成金中
【摘要】對于機(jī)關(guān)單位來說,后勤管理涉及到的問題最多,也最容易出錯(cuò)。要在工作中真正貫徹以服務(wù)為宗旨的工作思路,要有能力去應(yīng)對工作之中存在的問題,所以說在改革開放的步伐不斷深入的今天,完善機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作是非常重要的,這更能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。下文從筆者實(shí)際的工作出發(fā),對完善機(jī)關(guān)單位后勤工作的建議進(jìn)行了總結(jié),希望能夠?qū)Ω纳坪笄趩挝坏墓ぷ鳜F(xiàn)狀有所幫助。
【關(guān)鍵詞】機(jī)關(guān)單位;后勤管理;建議與思考
機(jī)關(guān)單位后勤管理工作的對象既包括了動(dòng)產(chǎn),也包括了不動(dòng)產(chǎn)。但是大多數(shù)時(shí)候還是以管理不動(dòng)產(chǎn)為主,這部分工作保障了機(jī)關(guān)單位能夠正常地開展工作。在日常的工作之中,后勤人員會(huì)遇到管理模式以及人才隊(duì)伍的建設(shè)等等問題,有些細(xì)節(jié)甚至是這部分工作之中長久以來就存在的。這極大的影響了工作的質(zhì)量和水平,人員配置的不合理對于企業(yè)的發(fā)展也會(huì)有著不小的影響。
一、完善后勤管理工作與調(diào)動(dòng)職工工作積極性之間的關(guān)系
首先我們應(yīng)該認(rèn)識到的是,后勤管理工作質(zhì)量的好壞能夠直接影響到機(jī)關(guān)單位員工的工作積極性,這在無形之中也就提高了機(jī)關(guān)單位員工的工作效率。對于機(jī)關(guān)單位而言,有序的工作環(huán)境,及時(shí)的物資保障以及嚴(yán)格的績效考核制度其實(shí)都能夠?yàn)槭聵I(yè)單位主體營造出一個(gè)積極向上的發(fā)展環(huán)境。但是其中一些細(xì)節(jié)還是需要我們?nèi)プ⒁獾?,以績效考核為例,我們?yīng)該將績效考核的方式以及結(jié)果完全公開, 接受員工的監(jiān)督,這樣才能夠真正保證考核的公平公正。
其次機(jī)關(guān)單位應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)以人為本,能夠讓員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并且實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的管理制度。當(dāng)然我們還應(yīng)該通過對后勤人員的培訓(xùn)來提高他們的服務(wù)意識,讓他們了解自身的工作狀況是與單位的整體命運(yùn)是緊密相連的,明確他們的職責(zé),這樣后勤部門的員工才能夠更加重視自己的工作。
二、機(jī)關(guān)單位后勤管理工作所面對的問題
(一)產(chǎn)權(quán)問題。對于機(jī)關(guān)單位而言,其后勤所屬單位產(chǎn)權(quán)不明確的問題其實(shí)長久以來就已經(jīng)存在了,大多數(shù)情況下機(jī)關(guān)單位的后勤部門成立企業(yè)是為了享受優(yōu)惠政策,很少能夠考慮企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。再者不管是單純的后勤單位還是以此為藍(lán)本成立的企業(yè),雖然同樣強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念,但是資金結(jié)構(gòu)以及企業(yè)未來發(fā)展的問題卻被管理者所忽視了。
(二)管理隊(duì)伍的建設(shè)。雖然說近年來機(jī)關(guān)單位的后勤管理呈現(xiàn)出了巨大的人才需求,但是對于這方面人才的培養(yǎng)其實(shí)我們并沒有形成一個(gè)完整的方案。而且很多機(jī)關(guān)單位的后勤部門從成立開始幾乎就沒有補(bǔ)充過新人,很多剛剛進(jìn)入機(jī)關(guān)單位這個(gè)平臺的員工,也不愿意加入到后勤部門之中。所以說很多機(jī)關(guān)單位的后勤部門早就面臨著人才缺乏的尷尬境地。
三、完善機(jī)關(guān)單位后勤管理工作的具體建議
(一)定期對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育。要想完善機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作,首先要做的就是對職工進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識,進(jìn)而提高他們的工作質(zhì)量。這方面的工作應(yīng)該由部門領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行,要拿出一個(gè)完善的工作方案,可以通過讓職工學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡的形式,來升華自身的職業(yè)道德。在這方面也應(yīng)該對員工的表現(xiàn)進(jìn)行量化,在后勤部門范圍之內(nèi)進(jìn)行考評。在不影響正常工作進(jìn)度的情況下,鼓勵(lì)員工對現(xiàn)有的工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。
(二)豐富職工的日常生活。上文中提到,后勤管理的工作對象大都是所屬于事業(yè)單位的不動(dòng)產(chǎn),所以作為后勤部門的員工就應(yīng)該利用好這一優(yōu)勢,結(jié)合職工日常工作的狀況,為其購置必要的基本文化設(shè)施。這樣就能夠?yàn)槁毠?chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境,豐富他們的日常生活,自然也就能夠改善機(jī)關(guān)單位整體工作的現(xiàn)狀,而對于后勤部門的員工來說,其實(shí)也能夠享受到這種變化帶來的便利。此外要豐富員工的生活,還應(yīng)該做好職工的起居飲食管理,像如食堂這類單位一定要以服務(wù)員工為工作標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)料開始嚴(yán)格把關(guān),將最健康的膳食提供給員工。而對于有集體宿舍的機(jī)關(guān)單位,后勤部門應(yīng)該在力所能及的范圍之內(nèi)為員工提供一些必要的生活用品,這更能夠獲得員工的認(rèn)同感。
(三)做好職業(yè)技能培訓(xùn)。所謂職業(yè)技能培訓(xùn),主要是指的需要讓后勤部門的員工學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)以及物料管理的相關(guān)知識,這樣能夠降低他們工作出錯(cuò)的概率。保證每一件物品都能夠在需要它的地方,發(fā)揮它本來的作用。這方面的培訓(xùn)不需要讓員工多么精通,只是讓他們有那個(gè)意識去用科學(xué)的方法對待自己的工作,對于庫存的材料以及物資,從入庫登記一直到取用,都需要嚴(yán)格按照相關(guān)的程序來進(jìn)行,所以說進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)還是非常有必要的。這樣不僅能夠節(jié)約機(jī)關(guān)單位的流動(dòng)資金,也能夠避免一些物資因?yàn)槎逊哦鴵p壞。
四、總結(jié)
機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作一直是一個(gè)難題,有些問題是機(jī)關(guān)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)之中長久以來一直存在的,所以說解決并不是一朝一夕的事情。但是我們還是可以從完善工作細(xì)節(jié)出發(fā),來改善這方面的工作現(xiàn)狀。上文根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)對此進(jìn)行了總結(jié),希望能夠?qū)Ω纳茩C(jī)關(guān)單位后勤管理工作的現(xiàn)狀有所幫助。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王永亮. 對事業(yè)單位后勤管理的幾點(diǎn)思考[J]. 經(jīng)營管理者,2014(02):97.
[2]王國梽.關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)量化管理的幾點(diǎn)思考[J]. 中國機(jī)關(guān)后勤,2010(04):30-31+34.