)人員處于指導(dǎo)地位，因而點(diǎn)評(píng)方法不當(dāng)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。為此，點(diǎn)評(píng)要堅(jiān)持以人為本理念，明智地處理好各種關(guān)系，講究方法和策略。做到科學(xué)化督導(dǎo)，人性化管理。

1、弱化角色，平等對(duì)話

不當(dāng)裁判，不當(dāng)考官。要滿腔熱忱，坦誠相見，切忌指手劃腳。變點(diǎn)評(píng)為商榷探討，變指導(dǎo)為思想交流。尊重他人的辛勤勞動(dòng)，珍惜其創(chuàng)造價(jià)值。尤其對(duì)年青教員首先要消除心理壓力，使其真切感受到是在幫助自己，提高自己。

2、切中要害，點(diǎn)評(píng)到位

優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、創(chuàng)新閃光點(diǎn)，要給予充分肯定認(rèn)可。對(duì)問題、不足、疏漏、分析要有理有據(jù)，人情人理。切忌不得要領(lǐng)，泛泛而談，模棱兩可?！霸u(píng)頭品足”要切中要害點(diǎn)準(zhǔn)穴位，使被評(píng)人員心服口服真正受益。

3、區(qū)別對(duì)待，寬嚴(yán)相濟(jì)

對(duì)老（教授級(jí)）、中（講師級(jí)）、青（助教級(jí)）要求應(yīng)各有側(cè)重，對(duì)老求“精品”，對(duì)中求“完美？，對(duì)青指“套路”。對(duì)備課不夠完善，講法不夠完美，考慮不周疏漏，教齡短經(jīng)驗(yàn)少等，要寬容指點(diǎn)，思路引導(dǎo)。對(duì)備課不投入、講課無章法、誤課或遲到早退、言行出格影響差、學(xué)生意見大等師德師風(fēng)問題，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，追根問責(zé)。

4、見解相左，求同存異

當(dāng)觀點(diǎn)看法達(dá)不成一致，認(rèn)識(shí)角度難統(tǒng)一時(shí)，互不爭(zhēng)辯，不強(qiáng)加于人。允許保留各自意見，求大同存小異。各自在深化理性思考和經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)之后，再回頭尋找平衡點(diǎn)達(dá)成共識(shí)。

5、規(guī)范共性，保護(hù)個(gè)性

教學(xué)的規(guī)章制度、授課的要素環(huán)節(jié)等，必須嚴(yán)格遵循，確保教學(xué)規(guī)范有序和良性運(yùn)作。在教學(xué)組織形式上，方法技能應(yīng)用上，新思維新理念探索上，允許多種模式并存，鼓勵(lì)實(shí)踐創(chuàng)新。保證個(gè)性發(fā)展，提倡風(fēng)格迥異，促進(jìn)改革進(jìn)步，推動(dòng)教育創(chuàng)新。

6、博采眾長，教督相長

督導(dǎo)過程是相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的過程。善于虛心向授課人員學(xué)習(xí)，取眾人之長，集百家之粹，才能克服定勢(shì)思維和慣性思維，不斷升華思想開闊眼界。運(yùn)用所得所悟指導(dǎo)他人，不僅有利于幫助提高教學(xué)能力，而且有利于先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳播與推廣學(xué)習(xí)。

五、堅(jiān)持客觀公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)期結(jié)束匯總督導(dǎo)相關(guān)材料上報(bào)主管部門存檔，包括《課堂聽課記錄表》、《學(xué)習(xí)情況登記表》、《學(xué)員評(píng)價(jià)調(diào)查表》、《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估反饋表》。記錄表、登記表、調(diào)查表均為量化指標(biāo)體系分值表。反饋表由記錄表及調(diào)查表信息經(jīng)綜合加工得到，含“綜合評(píng)語”及“評(píng)定等級(jí)”。反饋表的復(fù)印件副本送達(dá)教研室備存并與本人見面。評(píng)語與等級(jí)帶有結(jié)論性，各部門都關(guān)注，尤其教員更在意。不僅影響力大，而且透明度高，因此是敏感點(diǎn)。寫評(píng)語定等級(jí)則是一個(gè)匯聚“焦點(diǎn)”的過程。必須堅(jiān)持客觀公正原則，把握好統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)尺度，全面審視與周密分析，才能聚準(zhǔn)“焦”。

督導(dǎo)工作要與時(shí)俱進(jìn)，要加強(qiáng)現(xiàn)代教育學(xué)與心理學(xué)的學(xué)習(xí)，開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究與討論，勇于實(shí)踐探索，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新工作方法。要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，適時(shí)調(diào)整工作重心。不斷地將督導(dǎo)工作引向深入，使督導(dǎo)制充滿生機(jī)與活力。