嚴(yán)鳳英 李繼江 農(nóng)雁玲

【摘 要】輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)和工作方式將直接影響學(xué)生工作的開展。文章指出高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備過硬的政治素質(zhì)、較高的專業(yè)素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)及較強的協(xié)調(diào)、溝通和組織能力，并就如何提升這些素質(zhì)做了相應(yīng)的探討。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員隊伍；素質(zhì)

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）04-0181-03

2006年7月，教育部出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者[1]。

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著培養(yǎng)“德、智、體、美”全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的歷史重任。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù)的廣泛運用，大學(xué)生思想政治教育工作的復(fù)雜性和不確定性不斷增大。輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)和工作方式將直接影響學(xué)生工作的開展。為了適應(yīng)這種新的形勢和新要求，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該努力培養(yǎng)和提升自己的基本素養(yǎng)[2-3]。

1 高校輔導(dǎo)員隊伍應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

依據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》和《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，結(jié)合輔導(dǎo)員的日常工作實際，筆者認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。

1.1 高校輔導(dǎo)員要有過硬的政治素質(zhì)

（1）從輔導(dǎo)員的角色定位來看，輔導(dǎo)員是在高校教育工作系統(tǒng)中開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。作為學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，首先必須要求自己要立場堅定，必須堅持正確的政治方向，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的教育方針，必須要深刻理解黨和國家的路線、方針和政策。只有這樣，才能在學(xué)生的思想政治工作中堅持社會主義的制度自信，堅持社會主義理論自信；堅持社會主義的道路自信，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)的自信；才能引導(dǎo)學(xué)生堅持正確的政治方向，才能把學(xué)生培養(yǎng)成為社會主義事業(yè)的建設(shè)者和社會主義事業(yè)的可靠的接班人。一個政治上的動搖者，信仰上的搖擺者，本身就立場不堅定，很難想象他能幫助學(xué)生堅定其政治立場。因此，高校輔導(dǎo)員具備過硬的政治素質(zhì)，是高校輔導(dǎo)員最基本的也是首要的素質(zhì)。

（2）從輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容來看，輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班團組織建設(shè)，做好學(xué)生骨干的遴選、培養(yǎng)、激勵工作，做好學(xué)生入黨積極分子培養(yǎng)教育工作，做好學(xué)生黨員發(fā)展和教育管理服務(wù)工作，指導(dǎo)開展主題黨、團日等活動，參與學(xué)生業(yè)余黨校、團校建設(shè)，講授黨課、團課。輔導(dǎo)員沒有過硬的政治素質(zhì)，沒有較高的政治理論修養(yǎng)，就無法勝任輔導(dǎo)員的工作。

（3）從輔導(dǎo)員的選配備要求來看，輔導(dǎo)員必須是中國共產(chǎn)黨黨員，具備本科以上學(xué)歷，德才兼?zhèn)洌瑯酚诜瞰I(xiàn)，潛心教書育人，熱愛大學(xué)生思想政治教育事業(yè)。不僅要求政治上過得硬，還要求經(jīng)受過黨組織的考察并能成為一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員，可見其政治素質(zhì)要求不是一般，而是較高。

1.2 高校輔導(dǎo)員要有較高的專業(yè)素質(zhì)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的第五條（七）規(guī)定：輔導(dǎo)員要積極開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)，組織開展學(xué)風(fēng)建設(shè)、課外學(xué)術(shù)實踐活動，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)熱情；開展職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業(yè)。這就要求輔導(dǎo)員要具備較高的專業(yè)素質(zhì)。

一方面，作為高校輔導(dǎo)員，不僅僅是做做學(xué)生的思想工作，進行班級的日常管理，還要指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)術(shù)實踐活動和幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并開展職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。這些工作的完成，不僅要求輔導(dǎo)員有過硬的政治素質(zhì)，也需要有較高的專業(yè)素質(zhì)。另一方面，高校輔導(dǎo)員面對的不是小學(xué)生，也不是中學(xué)生，而是大學(xué)生。大學(xué)生在學(xué)校主要學(xué)習(xí)的不是基礎(chǔ)知識，而是專業(yè)知識，面對一群以學(xué)習(xí)專業(yè)知識為主的大學(xué)生，如果作為領(lǐng)路人的輔導(dǎo)員對專業(yè)知識一無所知，就無法在學(xué)生中樹立威信，更無人格魅力可言，很難想象這樣的輔導(dǎo)員能成為學(xué)生的良師益友，更不可能幫助學(xué)生完成學(xué)術(shù)實踐活動的指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。

1.3 高校輔導(dǎo)員要有良好的心理素質(zhì)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的第五條（三）規(guī)定：輔導(dǎo)員要開展心理健康教育與咨詢工作，協(xié)助學(xué)校心理健康教育機構(gòu)開展心理篩查，對學(xué)生進行初步心理排查和疏導(dǎo)，組織開展心理健康教育宣傳活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)，增強學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力。

高校輔導(dǎo)員的工作對象是大學(xué)生。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是經(jīng)歷過嚴(yán)酷的高考選拔進入大學(xué)校園的學(xué)子，這些學(xué)生在高中因為高考承受了極大的壓力，進入大學(xué)以后，很多學(xué)生又要面臨專業(yè)的選擇，加上就業(yè)、戀愛等需要面對的問題及未來的不確定性，必然會產(chǎn)生焦慮，容易出現(xiàn)各種各樣的心理問題。對學(xué)生進行心理排查和疏導(dǎo)，組織開展心理健康教育是高校輔導(dǎo)員的重要工作。在解決學(xué)生的心理問題時，需要高校輔導(dǎo)員具備良好的心理素質(zhì)，只有具備這方面的素質(zhì)，才能冷靜、理智、從容地面對學(xué)生的各種心理問題，才能避免在解決學(xué)生的心理問題的時候，自己產(chǎn)生心理問題。因此，高校輔導(dǎo)員不僅要求有過硬的政治素質(zhì)和較高的專業(yè)素質(zhì)，也需要有良好的心理素質(zhì)。

1.4 高校輔導(dǎo)員要具備較強的協(xié)調(diào)、溝通和組織能力

（1）班級管理需要較強的組織能力。高校輔導(dǎo)員的日常工作就是進行班級的管理，班級管理中的首要任務(wù)就是把一個個學(xué)生個體融合到班集體中，把個體變成整體。作為大學(xué)生，每個人都是一個鮮活的個體，每個人有自己的思想，有自己的生活習(xí)慣和生活方式，輔導(dǎo)員要把這些個體組織起來，保證教學(xué)和各種活動的開展。同時，在教學(xué)活動之余，還要開展各種各樣的課外活動，把學(xué)生的課余生活豐富起來，讓學(xué)生在活動中得到鍛煉和提高，這些都需要輔導(dǎo)員有較強的組織能力。

（2）橫向、縱向聯(lián)系需要較強的協(xié)調(diào)和溝通能力。從輔導(dǎo)員的工作特點來看，輔導(dǎo)員是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁和紐帶。學(xué)校的意圖要通過輔導(dǎo)員傳達(dá)和貫徹到學(xué)生中，學(xué)生的訴求需要輔導(dǎo)員及時向?qū)W校反饋并督促學(xué)校加以重視和解決。因此，輔導(dǎo)員要善于和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、部門打交道，通過協(xié)調(diào)和溝通解決學(xué)生管理中出現(xiàn)的問題。同時，輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生開展課外活動、指導(dǎo)學(xué)生開展學(xué)術(shù)實踐活動中，不可避免地要同社會各行各業(yè)接觸和聯(lián)系，需要把各種關(guān)系理順，與不同的人進行交往，沒有較強的協(xié)調(diào)和溝通能力是難以勝任的。

2 提高輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的途徑探討

輔導(dǎo)員隊伍是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，是高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)能力的高低，不僅直接影響高校思想政治教育工作的效果，同時還會影響高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)[4]。不斷提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，是適應(yīng)新時期大學(xué)生思想政治工作的前提與核心。有學(xué)者提出要從根本上提高輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)，就必須走職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的道路[5]。筆者認(rèn)為，提高高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的途徑主要有以下幾種。

2.1 把好入門關(guān)，選好苖

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生思想教育工作的重任，因此選拔素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的高校畢業(yè)生，充實到輔導(dǎo)員隊伍，是提高輔導(dǎo)員整體隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。灌木難成大樹，小雞永遠(yuǎn)成不了大象。只有把好入門關(guān)，把高素質(zhì)的人才選拔到輔導(dǎo)員隊伍中來，才有可能提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。

2.2 提高待遇，吸引優(yōu)秀人才進入輔導(dǎo)員隊伍

目前，高校輔導(dǎo)員隊伍由于種種原因，在待遇上與高校的其他崗位特別是專任教師隊伍相比，總體上處于偏低的位置，這嚴(yán)重影響了優(yōu)秀人才進入輔導(dǎo)員隊伍。在高校內(nèi)，只要有其他崗位可以選擇，一般人不會選擇風(fēng)險大、責(zé)任大、待遇相對較低的輔導(dǎo)員工作，輔導(dǎo)員隊伍也很難留下優(yōu)秀的人才。

2.3 暢通出口，讓輔導(dǎo)員有良好的預(yù)期

加強高校人才的流動，允許有專業(yè)能力的輔導(dǎo)員向其他層次的崗位合理流動，讓輔導(dǎo)員看到前途和希望。這樣可以激發(fā)輔導(dǎo)員隊伍的工作熱情和工作積極性，也有利于輔導(dǎo)員隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

2.4 加強培養(yǎng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員履職能力

重視輔導(dǎo)員隊伍的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，要創(chuàng)造條件，定期開展對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，鼓勵輔導(dǎo)員參加各類職業(yè)能力大賽及各種跟班學(xué)習(xí)與掛職鍛煉，通過培訓(xùn)與業(yè)務(wù)競賽，給輔導(dǎo)員隊伍更多的進修培養(yǎng)的機會，促進輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)和能力的提高，以適應(yīng)新形勢、新階段對輔導(dǎo)員隊伍的新要求。

2.5 營造工作光榮、有尊嚴(yán)的輔導(dǎo)員工作氛圍

高校要把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)納入教師隊伍建設(shè)的整體規(guī)劃，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)放在專任教師隊伍同等的地位，營造輔導(dǎo)員工作光榮、輔導(dǎo)員工作有尊嚴(yán)的工作氛圍，增強輔導(dǎo)員隊伍的榮譽感和使命感，讓輔導(dǎo)員挺胸做事，抬頭做人，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)成為真正的高素質(zhì)的教師隊伍，肩負(fù)起時代賦予他們的歷史使命。

3 結(jié)語

輔導(dǎo)員是直接接觸學(xué)生、最了解學(xué)生實際情況的教師，輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)直接影響著大學(xué)生的健康成長，無論從國家教育發(fā)展的大趨勢，還是從高校教育工作開展的具體需要，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)建設(shè)，使輔導(dǎo)員隊伍更加符合新形勢、新階段的需要，都具有必要性和緊迫性[6]。因此，作為高校管理部門，我們要從立德樹人，教書育人的角度出發(fā)，嚴(yán)把聘任關(guān)、培訓(xùn)關(guān)，努力培養(yǎng)、著力造就出一批專業(yè)方向明確、專業(yè)特色明顯的輔導(dǎo)員隊伍，使他們干事有干勁、發(fā)展有空間，充分調(diào)動他們工作的積極性和創(chuàng)造性，造就一支思想覺悟高、工作水平精湛、工作作風(fēng)踏實的輔導(dǎo)員隊伍。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王進.適應(yīng)新形勢新任務(wù) 加強高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)[J].中共成都市委黨校學(xué)報，2015（3）：76-78.

[2]李穎霞.淺析高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)建設(shè)[J].職業(yè)時空，2012（10）：81-82.

[3]張朝陽.淺談新時期高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)[J].商，2013（11）：265.

[4]汪涵涵，張艷，楊玲，等.淺析高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的能力構(gòu)成和作用[J].廣州化工，2014（14）：232-

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[5]王萍.新時期高校輔導(dǎo)員隊伍“三化”建設(shè)的研究[J].人力資源管理，2015（10）：131-132.

[6]李步軍，鄭佳佳.論高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)建設(shè)[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2013（5）：75-77.