摘 要 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是班級管理的重要組成部分，是順利實(shí)施教學(xué)的必要保障，是促進(jìn)學(xué)生成長進(jìn)步的有效手段。獎(jiǎng)懲手段使用得當(dāng)，既可以引領(lǐng)和促進(jìn)學(xué)生的適宜行為，也能減少或杜絕不宜行為發(fā)生的頻率；如果使用不當(dāng)，很容易產(chǎn)生消極的影響，在一定程度上阻礙或制約學(xué)生健全人格的形成。本文重點(diǎn)介紹了美國當(dāng)代教育改革家愛倫博士班級管理的理念及其倡導(dǎo)并身體力行的獎(jiǎng)懲策略，希望能拋磚引玉，對我國中小學(xué)教師恰當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段、成功實(shí)施班級管理有一定的啟迪和借鑒作用。

關(guān)鍵詞 愛倫 獎(jiǎng)懲策略 班級管理 中小學(xué)

德懷特·愛倫（Dwight Allen）是美國當(dāng)代杰出教育改革家、歐道明大學(xué)的終身教授、國際知名的教育專家，曾任美國第36任總統(tǒng)約翰遜和第37任總統(tǒng)尼克松的教育顧問。愛倫一生致力于教育改革與創(chuàng)新，特別是在教學(xué)方法、教師教育、課程研發(fā)、教育實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、信息技術(shù)、全球化與多元文化教育等方面有重要貢獻(xiàn)。早年在斯坦福大學(xué)教育學(xué)院任師資培訓(xùn)部主任期間，愛倫創(chuàng)立了舉世聞名的微格教學(xué)；在任麻省大學(xué)教育學(xué)院院長期間，啟動(dòng)了一系列顛覆性的改革舉措，其中影響較大的有：開創(chuàng)特招生先河、允許學(xué)生自主研發(fā)課程、廢除不及格的學(xué)業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、吸收博士生參與學(xué)院管理工作，以及轟動(dòng)全美的教育機(jī)構(gòu)改革。在歐道明大學(xué)30年的教育生涯中，愛倫積極活躍在國內(nèi)外教育舞臺上，領(lǐng)導(dǎo)和主持了幾十項(xiàng)國際、國家教改項(xiàng)目，兼任20多個(gè)國內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)的專家和顧問，足跡遍及五大洲80多個(gè)國家。愛倫非常關(guān)注中國的教育事業(yè)，1991年以來，作為聯(lián)合國發(fā)展計(jì)劃署的中國教育項(xiàng)目首席技術(shù)顧問和中國教育部國際交流項(xiàng)目總顧問，愛倫先后50多次來到中國，在我國27個(gè)省級行政區(qū)的近150個(gè)地區(qū)講學(xué)、培訓(xùn)、考察、調(diào)研、做項(xiàng)目，為推動(dòng)我國教育事業(yè)的國際化和信息化做出了一定的貢獻(xiàn)。

學(xué)校班級管理中的獎(jiǎng)懲機(jī)制是愛倫教育思想的一個(gè)組成部分。獎(jiǎng)懲機(jī)制指的是教師通過鼓勵(lì)良好行為和鞭策不良行為來激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、培養(yǎng)期待行為習(xí)慣的一種教育手段。愛倫認(rèn)為，成功的學(xué)校教育離不開有效的班級管理，而有效的班級管理在很大程度上依賴于獎(jiǎng)懲手段的恰當(dāng)運(yùn)用[1]。筆者跟隨愛倫求學(xué)多年，耳濡目染了他的許多班級管理“獎(jiǎng)懲小竅門”[2]，現(xiàn)摘選一些分享于此，希望能拋磚引玉，對我們探索獎(jiǎng)懲機(jī)制在班級管理中的有效實(shí)施有一定的啟迪與借鑒作用。

一、讓學(xué)生“離教室門遠(yuǎn)點(diǎn)兒”

這里所說的“離教室門遠(yuǎn)點(diǎn)兒”不是一個(gè)方位上的概念，而是一個(gè)比喻義。愛倫在他60多年的教育生涯中觀察到，不少教師在維持課堂紀(jì)律方面力不從心。他們經(jīng)常在開學(xué)的時(shí)候，向全班鄭重宣布，“在我的班里，決不允許在課堂上亂說亂動(dòng)，誰若不遵守紀(jì)律，我就把你請出教室，情節(jié)嚴(yán)重的就交給校長處理”。這樣一來，就把學(xué)生與教室門置于“零距離”關(guān)系，學(xué)生每觸犯一次紀(jì)律，就被趕出教室。設(shè)想一下，如果教師把三兩個(gè)學(xué)生趕出教室或送交校長，那倒霉的是這三兩個(gè)學(xué)生；如果教師不斷地把學(xué)生趕出教室或送交校長，那有麻煩的恐怕就是教師自己了。任何一個(gè)校長都不希望在教室門外或自己的辦公室以這種方式看見學(xué)生，因?yàn)樵谛ｉL看來，一個(gè)好老師，他的學(xué)生是不應(yīng)該有太多紀(jì)律問題的，他也不會在紀(jì)律問題面前束手無策。教師們必須清楚，每一次懲罰學(xué)生“跨出教室門檻”，不僅給學(xué)生制造了麻煩，而且也會給校長帶來不便，同時(shí)也意味著教師的無能。所以，為了“皆大歡喜”，教師要盡量讓學(xué)生“離教室門遠(yuǎn)點(diǎn)兒”。這樣既可避免傷害學(xué)生的尊嚴(yán)、耽誤校長的工作，又可保全教師在校長眼里的“光輝形象”。

二、此處“無聲”勝“有聲”

課堂上如遇到學(xué)習(xí)不專心、做小動(dòng)作甚至干擾同學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生，有些教師可能會停止授課，在全班點(diǎn)名批評甚至嚴(yán)厲斥責(zé)這個(gè)學(xué)生，每當(dāng)這樣的情形出現(xiàn)時(shí)，其他學(xué)生自然會中斷正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)而把所有的注意力都集中在這個(gè)學(xué)生身上，不難想象此刻這位學(xué)生的感受。愛倫極力反對這種以傷害學(xué)生自尊心為代價(jià)換來所謂的“良好教學(xué)秩序”。遇到這種情況，愛倫的做法是：一面繼續(xù)教學(xué)活動(dòng)，一面不露聲色地走到這個(gè)學(xué)生面前，示意學(xué)生意識到自己的問題，在不經(jīng)意間完成師生間的“無聲溝通”。這樣，既沒有干擾正常的教學(xué)程序，也沒有耽誤其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，更重要的是，在“保全”違紀(jì)學(xué)生面子的前提下實(shí)施對該生的紀(jì)律約束。

“無聲溝通”的另一種形式是“個(gè)別接觸”。我們知道，幾乎每個(gè)班都有那么幾個(gè)“話簍子”。他們并非成心搗亂，只是自制力差，常?！安荒茏砸选?。對這些學(xué)生而言，任何形式的紀(jì)律約束都起不了多大作用，因?yàn)樗麄円彩恰吧聿挥杉骸?。愛倫認(rèn)為應(yīng)對這種學(xué)生的最好辦法是個(gè)別接觸。比如，你們班的湯姆是個(gè)“話簍子”，你可以私下這樣跟他談判：“湯姆，老師知道要求你上課安靜很難，但老師不想為了制止你說話而干擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)。咱倆可否達(dá)成一個(gè)默契，每次經(jīng)過你身邊時(shí)，如果我用手指輕敲你的課桌，那意思就是讓你停止講話了”。師生間的這種約定通常很有效，因?yàn)閷W(xué)生不僅明白老師期望的行為，而且感受到老師很關(guān)注他、理解他、想幫助他。這種情感上的認(rèn)可會變成學(xué)生改錯(cuò)的內(nèi)在動(dòng)力，其積極意義不言而喻。

個(gè)別學(xué)生總愛在課堂上搗亂的另一個(gè)原因是想引起老師的注意。老師在中小學(xué)生的心里分量很重，人人都渴望得到老師的關(guān)注。班里的好學(xué)生總能受到老師的表揚(yáng)，而其他學(xué)生就很難得到這樣的“厚愛”了。課堂上搗亂可能是一些學(xué)生吸引老師眼球最簡單有效的“計(jì)策”。對于這些學(xué)生，課堂上公開批評或懲罰根本無濟(jì)于事，因?yàn)檫@樣做恰恰滿足了學(xué)生對個(gè)人關(guān)注的需求。也就是說，學(xué)生通過實(shí)施教師不喜歡的行為而得到了自己期待的東西，這會給課堂管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。針對這類型學(xué)生，教師最好跟他們進(jìn)行私下交流，通過師生間的真誠對話，讓學(xué)生感受到老師對于他們的關(guān)心，使他們的“被關(guān)注需求”得到滿足，實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的。

三、“滯后反應(yīng)”營造神秘感

“滯后反應(yīng)”在此的意思是，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生的紀(jì)律問題時(shí)，不要立刻批評指正，而是選擇另一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間或場合指出或暗示。比如，某一學(xué)生在課堂上搗亂，教師可以假裝沒看見，按部就班上課。下課后，若無其事地走到這個(gè)學(xué)生跟前，悄悄地在他的耳邊說：“老師希望你今天在課堂上的那個(gè)行為以后不再發(fā)生”。學(xué)生會立刻意識到，他在課堂上的表現(xiàn)老師一清二楚，只是顧及他的情面，才沒有當(dāng)場揭發(fā)。按照中小學(xué)生的特點(diǎn)，這個(gè)學(xué)生肯定會把這件事情告訴其他同學(xué)。傳來傳去，學(xué)生們便知道，他們在課堂上的一舉一動(dòng)都逃不過老師的“火眼金睛”，老師只是策略性地選擇“當(dāng)場批評”或“秋后算賬”。這無疑會給教師的班級管理能力披上神秘的色彩，對約束學(xué)生的違紀(jì)行為很有作用。但是，如果教師“見火就著”，一看到學(xué)生的過錯(cuò)就予以批評，如果哪次教師因種種原因沒有對某個(gè)紀(jì)律問題當(dāng)場做出反應(yīng)，學(xué)生們便會認(rèn)定老師也有“打盹的時(shí)候”，這樣他們便會心存僥幸，不時(shí)地去挑戰(zhàn)班紀(jì)班規(guī)，給班級管理制造種種障礙。所以，與其讓學(xué)生跟你“玩捉迷藏”，教師不如主動(dòng)給自己制造點(diǎn)神秘感，別讓學(xué)生一眼望穿你?！皽蠓磻?yīng)”便是實(shí)現(xiàn)神秘感、控制課堂紀(jì)律的良方妙藥。

四、“選擇性失明”

愛倫常常講，在班級管理中，教師一定要學(xué)會“選擇性失明”，也就是人們常說的“睜一只眼閉一只眼”。愛倫認(rèn)為許多教師班級管理不力的原因之一就是“視力太好”。他們眼里容不得沙子，對學(xué)生的一舉一動(dòng)都不放過，每天都會浪費(fèi)大量時(shí)間嘮叨這不對，指責(zé)那不妥。久而久之，教師誨人不倦，學(xué)生麻木不仁，根本起不到減少或避免不良行為的作用。愛倫反對這種班級管理方法，他建議面對學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象，教師在做出任何反應(yīng)前首先要問自己，“對這個(gè)學(xué)生的問題，我是選擇‘睜眼還是‘閉眼？如果選擇‘睜眼的話，我是幫助了這個(gè)學(xué)生還是妨礙了他的學(xué)習(xí)？我是維護(hù)了全班同學(xué)的利益還是影響了同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)活動(dòng)？”這一問，就會發(fā)現(xiàn)有許多情況教師能夠選擇“閉眼”。愛倫認(rèn)為，有效班級管理的部分訣竅就在于教師善于選擇性地視而不見。如果教師不懂得使用這個(gè)秘密武器，那就會被學(xué)生牽著鼻子走，陷入被動(dòng)甚至尷尬的班級管理局面。

五、換著花樣表揚(yáng)學(xué)生

表揚(yáng)語言的多樣性是獎(jiǎng)懲機(jī)制中一個(gè)重要但常被忽視的方面。多數(shù)教師能做到表揚(yáng)學(xué)生，但很少去思考如何表揚(yáng)，他們認(rèn)為這是無足輕重的事情。日復(fù)一日，教師固化了表揚(yáng)學(xué)生的套路，贊揚(yáng)學(xué)生的話永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)詞：“很好、不錯(cuò)、繼續(xù)努力”。教師給予表揚(yáng)時(shí)不假思索，學(xué)生聽到表揚(yáng)時(shí)沒有感覺，表揚(yáng)與被表揚(yáng)好像只是一個(gè)日常教學(xué)常規(guī)，沒有什么實(shí)質(zhì)意義。愛倫指出，要想讓表揚(yáng)發(fā)揮其強(qiáng)化良好行為的作用，學(xué)生首先必須相信老師的表揚(yáng)是認(rèn)真的，而變化表揚(yáng)用語、豐富表揚(yáng)措辭是提高老師評價(jià)含金量的一個(gè)有效途徑。換句話說，表揚(yáng)措辭的多樣性能有效提高表揚(yáng)的價(jià)值。在美國，教師培訓(xùn)其中的一個(gè)內(nèi)容便是“嫻熟掌握表揚(yáng)學(xué)生的各種詞語”，有上百種之多。教師一定要牢記：贊揚(yáng)必須有的放矢，言之有物，必須準(zhǔn)確體現(xiàn)好在哪里。這樣，當(dāng)學(xué)生聽到表揚(yáng)時(shí)才會知道他為何贏得這個(gè)贊賞，也才會繼續(xù)努力以獲得老師更多的好評。

六、讓學(xué)生享有更多權(quán)利

“讓學(xué)生享有更多權(quán)利”是愛倫最喜歡的獎(jiǎng)懲策略之一。這里所說的學(xué)生權(quán)利是指學(xué)生作為班級的一員自然所擁有的、不需要額外努力就可獲得的權(quán)利，但是他們必須履行班級成員的義務(wù)、滿足對班級成員的要求才能保持這些權(quán)利。賦予學(xué)生權(quán)利是對學(xué)生的一種獎(jiǎng)勵(lì)，剝奪學(xué)生權(quán)利是對學(xué)生的一種懲罰，即獎(jiǎng)懲理論中所說的“負(fù)懲罰”。

為學(xué)生營造民主的紀(jì)律約束是愛倫一貫的信念。愛倫認(rèn)為，教師給學(xué)生的權(quán)利越多，自己的權(quán)力就越大。放權(quán)不僅是為了學(xué)生的利益，而且也是在幫助教師自己。因?yàn)楫?dāng)學(xué)生擁有很多權(quán)利的時(shí)候，教師也就有了更多的方式來制約學(xué)生。也就是說，每當(dāng)學(xué)生多擁有一項(xiàng)權(quán)利時(shí)，教師同時(shí)也就多了一個(gè)剝奪這個(gè)權(quán)利的條件。反之，如果學(xué)生在這個(gè)班集體中沒有什么權(quán)利，當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了被趕出教室、罰做作業(yè)、上交校長這些令學(xué)生反感且麻木的老一套懲罰手段外，教師基本上是束手無策、別無他法。因此，如果教師要想讓自己在班級管理上有更大的空間、更多靈活性，就必須先賦予學(xué)生更多的權(quán)利。

在愛倫“賦權(quán)清單”中，最有爭議的恐怕是“學(xué)生享有選擇做家庭作業(yè)的權(quán)利”了。這是一個(gè)“條件性權(quán)利”，具體做法是：如果學(xué)生的某科考試成績在B以上（80分以上），他（們）就可以自由選擇是否做這門課的相關(guān)家庭作業(yè)。愛倫的理由是，家庭作業(yè)的目的是幫助學(xué)生掌握所學(xué)的內(nèi)容，既然考試已經(jīng)證明了學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識，他們就沒有做這類型作業(yè)的必要。但是，任何時(shí)候?qū)W生這門課的考試成績降到B以下，他們就“被剝奪”了這一選擇權(quán)。根據(jù)愛倫的經(jīng)驗(yàn)，由于學(xué)生們把“不做家庭作業(yè)”看成是一個(gè)特權(quán)，為了能夠一直享有這個(gè)權(quán)利，他們反而會選擇做作業(yè)，而且會更加用心地做作業(yè)以便次次考試都能得B以上，即為了實(shí)現(xiàn)“不做”而選擇“做”。所以，恰當(dāng)下放選擇權(quán)不失為一個(gè)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、培養(yǎng)學(xué)生對自己的學(xué)業(yè)負(fù)責(zé)、合理管理學(xué)生的有效策略。

以上簡要介紹了愛倫班級管理中的獎(jiǎng)懲策略。不難看出，這些策略充分體現(xiàn)了愛倫“尊重、鼓勵(lì)、民主、賦權(quán)、個(gè)性化”的教育思想。行為主義心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)習(xí)是經(jīng)驗(yàn)、行為的塑造或矯正，它的本質(zhì)就是刺激和反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)或削弱，獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)刺激和反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，塑造人們的經(jīng)驗(yàn)或行為；懲罰可以削弱刺激和反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，矯正人們的經(jīng)驗(yàn)或行為[3]。因此，獎(jiǎng)懲手段的恰當(dāng)使用，不僅可以引領(lǐng)和促進(jìn)學(xué)生的適宜行為，也能減少或杜絕不宜行為發(fā)生的頻率，對發(fā)展學(xué)生良好公民品質(zhì)發(fā)揮積極的作用；相反，如果使用不當(dāng)，它很容易產(chǎn)生消極的影響，在一定程度上阻礙或制約學(xué)生健全人格的形成。所以，教師在實(shí)施獎(jiǎng)懲手段時(shí)，要首先考慮獎(jiǎng)勵(lì)或賦權(quán)策略，因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)或賦權(quán)遵循的是人性追求快樂與成功的原則，著力于滿足人的自尊心和成就感等積極情感的需要。只有在獎(jiǎng)勵(lì)和賦權(quán)不起作用時(shí)才考慮適度使用懲罰，而且應(yīng)優(yōu)先考慮負(fù)懲罰的方式。在這方面，愛倫為我們樹立了很好的榜樣。

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參考文獻(xiàn)

[1] Allen，D.Social and Cultural Foundations of American Education. Wikibook[OL]，retrieved from：https：//en.wikibooks.org/wiki/Social_

and_Cultural_Foundations_of_American_Education

[2] Allen，D.Classroom Management [OL].Retrieved from：http：//ww2.odu.edu/educ/dwallen/

[3] 莫雷.教育心理學(xué)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

[作者：盧瑞玲（1960-），女，山西偏關(guān)人，太原師范學(xué)院教育系副教授，教育學(xué)博士，教育評價(jià)博士后。]

【責(zé)任編輯 楊 子】