（上海立信會計金融學(xué)院 工商管理學(xué)院，上海 200000）

摘 要： 學(xué)生逃課、厭學(xué)等現(xiàn)象背后是學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠。本文圍繞大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠，分別從概念、結(jié)構(gòu)和測量、影響因素及后果四個方面對現(xiàn)有研究文獻進行了分析和梳理，在此基礎(chǔ)上分析了進一步研究的重點和方向。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)倦怠 情感耗竭 效能感

中國青年報社會調(diào)查中心于2015年對2915人進行的一項調(diào)查指出，84.7%的受訪者坦言當(dāng)前大學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重。逃課是學(xué)生在學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)下的極端行為反應(yīng)?，F(xiàn)有研究圍繞學(xué)習(xí)倦怠的起因、作用機制、可能的后果等方面進行了探索，通過對現(xiàn)有研究的梳理，指出下一步研究方向。

1.倦怠和學(xué)習(xí)倦怠的概念界定

對學(xué)習(xí)倦怠的研究源自工作領(lǐng)域的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。20世紀(jì)70年代，美國臨床心理學(xué)家Freudenberger留意到從事服務(wù)行業(yè)工作人員的極度壓力導(dǎo)致一些身體、情緒及精神上的病態(tài)癥狀，他用“倦?。╞urnout）”一詞描述這種狀態(tài)。根據(jù)他的界定，倦怠是指由于長期的工作壓力使得個體所體驗到的一系列消極癥狀，比如情感和生理耗竭、對服務(wù)對象喪失耐心、工作成就感降低等。很明顯，倦怠是一種非正常狀態(tài)，長期的倦怠必然導(dǎo)致工作效率的降低，或者其他負面后果[1]。

學(xué)習(xí)倦?。╝cademic burnout）是倦怠現(xiàn)象在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的體現(xiàn)。正如Aypay描述：在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生因為課業(yè)壓力、課業(yè)負擔(dān)和其他心理因素，體驗到的一種情緒耗竭、去個性化和低成就感的狀況[2]。處于學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)下的學(xué)生，通常會表現(xiàn)出對所學(xué)課業(yè)和學(xué)校活動熱情消失，甚至逃課，對同學(xué)、朋友態(tài)度冷漠和疏遠等。

2.學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu)與測量

根據(jù)Maslach[3]的觀點，工作中個體發(fā)生倦怠，通常有以下三方面表現(xiàn)：

第一，情感耗竭（emotional exhaustion）。由于工作上長期過度的需求超過個人情緒資源所能負擔(dān)的范圍，個體開始出現(xiàn)情緒耗竭的現(xiàn)象。

第二，去個性化（depersonalization）。由于情感耗竭，個體開始有意識地與他人保持距離，不愿面對真正的自我，企圖以疏離的態(tài)度來劃清自己與工作的界線。

第三，低成就感（lack of personal accomplishment）。個體意識到自己現(xiàn)在的工作態(tài)度與原來的工作期望之間存在差距，于是對自己的能力產(chǎn)生懷疑，認為自己沒有足夠能力完成任務(wù)，同時代之以負面態(tài)度進行自我評價，最終導(dǎo)致個人的成就感漸漸喪失。

Maslach與Jackson于1981年開發(fā)出Maslach倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）[3]。該量表從三個維度測量工作倦?。呵楦泻慕摺⑷€性化和低成就感。包括22個項目，其中“情感耗竭”9個項目，“去個性化”5個項目，“低成就感”8個項目。采取Likert七點自評式方式作答，從1到7，“1”表示“從來沒有”，“7”表示“每天都有”。后來，他們又對MBI進行了修訂，編制了Maslach倦怠量表——通用版（Maslach Burnout Inventory-Genera1 Survey，MBI-GS）。該量表對原來的量表做了兩個地方的改動：一是將“去個性化”維度改為“譏誚態(tài)度（Cynicism）”維度；二是從原有的22個項目精簡到16個項目。

學(xué)習(xí)倦怠的測量基本參考Maslach的工作倦怠測量方式。相關(guān)研究在MBI-GS的基礎(chǔ)上進行修訂，結(jié)合學(xué)校環(huán)境編制學(xué)習(xí)倦怠量表。其中比較有代表性的是Schaufeli等人于2002年編制的Maslach倦怠量表——學(xué)生版（Maslach Burnout Scale-Student Survey，MBI-SS）[4]-[5]，該量表是參考Maslach倦怠量表的通用版而開發(fā)的學(xué)生版本。

另外，有研究者根據(jù)樣本國家的文化情境進行了部分調(diào)整，比如Lee等人編制的韓國學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表（Korean Academic Burnout Inventory，KABI）[6]。該量表考慮到韓國特有的社會文化，將學(xué)習(xí)倦怠分為四個維度，即情感耗竭（exhaustion）、低效能感（inefficacy）、譏誚態(tài)度（cynicism）、憤世嫉俗（antipathy）。

在國內(nèi)，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠測量采用最普遍的是連榕、楊麗嫻和吳蘭花[7]編制的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表，包括三個維度：情緒低落、行為不當(dāng)和低成就感。

3.學(xué)習(xí)倦怠的影響因素和發(fā)生機制

學(xué)習(xí)倦怠的影響因素可以分為兩類：個人因素和環(huán)境因素。其中環(huán)境因素又可分為學(xué)習(xí)層面、家庭層面和社會層面。

3.1個人因素

個人因素主要集中在個性心理特征方面，例如自我效能感、核心自我評價[8]、成就目標(biāo)[9]、動機[4]、人格[10]等。有研究顯示自我效能感越弱的人，越容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠[4][9][11]。人格與學(xué)習(xí)倦怠之間也存在復(fù)雜的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，大五人格維度中的“神經(jīng)質(zhì)”“外傾性”“責(zé)任心”均與學(xué)習(xí)倦怠狀況有關(guān)。其中，神經(jīng)質(zhì)水平高的學(xué)生是學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生的高風(fēng)險群體，外傾性和責(zé)任心水平高的學(xué)生則有著更積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。除了個性心理特征因素，還有一些人口統(tǒng)計學(xué)方面的特征與學(xué)習(xí)倦怠有關(guān)，如年齡、性別等。近年來，有研究者將個人因素拓展到個性心理特征、人口統(tǒng)計學(xué)特征以外的個體學(xué)習(xí)方面。研究顯示，學(xué)生的學(xué)習(xí)策略也是學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生的一個致因，學(xué)習(xí)策略水平越低，譏誚態(tài)度越嚴(yán)重[12]。

3.2環(huán)境因素

環(huán)境因素在大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生過程中扮演著重要角色，通常以調(diào)節(jié)因素的身份出現(xiàn)。環(huán)境因素包括學(xué)習(xí)、家庭和社會三個層面。

（1）學(xué)校層面主要集中為對大學(xué)生的學(xué)習(xí)有直接影響的因素，如學(xué)習(xí)壓力、專業(yè)認同、教育導(dǎo)向等。研究顯示，學(xué)術(shù)型教育模式比職業(yè)型教育模式更易導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠[5]；專業(yè)認同度越低的學(xué)生，其學(xué)習(xí)倦怠程度越嚴(yán)重[11]；學(xué)習(xí)中的壓力事件對學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠存在顯著影響[13]。

（2）家庭層面主要有家庭親密度和適應(yīng)性、家庭氛圍、是否有留守經(jīng)歷等。家庭親密度和適應(yīng)性低的學(xué)生更易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦??；童年有留守經(jīng)歷的學(xué)生更易發(fā)生學(xué)習(xí)倦怠[14]；家人的積極關(guān)注，尤其來自于父親的積極關(guān)注，能降低學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生的可能性[15]。從國內(nèi)外情況看，家庭因素對學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響，似乎在國外研究中較為罕見，這可能與留守兒童的特有現(xiàn)象有關(guān)。

（3）社會層面的因素主要是人際關(guān)系因素，比如所感知到的社會支持[16]、同學(xué)圈等。同學(xué)群會顯著影響學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生的可能性，如果同學(xué)群中有學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)，則該學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)倦怠的可能性會降低。

4.學(xué)習(xí)倦怠的后果

長期的學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)會對學(xué)生產(chǎn)生哪些影響？少量的幾篇文獻正嘗試探討學(xué)習(xí)倦怠與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、生理健康、心理健康等方面的聯(lián)系。

May、Bauer和Fincham[17]的研究顯示，學(xué)習(xí)倦怠能有效預(yù)測學(xué)習(xí)成績和認知能力。他們分別進行了兩項研究，第一項是采取跟蹤調(diào)查的方法，對790名樣本學(xué)生連續(xù)3個學(xué)期的跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)隨著學(xué)習(xí)倦怠水平的增加，學(xué)生學(xué)習(xí)成績會明顯下降。第二項是選取331名學(xué)生進行對比分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠會導(dǎo)致信息處理障礙和注意力障礙，進而導(dǎo)致認知能力減退。何香儀對吉林省四所地方高校1170名在校師范專業(yè)大學(xué)生的調(diào)查，同樣證實學(xué)習(xí)倦怠對學(xué)習(xí)成績有顯著負面影響。

May等人的研究顯示[18]，學(xué)習(xí)倦怠是導(dǎo)致年輕人心血管疾病的高風(fēng)險因素。他們通過對美國一所大學(xué)40名在校大學(xué)生的分析，發(fā)現(xiàn)長期的學(xué)習(xí)倦怠會造成人體動脈和靜脈血液功能失調(diào)，進而增加心血管疾病的風(fēng)險。該研究結(jié)論說明，學(xué)習(xí)倦怠不僅僅會造成情感和心理上的問題，而且會產(chǎn)生生理上的不利影響。

5.現(xiàn)有研究不足與展望

綜上所述，現(xiàn)有關(guān)于學(xué)習(xí)倦怠問題的研究分別從不同層面探索了導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素。在此基礎(chǔ)上，進一步的研究可從以下方面開展：

5.1拓展倦怠的維度，從多視角審視學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象。可進一步結(jié)合倦怠的嚴(yán)重程度、來源、對象、表達形式等不同維度，對倦怠進行細分，這將有助于更全面認清和識別學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠狀況。

5.2從不同層面系統(tǒng)分析學(xué)習(xí)倦怠的影響因素，揭示其發(fā)生的過程機制?，F(xiàn)有研究集中從心理層面對學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)的發(fā)生進行解釋，但家庭、學(xué)校和社會等層面的因素，目前明顯不足。

5.3辨識學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生的機理，提高學(xué)習(xí)倦怠問題應(yīng)對措施的針對性。現(xiàn)有研究還需要更大量的對學(xué)習(xí)倦怠發(fā)生過程模型的實證檢驗。同樣，也需要辨識學(xué)習(xí)倦怠模型的適用背景，比如不同年級、不同國家、不同性別等群體的有效性。

5.4跟蹤剖析學(xué)習(xí)倦怠的演變趨勢及所產(chǎn)生的結(jié)果。學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生在壓力下的一種低迷狀態(tài)，會給學(xué)生帶來一些負面影響，這種低迷狀態(tài)的持續(xù)性和趨勢如何，是會愈演愈烈，還是會到了某個臨界點因某種因素的干擾而停止？如果愈演愈烈，還會有哪些負面后果？如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，是哪些因素在哪個臨界點上發(fā)揮了作用？這些需通過深入觀察，才能更好地把握和應(yīng)對。

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基金資助：2014年度上海市教育科學(xué)研究項目“行動導(dǎo)向教學(xué)法在解決本科生厭學(xué)問題中的應(yīng)用：以上海金融學(xué)院為試點”（2014-2016年，項目編號B14039，項目負責(zé)人趙荔）。