張卓棟

【摘要】近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們越來越重視移動商務(wù)工程的發(fā)展。在移動商務(wù)中，應(yīng)用二維碼技術(shù)，能夠提高資源的利用率，保證移動商務(wù)工程能夠更好的發(fā)展。因此，本文主要研究二維碼技術(shù)在移動商務(wù)中的運用，希望能夠給相關(guān)工作人員提供一定的參考和幫助。

【關(guān)鍵詞】二維碼技術(shù) 移動商務(wù) 運用

由于社會經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，二維碼技術(shù)已經(jīng)被人們廣泛應(yīng)用到移動商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中。二維碼技術(shù)區(qū)別于其他條形碼技術(shù)，能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確傳輸給用戶，保證信息的安全性?；诖耍疚闹饕治龆S碼技術(shù)在移動商務(wù)中的應(yīng)用，從而保證二維碼技術(shù)更好的發(fā)展。

一、二維碼技術(shù)的含義

二維碼技術(shù)指的是將信息通過條碼表現(xiàn)出來，利用條碼來實現(xiàn)信息的傳遞。二維碼與其他信息載體不同，二維碼可以包含數(shù)字、照片、文字等信息。隨著電子時代到來，二維碼中包含的信息越來越多，人們用手機直接掃碼，就能夠獲取自己想要的信息。在移動商務(wù)中，采用二維碼技術(shù)，能夠有效保證信息的安全性，讓信息更加方便與傳遞。

二、二維碼的應(yīng)用領(lǐng)域

二維碼技術(shù)屬于一種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識載體技術(shù)，由于其具有非常高的安全性與可靠性，目前。已經(jīng)被人們廣泛應(yīng)用到日常生活當(dāng)中。二維碼主要應(yīng)用在移動商務(wù)領(lǐng)域，例如海關(guān)、交通運輸與公共管理等部門。二維碼可以呈現(xiàn)在手機屏幕上，手機可以作為二維碼的載體。例如，用戶在網(wǎng)上購票，當(dāng)支付成功后，用戶會收到二維碼，這個二維碼可以直接當(dāng)做門票，安檢員的檢票時，用戶直接拿出手機掃描即可，不需要排隊買票，既節(jié)約時間，又能夠保證用戶信息的安全性。

三、二維碼技術(shù)在移動商務(wù)中的應(yīng)用

（一）擴展商品信息

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們使用手機越來越頻繁，這在一定程度上促進(jìn)了移動電子商務(wù)的快速發(fā)展。二維碼技術(shù)將信息識別技術(shù)與數(shù)據(jù)安全技術(shù)有效融合在一起，保證用戶個人信息安全，提高電子信息資源的利用率，為人們的日常生活提供方便，保證了人們的生活質(zhì)量。商家將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼，然后印刷在商品外包裝上，消費者在購買商品時，可以用手機直接掃碼，就能夠輕易獲得商品信息。

同時，商家可以在商品信息中添加圖片，能夠讓消費者更加直觀地了解商品，拓展商品信息，吸引消費者的注意力，促進(jìn)消費者消費。商家除了將商品信息印刷在商品包裝上，還可以將商品二維碼印刷在報紙與名片上。如果消費者對商品感興趣，就會直接掃碼了解商品信息。將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼，不但能夠拓展商品信息，還能夠提高電子信息資源的利用率，提高商家的經(jīng)濟效益。

除此之外，將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼，商家可以在商品信息中添加商品圖片或者視頻，滿足消費者對商品信息的要求。在移動商務(wù)中，采用二維碼技術(shù)，不但能夠保證消費者個人信息的安全，還能夠節(jié)約資源，保護環(huán)境。因此，二維碼技術(shù)在移動商務(wù)領(lǐng)域具有很好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

（二）有助于移動購物

隨著電子技術(shù)的快速發(fā)展，移動商務(wù)領(lǐng)域中的工作人員已經(jīng)將二維碼技術(shù)應(yīng)用到實際生活中。商家可以在報紙與宣傳牌上直接印刷二維碼，尤其在人流較多的區(qū)域，如果用戶對商品感興趣，可以直接用手機掃描二維碼，獲取商品信息。在獲取商品信息的同時，用戶能夠自動登錄商家的官方網(wǎng)站，保證商品信息的準(zhǔn)確性，提高用戶的消費能力。

與此同時，消費者掃描二維碼之后，如果購買商品，可以直接通過手機支付，采用移動端支付，不但能夠提高用戶的滿意度，保證用戶資金安全，還能夠減輕商家銷售人員的工作壓力，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，保證二維碼技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。將二維碼技術(shù)與移動手機相結(jié)合，給消費者帶來全新的支付體驗，保證消費者財產(chǎn)信息。

當(dāng)消費者拿到商品之后，如果發(fā)現(xiàn)與商家在網(wǎng)上的描述不符，可以在網(wǎng)上與商家互動，選擇退貨或者換貨，保證消費者的合法權(quán)益。因此，在移動商務(wù)領(lǐng)域中采用二維碼技術(shù)，能夠有效滿足消費者對商品的要求，提高消費者的滿意度，節(jié)約資源，保護生態(tài)環(huán)境，打造無紙化消費，從而保證二維碼技術(shù)在移動商務(wù)領(lǐng)域綠色健康的發(fā)展。

（三）二維碼優(yōu)惠券

二維碼優(yōu)惠券是移動電子優(yōu)惠券中的一種，商家將優(yōu)惠券直接通過二維碼技術(shù)，將二維碼印刷在報紙或者直接發(fā)送給消費者，消費者領(lǐng)到優(yōu)惠券之后，可以到該商家的店鋪消費，在一定程度上提高了消費者的購買能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。由于二維碼技術(shù)具有方便快捷的特點，很容易被年輕消費者接受，保證商品信息的綠色化發(fā)展。同時，消費者在消費過程中，如果遇到不太理解的地方，可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與客戶進(jìn)行有效溝通，為消費者提供更好的服務(wù)，保證商家的服務(wù)質(zhì)量。

二維碼優(yōu)惠券在移動商務(wù)中具有很多優(yōu)勢，例如，消費者通過手機，可以隨時獲取優(yōu)惠券，隨時消費。二維碼優(yōu)惠券有效減少企業(yè)運營成本，同時，二維碼能夠有效保證消費者信息的安全，提高了互聯(lián)網(wǎng)的可靠性，為消費者提供良好的支付環(huán)境，滿足消費者對互聯(lián)網(wǎng)安全的要求。商家將二維碼直接發(fā)送給消費者，能夠了解消費者需求，提高了消費者的消費能力，消費者通過與商家有效溝通，在一定程度上提高了商家的信譽度，給消費者留下很好的印象，促進(jìn)消費者消費。

除此之外，將二維碼技術(shù)應(yīng)用到移動商務(wù)中，能夠促進(jìn)消費者消費，保證消費者支付信息的安全性，提升企業(yè)在消費者中的形象，滿足消費者對商品的要求。

因此，在實際工作中，商家將二維碼技術(shù)應(yīng)用在移動商務(wù)中是非常重要的。但是，消費者在實際支付過程中，消費者可以選擇移動支付或貨到付款，選擇移動支付，能夠有效保證消費者支付信息的安全性，采用貨到付款，能夠提高消費者對商家的滿意度。不論采用哪種方式，消費者都可以根據(jù)自己的實際需要合理選擇，商家也會尊重消費者的選擇，從而保證消費者的消費權(quán)益，提高消費者對商品的滿意度。

四、結(jié)束語

綜上所述，在移動商務(wù)領(lǐng)域中采用二維碼技術(shù)，能夠保證用戶信息的安全性，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是，在實際工作中，仍然存在很多問題，這就需要相關(guān)工作人員在原有基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身的職業(yè)綜合素質(zhì)，從而保證國民經(jīng)濟穩(wěn)定快速發(fā)展。