伊金秀+沙琦

摘要：無錫太湖學院工商管理專業(yè)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求和學校的培養(yǎng)理念，制定了新的人才培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)的價值觀、質(zhì)量觀和課程觀上都實現(xiàn)了較大突破。但優(yōu)化的人才培養(yǎng)方案和現(xiàn)行的教學效果評價模式存在明顯的矛盾，必須建立教師、學生、教學管理三要素動態(tài)均衡的評價模式，才能更有效地反映出創(chuàng)新性、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的效果。

關(guān)鍵詞：動態(tài)均衡；教學效果評價；人才培養(yǎng)；考核方式；產(chǎn)學契合度

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.12.073

面對高等教育發(fā)展的新形勢、新要求，根據(jù)無錫與蘇南地區(qū)對工商管理人才的需求，依據(jù)學?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃，根據(jù)學校提出的培養(yǎng)理念，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以職業(yè)素能為本位，以改革創(chuàng)新為動力，以社會需求和學生就業(yè)為導(dǎo)向，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)的歷史和現(xiàn)狀，商學院工商管理專業(yè)制定了2016版人才培養(yǎng)方案。

1新版人才培養(yǎng)方案的變革與突破

作為地方本科院校，培養(yǎng)應(yīng)用型人才是無錫太湖學院一貫的目標，也是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的基本原則之一。十多年來，工商管理專業(yè)已經(jīng)為各行業(yè)培養(yǎng)、輸送畢業(yè)生數(shù)千人，多數(shù)學生都較好地適應(yīng)了崗位要求和社會需求。

2016版專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定，相較以往有著獨特的背景。首先即國家政策導(dǎo)向。李克強總理在2015年政府工作報告中提出，要推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，從而擴大就業(yè)、增加居民收入，促進社會縱向流動和公平正義，更可以讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值。

其次，是社會環(huán)境變化。進入“眾創(chuàng)時代”，越來越多的人渴望創(chuàng)業(yè)，而創(chuàng)業(yè)中面臨的困難又讓人心生猶豫，因此為年輕人創(chuàng)業(yè)做好知識和能力準備，拓寬了應(yīng)用型人才的范疇，豐富了其內(nèi)涵。

第三，是學校發(fā)展需要。學校對自身定位和未來發(fā)展思路的重新厘清與界定，提出要與不同類別、不同層次的院校做橫向比較，在同類院校的競爭中謀求錯位發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)有實力、創(chuàng)新有能力、發(fā)展有潛力”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

基于此，本專業(yè)新版人才培養(yǎng)方案發(fā)生了明顯的變化和突破，主要表現(xiàn)在三個方面。

1.1價值觀轉(zhuǎn)向個體功能

教育的價值觀，大體可以從社會功能和個體功能兩方面進行考慮。社會功能包含經(jīng)濟功能、政治功能、文化功能；個體功能包含升遷功能、擇業(yè)功能、成長功能。傳統(tǒng)的價值觀單純強調(diào)社會功能，突出強調(diào)思想好、政治好，忽視個體功能。正確的價值觀應(yīng)該強調(diào)的是社會本位價值，重視社會功能和個人本位價值觀的結(jié)合。體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案上，就是要突出“以人為本”的育人理念，高度重視學生的學習自主性，重視學生的個體發(fā)展，注重學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

另一方面，個人功能的滿足，也可以從現(xiàn)實價值和理想價值兩方面考慮?，F(xiàn)實價值強調(diào)學生就業(yè)率、就業(yè)成功率和崗位適應(yīng)力；理想價值則側(cè)重追求畢生成長，不斷提升個體價值。人才培養(yǎng)應(yīng)該處理好現(xiàn)實價值和理想價值之間的關(guān)系，既有益于學生畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，又能促進學生終身發(fā)展與成長。

在新版培養(yǎng)方案中，專業(yè)培養(yǎng)目標被界定為：本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計、法律、計算機信息處理等方面的知識和技能，思想、政治素質(zhì)高，人文科學素養(yǎng)好、專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強、持續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營、會溝通、善管理的高素質(zhì)應(yīng)用型與服務(wù)型人才。學生畢業(yè)時，應(yīng)能達到本專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)經(jīng)理人或者管理咨詢師的要求。

從上述培養(yǎng)目標，可以看出，“懂經(jīng)營、會溝通、善管理”表明不僅為學生作了明確的就業(yè)定位，而且會溝通更加突出了學生對工作適應(yīng)能力的培養(yǎng)；“人文科學素養(yǎng)好”突出了對提升學生文化修養(yǎng)的重視；“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強、持續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蟆狈从吵鰧W生創(chuàng)新能力和畢生持續(xù)發(fā)展能力的重視。

從課程體系以及知識體系的構(gòu)建來看，新的培養(yǎng)方案更注重思維模式、團隊意識、社會責任等綜合素質(zhì)的養(yǎng)成?？梢?，新的培養(yǎng)方案注重個體現(xiàn)實價值和理想價值的結(jié)合，大學四年的專業(yè)學習不可能讓學生完全解決就業(yè)難題，也不應(yīng)止于“讓學生找到一份好工作”，我們注重就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力與畢生發(fā)展能力的結(jié)合，以期讓學生終身受益。

1.2質(zhì)量觀注重全面素質(zhì)

時代不同，人才培養(yǎng)質(zhì)量的標準是不同的。當代大學生與以前的大學生相比，在外語應(yīng)用能力、計算機應(yīng)用能力，以及適應(yīng)社會的能力等許多方面，都有明顯有提升。隨著社會發(fā)展進步，大學生的綜合質(zhì)量在進步。另外，地方應(yīng)用型本科院校，與傳統(tǒng)的普通高校在定位、生源、培養(yǎng)類型上都不同，不能采用同一標準來衡量教學質(zhì)量，因而需要樹立新的質(zhì)量觀。

新的質(zhì)量觀是包括知識能力在內(nèi)的全面素質(zhì)質(zhì)量觀，其“質(zhì)量”是一個多層面的質(zhì)量，是一種考慮多樣性，而不是用統(tǒng)一標準來衡量質(zhì)量的質(zhì)量觀。為此，作為地方院校的人才培養(yǎng)所要追求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，不應(yīng)該過于關(guān)注某些“標準”，更應(yīng)該注重辦學內(nèi)涵的提升。

新版人才培養(yǎng)方案以全面素質(zhì)質(zhì)量觀為指導(dǎo)，注重培養(yǎng)特色，注重學生在學校學習期間的“過程質(zhì)量”和“相對質(zhì)量”。在優(yōu)化人才培養(yǎng)方案的過程中，尤其注重信息技術(shù)技能、外語應(yīng)用與表達的技能、人際溝通與終身學習的技能等一般技能。專業(yè)能力則明確提出八種能力的培養(yǎng)，即（1）信息收集、整理、理解及應(yīng)用的能力。（2）市場調(diào)查、分析的能力。（3）企業(yè)管理咨詢的能力。（4）企業(yè)運營管理的能力。（5）團隊建設(shè)與激勵的能力。（6）企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析和決策判斷的能力。（7）公共關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通的能力。（8）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。從技能要求，可以看出其質(zhì)量要求，是培養(yǎng)出具有自身特點，又適用于社會的高素質(zhì)人才。

1.3課程觀融合三大課堂

新版人才培養(yǎng)方案貫徹了三大課堂融合的課程建設(shè)思路。第一課堂即課堂教學，為第二、第三課堂提供基礎(chǔ)理論知識和方法論的指導(dǎo)，其教學成效與學生主體的參與積極程度關(guān)系密切。第二課堂是校園課外活動，其特點是不受教學計劃束縛，能滿足大學生自主發(fā)揮、展示才華、體現(xiàn)價值的個性化需求，但往往缺少相應(yīng)的專業(yè)指導(dǎo)。第三課堂為社會實踐，化知為智，有賴于此，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新實踐能力的重要陣地。

傳統(tǒng)課程設(shè)置根據(jù)專業(yè)體系要求，按知識遞進模式進行體系構(gòu)建，未曾考慮學生在教學中的主體性。為促進教學與實踐的結(jié)合，提高學生參與程度，工商管理專業(yè)對原有的課程結(jié)構(gòu)進行整合，調(diào)整公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課和集中實踐環(huán)節(jié)的比例，刪除過時課程、整合一般課程，減少總學分，為第二、第三課堂留出空間。

參加全國大學生“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新大賽、專業(yè)學術(shù)報告與專業(yè)論文發(fā)表、課外文體活動、社會公益活動、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目、校企合作培訓項目，都被列入培養(yǎng)方案，并且與學分掛鉤。第二、第三課堂在專業(yè)培養(yǎng)中的比重較之以往，有明顯提升；第一課堂中，獨立實踐教學、理論教學結(jié)合實踐的比重也大幅增加，三大課堂融合，有望實質(zhì)性地提升課程品質(zhì)。

2培養(yǎng)方案的變革與傳統(tǒng)教學效果評價模式之間的矛盾

新的人才培養(yǎng)方案在上述三方面的突破，對專業(yè)教學提出了更高要求，其中教學效果評價與人才培養(yǎng)方案轉(zhuǎn)變的沖突矛盾尤為明顯。本文所研究的教學效果評價主要側(cè)重學校教學中的課程考核。雖然有觀點認為，學生真正的能力，必須在就業(yè)后用人單位和社會反饋中才能體現(xiàn)出來，但不可否認，學校教學中，每門課程的考核考查是不可或缺的過程質(zhì)量控制。

新的人才培養(yǎng)方案注重個體功能，希望在大學四年中，既教會學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，又打下終身學習的基礎(chǔ)；注重全面素質(zhì)，致力于提升學生的綜合素質(zhì)；注重產(chǎn)業(yè)實踐教學，有益于學生提升解決實際問題的能力，提升產(chǎn)學契合程度。這三點突破，在傳統(tǒng)的教學效果評價模式中，基本都得不到有效的體現(xiàn)。

但是，無論教師還是教學管理部門，都傾向于、甚至只采用考試、論文、做題、報告的方式進行課程教學的考核。無論是綜合素質(zhì)、解決實際問題的能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，還是終身學習的本領(lǐng)，在這些考核模式中，都不能得到有效體現(xiàn)。在某些課程中，即使這幾種考核方式相結(jié)合，也不能達成考核目的。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的時代，要獲取考核方式的借鑒思路，并非難事。不少教師或教學管理工作人員也并非對國內(nèi)外的多種多樣的考核手段一無所知。在實際的教學管理中，往往為了追求管理的效率、一致性、標準化，而寧可采取簡單劃一的考核手段。但是，這無疑犧牲了教學評價的有效性，也忽視了學生的主動性和教師對課程教學的主導(dǎo)性。

由此可見，比探討適合的考核方式更為首當其沖的，是探索建立一種科學合理的教學效果評價模式，即在考核方式的確定上，應(yīng)該更注重什么樣的價值取向和主導(dǎo)力量。

3構(gòu)建三要素動態(tài)均衡的教學效果評價模式

在教學質(zhì)量評價中，學生是被評價的首要對象，對學生學習質(zhì)量進行把控的第一責任人是教師，教師將決定對學生進行首輪評價的內(nèi)容、形式和手段，而學校的教學管理環(huán)節(jié)負責監(jiān)管這一考核考查過程。因此，教師、學生、教學管理是教學效果評價的三大要素，這三方面的能動性，都應(yīng)該充分發(fā)揮出來。

3.1評價應(yīng)確立“以人為本”的基本原則

人本管理的理念，強調(diào)管理活動以人的需要作為出發(fā)點，尊重人、解放人、依靠人、為了人，喚起組織成員的參與意識與主體精神，實現(xiàn)組織發(fā)展和個人成長。在教學活動中，人本管理意味著，要確立教學參與者在管理中的主體地位，圍繞教學參與者的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展教學管理活動。從上世紀末開始，人本理念在高校教學管理中已經(jīng)提倡了將近二十年，具體到教學效果評價中，落實這一理念，將有助于教學效果評價從控制取向轉(zhuǎn)向服務(wù)取向，從外在的強制性監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自我約束激勵，從而為創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供重要的質(zhì)量保障。

3.2評價應(yīng)尊重教師對課程教學的整體構(gòu)想

無論是理論教學還是實驗實訓，無論是課堂講授還是學生操作，教師在教學中都占據(jù)主導(dǎo)地位。教學通過教師實施，教師的水平?jīng)Q定教學的水平，進而決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。大多數(shù)教師對教學都有自己的獨特構(gòu)想，但對最后的考核方式卻不作很多考慮，“學校規(guī)定只能怎么怎么考”的想法和事實，導(dǎo)致教學和考核嚴重脫節(jié)。試想，教師用自己的知識、品行和人格魅力，培養(yǎng)和熏陶了學生的綜合知識、素質(zhì)和能力，在期末的考核中，卻缺少針對性、個性化的設(shè)計，極大破壞了教學的整體性。

新型評價模式的構(gòu)建中，應(yīng)該引導(dǎo)教師把考核手段、考核內(nèi)容納入整個教學設(shè)計的體系中，允許、鼓勵教師開發(fā)多樣化的考核手法。只要與教學內(nèi)容緊密相連，考核操作流程不太復(fù)雜（略顯復(fù)雜的考核手段，只要實施步驟清晰），就獲得期末考核的實施許可。對于新奇的、少見的考核模式，只要教師給出合理的論證，得到同行教師的認可、學生的認可和主管領(lǐng)導(dǎo)的認可，也可以在個別班級嘗試，檢驗評價效果。

3.3評價應(yīng)發(fā)揮學生的參與意識和創(chuàng)新意愿

學生是被考核的對象，他們對考核方式也應(yīng)該有充分的發(fā)言權(quán)。幾乎所有國人都認為中國的教育磨滅了學生對學習的激情和動力，大家都有過受教育經(jīng)歷，因此這個觀點有極強的代表性和合理性。學生不喜歡學習，原因多樣，但考試的壓力感和枯燥感，無疑是一大因素。在實際教學中，不少學生對我說，只要不是考試、不是寫論文，任何考查方式，我們都喜歡。以往的期末考查，只要是現(xiàn)場演示型的考核方式，都能體驗到學生大大小小各種創(chuàng)意，以及展示自我的強烈意愿，甚至有學生在考完后向我反饋，這種考核方式可以作哪些調(diào)整，可以更好地實現(xiàn)考核公平性。

面對這樣一群自我意識強烈、渴望突破傳統(tǒng)的新時代大學生，教學管理環(huán)節(jié)應(yīng)該給予他們充分的話語權(quán)，與教師共同探討考核方式，或者由教師提出若干種考核方案，借助移動網(wǎng)絡(luò)，發(fā)起學生投票，由學生自己議定考核方式，而投票本身就是學生表達自我的途徑。

無論教師還是教學管理部門，若論創(chuàng)造力和想象力，很可能不如這群“孩子般”的學生，因此，發(fā)揮學生參與意識和創(chuàng)新意愿，可以大大豐富考核方式和手段，增加創(chuàng)意，同時也達到激發(fā)學生興趣這一亙古不變的教育目的。

3.4評價應(yīng)強調(diào)管理的監(jiān)督效率和反饋服務(wù)

新人才培養(yǎng)方案落實的過程中，教學管理部門的監(jiān)管地位應(yīng)該更加突出。在新的評價模式構(gòu)建中，各級教學管理部門應(yīng)承擔起有效監(jiān)管的職責，而不是單一地對一線教學提各種任務(wù)要求，減少在教學實施中的重大措施調(diào)整。因為教學活動一旦開始，便是師生之間的互動，任何第三方力量的過度干預(yù)都會對教學節(jié)奏產(chǎn)生影響。

因此，教學管理部門的監(jiān)管效率提升主要體現(xiàn)在兩個方面，一是在學期開始前，就對包括考核方式在內(nèi)的學期教學安排及要求做好明確的部署，各專業(yè)教師對這些部署應(yīng)充分尊重，并全力執(zhí)行，對不同的意見，應(yīng)進行有效溝通，杜絕陽奉陰違；二是在學期結(jié)束后，對本學期教學效果評價的結(jié)果，進行歸納，重要的信息進行匯總和反饋。

3.5構(gòu)建以心理契約為基礎(chǔ)的動態(tài)均衡評價模式

隨著市場經(jīng)濟制度的日益完善，以及政府逐漸從高等教育的諸多管理領(lǐng)域中淡出，教學管理逐漸趨向民主化。對教學效果評價模式的構(gòu)建，心理契約的相關(guān)思想有極強的借鑒意義。在學校系統(tǒng)中，“心理契約”是指教育關(guān)系中存在的一系列彼此期待的主觀信念，是教育關(guān)系雙方相互期望的集合，它反映了教育關(guān)系的本體面貌。教學效果評價模式以心理契約為基礎(chǔ)，將情感認同作為評價模式共建的潤滑劑，有效地消解師生對制度約束的抵觸情緒，無論教師、學生還是教學管理部門，可以在集思廣益的民主化氛圍中，共同搭建教學效果評價模式的制度框架，最終實現(xiàn)評價模式的動態(tài)均衡。

值得注意的是，動態(tài)均衡的模式，并不要求教師一定要采取特別的考核方式，學生一定要參與考核方式的制定，這一模式只強調(diào)教師的教學構(gòu)想和學生的參與意識應(yīng)受到尊重。如若強制要求，便成了僵化的模式，進而陷入失衡，遑論動態(tài)平衡。

參考文獻

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