郭淑芬

摘 要：本文就情商培養(yǎng)在中職學(xué)生職業(yè)道德的形成和發(fā)展上重要性進(jìn)行分析，并探討加強(qiáng)中職學(xué)生情商培養(yǎng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：情商培養(yǎng) 中職學(xué)生 職業(yè)道德

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，職業(yè)道德的水平素質(zhì)對(duì)中職學(xué)生的就業(yè)和未來(lái)的發(fā)展有著重要的影響，同時(shí)也是現(xiàn)今企業(yè)及公司集團(tuán)等選擇員工和人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。然而，在中職學(xué)生的職業(yè)道德的形成和發(fā)展中，情商的高低起著決定性的作用。因此，培養(yǎng)中職學(xué)生的良好情商已成為社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)也是現(xiàn)代道德素質(zhì)教育不可或缺的要求之一。所以，在現(xiàn)代教育中，學(xué)校和教師應(yīng)重視對(duì)學(xué)生的情商培養(yǎng)，努力提高中職學(xué)生的職業(yè)道德水平，促進(jìn)中職學(xué)生職業(yè)道德的形成與發(fā)展。

一、情商培養(yǎng)在中職學(xué)生職業(yè)道德的形成和發(fā)展上重要性

1.情商的含義

情商，簡(jiǎn)稱“EQ”通常是指人的情緒智商指數(shù)，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)水平，其所包含的范圍相當(dāng)廣泛。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭硎荆呵樯淌菦Q定人生成功與否的關(guān)鍵。同時(shí)他認(rèn)為情商主要包含五個(gè)方面：（1）了解自我；（2）自我管理；（3）自我激勵(lì)；（4）識(shí)別他人的情緒；（5）處理人際關(guān)系，調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧。在漢語(yǔ)中，情商又被稱為情緒智力，有情緒智慧和情緒智商的意思。因此，情商并不是以先天性來(lái)決定，還可以在后天上通過(guò)全面系統(tǒng)的培養(yǎng)來(lái)進(jìn)行提高和改變。

2.情商培養(yǎng)在中職學(xué)生職業(yè)道德的形成和發(fā)展上的作用

目前，大多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為，在未來(lái)，人們的職業(yè)成就將由其情商來(lái)決定。而職業(yè)道德素養(yǎng)將成為未來(lái)企業(yè)公司選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。在中職學(xué)生職業(yè)道德中，職業(yè)道德的形成與發(fā)展包括道德認(rèn)知、道德情感、道德意志、道德行為，同時(shí)道德認(rèn)知與道德情感、道德意志、道德行為四者是相輔相成的，而這四者與情商又有著密切的關(guān)系。因此，情商在中職學(xué)生職業(yè)道德的形成和發(fā)展上有著重要的作用。（1）能夠提高中職學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自己，了解自己，控制自己的情緒，加強(qiáng)自身對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)知能力。（2）能夠提高中職學(xué)生堅(jiān)韌不拔、百折不撓的道德意志，在遇到困難和挫折時(shí)，能夠自我激勵(lì)，調(diào)節(jié)自身低落的情緒，積極面對(duì)生活；（3）能夠提高中職學(xué)生與他人建立良好的交際關(guān)系。無(wú)論是同學(xué)之間還是同事之間，亦或社會(huì)上，都能夠與他人和睦相處，能夠正確的認(rèn)知對(duì)方的情緒變化，進(jìn)而調(diào)控自己與他人的情緒，做出正確的道德行為，從而與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系，對(duì)學(xué)生在學(xué)生之間的相處以及在社會(huì)上同事之間的相處都會(huì)有很大的幫助，同時(shí)也能夠幫助自己在職業(yè)生涯更進(jìn)一步。

二、在中職教育中培養(yǎng)學(xué)生情商的策略方法

1.提高中職學(xué)生對(duì)情商的認(rèn)識(shí)和管理

提高學(xué)生對(duì)自身情緒情感的認(rèn)識(shí)和管理是培養(yǎng)情商發(fā)展的基礎(chǔ)，也是中職學(xué)生面對(duì)未來(lái)社會(huì)就業(yè)后的職業(yè)道德水平高低的體現(xiàn)。任何一個(gè)時(shí)代的企業(yè)公司都會(huì)歡迎積極樂觀、愛崗敬業(yè)的職工，而不會(huì)選擇整天生活在悲觀世界的職工。因此，在未來(lái)的就業(yè)中，中職學(xué)生是否能夠承受工作的壓力、認(rèn)真熱情的做好本職工作以及積極的面對(duì)工作和社會(huì)上的生活，是對(duì)中職學(xué)生職業(yè)道德水平的評(píng)判。

所以，在目前的中職教學(xué)中，教師要利用一切可利用資源，以此來(lái)不斷提高中職學(xué)生對(duì)自我情商的認(rèn)識(shí)和管理，為中職學(xué)生日后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如，運(yùn)用教育部在中職德育課必修課程一年級(jí)第一學(xué)期的《職業(yè)生涯規(guī)劃》中講到的，首先要讓學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)理想的內(nèi)涵，理解職業(yè)理想對(duì)人生的發(fā)展的作用，理解職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的重要性，并且在情感態(tài)度觀念上要形成正確的職業(yè)理想和職業(yè)價(jià)值取向，培養(yǎng)自信自強(qiáng)的心態(tài)。教師可以利用這些資源充分的幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和社會(huì)觀。在《心理健康》中第三節(jié)中職生自我心理調(diào)適方法，其教學(xué)目標(biāo)為：使學(xué)生了解悅納自我、直面人生挫折和困難的方法，培養(yǎng)積極樂觀、堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心理品質(zhì)，具有健康的生活態(tài)度和行為習(xí)慣。在這一節(jié)，教師需要幫助學(xué)生樹立積極的人生觀，學(xué)會(huì)積極接納自我，欣賞自我，敢于接受生活的挑戰(zhàn)以及追求自己的人生價(jià)值。在《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)理想》中，其教學(xué)目標(biāo)主要是增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，樹立正確職業(yè)觀，明確職業(yè)理想對(duì)人生發(fā)展的重要性。在這一課的教學(xué)中，教師要充分引導(dǎo)學(xué)生形成正確的職業(yè)理想和價(jià)值取向觀念，讓學(xué)生從職業(yè)的角度了解本職專業(yè)，把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，樹立學(xué)生行行出狀元，天生我材必有用的信念，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯成功的自信心，培養(yǎng)自信、自強(qiáng)的心態(tài)。

因此，在中職德育教學(xué)中，教師要學(xué)會(huì)充分利用教學(xué)資源，合理設(shè)置課堂教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生自我激勵(lì)，認(rèn)識(shí)自我，幫助學(xué)生深入的了解職業(yè)道德觀，并正確的認(rèn)識(shí)和管理自身的情商。

2.拓展教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)

在當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)下，人際關(guān)系是每個(gè)人在社會(huì)上生存的必要手段，通過(guò)人與人之間的交流溝通來(lái)滿足個(gè)人的需求的一種手段，也是展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的一種能力，更是中職學(xué)生未來(lái)在社會(huì)求職就業(yè)的基本保障。

因此，在中職德育教學(xué)過(guò)程中，教師要重視學(xué)生的人際交往能力的發(fā)展，加大培養(yǎng)學(xué)生人際關(guān)系能力的培養(yǎng)。（1）在中職德育教學(xué)中，教師可以通過(guò)銷售的案例提高學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并加強(qiáng)學(xué)生情商的培養(yǎng)。例如推銷員麥克·貝柯像美國(guó)國(guó)家制造公司董事長(zhǎng)比爾·西佛推銷定制西服的經(jīng)典案例中，就可以讓學(xué)生明白如何與別人建立良好的交際關(guān)系，在推銷過(guò)程中需要注意什么，如何正確的調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng) ，使自己在職業(yè)生涯中能夠越走越遠(yuǎn)。（2）創(chuàng)設(shè)情境，實(shí)際教學(xué)。每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)都是不一樣的，有的學(xué)生比較內(nèi)向，有的學(xué)生比較外向，針對(duì)性格各異的學(xué)生，以傳統(tǒng)教學(xué)的模式進(jìn)行講述教學(xué)內(nèi)容會(huì)存在一定的偏差。要讓每個(gè)學(xué)生都能夠充分體會(huì)和認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性就必須以實(shí)際的教學(xué)形式讓每一個(gè)學(xué)生都親身體驗(yàn)。所以，在中職教學(xué)中，教師可以創(chuàng)造不同的場(chǎng)景，組織學(xué)生參與到場(chǎng)景活動(dòng)中，進(jìn)行真實(shí)的體驗(yàn)。例如 教師在講解中職德育課必修課程一年級(jí)第一學(xué)期的《職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)》中就可以組織學(xué)生編制模擬創(chuàng)業(yè)、就業(yè)計(jì)劃書，并模擬就業(yè)求職場(chǎng)景，教師可以扮演面試官，學(xué)生扮演求職者，通過(guò)簡(jiǎn)單的面試場(chǎng)景來(lái)啟發(fā)學(xué)生，也可以讓學(xué)生之間相互進(jìn)行面試練習(xí)，提高學(xué)生對(duì)于就業(yè)求職的認(rèn)識(shí)，掌握求職的基本方法與技巧，消除學(xué)生面試的恐懼感，提高學(xué)生的人際交往能力。在《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)理想》中，其教學(xué)目標(biāo)主要是增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，樹立正確職業(yè)觀，明確職業(yè)理想對(duì)人生的發(fā)展的重要性。在這一課的教學(xué)中，教師要充分引導(dǎo)學(xué)生形成正確的職業(yè)理想和價(jià)值取向觀念，讓學(xué)生從職業(yè)的角度了解本職專業(yè)，把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，樹立學(xué)生行行出狀元，天生我材必有用的信念，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯成功的自信心，培養(yǎng)自信、自強(qiáng)的心態(tài)。在講解《心理健康》第一章的第一節(jié)中，幫助學(xué)生了解心理健康的概念和標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注自己的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)而能夠主動(dòng)進(jìn)行自我心理調(diào)整，促進(jìn)學(xué)生形成良好的個(gè)性心理品質(zhì)，做一個(gè)積極、樂觀、用于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。在講解《和諧關(guān)系，快樂生活》中，幫助學(xué)生認(rèn)知人際關(guān)系的重要性，理解人際關(guān)系的和諧和快樂生活的意義，同時(shí)學(xué)會(huì)處理與同學(xué)和同伴、老師之間的關(guān)系，增強(qiáng)自身的信任感和責(zé)任感，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生情商，提高學(xué)生職業(yè)道德的效果。

此外，還有社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、參觀訪問(wèn)、小組討論等方式，如讓學(xué)生嘗試著去社會(huì)上去推銷產(chǎn)品，鍛煉學(xué)生的勇氣以及交際能力，在推銷過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生控制自身情商與認(rèn)識(shí)他人情商的能力。

3.完善教學(xué)評(píng)估模式

教學(xué)評(píng)估是對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，通過(guò)對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)了解每一個(gè)學(xué)生的狀況。其一，可以讓學(xué)生清晰的認(rèn)識(shí)自身的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處，從而使學(xué)生學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改善自身的缺點(diǎn)，同時(shí)也可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和挖掘他人的有點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生尊重他人、贊美他人的意識(shí)，建立良好的人際關(guān)系。其二，在教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師要多鼓勵(lì)學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生有足夠的勇氣去面對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)。所以，教師可以利用教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生自評(píng)、師生互評(píng)等方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)評(píng)估，讓師生雙方都能夠充分認(rèn)識(shí)自己，在學(xué)習(xí)和教學(xué)中共勉。

三、結(jié)語(yǔ)

中職教育是一種素質(zhì)教育，德育是素質(zhì)教育的重點(diǎn)目標(biāo)。在德育教育過(guò)程中，包含了情商的培養(yǎng)與職業(yè)道德的培養(yǎng)，因此，作為中職教師，在具體的教學(xué)過(guò)程中，要正確認(rèn)識(shí)德育教學(xué)的重要性，不斷加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的情商，促進(jìn)中職學(xué)生職業(yè)道德的形成和發(fā)展。

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