摘要：社會(huì)福利中心承擔(dān)著社會(huì)福利工作的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，關(guān)系著社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，在福利中心進(jìn)行政治思想工作對(duì)保障其工作落實(shí)具有重要的精神保障性作用，對(duì)福利中心的工作人員進(jìn)行政治思想工作堅(jiān)持以人為本管理理念也是我們創(chuàng)新提出的工作思路。筆者在本文中結(jié)合所在的福利中心工作，對(duì)以人為本管理理念在政治思想工作中的應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。

關(guān)鍵詞：政治思想工作；以人為本；福利中心

無論是任何機(jī)構(gòu)、組織的管理，都是與人息息相關(guān)的，因此在管理中應(yīng)用以人為本的管理理念也是符合管理規(guī)律的。作為現(xiàn)代管理的一部分的政治思想工作中也應(yīng)當(dāng)貫徹以人為本的管理理念，筆者所在福利中心在思想工作中就應(yīng)用了以人為本的管理理念，現(xiàn)將應(yīng)用情況進(jìn)行分析。

一、政治思想工作中以人為本管理理念應(yīng)用的具體情況

（一）政治思想工作中強(qiáng)化對(duì)福利中心人員的心理健康教育

以人為本理念中首先強(qiáng)調(diào)的就是對(duì)人的關(guān)懷，體現(xiàn)在福利中心的政治思想工作中就是要對(duì)福利中心的工作人員進(jìn)行人文關(guān)懷，關(guān)注他們的心理健康，進(jìn)行必要的心理健康教育，從而改善他們與福利對(duì)象的溝通關(guān)系。社會(huì)福利工作面向的是社會(huì)中的弱勢(shì)群體，他們或者因?yàn)樨毨?、年老、殘疾等各種原因，有時(shí)會(huì)將情緒化言語甚至行為表現(xiàn)在福利中心的工作人員面前，因此福利中心的工作人員要提高自身的心理素質(zhì)，在政治思想工作中有目的性的進(jìn)行心理教育也是有這方面原因的考慮。

（二）政治思想工作中對(duì)福利中心人員的工作實(shí)施人性化管理

除了對(duì)福利中心的工作人員進(jìn)行心理上的關(guān)懷，政治思想工作還在對(duì)福利中心人員的工作指導(dǎo)中實(shí)施人性化管理，因?yàn)樯衔乃岬降母＠行娜藛T心理上的問題大多也是由于面對(duì)工作中實(shí)際問題產(chǎn)生的，因此政治思想工作還要與實(shí)際工作結(jié)合起來，才能更加有針對(duì)性的解決思想上的問題。筆者所在福利中心在政治思想工作開展中，對(duì)福利中心人員的工作特點(diǎn)、個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行了綜合性分析，鼓勵(lì)福利中心人員走進(jìn)養(yǎng)老院、福利院等福利機(jī)構(gòu)，面對(duì)工作中的各種困難和積極的解決困難，將工作中的心理體會(huì)講出來，通過集體的力量和發(fā)動(dòng)社會(huì)力量解決困難，實(shí)現(xiàn)福利中心工作的價(jià)值。

（三）政治思想工作中對(duì)福利單位的管理中貫徹以人為本

在與福利機(jī)構(gòu)打交道的過程中，福利中心人員要客觀了解福利機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)工作中的困難和需求，為福利機(jī)構(gòu)工作的開展和職能的發(fā)揮創(chuàng)造條件，這時(shí)作為福利中心工作人員面對(duì)的福利機(jī)構(gòu)不是一個(gè)機(jī)構(gòu)，而是一群人，要從關(guān)懷這群人出發(fā)來安排和指導(dǎo)工作。除了要和福利機(jī)構(gòu)直接對(duì)接工作，福利中心的工作人員還會(huì)與需要幫扶的對(duì)象接觸，包括老人、孤兒、病患等，他們由于本身就處于弱勢(shì)地位，強(qiáng)烈需要人文關(guān)懷，作為福利中心的工作人員要從這些主體角度出發(fā)，安排好對(duì)他們的關(guān)懷和照顧工作，為他們提供完善到位的幫扶，在工作中還要對(duì)幫扶對(duì)象給予尊重，讓他們得到心里上的關(guān)懷。政治思想工作對(duì)福利機(jī)構(gòu)的管理中也要秉承和落實(shí)以人為本的管理理念，才能讓福利中心的工作以及福利機(jī)構(gòu)的工作真正體現(xiàn)以人為本。

此外，筆者所在福利中心，為了更好的開展政治思想工作，還加強(qiáng)了政工隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)在隊(duì)伍中對(duì)以人為本管理理念進(jìn)行了強(qiáng)化，這也是我們政治思想工作中以人為本管理理念應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、政治思想工作中以人為本管理理念應(yīng)用的意義

以人為本作為新時(shí)期的新口號(hào)，無論是在政府的行政管理還是其他組織、機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化管理中都是一種有益的管理理念要素，有助于管理工作的與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)管理對(duì)象而言也是十分受益的。

（一）促進(jìn)了福利中心工作人員職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)的提升

在福利中心開展政治思想教育主要針對(duì)的就是福利中心的工作人員，他們的職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)關(guān)系著福利工作的落實(shí)，因此政治思想工作主要就是為了提升他們的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。通過以人為本管理理念在政治思想工作中的應(yīng)用，福利中心的工作人員本身得到了尊重和關(guān)懷，對(duì)他們來說是一種工作的被認(rèn)可和成就感，有利于激發(fā)他們更加認(rèn)真負(fù)責(zé)和充滿人文關(guān)懷精神的去繼續(xù)開展工作，可見開展政治思想工作具有重要的意義，在政治思想工作中應(yīng)用以人為本的理念更是具有重要意義。

（二）促進(jìn)了福利中心工作服務(wù)水平的提升

政治思想工作最終是為工作成效服務(wù)的，作為福利中心，工作成效就是提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)中心連接的是福利機(jī)構(gòu)，福利機(jī)構(gòu)連接的是需要幫扶的困難人員，際弱勢(shì)群體，從福利中心開始就將以人為本理念貫徹下去，最終得到物質(zhì)幫助和人文關(guān)懷的是那些有弱勢(shì)群體。

（三）對(duì)和諧社會(huì)關(guān)系具有重要影響

社會(huì)矛盾的產(chǎn)生有時(shí)就包括走投無路之人采取了極端的方式，通過福利中心為困難者提供救助幫扶本身就是減少社會(huì)矛盾的一種方式，政治思想教育將這一內(nèi)容在福利中心人員心中更加強(qiáng)化，更加有利于福利中心工作的開展，再加以以人為本管理思想的滲透，能夠讓困難者體會(huì)到社會(huì)的關(guān)懷，讓他們體會(huì)到社會(huì)沒有拋棄他們，同時(shí)還能夠得到尊重，這樣更加有利于社會(huì)的和諧。

從以上對(duì)以人為本管理理念在福利中心政治思想工作中的應(yīng)用意義可以看出，開展政治思想工作有必要應(yīng)用以人為本的管理理念，無論是福利中心還是其他組織、機(jī)構(gòu)都應(yīng)當(dāng)在政治思想工作中重視起以人為本管理理念的應(yīng)用，并與自身的政治思想工作相結(jié)合，探索多樣化的以人為本管理理念的應(yīng)用方式，從而使工作對(duì)象獲得主體意識(shí)的感知，獲得人文關(guān)懷，并以此促進(jìn)工作水平的提升。

三、結(jié)語

福利中心的工作是面向福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體的工作，在過去的行政體制下，采用的是傳統(tǒng)的政治思想教育方式，但是當(dāng)前社會(huì)形式在不斷發(fā)展，對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶工作也發(fā)生了變化，對(duì)幫扶對(duì)象要以人為本，這就要求福利中心的工作人員做到心中有這一理念，因此在福利中心政治思想工作中應(yīng)當(dāng)做好以人為本管理理念的應(yīng)用。

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作者簡(jiǎn)介：王芳（1972.06）籍貫：浙江杭州桐廬，單位：浙江省杭州市桐廬縣社會(huì)福利中心。endprint